O documento discute estratégias de marketing digital focadas em pessoas. Apresenta a ideia de que as pessoas querem diálogo, participação e co-criação, e não apenas venda. Também discute a importância da presença, engajamento e relacionamento nas redes sociais para conquistar embaixadores e aumentar as vendas por meio de recomendações.
O documento fornece diretrizes para as empresas sobre como ter uma presença positiva nas mídias sociais. Ele discute a importância de entender o contexto social das mídias, como fãs e críticos podem influenciar a marca, e a necessidade de responder rapidamente às mensagens mantendo a personalidade da marca.
Transformando Ódio em Amor: SAC 2.0 #SMWSP #PrefsDeCuritibaMaria Luiza Arantes
O documento discute a importância do atendimento humanizado (SAC 2.0) e do diálogo nas redes sociais na era dos chatbots. Ele fornece dicas para lidar com conflitos nas redes, como reconhecer erros, ouvir reclamações e responder de forma transparente. Também destaca a necessidade de colocar as pessoas em primeiro lugar ao invés de anúncios e produtos nas redes sociais.
Este documento fornece orientações sobre como usar as mídias sociais para promover sua empresa. Ele explica que as mídias sociais podem ajudar a criar novos canais de comunicação com clientes existentes e conquistar novos clientes. O documento também fornece dicas sobre como desenvolver uma estratégia de mídia social efetiva, começando com a definição de metas e escolhendo as plataformas certas.
Planejamento em Mídias Sociais MARÇO / 2012Paulo Marinho
O documento fornece informações sobre um curso de planejamento em mídias sociais, abordando os seguintes tópicos: conceitos básicos de mídias sociais e redes sociais; plataformas sociais como Facebook, Twitter e Instagram; análise de público-alvo e métricas; planejamento estratégico de conteúdo e engajamento; e apresentação de trabalhos realizados.
O documento lista os 10 erros mais comuns das organizações sem fins lucrativos nas redes sociais, incluindo usar logotipos horizontais como avatar, postar mais de uma atualização por dia no Facebook, e não bloggar regularmente.
O documento discute como as empresas varejistas podem usar as redes sociais para se comunicar com os clientes de forma efetiva e a baixo custo. Ele fornece dicas sobre como criar páginas nas redes sociais, gerar conteúdo relevante, realizar promoções e ações para engajar os seguidores. Também destaca a importância de ter uma estratégia consistente de gestão das redes sociais.
O documento discute estratégias de comunicação e marketing usando o conceito de "groundswell", que é a tendência das pessoas usarem tecnologia para obter o que desejam umas das outras ao invés de instituições tradicionais. Apresenta o planejamento de ações em redes sociais usando o framework POST (Pessoas, Objetivos, Estratégia, Tecnologia) e discute como empresas podem escutar clientes, falar com eles, energizá-los e incluí-los.
Os Sete Pecados Capitais Das Redes Sociais - ArtigoMario Faria
As leis e regras de conduta nas redes sociais ainda estão sendo escritas e definidas coletivamente em um processo de criação e consenso geral, sem precedentes no passado. Ainda não existe uma regulamentação de seu uso, aceitação ou exclusão de seus participantes.
Porém, não é por isto que abusos são aceitos e tudo vale aqui. Observando o comportamento das empresas, marcas e pessoas nas redes sociais, e os erros que estão sendo cometidos, notei uma imensa similaridade com os sete pecados capitais. O resultado é este artigo e apresentação.
O documento fornece diretrizes para as empresas sobre como ter uma presença positiva nas mídias sociais. Ele discute a importância de entender o contexto social das mídias, como fãs e críticos podem influenciar a marca, e a necessidade de responder rapidamente às mensagens mantendo a personalidade da marca.
Transformando Ódio em Amor: SAC 2.0 #SMWSP #PrefsDeCuritibaMaria Luiza Arantes
O documento discute a importância do atendimento humanizado (SAC 2.0) e do diálogo nas redes sociais na era dos chatbots. Ele fornece dicas para lidar com conflitos nas redes, como reconhecer erros, ouvir reclamações e responder de forma transparente. Também destaca a necessidade de colocar as pessoas em primeiro lugar ao invés de anúncios e produtos nas redes sociais.
Este documento fornece orientações sobre como usar as mídias sociais para promover sua empresa. Ele explica que as mídias sociais podem ajudar a criar novos canais de comunicação com clientes existentes e conquistar novos clientes. O documento também fornece dicas sobre como desenvolver uma estratégia de mídia social efetiva, começando com a definição de metas e escolhendo as plataformas certas.
Planejamento em Mídias Sociais MARÇO / 2012Paulo Marinho
O documento fornece informações sobre um curso de planejamento em mídias sociais, abordando os seguintes tópicos: conceitos básicos de mídias sociais e redes sociais; plataformas sociais como Facebook, Twitter e Instagram; análise de público-alvo e métricas; planejamento estratégico de conteúdo e engajamento; e apresentação de trabalhos realizados.
O documento lista os 10 erros mais comuns das organizações sem fins lucrativos nas redes sociais, incluindo usar logotipos horizontais como avatar, postar mais de uma atualização por dia no Facebook, e não bloggar regularmente.
O documento discute como as empresas varejistas podem usar as redes sociais para se comunicar com os clientes de forma efetiva e a baixo custo. Ele fornece dicas sobre como criar páginas nas redes sociais, gerar conteúdo relevante, realizar promoções e ações para engajar os seguidores. Também destaca a importância de ter uma estratégia consistente de gestão das redes sociais.
O documento discute estratégias de comunicação e marketing usando o conceito de "groundswell", que é a tendência das pessoas usarem tecnologia para obter o que desejam umas das outras ao invés de instituições tradicionais. Apresenta o planejamento de ações em redes sociais usando o framework POST (Pessoas, Objetivos, Estratégia, Tecnologia) e discute como empresas podem escutar clientes, falar com eles, energizá-los e incluí-los.
Os Sete Pecados Capitais Das Redes Sociais - ArtigoMario Faria
As leis e regras de conduta nas redes sociais ainda estão sendo escritas e definidas coletivamente em um processo de criação e consenso geral, sem precedentes no passado. Ainda não existe uma regulamentação de seu uso, aceitação ou exclusão de seus participantes.
