A palestra de Michel Moreira discute estratégias para superar desafios em vendas, enfatizando a importância da atitude, planejamento e compreensão das oportunidades no mercado. O profissional de vendas do século 21 deve ser multifuncional, abordando cada cliente de forma personalizada e cooperativa para maximizar resultados. Além disso, a palestra destaca a relevância de se estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes e a necessidade de adaptação às mudanças do mercado.