Por: Anderson Pereira
Diretor de Negócios
Unidade Excellence
Interact Solutions
Apresentação do SA-Competence Manager
Fundação: agosto / 1999
70 Colaboradores diretos
85 Colaboradores nas Franquias
13 Franquias no Brasil
56 Parcerias de negócios no Brasil
09 Parceiros internacionais
01 Sociedade Internacional – Alemanha
Produtos: 12 sistemas integrados de gestão
Portfólio de Clientes:
364 Organizacões e 720 bases instaladas
7% Clientes no exterior
Interact Group
Nosso Negócio
Visão 2014
Ser referência no Brasil e na América
Latina em soluções inovadoras
para gestão e inteligência corporativa.
Missão
Inovar, desenvolver e entregar soluções com
qualidade às organizações que buscam a excelência
em gestão, por meio da experiência dos profissionais
e domínio dos processos, proporcionando o
crescimento e valorização dos colaboradores,
franqueados e parceiros.
Valores
Competitividade e Sustentabilidade
Comprometimento e Ética
Inovação e Qualificação
Relacionamento e Confiança
Respeito às Pessoas
Responsabilidade Social
Portfólio de Produtos - Aplicações
O Suite SA é um conjunto de aplicações que
objetiva promover a gestão da estratégia e
inteligência nas organizações, integrando
soluções avançadas para a
ü  Gestão da Estratégia;
ü  Gestão de Qualidade e Processos;
ü  Gestão de Competências;
ü  Gestão de Riscos;
ü  Gestão de Projetos;
ü  Gestão de Clientes.
Aprimore a competência dos seus talentos
e tenha um plano de carreira sustentado
SA-Competence Manager Desktop SA-Competence Manager Web
SA-Competence Manager
ü  Worflow completo de gestão por competências;
ü  Gerenciamento de cargos;
ü  Possibilidade de plano de carreira com definição dos perfis de profissionais;
ü  Ferramentas de análise: radar de cargos, banco de talentos e horas de treinamento;
ü  Planejamento das necessidades de capacitação;
ü  Controle de matrículas com avaliação individual;
ü  Avaliação de competências e colaboradores;
ü  Segurança e confiabilidade das informações;
ü  Pesquisa e relatório de avaliações individuais, por Estrutura Organizacional e Grupos Funcionais;
ü  Alinhamento das competências com os objetivos estratégicos;
Principais benefícios e características
ü  Avaliações 180º e 360º. Vários avaliadores possibilitam uma visão mais objetiva do colaborador
(Pares, Equipe, Superior, Auto-Avaliação, Cliente/Fornecedor, Consenso);
ü  Possibilita a criação do PDI – Plano de Desenvolvimento Individual;
ü  Geração de relatórios com as ações originadas do PDI, visando o PDC - Plano de
Desenvolvimento Corporativo;
ü  Gestão das Avaliações;
ü  Configuração das escalas de Avaliação utilizadas para denotar o conceito de desempenho após
realização das Avaliações por Competências;
ü  Possibilita a criação de Ciclos de Avaliação, ou seja, agrupamentos dos Avaliados em Ciclos,
facilitando o planejamento e gerenciamento das Avaliações;
ü  Possibilita a definição de pesos diferentes para as competências/cargo de um Ciclo de Avaliação;
Principais benefícios e características
Tela de Abertura
Logo de
Identificação da
empresa
Ferramentas para Gestão
de Competências:
ü  Qualificações
ü  Planejamento de
cargos
ü  Ciclo de avaliações PDI
ü  Gerenciamento de
turmas
ü  Banco de talentos
ü  Avaliações
ü  Análise
ü  Relatórios
ü  Configurações
Principais funcionalidades
Ícones
sinalizadores de
pendências para
o usuário
Categorias
Valores Default
Classificações de
Avaliação de
Qualificação
Metas e pesos de
Qualificações
Configuração do módulo
Principais funcionalidades
Configuração da classificação dos resultados
Principais funcionalidades
Permite classificar
os resultados
obtidos com
critérios
organizacionais
Resultados por
cor: definido
conforme faixas
de resultados
Faixas de
resultado
Classificação
Configuração das categorias
Principais funcionalidades
Cadastros das
famílias:
ü  Qualificação
ü  Tipo de cargo
ü  Cursos
ü  Cargos
ü  Ciclos de avaliação
ü  Competências
ü  Evidências
ü  Requisitos de
Acesso
Tela das
categorias
Qualificações
Evidências
Radar de
qualificação
Categorias de
Qualificações
Estrutura das competências