Porém, não é por isto que abusos são aceitos e tudo vale aqui. Observando o comportamento das empresas, marcas e pessoas nas redes sociais, e os erros que estão sendo cometidos, notei uma imensa similaridade com os sete pecados capitais. O resultado é este artigo e apresentação.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotinaCamila Florêncio
O documento fornece diretrizes para gestão de redes sociais, incluindo planejamento de conteúdo, resposta a crises, engajamento do público e mensuração de resultados. Recomenda-se planejar a voz da marca, conteúdo e relacionamento com antecedência, além de criar pautas semanais de publicação e monitorar continuamente o desempenho nas redes.
As mídias sociais permitem (1) criar relacionamentos com clientes, (2) compartilhar conteúdo relevante e (3) conversar com as pessoas. Isso pode levar à formação de (4) uma comunidade onde as pessoas colaboram e trabalham juntas. O objetivo final deve ser a (5) conversão, como vendas ou clientes mais satisfeitos.
Mobilização nas Redes Sociais - 1º ETC Bahia - Pedro CordierPedro Cordier
O documento resume um encontro de tuiteiros culturais na Bahia sobre o comportamento do público nas redes sociais. O palestrante Pedro Cordier discute como as redes sociais transformaram os consumidores em "prosumidores" ativos e como as empresas precisam se adaptar a esse novo público conectado que usa as redes para criticar e elogiar marcas. Ele também apresenta casos de como empresas lidaram bem ou mal com situações nas redes sociais.
O documento discute como produzir conteúdo relevante para atrair pessoas e criar comunidades online. Ele também descreve os principais pontos de interação digital como sites, grupos e geração de conteúdo e como compreender a dinâmica dessas redes para planejar estratégias eficazes. Por fim, destaca a importância de medir o engajamento das pessoas para entender a visibilidade da marca.
Top 5 razões para usar as mídias sociais em seu negócioValderlei de Jesus
O documento lista 5 razões para usar mídias sociais em um negócio: 1) O mercado das mídias sociais é enorme; 2) É propício à viralidade de ideias, vídeos e artigos; 3) É interativo e permite interagir com o público; 4) É pessoal pois se baseia em redes sociais do mundo real; 5) É direcionado pois coleta dados pessoais para direcionar conteúdo.
Personas - Quem fala com as marcas nas redes sociais?Elife Brasil
Os perfis foram identificados com base na observação do comportamento de 7 mil publicações feitas por internautas que interagiram no Twitter e Facebook com marcas dos seguintes segmentos: telefonia, bens de consumo, fast-food, bebidas e serviços em geral.
Instagram para Negócios - Marketing Digital para EmpreendedorasVale do Pinhão
O documento fornece uma introdução ao marketing digital e estratégias para o Instagram. Em 3 frases:
O documento discute as principais estratégias de marketing digital como SEO, marketing de atração e marketing de conteúdo. Ele também fornece dicas para o uso do Instagram para negócios, incluindo a criação de uma persona de marca, planejamento de conteúdo, métricas e crescimento da comunidade. Além disso, aborda questões como horários de postagem, uso de hashtags e a diferença entre postar no feed ou nos
O documento discute a importância de se construir uma rede de contatos profissionais para gerar negócios. Ele explica que networking não é apenas estabelecer contatos, mas sim um processo planejado de gerenciar relacionamentos atuais e novos de forma a beneficiar ambas as partes. Também discute estratégias como identificar eventos relevantes, desenvolver credibilidade, visibilidade e capital social para gerar oportunidades por meio da rede.
O documento fornece diretrizes sobre o uso estratégico das mídias sociais para marcas. Em menos de 3 frases:
O documento discute como as marcas devem se engajar com os usuários das mídias sociais de forma significativa, focando em conversações sobre o conteúdo da marca ao invés de apenas promover produtos, e como construir relacionamentos de longo prazo por meio de conteúdos relevantes que atendam os interesses do público.
O documento discute a importância de se construir uma boa rede de relacionamentos, chamada de networking, para o sucesso profissional e alcance de objetivos. Ter contatos em potencial que possam oferecer oportunidades no futuro é um dos principais benefícios de se dedicar ao networking. O documento também destaca que embora o networking online seja mais fácil de ser construído, leva tempo para desenvolver relacionamentos de qualidade.
Congresso GPRS | O que as marcas movem?Fernanda Snel
O documento resume um congresso sobre marketing e publicidade no Brasil. Trata sobre como mudar comportamentos das pessoas, exemplos de campanhas de marketing viral, e como criar boas ideias publicitárias que sejam interessantes para o público ao invés de apenas reacionárias.
Seja humano ao construir uma marca nas Redes SociaisHelena Dias
O documento discute como construir uma marca nas redes sociais de forma humana, enfatizando a importância de se conectar com as pessoas a um nível humano, ouvindo seus feedbacks e demonstrando gratidão.
Oficina II: Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online - Ciclo Comuni...Pedro Cordier
CICLO COMUNICAÇÃO DIGITAL E MOBILIDADE
Oficina II - Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online
Facilitador: PEDRO CORDIER
Realização: Trespontos - Rede de Socialização do Conhecimento
Primeiros passos para fazer campanhas nas midias sociais_scupPinceladas Digitais
Este documento fornece orientações sobre como montar uma equipe para realizar campanhas nas mídias sociais. Ele explica que é necessário dividir as funções entre várias pessoas devido à amplitude da área, que inclui publicidade, vendas, atendimento ao cliente e outras áreas. Além disso, discute o perfil ideal para os profissionais, destacando a necessidade de entenderem os objetivos do negócio e elaborarem estratégias digitais, além de compreenderem os anseios do público nas mídias sociais.
[Ebook] Scup: Direito Digital - Como não ser um Fora da Lei nas Redes SociaisTacia Rocha
O Direito é, ou deve ser, dinâmico. A sociedade é responsável por esse dinamismo: ela impõe os padrões que devem ser seguidos e obedecidos. A Lei
aparece como expressão maior desse desejo societário de padronizar condutas com o intuito de pacificar o coletivo.
