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*Fonte: PATTON, Jeff. User Story Mapping, 2014.
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rápido
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lançar/testar na
próxima release
é urgente, teremos
problemas se não
lançarmos/testarmo
s na próxima release
A janela de time to
market é imediata,
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esperar.
Tendência (qual é a
expectativa do usuário)
a primeira
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se acostuma
continuar sem isso
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certamente vai se
desgastar sem isso
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grande insatisfação
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sem isso
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Recapitulando!
Vamos ver como
ficou nossa
trajetória…
Não tenha pressa de ser
grande. Tenha pressa de
ter um grande produto.
– Eric Ries
Um último conselho...
*Don’t be in a rush to get big. Be in a
rush to have a great product.
Para terminar
Dúvidas?
Para terminar
Feedback
Referências
BLANK, Steve. The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win. 5º ed. California: K&S
Ranch, 2013.
GOTHELF, Jeff. Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams. 2º ed. California: O’Reilly, 2016.
HOROWITZ, Ben. The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers. 5º ed.
California: New York: HarperBusiness, 2014.
KALBACH, James. Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and
Diagrams. California: O’Reilly, 2016.
RIES, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful
Businesses. New York: Crow Business, 2011.
STICKDORN, Marc. SCHNEIDER, Jakob. This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. New York: Wiley, 2012.
ULWICK, Anthony. Jobs to be Done: Theory to Practice. Waltham: Idea Bite Press, 2016.
Obrigada/o!
Contato
teamofthought@gmail.com
Grupo meetup
ToT - Team of Thought
Fanpage
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Product Discovery Scrum Day 2018-06-05

  • 3. Team Of Thought Uma iniciativa pelo propósito de trazer... Maestria, Aprendizagem e Inovação Andressa Produto Dayane Pessoas Dubovski Negócios Flávio Design Samanta Qualidade Renan Produtividade
  • 4. Team Of Thought Andressa Produto Andressa Chiara Agile Coach na K21, trabalha com produtos digitais há 10 anos, liderando projetos em TI para web /mobile. Certificada como CSP, PMP, CSM, PSMI, CSPO, Lean-Kanban. Contribui com iniciativas de inclusão como a Code Like a Girl.
  • 7. Expectativas Escreva 1 item por post-it Quantos quiser 2 minutos
  • 8. O abacaxi primordial Que problemas vocês vêem na criação de produtos?
  • 9. Nenhum plano de negócios sobrevive ao primeiro contato com um cliente.– Steve Blank *No business plan survives first contact with a customer.
  • 10. Processo Iterativo x Incremental *Fonte: PATTON, Jeff. User Story Mapping, 2014.
  • 11. Minimum Viable Product *Fonte: RIES, Eric. The Lean Startup, 2011.
  • 12. Agile Product Discovery *Araújo & Nazário, 2017 Entender o problema Definir hipóteses Métricas de sucesso Criar backlog Priorização do backlog Construir soluções
  • 13. Método Lean de pesquisa Build (hipóteses) Measure (prova de conceito) Learn (consequências)
  • 14. First things, first... Monte um bom time para chegar a um consenso Descubra um bom problema para resolver
  • 15. Mais alguns conselhos... Delimite suas hipóteses Defina objetivos e métricas de sucesso
  • 16. Dinâmicas de Consenso *Fonte: PATTON, Jeff. User Story Mapping, 2014.