Principais funcionalidades
Qualificações
Evidências
Associação das evidências
Principais funcionalidades
Qualificações
Escala de
Avaliação
Escala de avaliação
Principais funcionalidades
Associação das
qualificações ao
cargo
Cargos
Associação das qualificações ao cargo
Principais funcionalidades
Ciclos de
Avaliação
Árvore dos
ciclos de
avaliação
Configuração
dos períodos do
ciclo de avaliação
e de suas
avaliações
Ferramenta de
associação dos
avaliados e
avaliadores
Cadastro do ciclo de avaliações
Principais funcionalidades
Ciclos de
Avaliação
Definição de Pesos
e metas das
qualificações
Por cargo e ciclo
Pessoas e metas por cargo/qualificações
Principais funcionalidades
Avaliar:
Formulário de
Avaliações
Formulário de avaliações
Principais funcionalidades
Status das avaliações:
ü  branco: nova
ü  amarelo: em
andamento
ü  verde: concluída
ü  vermelha: finalizada
Avaliações e
envolvidos
Opções de
avaliação
Formulário de avaliações
Principais funcionalidades
Diário de bordo:
possibilita a consulta
de comentários
realizados pelo
avaliador sobre o
avaliado
Qualificações
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)/superior
Principais funcionalidades
PDI
Ações do PDI:
individual (auto-
avaliação)
superior
consenso
Adicionar:
escolha das
competências a
serem
desenvolvidas e
definição das
ações
Resultado
obtido na
avaliação
PDI de consenso
Ações já
definidas
Resultado
Resultados
da avaliação
Principais funcionalidades
Resultados
Completo por
Colaborador
Resultados
por Grupos
Funcionais
Relatório de análise
Principais funcionalidades
Resultados
Completos por
Estrutura
Organizacional
Resultados das
Qualificações por:
ü  estrutura
organizacional
ü  grupo funcional
ü  grupo funcional e
cargos
Resultado
das ações do
PDI
Resultado geral
por qualificações:
consolida os
resultados por
qualificação,calcul
ando a média de
mais de um ciclo
Relatório de análise
Principais funcionalidades
Banco de
Talentos
Radar de
Cargos
Horas de
Treinamento
Status de
Avaliações
Evolução e
gerenciamento
das Ações PDI
Análise do módulo
Principais funcionalidades
Avaliação por resultados
Define e avalie
resultado das
pessoas tendo como
base metas e
indicadores de
desempenho
Principais funcionalidades
Conceito:
Avaliar o resultado das pessoas tendo como base metas e indicadores de desempenho pré definidos.
Identificar as necessidades de desenvolvimento e incentivar a melhoria contínua.
Objetivos:
ü  Alinhar as metas da Organização, equipe e individuais aos objetivos operacionais e estratégicos;
ü  Permitir o acompanhamento contínuo dos colaboradores;
ü  Avaliar pessoas e seus resultados objetivando identificar fraquezas e pontos fortes;
ü  Permitir o desenvolvimento de um Plano especial de desenvolvimento;
ü  Identificar pessoas além de suas atribuições, visando um processo de desenvolvimento e sucessão;
ü  Consolidar cultura de feedback na organização;
Principais benefícios e características
Benefícios:
ü  Permite planejar, medir e gerir o desempenho;
ü  Permite gerar ações de desenvolvimento;
ü  Oferecer um feedback claro para as pessoas;
ü  Expor as expectativas que os Avaliadores tem de suas equipes;
ü  Ferramenta de apoio as pessoas no seu processo de desenvolvimento;
ü  Criar cultura de Alta Performance;
ü  Melhorar os resultados da Instituição como um todo;
Principais benefícios e características
Configurações resultados: Classificação das avaliações
Definição dos
conceitos dos
níveis de
classificação e
sua respectiva
pontuação
Níveis de
classificação para
enquadramento
dos resultados das
avaliações
Principais funcionalidades
Cadastro de categorias
Criação de
categorias de
ciclos de
avaliação
Categorias de
perspectivas
para
alinhamento das
metas com o
planejamento
estratégico
Principais funcionalidades
Configurações resultados: Cadastro de questionário
Ferramenta
para
cadastro de
questionários
Definição das
perguntas do
questionário
Definição da
escala de
avaliação
Visualização do
questionário e
opção de
impressão
Principais funcionalidades
Cadastro do ciclo de avaliação
Criação do ciclo
de avaliação de