A ssim, temos que o Direito atua nos âmbitos que a própria sociedade estipula. A internet nada mais é que um desses âmbitos. Ter consciência disso é o ponto mais importante para entendermos a importância da relação entre Direito e internet.
Podemos perceber então que a internet, como um ambiente virtual, é apenas um meio onde se pode ou se deve operar o direito já constituído no
mundo considerado real. Claro que essa operação pode surgir de uma adaptação
O documento fornece diretrizes sobre gestão de conteúdo para marcas e empresas nas mídias sociais. Ele discute a importância de definir o público-alvo e os pilares de comunicação, elaborar um cronograma de postagens e tipos de conteúdo, e monitorar os resultados para aprimorar a estratégia.
O documento fornece 10 estratégias para aumentar o engajamento nas mídias sociais: 1) Envolver-se com outros usuários, 2) Criar vídeos, 3) Transmissões ao vivo, 4) Rede de contatos, 5) Trabalhar com influenciadores maiores, 6) Participar de comunidades, 7) Escrever um livro, 8) Se qualificar como especialista, 9) Buscar cobertura da mídia e 10) Vender uma visão inspiradora.
1) O documento apresenta dicas e conceitos sobre planejamento estratégico para redes sociais, destacando a importância de entender as necessidades e comportamentos dos consumidores;
2) É enfatizado que o objetivo nas redes sociais não deve ser vender diretamente, mas sim, estabelecer relacionamentos e conversas;
3) Também são apresentadas estatísticas sobre o uso das redes sociais pelos consumidores brasileiros.
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O documento discute o uso de mídias sociais para marketing, mencionando que redes sociais não são modinhas e são usadas por grande parte dos brasileiros na internet. Também discute estratégias de engajamento com clientes nas redes sociais, como incentivar compartilhamento de conteúdo e interação, mas sem fingir ser outra pessoa ou ter apenas fins de venda.
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
[IEC Puc Minas] Redes e Mídias Sociais - SAC 2.0, campanhas e rotinaCamila Florêncio
O documento fornece diretrizes para gestão de redes sociais, incluindo planejamento de conteúdo, resposta a crises, engajamento do público e mensuração de resultados. Recomenda-se planejar a voz da marca, conteúdo e relacionamento com antecedência, além de criar pautas semanais de publicação e monitorar continuamente o desempenho nas redes.
As mídias sociais permitem (1) criar relacionamentos com clientes, (2) compartilhar conteúdo relevante e (3) conversar com as pessoas. Isso pode levar à formação de (4) uma comunidade onde as pessoas colaboram e trabalham juntas. O objetivo final deve ser a (5) conversão, como vendas ou clientes mais satisfeitos.
Mobilização nas Redes Sociais - 1º ETC Bahia - Pedro CordierPedro Cordier
O documento resume um encontro de tuiteiros culturais na Bahia sobre o comportamento do público nas redes sociais. O palestrante Pedro Cordier discute como as redes sociais transformaram os consumidores em "prosumidores" ativos e como as empresas precisam se adaptar a esse novo público conectado que usa as redes para criticar e elogiar marcas. Ele também apresenta casos de como empresas lidaram bem ou mal com situações nas redes sociais.
O documento discute como produzir conteúdo relevante para atrair pessoas e criar comunidades online. Ele também descreve os principais pontos de interação digital como sites, grupos e geração de conteúdo e como compreender a dinâmica dessas redes para planejar estratégias eficazes. Por fim, destaca a importância de medir o engajamento das pessoas para entender a visibilidade da marca.
Top 5 razões para usar as mídias sociais em seu negócioValderlei de Jesus
O documento lista 5 razões para usar mídias sociais em um negócio: 1) O mercado das mídias sociais é enorme; 2) É propício à viralidade de ideias, vídeos e artigos; 3) É interativo e permite interagir com o público; 4) É pessoal pois se baseia em redes sociais do mundo real; 5) É direcionado pois coleta dados pessoais para direcionar conteúdo.
Personas - Quem fala com as marcas nas redes sociais?Elife Brasil
Os perfis foram identificados com base na observação do comportamento de 7 mil publicações feitas por internautas que interagiram no Twitter e Facebook com marcas dos seguintes segmentos: telefonia, bens de consumo, fast-food, bebidas e serviços em geral.
Instagram para Negócios - Marketing Digital para EmpreendedorasVale do Pinhão
O documento fornece uma introdução ao marketing digital e estratégias para o Instagram. Em 3 frases:
O documento discute as principais estratégias de marketing digital como SEO, marketing de atração e marketing de conteúdo. Ele também fornece dicas para o uso do Instagram para negócios, incluindo a criação de uma persona de marca, planejamento de conteúdo, métricas e crescimento da comunidade. Além disso, aborda questões como horários de postagem, uso de hashtags e a diferença entre postar no feed ou nos
O documento discute a importância de se construir uma rede de contatos profissionais para gerar negócios. Ele explica que networking não é apenas estabelecer contatos, mas sim um processo planejado de gerenciar relacionamentos atuais e novos de forma a beneficiar ambas as partes. Também discute estratégias como identificar eventos relevantes, desenvolver credibilidade, visibilidade e capital social para gerar oportunidades por meio da rede.
O documento fornece diretrizes sobre o uso estratégico das mídias sociais para marcas. Em menos de 3 frases:
O documento discute como as marcas devem se engajar com os usuários das mídias sociais de forma significativa, focando em conversações sobre o conteúdo da marca ao invés de apenas promover produtos, e como construir relacionamentos de longo prazo por meio de conteúdos relevantes que atendam os interesses do público.
O documento discute a importância de se construir uma boa rede de relacionamentos, chamada de networking, para o sucesso profissional e alcance de objetivos. Ter contatos em potencial que possam oferecer oportunidades no futuro é um dos principais benefícios de se dedicar ao networking. O documento também destaca que embora o networking online seja mais fácil de ser construído, leva tempo para desenvolver relacionamentos de qualidade.
