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Administração estratégica

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Administração estratégica

  1. 1. Sergio Montes - Apresentação Diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial, MBA: Gestão de Projetos (cursando) Mestrado: MADE - Estácio de Sá (mestrando). Pós-Graduadação: Marketing - UCM. Graduação: Desenho Industrial e Comunicação Visual - UFRJ. E-mail: professor@sergiomontes.com.br formações complementares em Webdesign - Deskgraphic, Webmaster - NSI msn: sergio_lmontes@hotmail.com Trainning, Webdeveloper - Senac RJ. Facebook: sergiomontes Outras Formações: Comunicação Digital, Twitter: sergiolmontes planejamento e mídia em Redes Sociais – JumpEducation Flickr: sergiomontes Estratégias de negócios em redes sociais – iDigo Orkut: sergio_lmontes@hotmail.com Experiência em Marketing de Serviços, Marketing Educacional, Webmarketing, REDES: Direção de Arte, Direção de Criação, Ilustrações, Produção Gráfica, Identidade www.meadiciona.com.br/sergiomontes Coorporativa, Criação de campanhas publicitárias, Planejamento de Marketing e de Comunicação, Planejamento Estratégico. www.sergiomontes.com.br Cel: 9503-3000 Experiência como professor de Ensino Técnico e Universitário, assim como Coordenador de Cursos Livres, Tecnólogos, de Pós Graduação e de Extensão. (ETEC, Liceu de Artes e Ofícios, Estácio de Sá) Atualmente sou professor do curso de Comunicação Social da Universidade Castelo Branco.
  2. 2. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
  3. 3. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Atualmente o maior desafio de qualquer organização, independente do seu tamanho, é ter competitividade. Esta realidade contemporânea exige das empresas e das organizações praticas de administração eficientes eficazes e efetivas.
  4. 4. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Administração Estratégica é uma administração do futuro que, de forma estruturada, sistêmica e intuitiva, consolida um conjunto de princípios, normas e funções para alavancar, harmoniosamente, o processo de planejamento da situação futura desejada da empresa como um todo e seu posterior controle perante os fatores ambientais, bem como a organização e a direção dos recursos empresariais de forma otimizada com a realidade ambiental, com a maximização das relações interpessoais.
  5. 5. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Administração Estratégica é um processo continuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação das estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução e controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem sucedidas quanto ao alcance dos objetivos.
  6. 6. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas
  7. 7. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas a administração para que seja estratégica deve apresentar certas características: que seja evolutiva, moderna, sistêmica, interativa, que maximize resultados e que tenha lideranças efetivas e administração participativa.
  8. 8. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Características Evolutiva - Seus princípios estão em constante evolução quer seja de maneira global, quer seja quanto aos conceitos de delineamento dos modelos de administração estratégica e de gestão de empresa, do desenvolvimento e implementação da direção estratégica, do planejamento estratégico, da organização estratégica, do controle estratégico e da consolidação da cultura da administração estratégica na organização. Moderna - Considera todos os atuais conceitos e princípios proporcionados pelas teorias das ciências tecnológicas e humanas Sistêmica - Sua divisão é estruturada, suas partes são interagentes e seu todo tem função e objetivo, que evoluem ao longo do tempo.
  9. 9. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Características Interagente - Em permanente acompanhamento e fluxo ativo com os fatores ambientais, bem como com cada um de seus elementos e partes, nos mais diversos níveis, tais como unidades organizacionais, equipes de trabalho até cada funcionários da empresa. Otimização de resultados - Promove um ajustamento interativo entre as mudanças nos fatores ambientais e nos fatores internos, procurando obter a satisfação e a fidelização crescente de seus clientes, a realização pessoal e profissional de seus funcionários e colaboradores e os melhores resultados financeiros para todos (empresa, clientes e funcionários) Competição - A administração estratégica é mais bem exercida quando o nível de competitividade é elevado. A Competição exige criatividade e ações efetivas da alta direção da empresa.