resultados com
definição da
aplicação de
questionário
Definição de
avaliados e
superiores
Opção de
importação dos
avaliados de um
ciclo de
competências
Principais funcionalidades
Cadastro de pesos por tipos de avaliação (metas e questionário)
Configuração de
pesos para
questionário e
metas
Possibilita
diferenciar pesos
por cargos
Principais funcionalidades
Valores padrão
para cadastro de
ações do Plano de
Desenvolvimento
Individual
Definição de
padrões para os
campos:
- Ação
- Como
- Escopo
Cadastro de valores default
Principais funcionalidades
Resultados: cadastro de valores dafault
Valores padrão
para cadastro de
ações do Plano de
Desenvolvimento
Individual
Definição de
padrões para os
campos:
- Ação
- Como
- Escopo
Principais funcionalidades
Contratação de metas
Cadastro de
metas
corporativas,
por equipe e
individuais
Definição da
meta com valores
esperados,
escopo e
perspectiva
Permite
vincular um
indicador à
meta
Principais funcionalidades
Gestão das avaliações: Avaliações de resultados
Ferramentas para
gerenciamento
das avaliações
Contratação e
manutenção de
metas individuais
Plano de
Desenvolvimento
Individual
Principais funcionalidades
Formulário
de Avaliação
de resultados
Avaliação de
Questões
Avaliação de
Metas
Gestão das avaliações
de resultados
Principais funcionalidades
Configurações: Cadastro do mapa de avaliações
Configuração
do mapa de
avaliações
Gráficos
Quadrantes e
Sextantes
Definição de
Limites e cores
conforme
pontuação nas
avaliações
Principais funcionalidades
Configurações: Cadastro do mapa de avaliações
Configuração
do mapa de
avaliações
Gráficos
Quadrantes e
Sextantes
Definição de Limites
e cores conforme
pontuação nas
avaliações
Principais funcionalidades
Associação de
um ciclo de
competências
com um ciclo de
resultados
Definição de
gráfico para
exibição dos
resultados
Configurações: Cadastro de associação de ciclos
Principais funcionalidades
Análises: Quadrante e sextante
Análise
gráfica das
avaliações
Gráfico
Quadrante
Principais funcionalidades
Análise
gráfica das
avaliações
Gráfico
Sextante
Análises: Sextante
Principais funcionalidades
Relatório
consolidado das
avaliações de
resultados e
competências
Opções de
filtro
Análises: Ranking de performance
Principais funcionalidades
Alguns clientes Interact
Alguns clientes Interact
Obrigado!
Por: Anderson Pereira
Diretor de Negócios
Unidade Excellence
anderson.pereira@interact.com.br
+55 51 9563-1126
www.interact.com.br

SA-Competence Manager

  • 1.
    Por: Anderson Pereira Diretorde Negócios Unidade Excellence Interact Solutions Apresentação do SA-Competence Manager
  • 2.
    Fundação: agosto /1999 70 Colaboradores diretos 85 Colaboradores nas Franquias 13 Franquias no Brasil 56 Parcerias de negócios no Brasil 09 Parceiros internacionais 01 Sociedade Internacional – Alemanha Produtos: 12 sistemas integrados de gestão Portfólio de Clientes: 364 Organizacões e 720 bases instaladas 7% Clientes no exterior Interact Group
  • 4.
    Nosso Negócio Visão 2014 Serreferência no Brasil e na América Latina em soluções inovadoras para gestão e inteligência corporativa. Missão Inovar, desenvolver e entregar soluções com qualidade às organizações que buscam a excelência em gestão, por meio da experiência dos profissionais e domínio dos processos, proporcionando o crescimento e valorização dos colaboradores, franqueados e parceiros. Valores Competitividade e Sustentabilidade Comprometimento e Ética Inovação e Qualificação Relacionamento e Confiança Respeito às Pessoas Responsabilidade Social
  • 5.
    Portfólio de Produtos- Aplicações O Suite SA é um conjunto de aplicações que objetiva promover a gestão da estratégia e inteligência nas organizações, integrando soluções avançadas para a ü  Gestão da Estratégia; ü  Gestão de Qualidade e Processos; ü  Gestão de Competências; ü  Gestão de Riscos; ü  Gestão de Projetos; ü  Gestão de Clientes.
  • 6.
    Aprimore a competênciados seus talentos e tenha um plano de carreira sustentado SA-Competence Manager Desktop SA-Competence Manager Web SA-Competence Manager
  • 7.