Congresso GPRS | O que as marcas movem?Fernanda Snel
O documento resume um congresso sobre marketing e publicidade no Brasil. Trata sobre como mudar comportamentos das pessoas, exemplos de campanhas de marketing viral, e como criar boas ideias publicitárias que sejam interessantes para o público ao invés de apenas reacionárias.
Seja humano ao construir uma marca nas Redes SociaisHelena Dias
O documento discute como construir uma marca nas redes sociais de forma humana, enfatizando a importância de se conectar com as pessoas a um nível humano, ouvindo seus feedbacks e demonstrando gratidão.
Oficina II: Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online - Ciclo Comuni...Pedro Cordier
CICLO COMUNICAÇÃO DIGITAL E MOBILIDADE
Oficina II - Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online
Facilitador: PEDRO CORDIER
Realização: Trespontos - Rede de Socialização do Conhecimento
Primeiros passos para fazer campanhas nas midias sociais_scupPinceladas Digitais
Este documento fornece orientações sobre como montar uma equipe para realizar campanhas nas mídias sociais. Ele explica que é necessário dividir as funções entre várias pessoas devido à amplitude da área, que inclui publicidade, vendas, atendimento ao cliente e outras áreas. Além disso, discute o perfil ideal para os profissionais, destacando a necessidade de entenderem os objetivos do negócio e elaborarem estratégias digitais, além de compreenderem os anseios do público nas mídias sociais.
[Ebook] Scup: Direito Digital - Como não ser um Fora da Lei nas Redes SociaisTacia Rocha
O Direito é, ou deve ser, dinâmico. A sociedade é responsável por esse dinamismo: ela impõe os padrões que devem ser seguidos e obedecidos. A Lei
aparece como expressão maior desse desejo societário de padronizar condutas com o intuito de pacificar o coletivo.
A ssim, temos que o Direito atua nos âmbitos que a própria sociedade estipula. A internet nada mais é que um desses âmbitos. Ter consciência disso é o ponto mais importante para entendermos a importância da relação entre Direito e internet.
Podemos perceber então que a internet, como um ambiente virtual, é apenas um meio onde se pode ou se deve operar o direito já constituído no
mundo considerado real. Claro que essa operação pode surgir de uma adaptação
O documento fornece diretrizes sobre gestão de conteúdo para marcas e empresas nas mídias sociais. Ele discute a importância de definir o público-alvo e os pilares de comunicação, elaborar um cronograma de postagens e tipos de conteúdo, e monitorar os resultados para aprimorar a estratégia.
O documento fornece 10 estratégias para aumentar o engajamento nas mídias sociais: 1) Envolver-se com outros usuários, 2) Criar vídeos, 3) Transmissões ao vivo, 4) Rede de contatos, 5) Trabalhar com influenciadores maiores, 6) Participar de comunidades, 7) Escrever um livro, 8) Se qualificar como especialista, 9) Buscar cobertura da mídia e 10) Vender uma visão inspiradora.
1) O documento apresenta dicas e conceitos sobre planejamento estratégico para redes sociais, destacando a importância de entender as necessidades e comportamentos dos consumidores;
2) É enfatizado que o objetivo nas redes sociais não deve ser vender diretamente, mas sim, estabelecer relacionamentos e conversas;
3) Também são apresentadas estatísticas sobre o uso das redes sociais pelos consumidores brasileiros.
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O documento discute o uso de mídias sociais para marketing, mencionando que redes sociais não são modinhas e são usadas por grande parte dos brasileiros na internet. Também discute estratégias de engajamento com clientes nas redes sociais, como incentivar compartilhamento de conteúdo e interação, mas sem fingir ser outra pessoa ou ter apenas fins de venda.
O documento discute gestão de redes sociais. Ele explica que as redes sociais facilitaram a comunicação e aumentaram a velocidade e alcance das informações entre as pessoas. Também discute como planejar ações de redes sociais, definir objetivos, métricas e casos de sucesso de empresas que usaram redes sociais de forma estratégica.
O documento discute o uso de redes sociais como ferramentas de gestão de marcas. Em especial, destaca a importância do Orkut ainda ter 28 milhões de usuários e ser relevante para determinados nichos, apesar de ter ficado menos atrativo para alguns. Também recomenda vídeos e links sobre branding, redes sociais e como empresas podem usar plataformas como Facebook e Twitter de forma estratégica.
O documento discute estratégias de branding e gestão de marcas nas redes sociais. Ele explica como as ONGs podem se posicionar como marcas para cumprir suas missões sociais de forma mais efetiva, destacando a importância do branding e da presença nas principais redes sociais como Facebook, Twitter e Orkut.
Este documento discute a importância do planejamento estratégico digital para marcas e indivíduos. Ele explica que cada plataforma digital tem objetivos e métricas específicas e que é crucial entender o público-alvo e os concorrentes antes de definir a presença digital. Também enfatiza a necessidade de pesquisas com o público e métricas para medir os resultados das estratégias adotadas.
A Gotcha é a agência especializada em entender o público jovem. Otimizamos a comunicação das marcas através da influência dos jovens. Isto acontece com a sua introdução direta no processo de comunicação.
Gustavo Hollatz é um publicitário especializado em marketing digital com mais de 10 anos de experiência. Ele é professor de marketing em redes sociais e tem experiência em campanhas de marketing viral para diversos clientes. Hollatz também é conhecido por seu blog premiado sobre saúde.
Este documento fornece dicas sobre marketing digital e mídias sociais para empresas de casamentos. Ele discute como criar perfis de personagens de clientes-alvo, a importância de ter presença em plataformas como Instagram e Facebook, e fornece dicas sobre tipos de conteúdo e horários de postagem para engajar o público. O documento também aborda a criação de uma estratégia de marketing de mídia social bem-sucedida, incluindo diagnóstico, planejamento, geração de conteúdo e engajamento do públic
Palestras para Empresas Marketing Digital Flávio Muniz - Redes Sociais Flávio Muniz
O documento fornece informações sobre um curso de marketing digital e redes sociais, incluindo:
1) A metodologia do curso, com horários para pausas e almoço;
2) O primeiro módulo sobre o que são redes sociais;
3) Estatísticas sobre o uso das redes sociais no Brasil e no mundo.
