2. TREY
research
QUEM SÃO VOCÊS?
O QUE BUSCAM?
QUAL SUA POSIÇÃO HOJE?
COMO ESTÃO AS ÁREAS DE SUA VIDA?
VOCÊ SABE QUAIS AJUSTES?
QUEMSOU
Administrador de Empresa
Pós Ênfase de Negócios
Mestrado Gestão Corporativa
MBA Marketing Agronegócios
Gestor de Tempo e Produtividade Industrial
Analista Comportamental
Coach Processos Corporativos
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5. TREY
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1. Desenvolvendo a Paciência
2.Desenvolvendo a Gratidão
3.Desenvolvendo a Escuta
4.Aprimore as habilidades técnicas
5.Comunicação assertiva
6.Desenvolva a flexibilidade e o respeito
7.Invista em conexões
8.Reavalie e se reconstrua continuamente
9.Desenvolva sua autoconfiança
10.Identifique fragilidades e invista em seu aprimoramento
8. TREY
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Negociar com alguém aparentemente mais PODEROSO
pode ser uma experiência intimidadora. Tentar fechar um
contrato grande, buscar um novo e importante cliente,
negociar aumentos e vantagens com um COMPRADOR ou
fazer negócios com uma EMPRESÁRIO de maior porte
são situações representativas desse tipo de negociação.
• Como não deixar o nervosismo e as fraquezas atrapalharem o
processo?
• Como ser persuasivo e se manter firme em uma posição que pode
parecer desvantajosa?
9. TREY
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SEJA CONFIANTE
Costumamos ter medo da ameaça da
competição, quando estamos tentando fechar
uma venda grande e sabemos que há outras
pessoas com o mesmo objetivo, o segredo é se
preparar, estudar o que você pode oferecer que
os concorrentes não podem, afinal está
negociando com você por um motivo, então se
concentre em maximizar as potencialidades e
vantagens que possui como atrativos.
10. TREY
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10
COMPREENDA SEUS ALVOS E OS DA OUTRA PARTE
Crie uma lista contendo o que você quer daquela negociação, é um
exercício para saber o que definitivamente você não pode aceitar, e em
que áreas pode ser flexível. A partir do conhecimento dos seus alvos,
busque compreender o que a outra parte quer e precisa, de forma que
suas propostas cheguem “à metade do caminho”, encurtando a
distância entre suas demandas e as de quem está negociando com você.
Lembre-se de que o negócio precisa ser vantajoso para
OS DOIS LADOS; pensar nisso antes, lhe capacitará para criar
propostas mais realistas.
11. TREY
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PREPARE-SE
“O mais importante é estar preparado". Fazer sessões de
BRAINSTORMING para obter soluções criativas e pensar em
diferentes caminhos para alcançar o que se quer da negociação
são pontos importantes de preparação. Obter dados sobre a
outra parte também é de extrema importância. Na hora em que
o possível cliente, por exemplo, disser que quer pagar X pelo
seu produto, com os dados em mãos, você pode comprovar
que no passado, em outros negócios, ele pagou Y. Esse
tipo de informação solidifica argumentos que, sem
dados, seriam apenas opiniões.
15. TREY
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SAIBA OUVIR E PERGUNTAR
As duas das estratégias mais importantes que se pode
apreender e praticar são ouvir e perguntar. Ouvir é realmente
prestar atenção, inspira confiança. Perguntar sem medo,
demonstra interesse e pode servir como forma de desarmar a
outra parte. Por exemplo, se um vendedor (concorrente) diz que
o cliente não tem o perfil para um determinado projeto, e este
questiona que tipo de perfil se encaixaria no projeto, pode-se
abrir uma porta para que o você (corretor SANTIAGO BROKER)
mostre que tem as características necessárias para tal.
16. TREY
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PERMANEÇA FLEXÍVEL
Bons negociadores se preparam de forma suficiente para
entender o todo e não somente um caminho possível.
Isso quer dizer, na prática, que não há apenas uma forma de
conseguir um negócio que atenda às demandas dos dois
lados; há mais de uma estratégia, mais de uma manobra.
Manter-se flexível lhe dá maiores condições de adequar o
negócio, criando soluções que não apenas o beneficiam;
“fazem a outra parte sentir que saiu ganhando”.
20. TREY
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ANALISE COMPORTAMENTAL
Avaliação comportamental é um tipo de investigação realizada
para identificar padrões de comportamento de uma pessoa.
Essa expressão tem um sentido bastante amplo, podendo se
referir a qualquer forma de avaliação, com ferramentas e até
propósitos variados. Mas, geralmente, a avaliação
comportamental emprega recursos da análise comportamental
– uma ciência que estuda as reações e interações de
organismos vivos. Partindo da premissa de que existem certos
perfis de comportamento, essa área acredita que tanto o
ambiente e estímulos externos, quanto as vivências e estímulos
internos, colaboram para gerar as atitudes de pessoas e
animais.