Diretor e professor apresenta formação e experiência

Sergio Montes - Apresentação

Diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial,
MBA: Gestão de Projetos (cursando)
Mestrado: MADE - Estácio de Sá (mestrando).
Pós-Graduadação: Marketing - UCM.
Graduação: Desenho Industrial e Comunicação Visual - UFRJ.
E-mail: professor@sergiomontes.com.br
formações complementares em Webdesign - Deskgraphic, Webmaster - NSI msn: sergio_lmontes@hotmail.com
Trainning, Webdeveloper - Senac RJ. Facebook: sergiomontes
Outras Formações: Comunicação Digital, Twitter: sergiolmontes
planejamento e mídia em Redes Sociais – JumpEducation Flickr: sergiomontes
Estratégias de negócios em redes sociais – iDigo Orkut: sergio_lmontes@hotmail.com

Experiência em Marketing de Serviços, Marketing Educacional, Webmarketing, REDES:
Direção de Arte, Direção de Criação, Ilustrações, Produção Gráfica, Identidade www.meadiciona.com.br/sergiomontes
Coorporativa, Criação de campanhas publicitárias, Planejamento de Marketing e
de Comunicação, Planejamento Estratégico. www.sergiomontes.com.br
Cel: 9503-3000
Experiência como professor de Ensino Técnico e Universitário, assim como
Coordenador de Cursos Livres, Tecnólogos, de Pós Graduação e de Extensão.
(ETEC, Liceu de Artes e Ofícios, Estácio de Sá)
Atualmente sou professor do curso de Comunicação Social da Universidade
Castelo Branco.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Atualmente o maior desafio de qualquer organização, independente do
seu tamanho, é ter competitividade.

Esta realidade contemporânea exige das empresas e das
organizações praticas de administração eficientes eficazes e efetivas.

Conceito, Características e Premissas

Administração Estratégica é uma administração do futuro que, de forma estruturada,
sistêmica e intuitiva, consolida um conjunto de princípios, normas e funções para alavancar,
harmoniosamente, o processo de planejamento da situação futura desejada da empresa
como um todo e seu posterior controle perante os fatores ambientais, bem como a
organização e a direção dos recursos empresariais de forma otimizada com a realidade
ambiental, com a maximização das relações interpessoais.


Administração Estratégica é um processo continuo de determinação da missão e objetivos
da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos,
formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução e
controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem sucedidas quanto ao
alcance dos objetivos.


a administração para que seja estratégica deve apresentar certas características: que seja
evolutiva, moderna, sistêmica, interativa, que maximize resultados e que tenha lideranças
efetivas e administração participativa.


Características

Evolutiva - Seus princípios estão em constante evolução quer seja de maneira global,
quer seja quanto aos conceitos de delineamento dos modelos de administração estratégica
e de gestão de empresa, do desenvolvimento e implementação da direção estratégica, do
planejamento estratégico, da organização estratégica, do controle estratégico e da
consolidação da cultura da administração estratégica na organização.

Moderna - Considera todos os atuais conceitos e princípios proporcionados pelas teorias
das ciências tecnológicas e humanas

Sistêmica - Sua divisão é estruturada, suas partes são interagentes e seu todo tem função
e objetivo, que evoluem ao longo do tempo.


Características

Interagente - Em permanente acompanhamento e fluxo ativo com os fatores ambientais,
bem como com cada um de seus elementos e partes, nos mais diversos níveis, tais como
unidades organizacionais, equipes de trabalho até cada funcionários da empresa.

Otimização de resultados - Promove um ajustamento interativo entre as mudanças nos
fatores ambientais e nos fatores internos, procurando obter a satisfação e a fidelização
crescente de seus clientes, a realização pessoal e profissional de seus funcionários e
colaboradores e os melhores resultados financeiros para todos (empresa, clientes e
funcionários)

Competição - A administração estratégica é mais bem exercida quando o nível de
competitividade é elevado. A Competição exige criatividade e ações efetivas
da alta direção da empresa.


Características

Qualidade - A administração estratégica não ocorre sem um programa permanente e
amplo de Qualidade e Produtividade na organização com a participação e
contribuição de todos da organização.