O documento fornece orientações sobre como pequenas e médias empresas podem trabalhar com redes sociais. Ele discute por que as redes sociais são importantes, quais redes usar de acordo com seus objetivos, como interagir com usuários, monitorar conversas sobre sua marca e lidar com comentários negativos. O foco principal é criar relacionamentos por meio de participação ativa e resolução de problemas.
O documento discute a importância do marketing pessoal na era digital. Ele explica que o marketing pessoal envolve se conhecer, planejar sua marca pessoal e divulgar suas qualidades profissionais nas redes sociais de forma estratégica. Também ressalta a necessidade de ter um perfil completo e atualizado em suas redes para se destacar no mercado de trabalho.
Aula - MBA de Marketing - FIA - Introdução as Redes SociaisFernando Souza
O documento apresenta Fernando Souza, um especialista em marketing digital e redes sociais com mais de 10 anos de experiência. Ele fornece consultoria e cursos sobre o tema para diversas empresas. O texto também discute a importância crescente das redes sociais no marketing e como as empresas podem utilizá-las de forma estratégica.
O documento discute as novas mídias e a importância das redes sociais para as empresas, destacando que as pessoas estão sempre conectadas e que as mídias sociais se tornaram uma importante ferramenta de marketing. Também fornece dicas sobre como construir uma marca de sucesso nas redes sociais, como definir objetivos, conhecer o público-alvo e desenvolver um plano de conteúdo relevante.
O documento discute o uso do Facebook pelas empresas. Apresenta o Facebook como uma rede social focada em conectar pessoas e manter relacionamentos em vez de vender produtos. Sugere que as empresas usem o Facebook para se conectar com os clientes de uma forma humana e ouvir suas necessidades, em vez de impor publicidade.
O documento discute como criar marcas mais humanas através de três atos: 1) Entender as pessoas e sua cultura, 2) Ter um propósito e história que ajude os clientes, 3) Ser autêntico e se diferenciar. A recomendação é ser plural e mudar o mundo à sua maneira.
Boas práticas para empresas nas redes sociais :: Café Digital #4Priscila Pinheiro
O documento fornece dicas sobre o planejamento e gestão de redes sociais para empresas. Ele discute a importância de definir objetivos claros, público-alvo e estratégias para plataformas como Twitter e Facebook. Também enfatiza a necessidade de monitoramento, adaptação da estratégia e métricas para medir resultados.
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O documento discute estratégias de anúncios no Facebook e Instagram, mostrando exemplos de empresas que tiveram sucesso ao explorar diferenciais de produto, segmentar público-alvo com base na idade e mostrar produtos em uso de forma atraente.
Este documento fornece instruções sobre como acessar aulas online usando um aplicativo de leitura de códigos QR em um smartphone. Inclui informações sobre como baixar o aplicativo, fazer a leitura do código QR para abrir a aula correspondente e alternativas caso o procedimento não funcione. Também apresenta alguns tópicos introdutórios sobre marketing digital, mídias sociais e e-commerce.
O documento fornece dicas sobre marketing digital no Instagram, incluindo como configurar a bio, usar hashtags, criar histórias em destaque e entender o algoritmo. Recomenda planejamento de conteúdo, fotos com estilo e legendas informativas para aumentar o engajamento.
O documento discute estratégias de marketing digital e mídias sociais. Ele enfatiza a importância da medição de resultados e do planejamento de objetivos, público-alvo e conteúdo para as redes sociais de uma marca. Também aborda métricas, gestão de conteúdo e dicas para engajamento nas mídias.
O documento fornece dicas sobre marketing digital no Instagram, incluindo como configurar a bio, criar histórias em destaque, entender o algorítmo e métricas, usar hashtags de forma estratégica, criar conteúdo engajador, e estratégias de vendas no WhatsApp.
O documento fornece orientações sobre marketing digital para marcas, abordando desafios comuns como falta de verba e tempo. Ele discute a importância de diagnosticar a presença digital da marca, planejar palavras-chave e conteúdo relevante, e utilizar ferramentas como Google Meu Negócio, Adwords e redes sociais para impulsionar o negócio online.
O documento fornece informações sobre como montar uma loja virtual de sucesso, abordando tópicos como: planejamento da loja, escolha da plataforma de e-commerce, logística, meios de pagamento, design e usabilidade do site, entre outros. O curso é dividido em módulos que discutem esses e outros aspectos importantes para o desenvolvimento de um negócio de e-commerce.
O documento discute os desafios das marcas no marketing digital e fornece conselhos sobre como avaliar e melhorar a presença digital de uma marca. Ele aborda tópicos como diagnóstico da marca, marketing de conteúdo, otimização para mecanismos de busca, anúncios patrocinados e redes sociais.
O documento discute estratégias de marketing digital e mídias sociais. Ele fornece sugestões de leitura sobre esses tópicos e apresenta um workflow para gestão de mídias sociais, incluindo análise, planejamento, criação de conteúdo, publicação e monitoramento. Também aborda temas como objetivos, personas, posicionamento de marca e métricas para medir o desempenho das campanhas.
Marketing Digital para o Mercado Fitness e Academiasconteudoecommerce
Este documento fornece dicas sobre marketing digital para academias de ginástica. Ele discute a importância de definir objetivos e criar perfis de clientes, avaliar o mercado local e concorrentes, planejar palavras-chave e conteúdo para sites e redes sociais, e usar anúncios pagos no Google para atrair novos clientes.
O documento discute os desafios do marketing digital para marcas, apresentando diferentes estratégias como SEO, marketing de conteúdo, mídias sociais e ferramentas como Google Adwords. Apresenta também como realizar um diagnóstico da presença digital da marca e desenvolver estratégias de marketing de conteúdo e email marketing.
O documento fornece dicas sobre marketing digital e mídias sociais, incluindo a importância de entender o público-alvo, criar conteúdo relevante, otimizar horários de publicação, usar fotos de qualidade e provocar engajamento através de concursos, perguntas e histórias.
O documento fornece dicas sobre marketing digital em redes sociais como Facebook e Instagram. Inclui recomendações sobre planejamento editorial, criação de conteúdo, engajamento do público e direcionamento de tráfego para vendas online.