    ü  Worflow completode gestão por competências; ü  Gerenciamento de cargos; ü  Possibilidade de plano de carreira com definição dos perfis de profissionais; ü  Ferramentas de análise: radar de cargos, banco de talentos e horas de treinamento; ü  Planejamento das necessidades de capacitação; ü  Controle de matrículas com avaliação individual; ü  Avaliação de competências e colaboradores; ü  Segurança e confiabilidade das informações; ü  Pesquisa e relatório de avaliações individuais, por Estrutura Organizacional e Grupos Funcionais; ü  Alinhamento das competências com os objetivos estratégicos; Principais benefícios e características
  • 8.
    ü  Avaliações 180ºe 360º. Vários avaliadores possibilitam uma visão mais objetiva do colaborador (Pares, Equipe, Superior, Auto-Avaliação, Cliente/Fornecedor, Consenso); ü  Possibilita a criação do PDI – Plano de Desenvolvimento Individual; ü  Geração de relatórios com as ações originadas do PDI, visando o PDC - Plano de Desenvolvimento Corporativo; ü  Gestão das Avaliações; ü  Configuração das escalas de Avaliação utilizadas para denotar o conceito de desempenho após realização das Avaliações por Competências; ü  Possibilita a criação de Ciclos de Avaliação, ou seja, agrupamentos dos Avaliados em Ciclos, facilitando o planejamento e gerenciamento das Avaliações; ü  Possibilita a definição de pesos diferentes para as competências/cargo de um Ciclo de Avaliação; Principais benefícios e características
  • 9.
    Tela de Abertura Logode Identificação da empresa Ferramentas para Gestão de Competências: ü  Qualificações ü  Planejamento de cargos ü  Ciclo de avaliações PDI ü  Gerenciamento de turmas ü  Banco de talentos ü  Avaliações ü  Análise ü  Relatórios ü  Configurações Principais funcionalidades Ícones sinalizadores de pendências para o usuário
  • 10.
    Categorias Valores Default Classificações de Avaliaçãode Qualificação Metas e pesos de Qualificações Configuração do módulo Principais funcionalidades
  • 11.
    Configuração da classificaçãodos resultados Principais funcionalidades Permite classificar os resultados obtidos com critérios organizacionais Resultados por cor: definido conforme faixas de resultados Faixas de resultado Classificação
  • 12.
    Configuração das categorias Principaisfuncionalidades Cadastros das famílias: ü  Qualificação ü  Tipo de cargo ü  Cursos ü  Cargos ü  Ciclos de avaliação ü  Competências ü  Evidências ü  Requisitos de Acesso Tela das categorias
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    Qualificações Escala de Avaliação Escala deavaliação Principais funcionalidades
  • 16.
    Associação das qualificações ao cargo Cargos Associaçãodas qualificações ao cargo Principais funcionalidades
  • 17.
    Ciclos de Avaliação Árvore dos ciclosde avaliação Configuração dos períodos do ciclo de avaliação e de suas avaliações Ferramenta de associação dos avaliados e avaliadores Cadastro do ciclo de avaliações Principais funcionalidades
  • 18.
    Ciclos de Avaliação Definição dePesos e metas das qualificações Por cargo e ciclo Pessoas e metas por cargo/qualificações Principais funcionalidades
  • 19.
    Avaliar: Formulário de Avaliações Formulário deavaliações Principais funcionalidades Status das avaliações: ü  branco: nova ü  amarelo: em andamento ü  verde: concluída ü  vermelha: finalizada Avaliações e envolvidos
  • 20.
    Opções de avaliação Formulário deavaliações Principais funcionalidades Diário de bordo: possibilita a consulta de comentários realizados pelo avaliador sobre o avaliado Qualificações
  • 21.
    Plano de DesenvolvimentoIndividual (PDI)/superior Principais funcionalidades PDI Ações do PDI: individual (auto- avaliação) superior consenso Adicionar: escolha das competências a serem desenvolvidas e definição das ações Resultado obtido na avaliação
  • 22.
    PDI de consenso Açõesjá definidas Resultado Resultados da avaliação Principais funcionalidades
  • 23.
    Resultados Completo por Colaborador Resultados por Grupos Funcionais Relatóriode análise Principais funcionalidades Resultados Completos por Estrutura Organizacional Resultados das Qualificações por: ü  estrutura organizacional ü  grupo funcional ü  grupo funcional e cargos
  • 24.
    Resultado das ações do PDI Resultadogeral por qualificações: consolida os resultados por qualificação,calcul ando a média de mais de um ciclo Relatório de análise Principais funcionalidades
  • 25.
    Banco de Talentos Radar de Cargos Horasde Treinamento Status de Avaliações Evolução e gerenciamento das Ações PDI Análise do módulo Principais funcionalidades
  • 26.
