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PLANEJAMENTO 
EXECUÇÃO 
ENCERRAMENTO 
MONITORAMENTO e CONTROLE 
INICIAÇÃO 
PMBOK® GUIDE 5ª EDIÇÃO - 47 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
Baseado no PMBOK® Guide 5a Edição (Versão em Português). 
Copyright: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge - Fifth Edition (PMBOK® Guide), Project Management Institute, Inc., (2014). Copyright e todos os direitos reservados. O material desta publicação foi reproduzido com a permissão do PMI. 
Nota: O fluxo dos processos representados é baseado em imagens do guia PMBOK®. Apenas algumas ligações são representadas no fluxo. Para ver as relações detalhadas, por favor reveja o fluxo dos processos do guia PMBOK®. Este fluxo não substitui a necessidade de se ler o guia PMBOK®. O guia PMBOK® contém uma explicação profunda de todos os processos, incluindo entradas, ferramentas e técnicas e saídas que não estão listadas neste fluxo. 
Adaptação: Ricardo Viana Vargas, MSc, CSM, Microsoft MVP, PRINCE2® and PPM Registered Consultant, MSP Practitioner, PMI-RMP®, PMI-SP®, PMP® 
Revisão: Wagner Maxsen, Kaplan-Norton BSC® Certified Graduate, MSc, PRINCE2® and PPM Registered Consultant, MSP Practitioner, PMI-RMP®, PMP® 
Design Gráfico: Sérgio Alves Lima Jardim, PMP® 
Faça o download deste fluxo no site www.ricardo-vargas.com 
Torne-se um membro do PMI e faça o download do PMBOK® Guide e todos os outros padrões do PMI em www.pmi.org 
PMBOK® GUIDE 5ª EDIÇÃO 
47 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
INTEGRAÇÃO 
4.1 
Desenvolver o termo 
de abertura do projeto 
Entradas 
1. Especificação do trabalho do projeto 
2. Business case 
3. Acordos 
4. Fatores ambientais da empresa 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Técnicas de facilitação 
S 
aídas 
1. Termo de abertura do projeto 
PARTES INTERESSADAS 
13.1 
Identificar as partes interessadas 
Entradas 
1. Termo de abertura do projeto 
2. Documentos de aquisição 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise das partes interessadas 
2. Opinião especializada 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Registro das partes interessadas 
ESCOPO 
5.2 
Coletar os requisitos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do escopo 
2. Plano de gerenciamento dos requisitos 
3. Plano de gerenciamento das partes interessadas 
4. Termo de abertura do projeto 
5. Registro das partes interessadas 
Ferramentas e Técnicas 
1. Entrevistas 
2. Grupos de discussão 
3. Oficinas facilitadas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observações 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10. Diagramas de contexto 
11. Análise dos documentos 
S 
aídas 
1. Documentação dos requisitos 
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 
ESCOPO 
5.1 
Planejar o gerenciamento 
do escopo 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento do escopo 
2. Plano de gerenciamento dos requisitos 
ESCOPO 
5.4 
Criar a estrutura 
analítica do projeto (EAP) 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do escopo 
2. Especificação do escopo do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Fatores ambientais da empresa 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Decomposição 
2. Opinião especializada 
S 
aídas 
1. Linha de base do escopo 
2. Atualizações nos documentos do projeto 
ESCOPO 
5.3 
Definir o escopo 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do escopo 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Análise de produto 
3. Geração de alternativas 
4. Oficinas facilitadas 
S 
aídas 
1. Especificação do escopo do projeto 
2. Atualizações nos documentos do projeto 
AQUISIÇÕES 
12.1 
Planejar o gerenciamento 
das aquisições 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Documentação dos requisitos 
3. Registro dos riscos 
4. Requisitos de recursos das atividades 
5. Cronograma do projeto 
6. Estimativas dos custos das atividades 
7. Registro das partes interessadas 
8. Fatores ambientais da empresa 
9. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise de fazer ou comprar 
2. Opinião especializada 
3. Pesquisa de mercado 
4. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento das aquisições 
2. Especificação do trabalho das aquisições 
3. Documentos de aquisição 
4. Critérios para seleção de fontes 
5. Decisões de fazer ou comprar 
6. Solicitações de mudança 
7. Atualizações nos documentos do projeto 
COMUNICAÇÕES 
10.1 
Planejar o gerenciamento 
das comunicações 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Registro das partes interessadas 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise de requisitos das comunicações 
2. Tecnologias de comunicações 
3. Modelos de comunicações 
4. Métodos de comunicação 
5. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento das comunicações 
2. Atualizações nos documentos do projeto 
QUALIDADE 
8.1 
Planejar o gerenciamento 
da qualidade 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Registro das partes interessadas 
3. Registro dos riscos 
4. Documentação dos requisitos 
5. Fatores ambientais da empresa 
6. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise custo-benefício 
2. Custo da qualidade 
3. Sete ferramentas de qualidade básicas 
4. Benchmarking 
5. Projeto de experimentos 
6. Amostragem estatística 
7. Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade 
8. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento da qualidade 
2. Plano de melhorias no processo 
3. Métricas da qualidade 
4. Listas de verificação da qualidade 
5. Atualizações nos documentos do projeto 
