O workshop de descoberta de produto discutiu técnicas como certeza, suposições e dúvidas (CSD) e OKRs para definir problemas e soluções de design. Enfatizou a importância de iterar, testar hipóteses, e priorizar as necessidades do usuário através de relevância, urgência e tendência. O documento concluiu com conselhos sobre ser paciente para construir um produto de qualidade em vez de ser rápido em crescer.

1. Product Discovery
WORKSHOP
MAIO / 2017

2. Que técnicas vamos usar hoje...
Certeza, suposições e dúvidas (CSD)
É / não é / faz / não faz
Object Key Results (OKRs)
Story Puzzle
Relevância, urgência e tendência (RUT)

3. First things, first...
Monte um bom time
para chegar a um consenso
Descubra um bom
problema para resolver

4. *Every design solution you put out there is a hypothesis.
– Jeff Gothelf
Toda solução de design que você
coloca lá fora é uma hipótese.

5. Método Lean de pesquisa
Build
(hipóteses)
Measure
(prova de conceito)
Learn
(consequências)

6. Mais alguns conselhos...
Delimite suas hipóteses
Defina objetivos e
métricas de sucesso

7. E não se esqueça dos mantras!
Fail fast, fail often…
*Babineaux & Krumboltz
Iterar, iterar e iterar…

8. Nenhum plano de negócios
sobrevive ao primeiro contato
com um cliente. – Steve Blank
*No business plan survives first contact with a customer.

9. Painel CSD
Certezas, Suposições e Dúvidas

10. Certezas, suposições e dúvidas
Certezas Suposições Dúvidas

11. Matrix Is, Isn’t
É / não é / faz / não faz

12. É / não é / faz / não faz
É Não é
Faz Não faz

13. Fluxo OKRs
Objectives and Key Results

14. Objectives and Key Results
Objetivo
Mudar a forma
como as
pessoas se
transportam
Métrica
10k usuários
Métrica
90% avaliações
5 estrelas

15. Fluxo ação
Story Puzzle

16. Story Puzzle - Proto Personas
Juliana Souza
persona
Quem ela é?
O que ela faz?

17. Story Puzzle - Metas
Meta
Meta
Juliana Souza
persona
Que objetivos ela tem
(que podem ser
atingidos com o
produto)?

18. Story Puzzle – história de usuário
Ação Meta
Juliana Souza
persona
+ =
O que ela vai fazer
usando o produto
para atingir sua meta?

19. Priorização
Relevância, urgência e tendência

20. Relevância, urgência e tendência
Ação
Juliana Souza
Arquiteta
+ =
Fernando Milet
Gerente
Meta
R = 5
U = 3
T = 4
Valor = 60
Ação
+ = Meta
R = 3
U = 2
T = 5
Valor = 30

21. Relevância, urgência e tendência
Valor 1 2 3 4 5
Relevância
(qual é o valor para o
prouto?)
não é importante.
Seria bom ter, mas
ficaremos bem sem
ele
desejável, seria bom
ter
importante muito importante é vital e tem muito
valor
Urgência
(qual é o timing para o
negócio?)
implementar agora
não faz diferença. Dá
para esperar
não é bom para o
negócio, mas dá
para esperar
é importante lançar
na próxima release
é urgente, teremos
problemas se não
estiver na próxima
release
A janela de time to
market é imediata,
não podemos
esperar.
Tendência (qual é a
perspectiva do usuário)
a primeira impressão
não é boa, mas o
usuário se acostuma
pode ser
problemático
continuar sem isso
teremos problemas
se não
implementarmos em
breve
quanto mais tempo
passa, mais
problemático fica
piora a cada dia, é
extremamente
desgastante

22. Recapitulando!
Vamos ver como ficou
nossa trajetória…

23. Não tenha pressa de ser
grande. Tenha pressa de
ter um grande produto.
– Eric Ries
Um último conselho...
*Don’t be in a rush to get big. Be in a
rush to have a great product.

24. Obrigada/o!
tot.iniative@gmail.com
teamofthought@gmail.cm
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