  • 17. Formando seu time Grupos de 4 a 5 (o mais diverso possível) 5 minutos
  • 18. Descubra sua oportunidade Que problema vocês gostariam de resolver? 5 minutos
  • 19. Entender o problema Certezas, Suposições e Dúvidas
  • 20. Certezas, suposições e dúvidas Certezas Suposições Dúvidas 5 min. p/ escrever 20 min. p/ debate problema *Fonte: ALT, Luis
  • 21. Definir hipóteses É / não é / faz / não faz
  • 22. É / não é / faz / não faz É Não é Faz 10 min. p/ escrever 20 min. p/ debate Não faz *Fonte: SABBAGH, Rafael
  • 26. Objectives and Key Results ● Alinhar objetivos entre stakeholders, time e para toda a empresa ● Estabelecer métricas claras de sucesso ● Trabalhar com um Roadmap de hipóteses, e não de funcionalidades
  • 27. Objectives and Key Results Objetivo Visão Objetivo Mudar a forma como as pessoas se transportam 5 min. p/ escrever 2 min. p/ votos
  • 28. Objectives and Key Results Objetivo Mudar a forma como as pessoas se transportam Objetivo 3meses Gerar impacto nas pessoas que pegam taxi 5 min. p/ escrever Objetivo 3meses Um primeiro passo no caminho da visão 2 min. p/ votos
  • 29. Objectives and Key Results Objetivo Mudar a forma como as pessoas se transportam Objetivo 3meses Gerar impacto nas pessoas que pegam taxi 5 min. p/ escrever Métrica 1 Valida sua hipótese de primeiro passo 2 min. p/ votos
  • 30. Objectives and Key Results Objetivo Mudar a forma como as pessoas se transportam Objetivo 3meses Gerar impacto nas pessoas que pegam taxi Métrica 1 100 corridas/dia em frente a um ponto de taxi 5 min. p/ escrever 2 min. p/ votos
  • 32. Protopersonas 5 min. p/ escrever 5 min. p/ debate Nome, idade, gênero Breve histórico
  • 33. Protopersonas 5 min. p/ escrever 5 min. p/ debate Necessidades (benefício) Frustrações (dificuldade) Nome, idade, gênero Breve histórico
  • 34. Protopersonas 5 min. p/ escrever 5 min. p/ debate Metas ao usar o produto Necessidades (benefício) Frustrações (dificuldade) Habilidades técnicas Nome, idade, gênero Breve histórico
  • 36. Story Puzzle 5 min. p/ escrever 5 min. p/ debate Meta Meta Nome da persona *Fonte: CHIARA, Andressa
  • 37. Story Puzzle 15 min. p/ escrever 10 min. p/ debate João da Silva Motorista Aceita uma corrida através do aplicativo Ter uma renda adicional Recebe o pagamento da corrida pelo aplicativo Visualiza o local de embarque do passageiro *Fonte: CHIARA, Andressa
  • 38. Priorização de backlog Relevância, urgência e tendência
  • 39. Relevância, urgência e tendência Ação Juliana Souza Arquiteta + = Fernando Milet Gerente Objetivo R = 5 U = 3 T = 4 Valor = 60 Ação + = R = 3 U = 2 T = 5 Valor = 30 Objetivo *Fonte: CHIARA, Andressa
  • 40. Relevância, urgência e tendência Valor 1 2 3 4 5 Relevância (quão importante é para a visão do produto?) não faz parte do conceito do produto. Seria bom ter, mas ficamos bem sem ele é relacionado ao conceito do produto, seria bom ter importante para o conceito do produto muito importante, o produto fica desfalcado sem isso Não há produto sem este item Urgência (qual a urgência para teste ou data de lançamento?) implementar ou testar agora não faz diferença. Dá para esperar seria interessante implementar/testar rápido é importante lançar/testar na próxima release é urgente, teremos problemas se não lançarmos/testarmo s na próxima release A janela de time to market é imediata, não podemos esperar. Tendência (qual é a expectativa do usuário) a primeira impressão não é boa, mas o usuário se acostuma continuar sem isso pode gerar insatisfação o usuário certamente vai se desgastar sem isso risco de abandono, grande insatisfação o usuário não vai usar nosso produto sem isso *Fonte:CHIARA,Andressa
  • 41. Recapitulando! Vamos ver como ficou nossa trajetória…
  • 42. Não tenha pressa de ser grande. Tenha pressa de ter um grande produto. – Eric Ries Um último conselho... *Don’t be in a rush to get big. Be in a rush to have a great product.
  • 45. Referências BLANK, Steve. The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win. 5º ed. California: K&S Ranch, 2013. GOTHELF, Jeff. Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams. 2º ed. California: O’Reilly, 2016. HOROWITZ, Ben. The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers. 5º ed. California: New York: HarperBusiness, 2014. KALBACH, James. Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams. California: O’Reilly, 2016. RIES, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. New York: Crow Business, 2011. STICKDORN, Marc. SCHNEIDER, Jakob. This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. New York: Wiley, 2012. ULWICK, Anthony. Jobs to be Done: Theory to Practice. Waltham: Idea Bite Press, 2016.
  • 46. Obrigada/o! Contato teamofthought@gmail.com Grupo meetup ToT - Team of Thought Fanpage facebook.com/totinitiative/