A Ha! Inteligência e Comunicação Digital acaba de lançar o curso de Planejamento de Comunicação Digital que irá acontecer no mês de agosto em #Salvador e em #SãoPaulo. O objetivo do curso é capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e nas principais plataformas de mídias sociais, que garantam o alcance dos objetivos de marketing das empresas e organizações. Duração do curso: 20h Nível: intermediário Custo: R$700,00 – Parcelado em até 6X no Cartão de crédito. Locais e datas: São Paulo/SP Datas - 05, 06, 07 e 12 de agosto - 19h30 às 22h30. ACM São Paulo/ YMCA São Paulo - Rua Nestor Pestana, 147, São Paulo – SP. Datas - 19, 20, 21, 22 de agosto - 19h30 às 22h30. EBEC – Escola Baiana de Expansão Cultural - Rua Amazonas, 746, Pituba, Salvador - Bahia Acesse o site http://bit.ly/19U6vMe

1. #marcamaisútil

2. conteúdo

3. PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil
SÃO PAULO

4. RESUMO EXECUTIVO
 Objetivos:
 Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de
comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos
relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web
e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os
brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o
alcance dos objetivos de marketing das organizações.
 Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma
grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios.
Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da
comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
 Duração – 20 horas
 Nível - Intermediário
 Investimento – R$ 700,00
 Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
 Datas - 05,06,07 e 12 de agosto de 21013
 Horário – 19h30 as 22h30
 Local – Unidade ACM Nestor Pestana
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]

5. PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO DIGITAL[ ]Posicionamento #MarcamaisÚtil
SALVADOR

6. RESUMO EXECUTIVO
 Objetivos:
 Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de
comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos
relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web
e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os
brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o
alcance dos objetivos de marketing das organizações.
 Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma
grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios.
Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da
comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
 Duração – 20 horas
 Nível - Intermediário
 Investimento – R$ 700,00
 Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
 Datas – 19,20, 21, 22 e 26 de agosto de 21013
 Horário – 19h30 as 22h30
 Local – EBEC Pituba
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL[ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]

7. programa do curso
MÓDULO 01
princípios básicos
do marketing

8.  Marketing de serviços e marketing de produtos
 Segmentação de mercado
 Pesquisa de mercado
 Construção do conceito de uma marca
 Tomada de decisão de compra - comportamento do consumidor
 Marketing de relacionamento
 Planejamento e Posicionamento estratégico
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 01
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO MARKETING[ ]

9. programa do curso
MÓDULO 02
as mídias sociais
no Brasil e
no mundo

10.  Uma reflexão sobre o comportamento dos brasileiros nas mídias sociais;
 As plataformas de mídias sociais mais populares entre os brasileiros;
 A evolução de uso das plataformas de mídias sociais pelos brasileiros.
 Como as plataformas de mídias sociais vem impactando no comportamento
de compra dos consumidores brasileiros.
 Classificação dos consumidores por comportamento.
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
AS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL E NO MUNDO[ ]

11. programa do curso
MÓDULO 03
as plataformas
de mídias sociais
como fontes
de inteligência

12. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
AS PLATAFORMAS DE MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTES DE INTELIGÊNCIA[ ]
 Inteligência:
 O COMPORTAMENTO DAS MARCAS NOS AMBIENTES WEB:
- presença involuntária
- presença voluntária
- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web
 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS AMBIENTES WEB:
- Análise do comportamento do consumidor nas mídias sociais.
- Análise do comportamento macro do consumidor presente nas
mídias sociais.
- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web.
 MONITORAMENTO:
A prática do monitoramento das plataformas de mídias sociais para:
- Análise do comportamento da marca
- Identificação de comportamento e perfil dos consumidores
- Acompanhamento das conversas para identificação das
necessidades dos usuários.
- Insights para estratégias de negócios e inovação.

13. programa do curso
MÓDULO 04
posicionamento
de marcas
em mídias sociais
e a metodologia
#MarcamaisÚtil

14. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
POSICIONAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS[ ]
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:
- Apresentação dos principais conceitos da metodologia
#marcamaisútil
- Identificação das necessidades dos usuários das mídias sociais que
orbitam no universo de interesse da marca.
- Definição do posicionamento único da marca associado ao
conceito de #marcamaisútil.
 DINÂMICA DA ESTRATÉGIA DE PRESENÇA DIGITAL:
- Conteúdo.
- Estratégia receptiva.
- Estratégia ativa.
- Convergência on line / off line.
 INSTRUÇÕES PARA A PRÁTICA DE AVALIAÇÃO
e a metodologia #MarcamaisÚtil

15. programa do curso
MÓDULO 05
ideias em prática.
ativaçãoda estratégia digital

16. PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
IDEIAS EM PRÁTICA – ATIVAÇÃO DA ESTRATÉGIA DIGITAL[ ]
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:
- Gestão de conteúdo – Definição de pautas e aplicação de
crosscontent.
- As principais funções das plataformas sociais mais populares entre os
brasilieros.
- Set up dos canais sociais - Construção da plataforma de
comunicação digital.
- Implantação de um modelo de atendimento nas mídias sociais (sac
digital).
- Ativação de campanhas – Convergência on line e off line.

17. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE
Hegel Vieira Aguiar
Especialista em Comunicação Digital
Autor do livro Etiqueta 3.0, é uma das referência no mercado de
redes sociais. Estrategista e Educador Digital, atua como
Consultor de Planejamento e Comunicação Digital. Atendendo a
marcas como Marítima Seguros, Santander, L’oreal Brasil, Garnier,
VIVO, Asyst Internacional +Rhealeza, Belking Brasil, dentre outros.

18. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE
Mariana Lacerda Barboza Filha.
Mestranda em Desenvolvimento Regional e Urbano; Bacharel em
Turismo, Especialista em Planejamento e Marketing, MBA em
Engenharia da Produção. Consultora em Planejamento e marketing
de destinos; Coordenadora do Curso superior de Tecnologia de
Marketing em Marketing do Centro Universitário Estácio da Bahia
Estácio –FIB. Professora Universitária de disciplinas como planejamento
estratégico de Marketing; Gestão de Marketing; Marketing de Serviços
e Empreendedorismo em cursos de graduação e pós graduação.
Experiência de 18 anos na docência e mercado de trabalho.

19. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE
Anderson Santos Couto.
Diretor de Brand Content na HA! Inteligência e Comunicação Digital.
Profissional multimídia formado em Rádio e TV com Pós-graduação
em Gestão e Produção Jornalística pelo SENAC – São Paulo. Expert
em personificar o discurso de perfis coorporativos nas plataformas de
mídias sociais, tornando-os mais dialógicos e relacionais.

20. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]PALESTRANTE
Dani Dias.
Diretora de Business Intelligence na agência Riot. Atua ha 6 anos no
mercado de Digital, trabalhando especificamente com imagem de
marca e performance de canais.

21. EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA[ ]ONDE MINISTROU E TREINAMENTOS

22. Inteligência e Comunicação Digital
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CURSO PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
Agosto | 2013