Palestra - Fotografia para Moda (Henrique Gualtieri)conteudoecommerce
A União Europeia está preocupada com o aumento da desinformação online e propôs novas regras para combater as notícias falsas. As novas regras exigiriam que as plataformas de mídia social monitorassem o conteúdo ativamente e removessem rapidamente qualquer conteúdo considerado falso ou enganoso que possa prejudicar a saúde pública ou a segurança. No entanto, algumas organizações temem que as novas regras possam limitar a liberdade de expressão.
O documento discute o mercado de moda no Brasil e no mundo, mencionando que a moda brasileira está entre as cinco maiores semanas de moda globais e que Minas Trend é o maior salão de negócios do país. Também aborda oportunidades em cidades de médio porte e novas plataformas de varejo e marketplaces de moda.
O documento discute como as marcas devem se posicionar no marketing digital, abordando três pontos principais: 1) a importância de entender o consumidor atual e definir objetivos claros; 2) a necessidade de criar perfis de personas para direcionar as estratégias; 3) a avaliação da presença digital da marca e os diferentes componentes do marketing digital.
Este documento fornece orientações sobre marketing digital e mídias sociais. Ele discute a importância da medição e dos resultados na criação de campanhas de mídia social eficazes. Também fornece sugestões de leitura, características de um gestor de mídias sociais bem-sucedido e um fluxo de trabalho de mídias sociais típico.
O documento fornece informações sobre como usar o Instagram para fins de negócios, incluindo como configurar sua conta, planejar campanhas de marketing, criar conteúdo e agendar publicações. Ele discute a criação de personas de público-alvo, programação de conteúdo por dia da semana e horário, e formatos e tamanhos de imagem e vídeo para o Instagram.
O documento fornece informações sobre um curso para obter resultados efetivos para empresas através do uso de mídias sociais. Ele discute a importância de medir e gerar resultados através das campanhas nas mídias sociais. Também sugere livros sobre o tema e fornece links para sites e grupos sobre marketing digital e mídias sociais.
15. O marketing 3.0 pode ser chamado de
marketing digital, marketing para
redes sociais... ENFIM!!
Todos esses conceitos se referem e
buscam se adequar ao novo perfil dos
consumidores modernos.
71. Apoiam o bom trabalho que está fazendo
Você diz coisas relevantes
Você é divertido
Interesse financeiro
Elas querem que seus amigos saibam
que está conectadas a você
74. Venha assistir a noite de abertura de
Romeu e Julieta neste sábado. Os
ingressos já estão à venda: 800-555-1212
“
”#chato
#não engaja
#não incentiva participação
#não possui tom de conversa
#não é efetivo
75. Eu não posso acreditar que a noite de abertura está
chegando! Todo mundo aqui é tão animado. É a primeira
vez que vamos produzir Romeu e Julieta e tenho evitado
assistir aos ensaios para que eu possa ser surpreendido
na noite de abertura! Se você ainda precisa de um
bilhete, me ligue no 800-555-1212 e eu vou ver o que
posso fazer para ajudá-lo. Mal posso esperar! -Ron
“
”
76. É uma história!
Tem emoção.
É transparente.
Oferece ajuda personalizada.
É uma pessoal real.
É mais eficaz!
81. #DIABLO BALLET NO TWITER
Como descrever a dança
em 140 caracteres?
Diferenciais:
Área especial para os twitteiros
Twitter Oficial do Diablo Ballet iria
re-tweetar as mensagens dos
participantes ao vivo
82. UMA IMAGEM VALE MAIS QUE
MIL PALAVRAS...
Aproveite o
potencial do
INSTAGRAM
90. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
93. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
115. omo resolver?
/ Primeiro de tudo: monitore constantemente!;
/ Haja rápido, mas não seja precipitado! ;
/ Saiba o que vai comunicar e converse amigavelmente;
/ Seja transparente;
/ Jamais discuta, o cliente tem (quase) sempre razão;
/ Primeiro entenda o problema e tente resolvê-lo;
/ Nunca apague um comentário negativo ou seja irônico;
/ Tenha canais de atendimento bem definidos.
117. NÃO! Vamos aproximar a marca do público
“Essa exposição gratuita foi uma
forma de reciclagem e
revitalização da marca. A
empresa tem 65 anos e não tinha
muito contato com esse público."
Alfredo Rela Neto, presidente do conselho de
administração.
125. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
130. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
132. Exemplos de objetivos:
/ Aumento de tráfico
/ Parceria de negócios
/ Resultado de busca
/ Geração de Leads
/ Redução de custos de CRM
/ Aumento de lucro
DICA: Faça uma lista de questrespondidas!Dica:Escreva e tenha bem claro quais os seus objetivos
133. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
135. Fases de
Capital
Social: Social Commerce
Alta audiência
Busca review dos fãs em seus
produtos, novos leads,
oferece preços exclusivos
AUDIÊNCIA
Baixa audiência
Busca por fãs e seguidores
Engajamento
Média Audiência
Busca aumento no
relacionamento de
longo prazo com o cliente
1
2
3
136. Dicas:
/ Crie um calendário editorial
/ Defina quais os tipos de conteúdo vai focar ;
/ Defina qual o tom de voz e o objetivo/o que se espera de cada conteúdo;
/ Escolha quais mídias sociais irá focar (Facebook, Twitter, Instagram...);
/ Liste no calendário datas importantes para seu negócio, como: feriados e datas
comemorativas (ex: dia do livro, dia do amigo, dia das mães, dia dos namorados, dia das crianças);
/ Determine a frequência de publicação (Dica Facebook: máximo 3 por dia);
/ Consulte o calendário quando você precisar de ideias de conteúdo!
138. Dicas:
Pense em CONVERSAS, NÃO EM CAMPANHAS
/ Não faça propaganda
/ Faça perguntas e responda dúvidas
/ Provoque diálogos
/ Ganhe reputação, resolvendo problemas de seus clientes e sendo relevante!
139. Se sua empresa, lugar de trabalho ou
marca favorita fosse uma pessoa
ou personalidade, como ela
se descreveria?
152. “A verdade é que as empresas, agências e anunciantes
brasileiros ainda engatinham, quando se fala em
Facebook.”