PARTES INTERESSADAS 
13.2 
Planejar o gerenciamento 
das partes interessadas 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Registro das partes interessadas 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Reuniões 
3. Técnicas analíticas 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento das partes interessadas 
2. Atualizações nos documentos do projeto 
INTEGRAÇÃO 
4.2 
Desenvolver o plano 
de gerenciamento do projeto 
Entradas 
1. Termo de abertura do projeto 
2. Saídas de outros processos 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Técnicas de facilitação 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
AQUISIÇÕES 
12.2 
Conduzir as aquisições 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento das aquisições 
2. Documentos de aquisição 
3. Critérios para seleção de fontes 
4. Propostas dos fornecedores 
5. Documentos do projeto 
6. Decisões de fazer ou comprar 
7. Especificação do trabalho das aquisições 
8. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Reunião com licitantes 
2. Técnicas de avaliação de propostas 
3. Estimativas independentes 
4. Opinião especializada 
5. Publicidade 
6. Técnicas analíticas 
7. Negociações das aquisições 
S 
aídas 
1. Fornecedores selecionados 
2. Acordos 
3. Calendários dos recursos 
4. Solicitações de mudança 
5. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
6. Atualizações nos documentos do projeto 
PARTES INTERESSADAS 
13.3 
Gerenciar o engajamento 
das partes interessadas 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento das partes interessadas 
2. Plano de gerenciamento das comunicações 
3. Registro das mudanças 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Métodos de comunicação 
2. Habilidades interpessoais 
3. Habilidades de gerenciamento 
S 
aídas 
1. Registro das questões 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
INTEGRAÇÃO 
4.3 
Orientar e gerenciar 
o trabalho do projeto 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Solicitações de mudança aprovadas 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Sistema de informações do gerenciamento de projetos 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Entregas 
2. Dados de desempenho do trabalho 
3. Solicitações de mudança 
4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
5. Atualizações nos documentos do projeto 
RECURSOS HUMANOS 
9.2 
Mobilizar a equipe do projeto 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
2. Fatores ambientais da empresa 
3. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Pré-designação 
2. Negociação 
3. Contratação 
4. Equipes virtuais 
5. Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos 
S 
aídas 
1. Designações do pessoal do projeto 
2. Calendários dos recursos 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
RECURSOS HUMANOS 
9.3 
Desenvolver a equipe do projeto 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
2. Designações do pessoal do projeto 
3. Calendários dos recursos 
Ferramentas e Técnicas 
1. Habilidades interpessoais 
2. Treinamento 
3. Atividades de construção da equipe 
4. Regras básicas 
5. Agrupamento 
6. Reconhecimento e recompensas 
7. Ferramentas de avaliação dos funcionários 
S 
aídas 
1. Avaliações do desempenho da equipe 
2. Atualizações nos fatores ambientais da empresa 
RECURSOS HUMANOS 
9.4 
Gerenciar a equipe do projeto 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
2. Designações do pessoal do projeto 
3. Avaliações do desempenho da equipe 
4. Registro das questões 
5. Relatórios de desempenho do trabalho 
6. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Observação e conversas 
2. Avaliações de desempenho do projeto 
3. Gerenciamento de conflitos 
4. Habilidades interpessoais 
S 
aídas 
1. Solicitações de mudança 
2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
3. Atualizações nos documentos do projeto 
4. Atualizações nos fatores ambientais da empresa 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
QUALIDADE 
8.2 
Realizar a garantia 
da qualidade 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento da qualidade 
2. Plano de melhorias no processo 
3. Métricas da qualidade 
4. Medições do controle da qualidade 
5. Documentos do projeto 
Ferramentas e Técnicas 
1. Ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade 
2. Auditorias de qualidade 
3. Análise de processo 
S 
aídas 
1. Solicitações de mudança 
2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
3. Atualizações nos documentos do projeto 
4. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
COMUNICAÇÕES 
10.2 
Gerenciar as comunicações 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento das comunicações 
2. Relatórios de desempenho do trabalho 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Tecnologias de comunicações 
2. Modelos de comunicações 
3. Métodos de comunicação 
4. Sistemas de gerenciamento de informações 
5. Relatórios de desempenho 
S 
aídas 
1. Comunicações do projeto 
2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
3. Atualizações nos documentos do projeto 
4. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
AQUISIÇÕES 
12.4 
Encerrar as aquisições 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Documentos de aquisição 
Ferramentas e Técnicas 
1. Auditorias de aquisições 
2. Negociações das aquisições 
3. Sistema de gerenciamento de registros 
S 
aídas 
1. Aquisições encerradas 
2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
INTEGRAÇÃO 
4.6 
Encerrar o projeto ou a fase 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Entregas aceitas 
3. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Técnicas analíticas 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Transição do produto, serviço ou resultado final 
2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
QUALIDADE 
8.3 
Controlar a qualidade 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Métricas da qualidade 
3. Listas de verificação da qualidade 
4. Dados de desempenho do trabalho 
5. Solicitações de mudança aprovadas 
6. Entregas 
7. Documentos do projeto 
8. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Sete ferramentas de qualidade básicas 
2. Amostragem estatística 
3. Inspeção 
4. Análise das solicitações de mudança aprovadas 
S 
aídas 
1. Medições do controle da qualidade 
2. Alterações validadas 
3. Entregas verificadas 
4. Informações sobre o desempenho do trabalho 
5. Solicitações de mudança 
6. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
7. Atualizações nos documentos do projeto 
8. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
CUSTOS 
7.4 
Controlar os custos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Requisitos de recursos financeiros do projeto 
3. Dados de desempenho do trabalho 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Gerenciamento do valor agregado 
2. Previsão 
3. Índice de desempenho para término (IDPT) 
4. Análises de desempenho 
5. Software de gerenciamento de projetos 
6. Análise de reservas 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Previsões de custos 
3. Solicitações de mudança 
4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
5. Atualizações nos documentos do projeto 
6. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
TEMPO 
6.7 
Controlar o cronograma 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Cronograma do projeto 
3. Dados de desempenho do trabalho 
4. Calendário do projeto 
5. Dados do cronograma 
6. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise de desempenho 
2. Software de gerenciamento de projetos 
3. Técnicas de otimização de recursos 
4. Técnicas de desenvolvimento de modelos 
5. Antecipações e esperas 
6. Compressão de cronograma 
7. Ferramenta de cronograma 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Previsões de cronograma 
3. Solicitações de mudança 
4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
5. Atualizações nos documentos do projeto 
6. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
RISCOS 
11.6 
Controlar os riscos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Registro dos riscos 
3. Dados de desempenho do trabalho 
4. Relatórios de desempenho do trabalho 
Ferramentas e Técnicas 
1. Reavaliação de riscos 
2. Auditorias de riscos 
3. Análise de variação e tendências 
4. Medição de desempenho técnico 
5. Análise de reservas 
6. Reuniões 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
COMUNICAÇÕES 
10.3 
Controlar as comunicações 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Comunicações do projeto 
3. Registro das questões 
4. Dados de desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Sistemas de gerenciamento de informações 
2. Opinião especializada 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
AQUISIÇÕES 
12.3 
Controlar as aquisições 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Documentos de aquisição 
3. Acordos 
4. Solicitações de mudança aprovadas 
5. Relatórios de desempenho do trabalho 
6. Dados de desempenho do trabalho 
Ferramentas e Técnicas 
1. Sistema de controle de mudanças no contrato 
2. Análise de desempenho das aquisições 
3. Inspeções e auditorias 
4. Relatórios de desempenho 
5. Sistemas de pagamento 
6. Administração de reivindicações 
7. Sistema de gerenciamento de registros 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
PARTES INTERESSADAS 
13.4 
Controlar o engajamento 
das partes interessadas 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Registro das questões 
3. Dados de desempenho do trabalho 
4. Documentos do projeto 
Ferramentas e Técnicas 
1. Sistemas de gerenciamento de informações 
2. Opinião especializada 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
RECURSOS HUMANOS 
9.1 
Planejar o gerenciamento 
dos recursos humanos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Requisitos de recursos das atividades 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Organogramas e descrições de cargos 
2. Networking 
3. Teoria organizacional 
4. Opinião especializada 
5. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
INTEGRAÇÃO 
4.4 
Monitorar e controlar 
o trabalho do projeto 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Previsões de cronograma 
3. Previsões de custos 
4. Mudanças validadas 
5. Informações sobre o desempenho do trabalho 
6. Fatores ambientais da empresa 
7. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Técnicas analíticas 
3. Sistema de informações do gerenciamento de projetos 
4. Reuniões 
S 
aídas 
1. Solicitações de mudança 
2. Relatórios de desempenho do trabalho 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
ESCOPO 
5.5 
Validar o escopo 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Documentação dos requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 
4. Entregas verificadas 
5. Dados de desempenho do trabalho 
Ferramentas e Técnicas 
1. Inspeção 
2. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
S 
aídas 
1. Entregas aceitas 
2. Solicitações de mudança 
3. Informações sobre o desempenho do trabalho 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
ESCOPO 
5.6 
Controlar o escopo 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Documentação dos requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 