Liderança e Participação – Na administração estratégica é fundamental o papel da
Liderança que promova, incentive e faça acontecer a administração participativa,
respeitando as individualidades e promovendo os resultados dos trabalhos em equipe e
compartilhados em função dos objetivos estabelecidos nos diversos planejamentos da
empresa.


Gestão Estratégica

É o processo sistemático, planejado, gerenciado, executado e acompanhado sob a
liderança da alta administração da empresa, envolvendo e comprometendo todos os
gerentes e colaboradores da organização.


Gestão Estratégica

a finalidade da gestão estratégica visa assegurar o crescimento, a continuidade e a
sobrevivência da instituição por meio da adaptação contínua de sua estratégia , de sua
capacitação e de sua estrutura, possibilitando-lhe enfrentar as mudanças observadas ou
previsíveis no seu ambiente externo ou interno, antecipando-se a elas.


A administração estratégica pode ser vista como uma série de seis etapas a serem
realizadas pela alta administração da empresa:

1. Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no ambiente externo;
2. Analisar os pontos fortes e fracos de seu ambiente interno;
3. Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais;
4. Formular estratégias (no nível empresarial, no nível de unidades de negócios e no nível
funcional) que permitam à organização combinar os pontos fortes e fracos da organização
com as oportunidades e ameaças do meio ambiente;
5. Implementar as estratégias; e
6. Realizar atividades de controle estratégico para assegurar que os objetivos gerais da
organização sejam atingidos.


Benefícios da Administração Estratégica

Uma administração estratégica adequadamente desenvolvida implementada e
operacionalizada pode proporcionar às empresas diversos benefícios.

Os principais benefícios obtidos com as práticas de uma administração estratégica nas
organizações são:

a) modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados – modelos de administração
mais modernos assumem o lugar da administração burocratizada, amarrada e
ultrapassada .

Na a administração estratégica, a administração se torna mais simples, pois interliga a
maior parte das principais atividades administrativas da empresa focadas nos fatos,
informações, decisões, ações, avaliações e retroalimentação que realmente tornam a
empresa mais competitiva em seu mercado;



b) identificação facilitada das capacitações e incapacitações dos profissionais da empresa,
bem como consolidação de novo perfil de dirigentes – na administração estratégica a
gestão se torna mais transparente, eficiente, eficaz e efetiva, na medida em que os
debates ficam mais interativos com as questões estratégicas, sendo, assim, mais fácil a
identificação, na tarefa e em tempo real das capacitações e das incompetências, de
conhecimentos, habilidades, decisórias e operacionais;



c) consolidação de postura de atuação empresarial direcionada para a s necessidades e
expectativas atuais e futuras do mercado – a administração estratégica busca consolidar
planos estratégicos e pesquisas de mercado de forma adequada. As realidades externas e
os correspondentes cenários estejam interativos com as realidades internas atuais da
empresa;



d) melhorias nos níveis de motivação, comprometimento, produtividade e qualidade –
Na administração estratégica cada profissional colaborador entende bem sua função e
papel, gerenciando seu próprio processo com indicadores de resultados a serem
atendidos pelos planos e objetivos da empresa;

e) incremento na amplitude de atuação e nos resultados das empresas – a administração
estratégica possibilita a empresa ser mais competitiva e assim conquistar maior
participação no mercado e melhores resultados financeiros.


Premissas e Atitudes da Administração Estratégica

algumas premissas fundamentais foram estabelecidas para que as organizações possam
atingir excelência nas práticas da administração estratégica. São elas:

Ter competência estratégica

Competência estratégica significa a capacidade de identificar todas as questões do cenário
externo e do mercado, ou seja, as variáveis não controláveis e interligar com as questões
internas da organização ou as variáveis controláveis da empresa, utilizando os instrumentos
administrativos proporcionados pela administração estratégica;



Ter abordagem administrativa ampla e integrada

A abordagem administrativa deve contemplar toda a organização dentro de sua realidade
atual e futura considerando os fatores internos e externos de forma compatíveis e
interligados;

Tratar a administração estratégica como um processo contínuo.