  10. 10. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Características Qualidade - A administração estratégica não ocorre sem um programa permanente e amplo de Qualidade e Produtividade na organização com a participação e contribuição de todos da organização. Liderança e Participação – Na administração estratégica é fundamental o papel da Liderança que promova, incentive e faça acontecer a administração participativa, respeitando as individualidades e promovendo os resultados dos trabalhos em equipe e compartilhados em função dos objetivos estabelecidos nos diversos planejamentos da empresa.
  11. 11. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Gestão Estratégica É o processo sistemático, planejado, gerenciado, executado e acompanhado sob a liderança da alta administração da empresa, envolvendo e comprometendo todos os gerentes e colaboradores da organização.
  12. 12. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Gestão Estratégica a finalidade da gestão estratégica visa assegurar o crescimento, a continuidade e a sobrevivência da instituição por meio da adaptação contínua de sua estratégia , de sua capacitação e de sua estrutura, possibilitando-lhe enfrentar as mudanças observadas ou previsíveis no seu ambiente externo ou interno, antecipando-se a elas.
  13. 13. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas A administração estratégica pode ser vista como uma série de seis etapas a serem realizadas pela alta administração da empresa: 1. Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no ambiente externo; 2. Analisar os pontos fortes e fracos de seu ambiente interno; 3. Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais; 4. Formular estratégias (no nível empresarial, no nível de unidades de negócios e no nível funcional) que permitam à organização combinar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e ameaças do meio ambiente; 5. Implementar as estratégias; e 6. Realizar atividades de controle estratégico para assegurar que os objetivos gerais da organização sejam atingidos.
  14. 14. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Benefícios da Administração Estratégica Uma administração estratégica adequadamente desenvolvida implementada e operacionalizada pode proporcionar às empresas diversos benefícios. Os principais benefícios obtidos com as práticas de uma administração estratégica nas organizações são: a) modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados – modelos de administração mais modernos assumem o lugar da administração burocratizada, amarrada e ultrapassada . Na a administração estratégica, a administração se torna mais simples, pois interliga a maior parte das principais atividades administrativas da empresa focadas nos fatos, informações, decisões, ações, avaliações e retroalimentação que realmente tornam a empresa mais competitiva em seu mercado;
  15. 15. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Benefícios da Administração Estratégica b) identificação facilitada das capacitações e incapacitações dos profissionais da empresa, bem como consolidação de novo perfil de dirigentes – na administração estratégica a gestão se torna mais transparente, eficiente, eficaz e efetiva, na medida em que os debates ficam mais interativos com as questões estratégicas, sendo, assim, mais fácil a identificação, na tarefa e em tempo real das capacitações e das incompetências, de conhecimentos, habilidades, decisórias e operacionais;
  16. 16. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Benefícios da Administração Estratégica c) consolidação de postura de atuação empresarial direcionada para a s necessidades e expectativas atuais e futuras do mercado – a administração estratégica busca consolidar planos estratégicos e pesquisas de mercado de forma adequada. As realidades externas e os correspondentes cenários estejam interativos com as realidades internas atuais da empresa;
  17. 17. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Benefícios da Administração Estratégica d) melhorias nos níveis de motivação, comprometimento, produtividade e qualidade – Na administração estratégica cada profissional colaborador entende bem sua função e papel, gerenciando seu próprio processo com indicadores de resultados a serem atendidos pelos planos e objetivos da empresa; e) incremento na amplitude de atuação e nos resultados das empresas – a administração estratégica possibilita a empresa ser mais competitiva e assim conquistar maior participação no mercado e melhores resultados financeiros.
  18. 18. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica algumas premissas fundamentais foram estabelecidas para que as organizações possam atingir excelência nas práticas da administração estratégica. São elas: Ter competência estratégica Competência estratégica significa a capacidade de identificar todas as questões do cenário externo e do mercado, ou seja, as variáveis não controláveis e interligar com as questões internas da organização ou as variáveis controláveis da empresa, utilizando os instrumentos administrativos proporcionados pela administração estratégica;
  19. 19. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica Ter abordagem administrativa ampla e integrada A abordagem administrativa deve contemplar toda a organização dentro de sua realidade atual e futura considerando os fatores internos e externos de forma compatíveis e interligados; Tratar a administração estratégica como um processo contínuo. As praticas da administração estratégica devem ser contínua, evolutiva e acumulativa. As práticas da administração estratégica devem fazer parte da cultura da empresa, iniciando com as ações dos dirigentes e das lideranças.