Alexandre Hohagen, VP Facebook para a AL.
157. PÁGINASPÁGINASPÁGINASPÁGINAS
Arrume sua casa!
A Capa = fachada de
sua empresa,
cuide bem dela!
Use apps customizados para
engajar fãs.
Deixe bem claro sobre o que se trata
seu Facebook!
Sua marca deve ficar
visível no mural dos
fãs!
178. #FICADICA : TOM DE VOZ para B2B!
Foque em conteúdos para educar,
informar pessoas, dar dicas de algo,
engajar público interno e resolver o
problema dos clientes.
O foco deve ser em conteúdo
relevante para o público ao invés de
entretenimento/diversão.
Procure capturar feedback sobre
seus produtos e serviços e ser um
canal de comunicação direto com
seu público.
182. Foto
Vídeo Link
Status
“Clique em curtir esta foto!”
“Todo mundo aqui já assistiu a
esse vídeo?”
“Confira aqui alguma dicas..”
“Aproveite e compartilhe..”
“Complete a frase...”
Simplifique!
Diga para o seu fã o
que fazer.
#2
185. CUIDADO
com promoções!
Siga as regras do Facebook!
Evite atrair fãs irrelevantes.
#3
Promoção Facebook:
1) Faça certo.
2) Veja o que as empresas estão fazendo de errado
187. NÃO
Publique seu link sem encurtá-lo!
Publique link sem nenhuma mensagem!
Publique somente mensagens, como: “tem post novo no ar”
Publique a mesma mensagem do Twitter no Facebook.
191. DIGA AO MUNDO QUE SUA
EMPRESA ESTÁ NO FACEBOOK!
Por que anunciar?
Conquistar mais fãs e
construir sua audiência.
Atingir mais pessoas para
engajar com o conteúdo da
página.
Conquistar novos clientes, já que
quando um fã engaja com um
conteúdo, sua rede de amigos
também é atingida.
192. Como funciona?
Segmente seus
anúncios
Procure atingir seu público-alvo
para ter mais sucesso em seu
anúncio.
Você pode segmentar por país,
cidade, estado, pessoas próximas
ao seu negócio, idade e até
mesmo interesses.
Promova sua página
Seus anúncios podem incluir um
link para facilitar que as pessoas
curtem a sua página.
Escolha seu orçamento
diário
Veja o número estimado de novos
fãs que sua página pode
conquistar a cada dia.
195. Escolha qual fanpage
você vai direcionar seu
anúncio!
1
Escolha qual o objetivo
do seu anúncio!2
-Conquistar mais fãs Promover conteúdos Opções Avançadas
Segmente seu
anúncio!
196. Escolha qual o objetivo
do seu anúncio!2
-Conquistar mais fãs
Use Histórias Patrocinadas:
Lembre-se que as pessoas confiam
mais na opinião de seus amigos!
Configure seu anúncio:
texto + imagem
Segmente seu
anúncio!
197. Escolha qual o objetivo
do seu anúncio!2
Promover conteúdos
Escolha um conteúdo ou selecione a opção
de anunciar os post mais recentes.
Para o seu conteúdo atingir um
maior engajamento, as pessoas
serão atingidas por 3 tipos de
histórias patrocinadas:
Pessoas que curtiram,
comentaram e compartilharam
conteúdos em sua página.
Segmente seu
anúncio!
198. Escolha qual o objetivo
do seu anúncio!2
Opções Avançadas
Em uma só tela você escolhe se deseja criar um
anúncio para obter mais fãs ou patrocinar um
conteúdo. Além disso, aqui você escolhe entre
pagar por CPM OU CPC.
Segmente seu
anúncio!
202. Escolha sua audiência!
3
Segmente seu
anúncio!
Quanto mais segmentado,
menor o público e mais chances
você tem de conquistar seu
objetivo, pois está falando com
pessoas interessadas em seu
negócio.
Quando algum interesse vir seguido
de uma #tag, quer dizer que o
Facebook agrupou todos os interesses
em um só Grupo. Exemplo:
#LadyGaga, irá capturar pessoas com
interesse em: LadyGaga música,
LadyGaga fãs, LadyGaga, etc..
203. Escolha sua audiência!
3
Segmente seu
anúncio!
Segmente seu anúncio por
cidade, país, estado,
interesses, preferências,
status de relacionamento,
línguas, entre outras
opções...
205. Boas práticas para aumentar seus resultados:
Direcione para seu público alvo.
Teste diferentes combinações de um anúncio.
Acompanhe a performance.
206. A estratégia é usar o Facebook
para maximizar
a presença da sua marca
o relacionamento com o público
o engajamento
a inteligência competitiva
207. A estratégia é usar o Facebook
para maximizar
a presença da sua marca
o relacionamento com o público
o engajamento
a inteligência competitiva
+ Resultados
210. Pra que as pessoas usam o Twitter?
Criar, compartilhar e descobrir novidades do momento
Compartilhar experiências (boas e ruins)
Participar de promoções
Ficar sabendo de ofertas exclusivas
Discutir ideias de produtos
Obter serviço de atendimento
215. Fleury: atendimento ao cliente
Divulgação de serviços
Dicas e informações sobre qualidade de vida
Perguntas Atendimento e respostas imediatas
Gestão de crise
216. PontoFrio: construindo relacionamentos
Leva tráfego para o site, possibilitando o
aumenta das vendas
Ouve o que estão falando na rede e
potencializa a natureza do tempo real.
Ofertas exclusiva
Bom senso de humor
Toque humano
Fala a língua do publico
Responde fãs
240. Tecnisa: 1ª construtora do
país a usar o Pinterest.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pinterest-porque-e-importante-a-sua-marca-estar-nele?page=3
241.
242. “O que avaliamos muito foi nosso público estratégico.
Nossas pesquisas mostram que 91%
das mulheres são influenciadoras no
processo de compra de um
apartamento e por isso o Pinterest é
importante para nós.
Temos espaços separados como o Tecnisa mulher e o sobre
paisagismo”, explica Marcelo Trevisani, especialista de e-business
da Tecnisa.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pinterest-porque-e-importante-a-sua-marca-estar-nele?page=3
243.
