Este documento fornece um guia para o planejamento estratégico de organizações. Discute a importância da identidade organizacional, incluindo visão, missão e valores. Também cobre ferramentas de análise como FOFA, diagrama de aranha e canvas de modelo de negócios para avaliar pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças e desenhar o foco estratégico. O objetivo é ajudar organizações a se movimentarem em direção aos seus objetivos de longo prazo de forma participativa e alinh

1. PROJETO TRANSFORMAR
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO I 23.09.2015

2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2

3. O que é?

4. O que é?
Processo gerencial que diz respeito à formulação
de objetivos para a seleção de programas de
ação e para sua execução, levando em conta as
condições internas e externas à organização
e sua evolução esperada.

5. O que veremos aqui?
Um formato base para realizar este processo
gerencial na sua organização, voltado tanto para
organizações que já têm uma boa infraestrutura,
quanto para organizações que estão iniciando.
Iremos discutir ferramentas para definir seu foco
estratégico, analisar sua capacidade
organizacional e planejar como crescer e se
desenvolver.

6. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
6

7. O que é?
É aquilo que a organização é e
representa/transmite para a sociedade.
É o modo pelo qual ela inspira, fortalece,
conecta e coordena atores internos e externos.
Aquilo que vai guiar as ações e a estratégia da
organização.

8. Visão

9. Visão
Define o que a organização pretende ser no futuro.
Incorpora as ambições da organização e descreve o quadro futuro que ela quer
atingi, criando um clima de envolvimento e comprometimento com o seu futuro.
Pode definir a visão de mundo que a organização quer alcançar.
Como a organização vê a sociedade no futuro?

10. Missão

11. Missão
De que modo entregamos nossa visão?

12. Valores

13. Valores
Princípios de conduta que devem ser seguidos pelas
pessoas que compõem a instituição, na realização de suas
atividades, desenvolvendo sua cultura organizacional
BALIZAM A TOMADA DE DECISÃO

14. Desafio!

15. ORGANIZA
ÇÃO
VISÃO MISSÃO VALORES
3M
Ser a empresa mais inovadora e fornecedora
preferencial com crescimento sustentado em
vendas.
Solucionar problemas ainda não solucionados.
Inovação, integridade absoluta, respeito
iniciativa individual e ao crescimento pesso
tolerância, qualidade e confiabilidade,
solucionar problemas.
CASAS
BAHIA
Ser uma empresa de atuação e
reconhecimento internacional que atenda às
necessidades de todas as classes sociais nos
mercados em que atuamos, com eficiência e
rentabilidade, contribuindo para o
crescimento do Brasil.
Realizar o sonho dos nossos fregueses
proporcionando a melhor experiência de
compra, com um modelo de gestão focado na
solidez do negócio, no respeito e na dedicação
total aos nossos clientes, colaboradores,
fornecedores e parceiros
Humildade, Disciplina, Equilíbrio Emocion
Garra, Determinação e eficiência
HSBC
Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em
geração de valor para clientes, acionistas e
colaboradores.
Garantir a excelência na entrega de produtos e
serviços financeiros, maximizando valor para
clientes e acionistas.
Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões
ética; Nossa comunicação deve ser clara e precis
Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consiste
e focado; Nosso relacionamento com clientes e
colaboradores deve ser transparente e baseado n
responsabilidade e confiança entre as partes
ACREDITA
R
MICROCRÉ
DITO
Ser a principal organização no fomento a
negócios produtivos de jovens, mulheres,
agricultores e empreendedores no interior de
Pernambuco.
Incentivar atividades produtivas de jovens,
mulheres e empreendedores, contribuindo
para realização de projetos de vida e
estimulando o desenvolvimento
socioeconômico da região.
Transparência | Valorizar e respeitar as
pessoas | Sustentabilidade | Desenvolvime
local e integrado | Ética | Diversidade no
pequenos empreendimentos produtivos lo
| Compromisso | Eficiência nos processos
Eficácia nos resultados
GREEN
PEACE
Oferecer um universo melhor para esta e as
futuras gerações
Promover diversos tipos de ações que
venham a denunciar governos e empresas que
violam as leis ambientais, como também
defender um estilo de vida e meios de
produção sustentáveis e economicamente
viáveis para que se possa garantir um presente
e futuro melhor.
Indepêndencia; não violência; confronto
pacífico; engajamento
REDE
MARISTA
Até 2022 ser reconhecido na Igreja e na sociedade
pela excelência nas suas áreas de atuação,
fidelidade ao carisma Marista, vitalidade,
viabilidade, e impacto de sua missão junto a
crianças e jovens.
Formar cidadãos éticos, justos e solidários
para a transformação da sociedade, por meio
de processos educacionais fundamentados
nos valores do Evangelho.
Espiritualidade, Espirito de família;
simplicidade; presença significativa; Justiç
amor ao trabalho

16. Como fazer isto na organização?
• Forma participativa;
• Definição de palavras-chave;
• Discussão de conceitos relevantes;

17. Definido! E agora?!
A identidade da organização é a base do planejamento
estratégico. Ele serve para garantir que a organização
está se movendo na direção que deseja.
Então, no seu planejamento, promova oportunidades para
todos os envolvidos estudarem, entenderem e refletirem
sobre a sua identidade.
Cole na parede, mande por e-mail, promova discussões de
preparação nas semanas anteriores ao planejamento,
etc.

