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Palestra:
Superando Resultados
no Mercado Imobiliário




                         Michel Moreira
Novos Conceitos em Vendas!

         ANTES                                    HOJE
            Vender soluções      Ajudar o cliente a fazer conquistas

   Aproveitar oportunidades      Gerar demanda!

  Volume x Relacionamento        Relacionamento leva ao volume.

            Cartões de visita    CRM!!!

             Foco no Cliente     Foco no foco do cliente

               Tirar o pedido    Gerar diferencial para o cliente

Produto, serviço ou solução      Conhecimento e Experiência do Corretor

Gestão pelo quê o corretor diz   Gestão pelo quê o cliente diz

         Marketing x Vendas      Marketing e Vendas 100% integrados.
Tirador de Pedido           morreu!
 O Corretor do século 21 não é um vendedor, ele é:

      • Guru de marketing
      • Arquiteto
      • Decorador
      • Psicólogo
      • Financista
      • Advogado
      • Etc.

 Trabalhando para o sucesso do seus clientes.
Visão & Oportunidade
PARE DE

ESPERAR

O CLIENTE!
Ciclo da Oportunidade
                         ATITUDE




OPORTUNIDADE                                COMPETÊNCIA
• Fazer prospecção                         • Conhecer a concorrência
• E-mail Marketing                         • Conhecer o produto
• Mala direta                              • Cursos de especialização




      RESULTADO = (OPORTUNIDADE+COMPETÊNCIA) X ATITUDE
O que aumenta sua

 Chance
  de Vender?
ATITUDE
Existem 2 crenças a respeito de atitudes:




    Qual crença é melhor para você?
Atitudes Positivas
      ao acordar - durante o dia – quando for dormir

                             Histórias
                           de superação
      Proatividade
                                                   Orações



                 O QUE ALIMENTA                              Doação
Bons livros    UMA ATITUDE POSITIVA?
                                                     Músicas
                                                     alegres
                Frases
                                   Fazer + do
              vencedoras
                                 Que a obrigação
Perda de Atitudes Positivas


                Fofocas      Reclamações

   Queixas                                 Preguiça


                  O que corroe
Remoer o         Uma atitude + ?                      Indecisões

 Passado
             Vingança                      Raiva
                          Ofensas
                          pessoais
Tenha sempre Atitude Positiva!
Hábito dos Campeões em Vendas
     • Humildade
     • Disciplina
     • Cuidar da aparência
     • Reciclar-se sempre
     • Trabalhar 30% mais que os outros
     • Não retarda suas decisões
     • Gerencia bem o seu tempo
     • Tem bem definidos: Metas e Objetivos
     • Traça suas rotas e conhece as alternativas

     • Manter-se informado

18
Informação?
Informação ou morbidez?
O Mundo Vai Acabar
Isso te ajuda a Vender?
Saia desse   meio!
Informação?
Tenha assuntos




Agradáveis para falar...
OFERTA
Oferta = Prospecção
A prospecção   aumenta as chance de Venda.

                                  corretor
                      O trabalho do
                                  éo
                        principal meio de
                         captar clientes.
Use as ferramentas Certas
Ferramentas

Mailing / e-mail : Interação Baixa




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  Corpo a Corpo : Interação Alta
Por onde Começar?
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Nada Substitui...
Se você não cuidar
dos seus clientes,
alguém o fará por
você!
Marketing Pessoal
“Marketing Pessoal não é divulgar
uma melhor imagem de nós mesmos,

 mas nos   tornarmos pessoas
             melhores.”
                          Dulce Magalhães
Marketing
pessoal é o seu
diferencial.      EU S.A.
Marca Pessoal

     É o seu

PATRIMÔNIO
   que deve ser

 administrado com

  Cuidado.
Faça sua Influência
Comece praticando dentro de casa
Marketing Pessoal




                Escolhas
Você hoje é fruto das suas escolhas do
              Passado
“Não importa o
  que aconteceu
 com você, o que
 importa é o que
 você fará com o
  que aconteceu
    com você”

     Jean-Paul Sartre
Você Escolhe?

• Sua profissão
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SHOW!
Espiral da Desgraça
Todos Sonham com...
                    Qualidade
                     De Vida    Carro
       Casa




Crescer                          Viagem
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                                Ser Feliz
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Venda Sonhos
PREÇO
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Percebem Valor?
Não me venda coisas !
Não me ofereça roupas.
Ofereça-me uma aparência bonita e atraente!

Não me ofereça casa.
Ofereça-me segurança, comodidade, um lugar para viver e ser feliz!

Não me ofereça livros.
Ofereça-me horas de prazer e o benefício do conhecimento!

Não me ofereça ferramentas.
Ofereça-me os benefícios e o prazer de fazer coisas bonitas!

Não me ofereça móveis.
Ofereça-me o conforto e a tranqüilidade de ambiente aconchegante!

Não me ofereça coisas...
Ofereça-me idéias, emoções, ambiência, sentimentos e benefícios!!!
Transporte de Casa para o Trabalho


      Ônibus
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Quanto Custa?
Quanto Vale?
2 lugares
2 lugares                        Valor?
                                                                    Potência
                                   Qualidade      Durabilidade
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                                                                           Estilo
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Michel Moreira
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