4. Dados de desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Análise de variação 
S 
aídas 
1. Informações sobre o desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudança 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais 
INTEGRAÇÃO 
4.5 
Realizar o controle 
integrado de mudanças 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Relatórios de desempenho do trabalho 
3. Solicitações de mudança 
4. Fatores ambientais da empresa 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Reuniões 
3. Ferramentas de controle de mudanças 
S 
aídas 
1. Solicitações de mudança aprovadas 
2. Registro das mudanças 
3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
4. Atualizações nos documentos do projeto 
RISCOS 
11.4 
Realizar a análise 
quantitativa dos riscos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos riscos 
2. Plano de gerenciamento dos custos 
3. Plano de gerenciamento do cronograma 
4. Registro dos riscos 
5. Fatores ambientais da empresa 
6. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Técnicas de coleta e apresentação de dados 
2. Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos 
3. Opinião especializada 
S 
aídas 
1. Atualizações nos documentos do projeto 
RISCOS 
11.2 
Identificar os riscos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos riscos 
2. Plano de gerenciamento dos custos 
3. Plano de gerenciamento do cronograma 
4. Plano de gerenciamento da qualidade 
5. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
6. Linha de base do escopo 
7. Estimativas dos custos das atividades 
8. Estimativas das durações das atividades 
9. Registro das partes interessadas 
10. Documentos do projeto 
11. Documentos de aquisição 
12. Fatores ambientais da empresa 
13. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Revisões de documentação 
2. Técnicas de coleta de informações 
3. Análise de listas de verificação 
4. Análise de premissas 
5. Técnicas de diagramas 
6. Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) 
7. Opinião especializada 
S 
aídas 
1. Registro dos riscos 
RISCOS 
11.3 
Realizar a análise 
qualitativa dos riscos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos riscos 
2. Linha de base do escopo 
3. Registro dos riscos 
4. Fatores ambientais da empresa 
5. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos 
2. Matriz de probabilidade e impacto 
3. Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos 
4. Categorização de riscos 
5. Avaliação da urgência dos riscos 
6. Opinião especializada 
S 
aídas 
1. Atualizações nos documentos do projeto 
RISCOS 
11.5 
Planejar as respostas aos riscos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos riscos 
2. Registro dos riscos 
Ferramentas e Técnicas 
1. Estratégias para riscos negativos ou ameaças 
2. Estratégias para riscos positivos ou oportunidades 
3. Estratégias de respostas de contingência 
4. Opinião especializada 
S 
aídas 
1. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 
2. Atualizações nos documentos do projeto 
CUSTOS 
7.1 
Planejar o gerenciamento 
dos custos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento do projeto 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Fatores ambientais da empresa 
4. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Técnicas analíticas 
3. Reuniões 
S 
aídas 
1. Plano de gerenciamento dos custos 
CUSTOS 
7.2 
Estimar os custos 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos custos 
2. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 
3. Linha de base do escopo 
4. Cronograma do projeto 
5. Registro dos riscos 
6. Fatores ambientais da empresa 
7. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
1. Opinião especializada 
2. Estimativa análoga 
3. Estimativa paramétrica 
4. Estimativa “bottom-up” 
5. Estimativas de três pontos 
6. Análise de reservas 
7. Custo da qualidade 
8. Software de gerenciamento de projetos 
9. Análise de proposta de fornecedor 
10. Técnicas de tomada de decisões em grupo 
S 
aídas 
1. Estimativas de custos das atividades 
2. Base das estimativas 
3. Atualizações nos documentos do projeto 
CUSTOS 
7.3 
Determinar o orçamento 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento dos custos 
2. Linha de base do escopo 
3. Estimativas dos custos das atividades 
4. Base das estimativas 
5. Cronograma do projeto 
6. Calendários do recurso 
7. Registro dos riscos 
8. Acordos 
9. Ativos de processos organizacionais 
Ferramentas e Técnicas 
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2. Análise de reservas 
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  • 1. PLANEJAMENTO EXECUÇÃO ENCERRAMENTO MONITORAMENTO e CONTROLE INICIAÇÃO PMBOK® GUIDE 5ª EDIÇÃO - 47 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Baseado no PMBOK® Guide 5a Edição (Versão em Português). Copyright: Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge - Fifth Edition (PMBOK® Guide), Project Management Institute, Inc., (2014). Copyright e todos os direitos reservados. O material desta publicação foi reproduzido com a permissão do PMI. Nota: O fluxo dos processos representados é baseado em imagens do guia PMBOK®. Apenas algumas ligações são representadas no fluxo. Para ver as relações detalhadas, por favor reveja o fluxo dos processos do guia PMBOK®. Este fluxo não substitui a necessidade de se ler o guia PMBOK®. O guia PMBOK® contém uma explicação profunda de todos os processos, incluindo entradas, ferramentas e técnicas e saídas que não estão listadas neste fluxo. Adaptação: Ricardo Viana Vargas, MSc, CSM, Microsoft MVP, PRINCE2® and PPM Registered Consultant, MSP