18. Linha do Tempo

23. Linha do Tempo
http://www.mamiraua.org.br/pt-
br/institucional/linha-do-tempo/
http://www.hospitalsiriolibanes.org.br/instituc
ional/sociedade-beneficente-de-
senhoras/Paginas/linha-do-tempo.aspx
http://www.cdes.gov.br/linha-do-tempo.html
http://www.inhotim.org.br/inhotim/sobre/linh
a-do-tempo/

24. Quais informações inserir em uma Linha
do Tempo?
Como utilizar uma Linha do Tempo em um
processo de planejamento?

25. E o futuro?
Cabe em uma linha do tempo?

26. Linha do Tempo

27. Lembre-se!
• A linha do tempo é uma ferramenta
útil para:
– Alinhar a cultura organizacional;
– Relembrar as origens;
– Reconhecer a perspectiva e
contribuição de cada membro da
equipe sobre o desenvolvimento da
organização;
– Reconhecer os marcos da história da
organização e suas ambições de forma
participativa

28. COMPREENSÃO DA CAPACIDADE
ORGANIZACIONAL

29. FOFA
Forças/oportunidades
fraquezas/ameaças

31. Desenvolvimento Crescimento

32. DESAFIO

33. Diagrama de Aranha

34. Diagrama de Aranha

38. Dica!
–A FOFA e o Diagrama de Aranha tem que ser levados
muito a sério para serem úteis!!!!
–Quando estiver preparando seu planejamento, colete
evidências reais e comprovadas de todos os
pontos levantados como positivos, negativos, oportunidades
ou ameaças.
–Não tenha medo de ser "chato" busque a comprovação de
TUDO que entrar na análise. Lembre-se que "o papel aceita
tudo".

39. REVISITEI MINHA IDENTIDADE E VERIFIQUEI
MINHA CAPACIDADE
ORGANIZACIONAL...
QUANDO VOU COMEÇAR A PLANEJAR?!

40. Que impacto minha organização gera?
Que valor minha organização entrega?

41. Banco Palmas – Fortaleza CE
“De um bairro para 18 estados”
Vídeo: 52:03

42. Business Model Canvas

44. Modelo de Negócio

45. Produtos/Serviços
Proposta de Valor
(2)
Canais de
distribuição /
mobilização (3)
Relação c/Clientes /
Pontos de Contato(4)
Clientes (1)
Fontes de Receitas e Preços (5)Estrutura de Custos (9)
Parceiros (8)
Principais Recursos /
Estrutura (6)
Atividades
Principais (7)
– Modelo de Impacto –
Banco do
Brasil e
CAIXA
Ministério da
Economia
Solidária
Negócios
locais
Rede
Nacional
Empréstimo
em R$
Empréstimo
em Palma
Oficinas de Moeda
Social, finanças pessoais
e empreendedorismo
Eventos (relacionamento com
a comunidade)
Lastro da Moeda
Relacionamento com a
comunidade
Eletricidade e conexão
com a internet para
transações
Computadores,
equipamento específico
como leitor de código de
barras, etc
Segurança da sede
Atendimento próximo de
igual para igual e baseado
em confiança
Moeda com
lastro/confiável
Apoio para montar
negócios
Credibilidade
Divulgação e desconto com
os negócios locais
Eventos que disseminem
conhecimento, demonstrem
ações realizadas e inspirem
Comunidades
empobrecidas
Empreendedo-res
e potenciais
Participantes das
oficinas, eventos e
cursos abertos
ONGs, Fundações,
Institutos
Empresariais,
órgãos
internacionais, etc
Banco
Central Sede do banco
Produtos dos
“incubados”
Comerciantes que dão
desconto
Eventos e encontros
(cursos, oficinas,
festas...)
Sede
Equipe
Contabilidade
Impostos
Site, Agência e material impresso
Transporte e hospedagem para
prospecção e reuniões
Transporte Agente
Diferença de
juros BB
Investidores
sociais
Contribuições
das incubadas

47. Mais sobre o canvas
O canvas pode ser tanto uma ferramenta de análise do
cenário atual quanto de desenho lógico do foco
estratégico a ser adotado.
Ele não é SUFICIENTE em si, mas organiza de forma clara e
sistêmica os principais ativos e processos da
organização.
Pode ser usado para a organização como um todo e áreas
específicas, e deve sempre estar acessível à equipe.