244. A Netshoes já registra vendas
geradas pelo tráfego do Pinterest,
apesar de não abrir números.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pinterest-porque-e-importante-a-sua-marca-estar-nele?page=3
248. O foco da Imaginarium não é
vender apenas a marca, mas levar
conteúdos que passem o estilo de vida da
Imaginarium. A estratégia é promover o consumo
da marca independente da compra dos itens.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pinterest-porque-e-importante-a-sua-marca-estar-nele?page=3
249. “O que fazemos é transmitir o estilo Imaginarium de ser. Em
termos de resultados práticos, ainda é muito incipiente.
O grande portal ainda é o Facebook,
mas o Pinterest atua como um
complemento das nossas ações.
Ele ainda está muito no começo e é muito rico para o que a
Imaginarium faz, que é o design e a diversão”, conta Gilberto
Carvalho, gerente de marketing da Imaginarium.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/pinterest-porque-e-importante-a-sua-marca-estar-nele?page=3
255. Tudo começa com que história você quer contar e para quem!
Importante Definir
Qual tipo de vídeo pretende criar: (institucional, tutorial, entrevista, talk show, documentário)
268. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
273. / Audiência: Quantidade de fãs, seguidores, visualizações, cliques, etc.
/ Engajamento, participação: quanto seu público participa, comenta e se
mobiliza com sua empresa.
/ Alcance, repercussão: RT (Twitter), Compartilhamento (Facebook) está
relacionado a quantidade de pessoas que foram alcançadas pelo conteúdo da
empresa.
/ Sentimento e reputação: ligadas à análise de sentimento. O comentário do fã
ou seguidor foi positivo, negativo ou neutro?
/ Influência e influenciadores: análise da influência dos perfis da empresa,
identificação dos influenciadores e detratores da marca.
/ ROI: Retorno sobre o investimento (vendas ou leads gerados)
Algumas metricas
importantes...
288. Em um só lugar analise os
conteúdos de seus concorrentes!
289. Saiba qual o melhor dia, horário e
tipo de conteúdo que mais engaja
seus fãs.
290. Conheça qual o perfil dos fãs que mais
interagem com sua fanpage.
291. Planejamento de Mídias Sociais
1/ Pré-planejamento
2/ Monitoramento
3/ Criação de personas
4/ Determinação dos objetivos específicos
5/ Ativação dos perfis (engajar nas
conversações)
6/ Mensuração de resultados
Etapas
de um
292. Foque em estratégias que facilitem o dia a dia das
pessoas e que potencialize a conversação em torno da
sua empresa.
CER = CONECTANDO, ENGAJANDO, RELACIONANDO ANTES, DURANTE, DEPOIS
Para conectar é preciso entender quem é seu público, quais redes sociais eles estao?
porque as pessoas podem gostar do seu negocio no Facebook ou seguir sua marca no twitter. A resposta pode ser uma serie de razoes muito humanas como:
Este é o mesmo comportamento que vemos com amizades verdadeiras. Assim, neste espaço, pessoal, social, que não é como qualquer outra forma de "marketing", já sabemos que é ruim apenas para "vender vender vender." Para explicar, eu gosto de fazer a conexão que você deve falar no social mídia como você falar com alguém em um elevador. Vamos imagem neste cenário:
O que vc prefere? Esse post no Facebook de uma companhia de balé
É uma história. É emoção. É transparente e real. Oferece ajuda personalizada. Ele mostra uma pessoa real, com um nome real e assinatura. Isso implica que muitos ingressos já foram vendidos, mas ainda pode haver uma chance de você experimentar este evento one-time do desempenho no primeiro tempo. E é muito mais eficaz.
É uma história. É emoção. É transparente e real. Oferece ajuda personalizada. Ele mostra uma pessoa real, com um nome real e assinatura. Isso implica que muitos ingressos já foram vendidos, mas ainda pode haver uma chance de você experimentar este evento one-time do desempenho no primeiro tempo. E é muito mais eficaz.
DURANTE – interação com a plateia.. #twitter e intagram engajamento Estender a historia, bastidores
A partir do momento que vc engaja uma pessoa ela está mais disposta a manter um relacionamento com vc.
DURANTE – interação com a plateia.. #twitter e intagram engajamento Estender a historia, bastidores weets ao vivo de cada participante será re-tweetou na noite do desempenho no Twitter Diablo Ballet página (@ DiabloBallet) e via o hash tag # diablo.
Video relata a importancia do relacionamento. Em como o consumidor mudou e está mais interessado em historias, conversacao, participar, cocriar.
E DIÁLOGO É UMA CONVERSA DE DUAS PARTES. TEM QUE HAVER UMA TROCA. NÃO É SÓ A EMPRESA FALAR.
E DIÁLOGO É UMA CONVERSA DE DUAS PARTES. TEM QUE HAVER UMA TROCA. NÃO É SÓ A EMPRESA FALAR.
Aumentar presença da marca no dia a dia do publico
Aumentar presença da marca no dia a dia do publico
Aumentar presença da marca no dia a dia do publico
FALAR QUE É IMPORTANTE ANTES DE TUDO PENSAR NA ESTRATÉGIA DO SEU NEGÓCIO
Divulgue sua presenta, seja através de anuncios no proprio facebook, qr codes, ingresso, cartaz, radio, use todas as outras midias para falar que vc está no FB.. Mas tem que ter um beneficio. Pq vou curtir? Ganhar ingresso? Saber novidades? Promocao? O que?
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(mostrando os bastidores de ações desenvolvidas, consumidores e produtos), e consequentemente fazendo com que sua marca seja vista mais vezes.
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(mostrando os bastidores de ações desenvolvidas, consumidores e produtos), e consequentemente fazendo com que sua marca seja vista mais vezes.
(mostrando os bastidores de ações desenvolvidas, consumidores e produtos), e consequentemente fazendo com que sua marca seja vista mais vezes.
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A ideia aqui gente é ser criativo, pensar nas pessoas em primeiro lugar e como seu negócio faz ou poderia fazer ainda mais parte no dia a dia das pessoas.