O documento discute o planejamento de comunicação da empresa GPC Distribuidora. A GPC atua como distribuidora exclusiva de produtos de limpeza na região Nordeste há mais de 20 anos, porém vem perdendo mercado para concorrentes menores. O documento propõe uma estratégia de comunicação para reintroduzir a marca GPC no mercado publicitário de forma a demonstrar a qualidade de seus produtos e serviços.

1. Planejamento de
Comunicação

2. GPC Distribuidora
Com mais de 20 anos de atividade, a GPC é a distribuidora
exclusiva da Melhoramentos Papéis para Pernambuco, Paraíba,
Alagoas, Rio Grande do Norte e Ceará, proporcionado a liderança
nesses mercados através da distribuição de toda uma linha de
produtos, desde toalhas de papel, detergente, sabonetes, limpa
pisos, dispensers e guardanapos, até lençóis hospitalares. Além da
Melhoramentos Papéis, a GPC comercializa também outras
grandes marcas, o que amplia ainda mais seu mix de produtos de
limpeza, voltados para ambientes corporativos.

3. Mercado
O mercado vem recebendo outras empresas menores que
oferecem produtos e serviços similares, porem com uma
qualidade inferior, tanto pela qualidade do produto quanto
pela qualidade do serviço prestado. Porem, a GPC vem
constatando que a mesma esta perdendo uma parte
significativa do mercado para essas empresas menores,
que antes não foi dada a devida atenção.

4. Concorrência

5. Consumidor
 Público Primário
Estabelecimentos que compram para revender.
 Público Secundário
Estabelecimentos que utilizam os produtos.
 Público Secundário / Consumidor Final
Todas as pessoas que utilizam os produtos GPC.

6. Análise SWOT
Forças Oportunidades
Tradição
Qualidade
Exclusividade
Localização
Divulgação sem concorrência
Inovações na logística
Inovações no armazenamento
Fraquezas Ameaças
Novas políticas na distribuidora
Distribuidora exclusiva
Ausência de publicidade
Amadurecimento nova equipe de venda
Novas políticas incertas
Crise econômica

7. Diagnóstico
A GPC é uma empresa saudável, que busca sempre
melhorar e inovar seus processos mas infelizmente não
possui uma política definida para verbas de divulgação,
dificultando assim, possíveis ações de marketing mais
complexas. Porem a GPC já entende que a melhor opção
para começar a melhorar o desempenho e conseguir uma
posição melhor no mercado e se movimentar, rápido.

8. Estratégia de Comunicação
Objetivo Geral
 Incluir a empresa novamente no mercado
publicitário
Objetivo Específico
 Conscientizar os stakeholders sobre a qualidade e
segurança dos papéi virgens.
 Marca e qualidade não são sinónimos de preço alto.
 Demonstrar benefícios dos produtos concentrados.

9. Metas da Comunicacao
Introduzir a GPC em pelo menos 3 ferramentas de
divulgação em ate 3 meses, utilizando menor recurso
financeiro possível.

10. Estratégia de Mídia
 Iniciar introduzindo a GPC em buscadores online
como Google, Bing, Guia Mais e em alguns sites que
falem sobre o assunto.
 Utilizaremos também a mídia digital em locais
adequados para atingir diretamente o consumidor
em seus locais de trabalhos como elevadores,
recepções
 E para finalizar utilizaremos em conjunto o Mailing e
a Mala Direta para concluir essa introdução a
divulgação da GPC