Practitioner, PMI-RMP®, PMI-SP®, PMP® Revisão: Wagner Maxsen, Kaplan-Norton BSC® Certified Graduate, MSc, PRINCE2® and PPM Registered Consultant, MSP Practitioner, PMI-RMP®, PMP® Design Gráfico: Sérgio Alves Lima Jardim, PMP® Faça o download deste fluxo no site www.ricardo-vargas.com Torne-se um membro do PMI e faça o download do PMBOK® Guide e todos os outros padrões do PMI em www.pmi.org PMBOK® GUIDE 5ª EDIÇÃO 47 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS INTEGRAÇÃO 4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto Entradas 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação S aídas 1. Termo de abertura do projeto PARTES INTERESSADAS 13.1 Identificar as partes interessadas Entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos de aquisição 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise das partes interessadas 2. Opinião especializada 3. Reuniões S aídas 1. Registro das partes interessadas ESCOPO 5.2 Coletar os requisitos Entradas 1. Plano de gerenciamento do escopo 2. Plano de gerenciamento dos requisitos 3. Plano de gerenciamento das partes interessadas 4. Termo de abertura do projeto 5. Registro das partes interessadas Ferramentas e Técnicas 1. Entrevistas 2. Grupos de discussão 3. Oficinas facilitadas 4. Técnicas de criatividade em grupo 5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 6. Questionários e pesquisas 7. Observações 8. Protótipos 9. Benchmarking 10. Diagramas de contexto 11. Análise dos documentos S aídas 1. Documentação dos requisitos 2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos ESCOPO 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Termo de abertura do projeto 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento do escopo 2. Plano de gerenciamento dos requisitos ESCOPO 5.4 Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) Entradas 1. Plano de gerenciamento do escopo 2. Especificação do escopo do projeto 3. Documentação dos requisitos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Decomposição 2. Opinião especializada S aídas 1. Linha de base do escopo 2. Atualizações nos documentos do projeto ESCOPO 5.3 Definir o escopo Entradas 1. Plano de gerenciamento do escopo 2. Termo de abertura do projeto 3. Documentação dos requisitos 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Análise de produto 3. Geração de alternativas 4. Oficinas facilitadas S aídas 1. Especificação do escopo do projeto 2. Atualizações nos documentos do projeto AQUISIÇÕES 12.1 Planejar o gerenciamento das aquisições Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentação dos requisitos 3. Registro dos riscos 4. Requisitos de recursos das atividades 5. Cronograma do projeto 6. Estimativas dos custos das atividades 7. Registro das partes interessadas 8. Fatores ambientais da empresa 9. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise de fazer ou comprar 2. Opinião especializada 3. Pesquisa de mercado 4. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento das aquisições 2. Especificação do trabalho das aquisições 3. Documentos de aquisição 4. Critérios para seleção de fontes 5. Decisões de fazer ou comprar 6. Solicitações de mudança 7. Atualizações nos documentos do projeto COMUNICAÇÕES 10.1 Planejar o gerenciamento das comunicações Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Registro das partes interessadas 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise de requisitos das comunicações 2. Tecnologias de comunicações 3. Modelos de comunicações 4. Métodos de comunicação 5. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento das comunicações 2. Atualizações nos documentos do projeto QUALIDADE 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Registro das partes interessadas 3. Registro dos riscos 4. Documentação dos requisitos 5. Fatores ambientais da empresa 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise custo-benefício 2. Custo da qualidade 3. Sete ferramentas de qualidade básicas 4. Benchmarking 5. Projeto de experimentos 6. Amostragem estatística 7. Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade 8. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento da qualidade 2. Plano de melhorias no processo 3. Métricas da qualidade 4. Listas de verificação da qualidade 5. Atualizações nos documentos do projeto PARTES INTERESSADAS 13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Registro das partes interessadas 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Técnicas analíticas S aídas 1. Plano de gerenciamento das partes interessadas 2. Atualizações nos documentos do projeto INTEGRAÇÃO 4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Saídas de outros processos 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação S aídas 1. Plano de gerenciamento do projeto AQUISIÇÕES 12.2 Conduzir as aquisições Entradas 1. Plano de gerenciamento das aquisições 2. Documentos de aquisição 3. Critérios para seleção de fontes 4. Propostas dos fornecedores 5. Documentos do projeto 6. Decisões de fazer ou comprar 7. Especificação do trabalho das aquisições 8. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Reunião com licitantes 2. Técnicas de avaliação de propostas 3. Estimativas independentes 4. Opinião especializada 5. Publicidade 6. Técnicas analíticas 7. Negociações das aquisições S aídas 1. Fornecedores selecionados 2. Acordos 3. Calendários dos recursos 4. Solicitações de mudança 5. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 6. Atualizações nos documentos do projeto PARTES INTERESSADAS 13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas Entradas 1. Plano de gerenciamento das partes interessadas 2. Plano de gerenciamento das comunicações 3. Registro das mudanças 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Métodos de comunicação 2. Habilidades interpessoais 3. Habilidades de gerenciamento S aídas 1. Registro das questões 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais INTEGRAÇÃO 4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitações de mudança aprovadas 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Sistema de informações do gerenciamento de projetos 3. Reuniões S aídas 1. Entregas 2. Dados de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto RECURSOS HUMANOS 9.2 Mobilizar a equipe do projeto Entradas 1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 2. Fatores ambientais da empresa 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Pré-designação 2. Negociação 3. Contratação 4. Equipes virtuais 5. Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos S aídas 1. Designações do pessoal do projeto 2. Calendários dos recursos 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto RECURSOS HUMANOS 9.3 Desenvolver a equipe do projeto Entradas 1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 2. Designações do pessoal do projeto 3. Calendários dos recursos Ferramentas e Técnicas 1. Habilidades interpessoais 2. Treinamento 3. Atividades de construção da equipe 4. Regras básicas 5. Agrupamento 6. Reconhecimento e recompensas 7. Ferramentas de avaliação dos funcionários S aídas 1. Avaliações do desempenho da equipe 2. Atualizações nos fatores ambientais da empresa RECURSOS HUMANOS 9.4 Gerenciar a equipe do projeto Entradas 1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 2. Designações do pessoal do projeto 3. Avaliações do desempenho da equipe 4. Registro das questões 5. Relatórios de desempenho do trabalho 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Observação e conversas 2. Avaliações de desempenho do projeto 3. Gerenciamento de conflitos 4. Habilidades interpessoais S aídas 1. Solicitações de mudança 2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 3. Atualizações nos documentos do projeto 4. Atualizações nos fatores ambientais da empresa 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais QUALIDADE 8.2 Realizar a garantia da qualidade Entradas 1. Plano de gerenciamento da qualidade 2. Plano de melhorias no processo 3. Métricas da qualidade 4. Medições do controle da qualidade 5. Documentos do projeto Ferramentas e Técnicas 1. Ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade 2. Auditorias de qualidade 3. Análise de processo S aídas 1. Solicitações de mudança 2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 3. Atualizações nos documentos do projeto 4. Atualizações nos ativos de processos organizacionais COMUNICAÇÕES 10.2 Gerenciar as comunicações Entradas 1. Plano de gerenciamento das comunicações 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Tecnologias de comunicações 2. Modelos de comunicações 3. Métodos de comunicação 4. Sistemas de gerenciamento de informações 5. Relatórios de desempenho S aídas 1. Comunicações do projeto 2. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 3. Atualizações nos documentos do projeto 4. Atualizações nos ativos de processos organizacionais AQUISIÇÕES 12.4 Encerrar as aquisições Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentos de aquisição Ferramentas e Técnicas 1. Auditorias de aquisições 2. Negociações das aquisições 3. Sistema de gerenciamento de registros S aídas 1. Aquisições encerradas 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais INTEGRAÇÃO 4.6 Encerrar o projeto ou a fase Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas analíticas 3. Reuniões S aídas 1. Transição do produto, serviço ou resultado final 2. Atualizações nos ativos de processos organizacionais QUALIDADE 8.3 Controlar a qualidade Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Métricas da qualidade 3. Listas de verificação da qualidade 4. Dados de desempenho do trabalho 5. Solicitações de mudança aprovadas 6. Entregas 7. Documentos do projeto 8. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Sete ferramentas de qualidade básicas 2. Amostragem estatística 3. Inspeção 4. Análise das solicitações de mudança aprovadas S aídas 1. Medições do controle da qualidade 2. Alterações validadas 3. Entregas verificadas 4. Informações sobre o desempenho do trabalho 5. Solicitações de mudança 6. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 7. Atualizações nos documentos do projeto 8. Atualizações nos ativos de processos organizacionais CUSTOS 7.4 Controlar os custos Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Requisitos de recursos financeiros do projeto 3. Dados de desempenho do trabalho 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Gerenciamento do valor agregado 2. Previsão 3. Índice de desempenho para término (IDPT) 4. Análises de desempenho 5. Software de gerenciamento de projetos 6. Análise de reservas S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Previsões de custos 3. Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 6. Atualizações nos ativos de processos organizacionais TEMPO 6.7 Controlar o cronograma Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Cronograma do projeto 3. Dados de desempenho do trabalho 4. Calendário do projeto 5. Dados do cronograma 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise de desempenho 2. Software de gerenciamento de projetos 3. Técnicas de otimização de recursos 4. Técnicas de desenvolvimento de modelos 5. Antecipações e esperas 6. Compressão de cronograma 7. Ferramenta de cronograma S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Previsões de cronograma 3. Solicitações de mudança 4. