O documento discute as novas mídias e a importância das redes sociais para as empresas, destacando que as pessoas estão sempre conectadas e que as mídias sociais se tornaram uma importante ferramenta de marketing. Também fornece dicas sobre como construir uma marca de sucesso nas redes sociais, como definir objetivos, conhecer o público-alvo e desenvolver um plano de conteúdo relevante.

1. #NOVASMÍDIAS
A COMUNICAÇÃO EVOLUIU...

2. MUITO PRAZER

3.  ACREDITAMOS NO ENGAJAMENTO DO TIME INTERNO PARA UMA CONSTRUÇÃO SÓLIDA
DE IDENTIDADE NO UNIVERSO DIGITAL;
 AJUDAMOS EMPRESAS VISIONÁRIAS, SEJAM GRANDES OU PEQUENAS, A ENCONTRAR
SUA ESSÊNCIA E A SE POSICIONAR NA INTERNET DE FORMA VENCEDORA;
 OFERECEMOS CONSULTORIA E CURSOS PARA FOMENTAR A GERAÇÃO DE NEGÓCIOS
ATRAVÉS DA INTERNET.

4. ALCANCE
Promover e
Fortalecer a Marca
INFLUÊNCIA
Posicionar-se como
Autoridade
CONVERSÃO
Prospectar Leads e
Gerar Vendas
REPUTAÇÃO
Conduzir Satisfação
ao Cliente
NOSSO COMPROMISSO

5. A MANEIRA DE
COMUNICAR
EVOLUIU...

6. AS PESSOAS ESTÃO O TEMPO
TODO CONECTADAS.
E...

7. A ERA DA CONECTIVIDADE EXIGE UM
NOVO JEITO DE PENSAR

8. Uma série de novos canais estão disponíveis. São
oportunidades infinitas e gratuitas em constante
evolução para comunicação.
PRAZER, MÍDIAS SOCIAIS

9. AINDA TEM DÚVIDAS?

10. ESPIE SÓ!

11. Fonte: We Are Social

12. Fonte: We Are Social

13. Fonte: We Are Social

15. Se o Facebook fosse um país, ele seria o maior país do mundo.

18. ESTÁ CONVENCIDO?

19. Com esse cenário, as mídias sociais se
tornaram – inevitavelmente – uma das
principais ferramentas de marketing para
empresas.

20. OS BENEFÍCIOS DE ESTAR
PRESENTE NAS MÍDIAS SOCIAIS

21. #1
ALCANCE E
EXPOSIÇÃO
DE MARCA

22. #2
PROXIMIDADE
COM POTENCIAIS
CONSUMIDORES

23. #3
MARCA MAIS
HUMANIZADA

24. #4
CONSTRUÇÃO
DE AUTORIDADE

25. #5
BARREIRA
COMPETITIVA
QUEBRADA

26. #6
CANAL DE
ATENDIMENTO
EM TEMPO REAL
– SAC 2.0

27. #7
CUSTO DE
MARKETING
MAIS BAIXO...

28. Estar presente nesses canais não é
“brincadeira” e, por isso, não pode
ser feito de qualquer jeito.

29. O QUE É NECESSÁRIO PARA
CONSTRUIR UMA MARCA DE
SUCESSO NESSES CANAIS?

30. #1 COMPREENDA SEUS OBJETIVOS
Antes de embarcar e lançar-se nas mídias sociais, é necessário compreender os seus
objetivos. Esse é o primeiro passo na estruturação de uma estratégia de marketing
nas mídias sociais.
Aumentar a percepção de marca?
Elevar o tráfego do seu site?
Aumentar as vendas?
Criar relacionamento com o público?
O QUE VOCÊ
QUER???

31. #2 IDENTIFIQUE E CONHEÇA O SEU PÚBLICO-ALVO
Mensagens certas para as pessoas certas. Essa é a premissa de uma estratégia de
sucesso nas mídias sociais. Para isso, você precisa segmentar e conhecer muito bem
o seu público.
O que os motiva?
Quais são seus objetivos?
Com o que eles se preocupam?
O que buscam resolver?
Como eu posso ajuda-los?
ALGUMAS
PERGUNTAS →

32. #3 ANALISE A CONCORRÊNCIA
Quando se trata de mídia social, a concorrência pode dizer muito sobre o que
funciona e o que não funciona. Afinal, eles estão querendo alcançar os mesmos
clientes que você.
Em quais redes estão presentes?
Quantos seguidores/fãs eles possuem?
Qual a frequência de postagens?
Que tipo de conteúdo eles postam?
Qual o feedback das pessoas?
ANALISE →

33. #4 DESENVOLVA O SEU PLANO DE CONTEÚDO
Agora que você já tem informações sobre os seus concorrentes e o público
que quer atingir, baseado nas personas que você criou, é hora de começar a
criar o que você vai falar com eles.
O que é relevante para o público-alvo?
Que tipo de conteúdo eles preferem?
Devo usar uma linguagem mais técnica ou não?PENSE →

34. #5 ESCOLHA OS CANAIS DE ATUAÇÃO
Nem todas as plataformas de mídias sociais existentes são ideias para você
estar presente. Portanto, só esteja presente em mídias que sejam relevantes
para o seu negócio.
É melhor estar presente em uma rede e construir
uma presença relevante, do que estar em todas e
não fazer nada.
DICA →

35. #6 DESIGN E BOAS IMAGENS CONTAM
Muitas empresas não se preocupam com a identidade visual dentro dos
canais sociais. Contudo, o design é extremamente importante para uma
estratégia bem sucedida nas mídias sociais.
Customize seus canais de acordo com a
identidade visual da sua marca.
Utilize imagens de boa qualidade.
DICA →

37. 7# ENGAJE SUA MARCA COM INFLUENCIADORES
Blogueiros(as), Youtubers e Web Celebrities... Os Digital Influencers são
ótimas oportunidades paras as marcas, principalmente as de moda. Pois,
possuem uma legião de fãs e seguidores nos seus canais online.
Convide-os para irem até sua loja e postarem fotos.DICA →
#DIGITALINFLUENCERS
Encontre os influenciadores da sua marca e/ou
mercado e faça parceria com eles.

46. #8 MONITORE E ANALISE OS RESULTADOS
Monitorar e analisar os seus resultados é tão importante quanto planejar sua
atuação nas mídias sociais. Só assim, você saberá se os seus objetivos estão
sendo atingidos ou não.
Além de monitorar a sua marca/empresa,
monitore também os seus concorrentes.DICA →

47. ALGUMAS MÉTRICAS IMPORTANTES
 Alcance
 Tráfego do site
 Leads gerados
 Inscrições, downloads etc...
 Receita gerada

49. Vou responder todas as suas
dúvidas sobre café.
No Brasil, o WhatsApp é o aplicativo mais usado.

50. TENDÊNCIAS...

51. VÍDEOS

52. PUBLICIDADE ONLINE

53. INCENTIVAR OS COLABORADORES

54. APLICATIVOS DE MENSAGENS

55. E AÍ, VAMOS PENSAR SOCIAL?

56. #PERGUNTAS

57. Tel: (31) 3043 1242
E-mail: contato@rgplus.com.br
ESTAMOS EM PRONTIDÃO
rgplus.com.br/facebook rgplus.com.br/twitterrgplus.com.br/linkedin rgplus.com.br/youtubergplus.com.br/gplus

58. WWW.RGPLUS.COM.BR