As praticas da administração estratégica devem ser contínua, evolutiva e acumulativa. As
práticas da administração estratégica devem fazer parte da cultura da empresa, iniciando
com as ações dos dirigentes e das lideranças.



Promover o trabalho em equipe, principalmente multidisciplinares

Premissa muito importante à administração estratégica e seu objetivo é promover a sinergia
de conhecimentos, o comprometimento das pessoas com o trabalho em equipe, com
aperfeiçoamento continuo Uma boa liderança de equipe promove aos membros da equipe
uma maior facilidade de aprendizagem e conhecimento

Ter autocrítica e saber aplicar o Benchmarking

As pessoas devem ter autocrítica para saber identificar e trabalhar com seus erros e
acertos. Também devem praticar o processo de análise referencial do benchmark do seu
concorrente no mercado, e de que forma o mesmo conseguiu atingi-lo. As empresas que
buscam atingir os referencias de benchmarking do mercado, certamente apresentarão
vantagens competitivas.



A maneira de encarar o futuro nas organizações assume formas diferentes em função das
atitudes dos principais dirigentes. As atitudes podem ser:

• atitudes otimistas ou pessimistas – são atitudes que não contribuem efetivamente para a
construção de uma visão realista e positiva do futuro. Os pessimistas sempre acham que
a situação atual não é a melhor e que a tendência é de cada vez mais piorar. Por outro
lado os otimistas veem o futuro como sendo as mil maravilhas, e até se utilizam de
determinado nível de fantasia. Tanto os otimistas como os pessimistas sempre encontram
fortes razões e argumentos para justificar suas posturas.



• Atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente – para alguns o futuro é
como um acontecimento que se repete. Tratam o futuro como uma continuidade do
passado e do presente. Não percebem que o futuro é diferente e que as experiências do
passado ou do presente, boas ou más, pouco contribuem, efetivamente, para se obter
sucesso ou para se evitar fracassos futuros.

• Atitude estratégica – olhando o presente a partir do futuro, exige uma mentalidade mais
imaginativa e criativa diferente das descritas anteriormente. Esse processo consiste em
projetar mentalmente um futuro desejável, possível de ser atingido, e a partir desse futuro
olhar para trás,para hoje, e perguntar o que deve ser feito no presente para que o
idealizado se concretize no futuro.



O grande desafio da atitude estratégica consiste em desenvolver a capacidade de olhar,
criticamente, o presente a partir do futuro, e não o futuro com olhos do presente.

Esse processo de atitude mental se torna mais enriquecida se for realizada com equipes
multiníveis e interfuncionais e não meramente individual.


Mentalidade Estratégica

A mentalidade em relação ao futuro pode ser classificada em três níveis (imediatista,
operacional e estratégica), conforme a extensão do tempo futuro e o espectro da
abrangência a ser alcançada.

• Mentalidade imediatista – conseguem visualizar somente o que vai acontecer no próximo
mês dentro do seu setor de atuação na organização. Não tem a menor ideia do que pode
acontecer no médio e longo prazo.

• Mentalidade operacional – baseia-se nos fatos do cotidiano e nas demandas do que pode
acontecer no prazo de 12 meses futuros;

• Mentalidade estratégica – baseia- se em projetar e construir a visão do futuro, abstraindo-
se mentalmente do presente, a fim de se colocar em uma posição adequada, transportando
a visão para cinco, dez ou mais anos à frente e posicionando-se de uma perspectiva global
a partir do futuro desejado.


A mentalidade estratégica no que diz respeito ao planejamento futuro varia muito
entre pessoas e organizações.

Terão maior vantagem competitiva aquelas que exercerem as três mentalidades
simultaneamente em seu quadro diretivo e funcional.


Atividades

1. Conceitue administração estratégica.
2. Comente três características da administração estratégica.
3. Cite as premissas que facilitam a administração estratégica.
4. Qual a diferença entre atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente e
atitude estratégica?
5. Como podem ser classificadas os tipos de mentalidades dos dirigentes, lideranças e
pessoas quanto ao futuro de uma organização.

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