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizações nos documentos do projeto 6. Atualizações nos ativos de processos organizacionais RISCOS 11.6 Controlar os riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Registro dos riscos 3. Dados de desempenho do trabalho 4. Relatórios de desempenho do trabalho Ferramentas e Técnicas 1. Reavaliação de riscos 2. Auditorias de riscos 3. Análise de variação e tendências 4. Medição de desempenho técnico 5. Análise de reservas 6. Reuniões S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais COMUNICAÇÕES 10.3 Controlar as comunicações Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Comunicações do projeto 3. Registro das questões 4. Dados de desempenho do trabalho 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Sistemas de gerenciamento de informações 2. Opinião especializada 3. Reuniões S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais AQUISIÇÕES 12.3 Controlar as aquisições Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentos de aquisição 3. Acordos 4. Solicitações de mudança aprovadas 5. Relatórios de desempenho do trabalho 6. Dados de desempenho do trabalho Ferramentas e Técnicas 1. Sistema de controle de mudanças no contrato 2. Análise de desempenho das aquisições 3. Inspeções e auditorias 4. Relatórios de desempenho 5. Sistemas de pagamento 6. Administração de reivindicações 7. Sistema de gerenciamento de registros S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais PARTES INTERESSADAS 13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Registro das questões 3. Dados de desempenho do trabalho 4. Documentos do projeto Ferramentas e Técnicas 1. Sistemas de gerenciamento de informações 2. Opinião especializada 3. Reuniões S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais RECURSOS HUMANOS 9.1 Planejar o gerenciamento dos recursos humanos Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Requisitos de recursos das atividades 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Organogramas e descrições de cargos 2. Networking 3. Teoria organizacional 4. Opinião especializada 5. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento dos recursos humanos INTEGRAÇÃO 4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Previsões de cronograma 3. Previsões de custos 4. Mudanças validadas 5. Informações sobre o desempenho do trabalho 6. Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas analíticas 3. Sistema de informações do gerenciamento de projetos 4. Reuniões S aídas 1. Solicitações de mudança 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto ESCOPO 5.5 Validar o escopo Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentação dos requisitos 3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 4. Entregas verificadas 5. Dados de desempenho do trabalho Ferramentas e Técnicas 1. Inspeção 2. Técnicas de tomada de decisão em grupo S aídas 1. Entregas aceitas 2. Solicitações de mudança 3. Informações sobre o desempenho do trabalho 4. Atualizações nos documentos do projeto ESCOPO 5.6 Controlar o escopo Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentação dos requisitos 3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 4. Dados de desempenho do trabalho 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise de variação S aídas 1. Informações sobre o desempenho do trabalho 2. Solicitações de mudança 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto 5. Atualizações nos ativos de processos organizacionais INTEGRAÇÃO 4.5 Realizar o controle integrado de mudanças Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatórios de desempenho do trabalho 3. Solicitações de mudança 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Reuniões 3. Ferramentas de controle de mudanças S aídas 1. Solicitações de mudança aprovadas 2. Registro das mudanças 3. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizações nos documentos do projeto RISCOS 11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento dos riscos 2. Plano de gerenciamento dos custos 3. Plano de gerenciamento do cronograma 4. Registro dos riscos 5. Fatores ambientais da empresa 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Técnicas de coleta e apresentação de dados 2. Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos 3. Opinião especializada S aídas 1. Atualizações nos documentos do projeto RISCOS 11.2 Identificar os riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento dos riscos 2. Plano de gerenciamento dos custos 3. Plano de gerenciamento do cronograma 4. Plano de gerenciamento da qualidade 5. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 6. Linha de base do escopo 7. Estimativas dos custos das atividades 8. Estimativas das durações das atividades 9. Registro das partes interessadas 10. Documentos do projeto 11. Documentos de aquisição 12. Fatores ambientais da empresa 13. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Revisões de documentação 2. Técnicas de coleta de informações 3. Análise de listas de verificação 4. Análise de premissas 5. Técnicas de diagramas 6. Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) 7. Opinião especializada S aídas 1. Registro dos riscos RISCOS 11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento dos riscos 2. Linha de base do escopo 3. Registro dos riscos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos 2. Matriz de probabilidade e impacto 3. Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos 4. Categorização de riscos 5. Avaliação da urgência dos riscos 6. Opinião especializada S aídas 1. Atualizações nos documentos do projeto RISCOS 11.5 Planejar as respostas aos riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento dos riscos 2. Registro dos riscos Ferramentas e Técnicas 1. Estratégias para riscos negativos ou ameaças 2. Estratégias para riscos positivos ou oportunidades 3. Estratégias de respostas de contingência 4. Opinião especializada S aídas 1. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 2. Atualizações nos documentos do projeto CUSTOS 7.1 Planejar o gerenciamento dos custos Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Termo de abertura do projeto 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas analíticas 3. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento dos custos CUSTOS 7.2 Estimar os custos Entradas 1. Plano de gerenciamento dos custos 2. Plano de gerenciamento dos recursos humanos 3. Linha de base do escopo 4. Cronograma do projeto 5. Registro dos riscos 6. Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Estimativa análoga 3. Estimativa paramétrica 4. Estimativa “bottom-up” 5. Estimativas de três pontos 6. Análise de reservas 7. Custo da qualidade 8. Software de gerenciamento de projetos 9. Análise de proposta de fornecedor 10. Técnicas de tomada de decisões em grupo S aídas 1. Estimativas de custos das atividades 2. Base das estimativas 3. Atualizações nos documentos do projeto CUSTOS 7.3 Determinar o orçamento Entradas 1. Plano de gerenciamento dos custos 2. Linha de base do escopo 3. Estimativas dos custos das atividades 4. Base das estimativas 5. Cronograma do projeto 6. Calendários do recurso 7. Registro dos riscos 8. Acordos 9. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Agregação de custos 2. Análise de reservas 3. Opinião especializada 4. Relações históricas 5. Reconciliação dos limites de recursos financeiros S aídas 1. Linha de base dos custos 2. Requisitos de recursos financeiros do projeto 3. Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Termo de abertura do projeto 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas analíticas 3. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento do cronograma TEMPO 6.6 Desenvolver o cronograma Entradas 1. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Lista de atividades 3. Atributos das atividades 4. Diagramas de rede do cronograma do projeto 5. Requisitos de recursos das atividades 6. Calendários dos recursos 7. Estimativas de duração das atividades 8. Especificação do escopo do projeto 9. Registro dos riscos 10. Designações do pessoal do projeto 11. Estrutura analítica dos recursos 12. Fatores ambientais da empresa 13. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Análise de rede do cronograma 2. Método do caminho crítico 3. Método da corrente crítica 4. Técnicas de otimização de recursos 5. Técnicas de desenvolvimento de modelos 6. Antecipações e esperas 7. Compressão de cronograma 8. Ferramenta de cronograma S aídas 1. Linha de base do cronograma 2. Cronograma do projeto 3. Dados do cronograma 4. Calendário do projeto 5. Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 6. Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.2 Definir as atividades Entradas 1. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Linha de base do escopo 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Decomposição 2. Planejamento em ondas sucessivas 3. Opinião especializada S aídas 1. Lista de atividades 2. Atributos das atividades 3. Lista de marcos TEMPO 6.4 Estimar os recursos das atividades Entradas 1. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Lista de atividades 3. Atributos das atividades 4. Calendário do recursos 5. Registro dos riscos 6. Estimativas de custos das atividades 7. Fatores ambientais da empresa 8. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Análise de alternativas 3. Dados publicados sobre estimativas 4. Estimativa “bottom-up” 5. Software de gerenciamento de projetos S aídas 1. Requisitos de recursos das atividades 2. Estrutura analítica dos recursos 3. Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.3 Sequenciar as atividades Entradas 1. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Lista de atividades 3. Atributos das atividades 4. Lista de marcos 5. Especificação do escopo do projeto 6. Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Método do diagrama de precedência (MDP) 2. Determinação de dependência 3. Antecipações e esperas S aídas 1. Diagramas de rede do cronograma do projeto 2. Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.5 Estimar as durações das atividades Entradas 1. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Lista de atividades 3. Atributos das atividades 4. Requisitos de recursos das atividades 5. Calendário dos recurso 6. Especificação do escopo do projeto 7. Registro dos riscos 8. Estrutura analítica dos recursos 9. Fatores ambientais da empresa 10. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Estimativa análoga 3. Estimativa paramétrica 4. Estimativas de três pontos 5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 6. Análise de reservas S aídas 1. Estimativas das durações das atividades 2. Atualizações nos documentos do projeto RISCOS 11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos Entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Termo de abertura do projeto 3. Registro das partes interessadas 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Técnicas analíticas 2. Opinião especializada 3. Reuniões S aídas 1. Plano de gerenciamento dos riscos