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Como vender e negociar de forma eficaz

  • 2. O QUE JÁ FIZ PRA ESTAR AQUI? 1 2011 / 12 Trainee de DAF Gerente de projetos Negociação e apresentações 2 2013 Presidente da CEFET Jr. Coordenador de Negócios da RioJunior Parcerias, parcerias, parcerias... 3 2014 Presidente da RioJunior. Conselheiro da BJ Parcerias, parcerias, parcerias... 4 2015 VOE Rio e advinha?! Então.. Como da pra perceber eu sempre tive envolvido com o tema de hoje...
  • 3. Questionamento! A resposta certa seria o Design. Porém o atendimento e o relacionamento também servem! O QUE DIFERENCIA TE DIFERENCIA DO RESTO SE TODO MUNDO TEM O MESMO?
  • 4. Workflow da Negociação Vender: Convencer uma pessoa de que seu produto/serviço /ideia é o melhor. Negociar: Resolução de eventuais conflitos ou divergências de percepção. Antes de começar a falar vamos conceituar... É fundamental entender que só se negociar quando se vende! De nada adianta ser o melhor negociar se você nunca vai chegar no momento de negociar.
  • 5. O que faz um vendedor de sucesso? A mesma coisa que fazem treinadores, professores e gerentes eficazes... Auto-motivadas Simpatia Paixão Habilidade Propósito Auto-conhecimento simplesmente são! “Os grandes vendedores são capazes de diagnosticar a maneira de pensar de cada indivíduo, descobrindo valores para serem utilizados e respeitados.” Braços Mãos Sorrisos Olhos
  • 6. Alguns passos da Negociação Iniciando uma negociação Perguntas durante uma negociação Negociando pressões • Evite uma oferta inicial próxima a meta • Principio da posição máxima primeiro • “Perca” tempo • Você não sabe o que o outro quer (alinhamento de expectativas) • Escreva as prováveis perguntas • Advogado do diabo • Só responda se tiver clareza • Se quiser se esquivar de uma pergunta, responda o que não foi perguntado • Faça o outro responder as próprias perguntas • Não elabore demais, você pode passar mais do que o necessário. “Você tem mais poder do que pensa”. O simples reconhecimento das pressões sofridas pela outra parte já aumentará seu poder e fortalecerá sua posição de negociador.
  • 7. Apresentações As palavras representam 7% das mensagens, enquanto a forma como são ditas representa 38% e aspectos não verbais 55%. 10 slides 20 minutos 30 tamanho História (o que) Explicação (como) Significado (por que)
  • 8. THE GOOD PITCH Então.. Usei essa estrutura no começo pra mostrar pra vocês que funciona. ;D O vendedor do trem! 1 ATENÇÃO Temas em comum Rapport Empatia Preço (?) 2 INTERESSE Desperte o interesse Mostre o valor final Passe confiança Pergunte para entender 3 DESEJO Tenha algo planejado Argumente Ofereça opções 4 AÇÃO Confirme o entendimento Feche o negócio Estabeleça as “regras” em conjunto
  • 9. Hector Muniz hector.munizz@gmail.com Hector Muniz #orgulhodeser “A preparação para o improviso é um dos treinos mais importantes de esportaneidade e prepara o ator (e a pessoa) para reagir adequadamente a praticamente qualquer coisa que lhe possa acontecer de imprevista.” #vaiprarua #chuvadeprojetos #querencia Hector, não esquecer de falar das referências (livros e séries). Att, Hector Muniz do passado.