    Avaliação por resultados Definee avalie resultado das pessoas tendo como base metas e indicadores de desempenho Principais funcionalidades
  • 27.
    Conceito: Avaliar o resultadodas pessoas tendo como base metas e indicadores de desempenho pré definidos. Identificar as necessidades de desenvolvimento e incentivar a melhoria contínua. Objetivos: ü  Alinhar as metas da Organização, equipe e individuais aos objetivos operacionais e estratégicos; ü  Permitir o acompanhamento contínuo dos colaboradores; ü  Avaliar pessoas e seus resultados objetivando identificar fraquezas e pontos fortes; ü  Permitir o desenvolvimento de um Plano especial de desenvolvimento; ü  Identificar pessoas além de suas atribuições, visando um processo de desenvolvimento e sucessão; ü  Consolidar cultura de feedback na organização; Principais benefícios e características
  • 28.
    Benefícios: ü  Permite planejar,medir e gerir o desempenho; ü  Permite gerar ações de desenvolvimento; ü  Oferecer um feedback claro para as pessoas; ü  Expor as expectativas que os Avaliadores tem de suas equipes; ü  Ferramenta de apoio as pessoas no seu processo de desenvolvimento; ü  Criar cultura de Alta Performance; ü  Melhorar os resultados da Instituição como um todo; Principais benefícios e características
  • 29.
    Configurações resultados: Classificaçãodas avaliações Definição dos conceitos dos níveis de classificação e sua respectiva pontuação Níveis de classificação para enquadramento dos resultados das avaliações Principais funcionalidades
  • 30.
    Cadastro de categorias Criaçãode categorias de ciclos de avaliação Categorias de perspectivas para alinhamento das metas com o planejamento estratégico Principais funcionalidades
  • 31.
    Configurações resultados: Cadastrode questionário Ferramenta para cadastro de questionários Definição das perguntas do questionário Definição da escala de avaliação Visualização do questionário e opção de impressão Principais funcionalidades
  • 32.
    Cadastro do ciclode avaliação Criação do ciclo de avaliação de resultados com definição da aplicação de questionário Definição de avaliados e superiores Opção de importação dos avaliados de um ciclo de competências Principais funcionalidades
  • 33.
    Cadastro de pesospor tipos de avaliação (metas e questionário) Configuração de pesos para questionário e metas Possibilita diferenciar pesos por cargos Principais funcionalidades
  • 34.
    Valores padrão para cadastrode ações do Plano de Desenvolvimento Individual Definição de padrões para os campos: - Ação - Como - Escopo Cadastro de valores default Principais funcionalidades
  • 35.
    Resultados: cadastro devalores dafault Valores padrão para cadastro de ações do Plano de Desenvolvimento Individual Definição de padrões para os campos: - Ação - Como - Escopo Principais funcionalidades
  • 36.
    Contratação de metas Cadastrode metas corporativas, por equipe e individuais Definição da meta com valores esperados, escopo e perspectiva Permite vincular um indicador à meta Principais funcionalidades
  • 37.
    Gestão das avaliações:Avaliações de resultados Ferramentas para gerenciamento das avaliações Contratação e manutenção de metas individuais Plano de Desenvolvimento Individual Principais funcionalidades
  • 38.
    Formulário de Avaliação de resultados Avaliaçãode Questões Avaliação de Metas Gestão das avaliações de resultados Principais funcionalidades
  • 39.
    Configurações: Cadastro domapa de avaliações Configuração do mapa de avaliações Gráficos Quadrantes e Sextantes Definição de Limites e cores conforme pontuação nas avaliações Principais funcionalidades
  • 40.
    Configurações: Cadastro domapa de avaliações Configuração do mapa de avaliações Gráficos Quadrantes e Sextantes Definição de Limites e cores conforme pontuação nas avaliações Principais funcionalidades
  • 41.
    Associação de um ciclode competências com um ciclo de resultados Definição de gráfico para exibição dos resultados Configurações: Cadastro de associação de ciclos Principais funcionalidades
  • 42.
    Análises: Quadrante esextante Análise gráfica das avaliações Gráfico Quadrante Principais funcionalidades
  • 43.
  • 44.
    Relatório consolidado das avaliações de resultadose competências Opções de filtro Análises: Ranking de performance Principais funcionalidades
  • 45.
  • 46.
  • 47.
    Obrigado! Por: Anderson Pereira Diretorde Negócios Unidade Excellence anderson.pereira@interact.com.br +55 51 9563-1126 www.interact.com.br