  20. 20. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica Promover o trabalho em equipe, principalmente multidisciplinares Premissa muito importante à administração estratégica e seu objetivo é promover a sinergia de conhecimentos, o comprometimento das pessoas com o trabalho em equipe, com aperfeiçoamento continuo Uma boa liderança de equipe promove aos membros da equipe uma maior facilidade de aprendizagem e conhecimento Ter autocrítica e saber aplicar o Benchmarking As pessoas devem ter autocrítica para saber identificar e trabalhar com seus erros e acertos. Também devem praticar o processo de análise referencial do benchmark do seu concorrente no mercado, e de que forma o mesmo conseguiu atingi-lo. As empresas que buscam atingir os referencias de benchmarking do mercado, certamente apresentarão vantagens competitivas.
  21. 21. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica A maneira de encarar o futuro nas organizações assume formas diferentes em função das atitudes dos principais dirigentes. As atitudes podem ser: • atitudes otimistas ou pessimistas – são atitudes que não contribuem efetivamente para a construção de uma visão realista e positiva do futuro. Os pessimistas sempre acham que a situação atual não é a melhor e que a tendência é de cada vez mais piorar. Por outro lado os otimistas veem o futuro como sendo as mil maravilhas, e até se utilizam de determinado nível de fantasia. Tanto os otimistas como os pessimistas sempre encontram fortes razões e argumentos para justificar suas posturas.
  22. 22. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica • Atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente – para alguns o futuro é como um acontecimento que se repete. Tratam o futuro como uma continuidade do passado e do presente. Não percebem que o futuro é diferente e que as experiências do passado ou do presente, boas ou más, pouco contribuem, efetivamente, para se obter sucesso ou para se evitar fracassos futuros. • Atitude estratégica – olhando o presente a partir do futuro, exige uma mentalidade mais imaginativa e criativa diferente das descritas anteriormente. Esse processo consiste em projetar mentalmente um futuro desejável, possível de ser atingido, e a partir desse futuro olhar para trás,para hoje, e perguntar o que deve ser feito no presente para que o idealizado se concretize no futuro.
  23. 23. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Premissas e Atitudes da Administração Estratégica O grande desafio da atitude estratégica consiste em desenvolver a capacidade de olhar, criticamente, o presente a partir do futuro, e não o futuro com olhos do presente. Esse processo de atitude mental se torna mais enriquecida se for realizada com equipes multiníveis e interfuncionais e não meramente individual.
  24. 24. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Mentalidade Estratégica A mentalidade em relação ao futuro pode ser classificada em três níveis (imediatista, operacional e estratégica), conforme a extensão do tempo futuro e o espectro da abrangência a ser alcançada. • Mentalidade imediatista – conseguem visualizar somente o que vai acontecer no próximo mês dentro do seu setor de atuação na organização. Não tem a menor ideia do que pode acontecer no médio e longo prazo. • Mentalidade operacional – baseia-se nos fatos do cotidiano e nas demandas do que pode acontecer no prazo de 12 meses futuros; • Mentalidade estratégica – baseia- se em projetar e construir a visão do futuro, abstraindo- se mentalmente do presente, a fim de se colocar em uma posição adequada, transportando a visão para cinco, dez ou mais anos à frente e posicionando-se de uma perspectiva global a partir do futuro desejado.
  25. 25. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas
  26. 26. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas A mentalidade estratégica no que diz respeito ao planejamento futuro varia muito entre pessoas e organizações. Terão maior vantagem competitiva aquelas que exercerem as três mentalidades simultaneamente em seu quadro diretivo e funcional.
  27. 27. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Conceito, Características e Premissas Atividades 1. Conceitue administração estratégica. 2. Comente três características da administração estratégica. 3. Cite as premissas que facilitam a administração estratégica. 4. Qual a diferença entre atitudes que projetam o futuro por extrapolação do presente e atitude estratégica? 5. Como podem ser classificadas os tipos de mentalidades dos dirigentes, lideranças e pessoas quanto ao futuro de uma organização.

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