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PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil
SÃO PAULO
RESUMO EXECUTIVO
 Objetivos:
 Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de
comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos
relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web
e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os
brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o
alcance dos objetivos de marketing das organizações.
 Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma
grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios.
Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da
comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
 Duração – 20 horas
 Nível - Intermediário
 Investimento – R$ 700,00
 Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
 Datas - 05,06,07 e 12 de agosto de 21013
 Horário – 19h30 as 22h30
 Local – Unidade ACM Nestor Pestana
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]
PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil
SALVADOR
RESUMO EXECUTIVO
 Objetivos:
 Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de
comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos
relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web
e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os
brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o
alcance dos objetivos de marketing das organizações.
 Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma
grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios.
Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da
comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
 Duração – 20 horas
 Nível - Intermediário
 Investimento – R$ 700,00
 Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
 Datas – 19,20, 21, 22 e 26 de agosto de 21013
 Horário – 19h30 as 22h30
 Local – EBEC Pituba
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]
programa do curso
MÓDULO 01
princípios básicos
do marketing
 Marketing de serviços e marketing de produtos
 Segmentação de mercado
 Pesquisa de mercado
 Construção do conceito de uma marca
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 Marketing de relacionamento
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PRINCÍPIOS BÁSICOS DO MARKETING[ ]
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as mídias sociais
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 Como as plataformas de mídias sociais vem impactando no comportamento
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AS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL E NO MUNDO[ ]
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AS PLATAFORMAS DE MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTES DE INTELIGÊNCIA[ ]
 Inteligência:
 O COMPORTAMENTO DAS MARCAS NOS AMBIENTES WEB:
- presença involuntária
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- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web
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- Análise do comportamento da marca
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necessidades dos usuários.
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MÓDULO 04
posicionamento
de marcas
em mídias sociais
e a metodologia
#MarcamaisÚtil
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
POSICIONAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS[ ]
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:
- Apresentação dos principais conceitos da metodologia
#marcamaisútil
- Identificação das necessidades dos usuários das mídias sociais que
orbitam no universo de interesse da marca.
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conceito de #marcamaisútil.
 DINÂMICA DA ESTRATÉGIA DE PRESENÇA DIGITAL:
- Conteúdo.
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 INSTRUÇÕES PARA A PRÁTICA DE AVALIAÇÃO
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IDEIAS EM PRÁTICA – ATIVAÇÃO DA ESTRATÉGIA DIGITAL[ ]
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EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE
Hegel Vieira Aguiar
Especialista em Comunicação Digital
Autor do livro Etiqueta 3.0, é uma das referência no mercado de
redes sociais. Estrategista e Educador Digital, atua como
Consultor de Planejamento e Comunicação Digital. Atendendo a
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Inteligência e Comunicação Digital
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Programa do Curso de Planejamento de Comunicação Digital

  • 3. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil SÃO PAULO
  • 4. RESUMO EXECUTIVO  Objetivos:  Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.  Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!  Duração – 20 horas  Nível - Intermediário  Investimento – R$ 700,00  Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e ACM / YMCA São Paulo.  Datas - 05,06,07 e 12 de agosto de 21013  Horário – 19h30 as 22h30  Local – Unidade ACM Nestor Pestana PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil ]
  • 5. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil SALVADOR
  • 6. RESUMO EXECUTIVO  Objetivos:  Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.  Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!  Duração – 20 horas  Nível - Intermediário  Investimento – R$ 700,00  Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e ACM / YMCA São Paulo.  Datas – 19,20, 21, 22 e 26 de agosto de 21013  Horário – 19h30 as 22h30  Local – EBEC Pituba PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil ]
  • 7. programa do curso MÓDULO 01 princípios básicos do marketing
  • 8.  Marketing de serviços e marketing de produtos  Segmentação de mercado  Pesquisa de mercado  Construção do conceito de uma marca  Tomada de decisão de compra - comportamento do consumidor  Marketing de relacionamento  Planejamento e Posicionamento estratégico PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 01 PRINCÍPIOS BÁSICOS DO MARKETING[ ]
  • 9. programa do curso MÓDULO 02 as mídias sociais no Brasil e no mundo
  • 10.  Uma reflexão sobre o comportamento dos brasileiros nas mídias sociais;  As plataformas de mídias sociais mais populares entre os brasileiros;  A evolução de uso das plataformas de mídias sociais pelos brasileiros.  Como as plataformas de mídias sociais vem impactando no comportamento de compra dos consumidores brasileiros.  Classificação dos consumidores por comportamento. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02 AS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL E NO MUNDO[ ]
  • 11. programa do curso MÓDULO 03 as plataformas de mídias sociais como fontes de inteligência
  • 12. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02 AS PLATAFORMAS DE MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTES DE INTELIGÊNCIA[ ]  Inteligência:  O COMPORTAMENTO DAS MARCAS NOS AMBIENTES WEB: - presença involuntária - presença voluntária - Análise de comportamento das marcas nos ambientes web  O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS AMBIENTES WEB: - Análise do comportamento do consumidor nas mídias sociais. - Análise do comportamento macro do consumidor presente nas mídias sociais. - Análise de comportamento das marcas nos ambientes web.  MONITORAMENTO: A prática do monitoramento das plataformas de mídias sociais para: - Análise do comportamento da marca - Identificação de comportamento e perfil dos consumidores - Acompanhamento das conversas para identificação das necessidades dos usuários. - Insights para estratégias de negócios e inovação.
