O documento discute os desafios da priorização de iniciativas em uma organização à luz da metáfora do trânsito em uma rodovia. Apresenta como a gestão de portfólio pode ajudar a equilibrar a capacidade do sistema produtivo para que as iniciativas fluam de forma otimizada. Também destaca a importância de ter poucas e boas escolhas alinhadas com a estratégia e necessidades dos clientes.

1. O d i l e m a d a
A B R 2 0 2 2
Priorização
Mariana Zaparolli Martins

2. Mariana
Zaparolli
Engenheira de
Computação (FURG-RS)
Mestrado em Ciências
de Computação –
Computação Musical
(IME-USP)
Um pouco sobre mim
Agilidade
Organizacional
& Governança
de Portfólio
Agile Expert
Tecnologia
Agilista desde 2013
Agile Expert

3. 3
Trends2022 - MariZaparolli - O ...
SAO
A gestão de portfólio é um elemento de um Sistema de Gestão organizacional
Planejamento Estratégico
Sistema
de Gestão
Priorização e Alocação pessoas e de
investimentos
Revisão de
negócios
• Fórum/ reunião dedicado á estratégia
• Definição de objetivos estratégicos
• Backlog estratégico
• Métricas focadas nos resultados e painéis executivos
• Adaptação de perspectivas e eventualmente momentos
distintos para avaliar a operação do negócio e a
inovação do negócio
• Priorização de iniciativas
• Métricas de processo de execução
• Roadmap
• Visão geral / painel de investimentos
• Fórum regular de alocação de
pessoas e investimentos

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Trends2022 - MariZaparolli - O ...
SAO
• Estratégia da organização
• Visão e objetivos
relacionados a cultura,
estrutura e valores
• Definições estratégicas /
táticas e metas da
organização
• Intervenções para remover
impedimentos e melhorar
o desempenho
Loop
descendente
• Apresentação das
entregas e resultados
• Identificação de
Impedimentos
• Prioridades dos times
• Observação do
desempenho dos times
• Backlog atualizado
• Dilemas de priorização
entre times
Loop
ascendente
Governança dos times ágeis é viabilizada pelo ciclo de informações entre liderança
e times
Gestão de Portfólio atua como
facilitador do processo de
Governança Ágil
Direitos de
decisão
Ritos OKRs
L I D E R A N Ç A
T I M E S Á G E I S
Loop
lateral

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SAO
Portfólio
A gestão de portfólio serve tanto ao time de liderança quanto à base da
organização, conectando a estratégia à execução
Ações
Tático
Objetivos
Estratégias
Missão
Objetivos e propósito da gestão de portfólio
Prover visibilidade para boa gestão organizacional
Garantir alinhamento com a estratégia da empresa
Alinhar esforços para alavancar resultados
Acompanhar investimentos e resultados
Viabilizar timing correto para tomada de decisão
Definir processos enxutos para acelerar o trabalho dos times
Estimular maior proximidade e comunicação entre áreas
Antecipar riscos

6. Uma empresa ágil se mantém atenta as necessidades dos seus clientes
e coleta feedback para direcionar a priorização de forma efetiva
Necessidades dos clientes
Captura de novas
necessidades e hipóteses
de solução (iniciativas)
Portfólio
Líderes e
pessoas decisoras
Priorização
Feedback das iniciativas
finalizadas
Insights sobre as iniciativas em
andamento
Priorização
Satisfação do seu cliente
Times

7. O dilema da
priorização

8. Podemos imaginar o fluxo produtivo de uma organização
como uma pista de rodovia
Com poucos carros,
todos podem andar
na velocidade máxima
permitida
Com muitos carros,
todos não conseguem
mais atingir sua
velocidade máxima...
lentidão no sistema

9. Ao atingir sua capacidade máxima de
ocupação, o trânsito trava e ninguém anda
ou anda muito lentamente...
A Lei de Little nos mostra que o tempo
de saída é diretamente proporcional ao
paralelismo
LEI DE
L I T T L E
1961
Lead Time =
WIP
Troughput
Work in Progress

10. Adicionar carros em uma via
congestionada, só aumenta
a lentidão
Quando olhamos localmente
no meio do trânsito, vemos
por vezes o caos

11. A quantidade máxima de veículos na pista otimizada vai depender
do tamanho e das características do veículo
Quanto menor, mais veículos serão
comportados na sua velocidade máxima

12. Se você não priorizar e investir em reparar a pista, você
aumentará risco dos veículos terem avarias (ex.: pneu
furado, problema de suspensão) e também maior risco
de colisão entre veículos
Fazer obra na pista gerará maior lentidão durante o
reparo porque gerará uma interdição de parte da pista ou
da pista total, exigindo a criação de um desvio temporário
Essa situação se assemelha à necessidade
de investir em atualização de plataforma
tecnológica ou refatoração
Durante este processo, haverá mais lentidão
no sistema, mas depois o benefício virá,
viabilizando o aumento de velocidade e vazão

13. Se o fluxo entra em sobrecarga,
pessoas quem tem poder decisório
podem, por exemplo, decidir por inverter
o sentido de uma pista para aumentar
a vazão
A Liderança de uma organização
pode e deve pensar em alternativas e
escolhas para aumentar a capacidade
de entregas dos seus times

14. Dentro do carro
No nível time, vivemos a sensação de
estar dentro do carro.
Não dá pra ver onde o trânsito começa
nem onde termina, só dá para vivenciar o
carro parado, sem evoluir.

15. Precisamos olhar
sistemicamente como
o processo de trabalho
flui (ou não) dentro de
uma organização
Onde estão os gargalos?

16. E encontrar o seu grau de paralelismo de
iniciativas de forma que as mesmas possam
fluir na sua velocidade máxima no sistema
produtivo da organização

17. Reduzir o número de carros na pista
– Lembrando que trânsito não é linear,
ou seja, retirar 10% de carros não
reduz só 10% do trânsito
Para fluir o sistema
precisamos:
1
2
3
Ter mais “motos” que “carretas”
Melhorar a infraestrutura: pista boa,
normas e restrições visíveis para todas
as pessoas do sistema

18. Uma boa priorização de
portfólio
É aquela que de forma visível e
consciente declara poucas e boas
escolhas para:
• Resolver necessidades da pessoa Cliente;
• Trazer retorno financeiro;
• Estar em conformidade (compliance);
• Evoluir no caminho da estratégia da
organização.

19. O B R I G A D A

20. Perguntas
Mariana Zaparolli Martins
MarianaZaparolli
Marizaparolli.com
Mariana.zaparolli@bain.com