  • 13. programa do curso MÓDULO 04 posicionamento de marcas em mídias sociais e a metodologia #MarcamaisÚtil
  • 14. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02 POSICIONAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS[ ]  PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL: - Apresentação dos principais conceitos da metodologia #marcamaisútil - Identificação das necessidades dos usuários das mídias sociais que orbitam no universo de interesse da marca. - Definição do posicionamento único da marca associado ao conceito de #marcamaisútil.  DINÂMICA DA ESTRATÉGIA DE PRESENÇA DIGITAL: - Conteúdo. - Estratégia receptiva. - Estratégia ativa. - Convergência on line / off line.  INSTRUÇÕES PARA A PRÁTICA DE AVALIAÇÃO e a metodologia #MarcamaisÚtil
  • 15. programa do curso MÓDULO 05 ideias em prática. ativaçãoda estratégia digital
  • 16. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02 IDEIAS EM PRÁTICA – ATIVAÇÃO DA ESTRATÉGIA DIGITAL[ ]  PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL: - Gestão de conteúdo – Definição de pautas e aplicação de crosscontent. - As principais funções das plataformas sociais mais populares entre os brasilieros. - Set up dos canais sociais - Construção da plataforma de comunicação digital. - Implantação de um modelo de atendimento nas mídias sociais (sac digital). - Ativação de campanhas – Convergência on line e off line.
  • 17. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE Hegel Vieira Aguiar Especialista em Comunicação Digital Autor do livro Etiqueta 3.0, é uma das referência no mercado de redes sociais. Estrategista e Educador Digital, atua como Consultor de Planejamento e Comunicação Digital. Atendendo a marcas como Marítima Seguros, Santander, L’oreal Brasil, Garnier, VIVO, Asyst Internacional +Rhealeza, Belking Brasil, dentre outros.
  • 18. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE Mariana Lacerda Barboza Filha. Mestranda em Desenvolvimento Regional e Urbano; Bacharel em Turismo, Especialista em Planejamento e Marketing, MBA em Engenharia da Produção. Consultora em Planejamento e marketing de destinos; Coordenadora do Curso superior de Tecnologia de Marketing em Marketing do Centro Universitário Estácio da Bahia Estácio –FIB. Professora Universitária de disciplinas como planejamento estratégico de Marketing; Gestão de Marketing; Marketing de Serviços e Empreendedorismo em cursos de graduação e pós graduação. Experiência de 18 anos na docência e mercado de trabalho.
  • 19. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE Anderson Santos Couto. Diretor de Brand Content na HA! Inteligência e Comunicação Digital. Profissional multimídia formado em Rádio e TV com Pós-graduação em Gestão e Produção Jornalística pelo SENAC – São Paulo. Expert em personificar o discurso de perfis coorporativos nas plataformas de mídias sociais, tornando-os mais dialógicos e relacionais.
  • 20. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE Dani Dias. Diretora de Business Intelligence na agência Riot. Atua ha 6 anos no mercado de Digital, trabalhando especificamente com imagem de marca e performance de canais.
  • 21. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]ONDE MINISTROU E TREINAMENTOS
  • 22. Inteligência e Comunicação Digital 11.98985.3224 @hadigital facebook.com/hadigital CURSO PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL Agosto | 2013