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EXPERIÊNCIA
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  • 2. Camila Contato Jornada de Transformação de Produtos Físicos para Digitais Procurando gestora de produtos? Mais de 20 anos de experiência Domínio do Ciclo do Produto (End to End) Vamos conversar?
  • 3. Procura-se oportunidade em Gestão de Produtos Digitais Este é o IOP ("Ideal Organization Profile") que procuro. Se sua empresa atende ao menos 6 desses critérios, vamos conversar. ❏ Trabalha com produtos digitais. ❏ Tem foco em tecnologia e inovação. ❏ Possui um plano estratégico de ao menos 5 anos. ❏ Promove crescimento profissional do time. ❏ Trabalha diversidade e inclusão de verdade. ❏ Tem portfólio com propósito "do bem". ❏ Trabalha de modo coordenado com toda sua cadeia. ❏ Tem variedade de clientes e canais de venda.
  • 4. Minhas experiências Técnico em Química busca por uma profissão Técnico em Design de Interiores adequar ao trabalho Publicidade e Propaganda maior familiaridade com as ferramentas Gestão de Produtos e Marcas Gestão de inovação Design Gráfico Branding e MKT conhecimentos mais profundos Produtos digitais expansão de horizontes Cerdec busca de propósito Cerâmica Lanzi estruturação do Departamento Design Grupo Fragnani // 3 fábricas no Brasil estruturação do Departamento de Design gerente de produtos (Impressão digital) Grupo Dexco // líder de mercado Duratex (pisos e painéis de madeira) gestão de produtos junto ao MKT Nova busca de propósito: novas oportunidades? novos segmentos? PORQUÊ DAS COISAS! início como técnica em Química e transição para Design estrutura de controles e adequação de produtos estrutura de controles, gestão do produto, ciclo de vida, transição tecnológica, reposicionamento de marcas, feiras, sites, divulgação coleções, produtos inovadores, resultados históricos, Prêmio Arqué, especificadoras, experiência Casa Cor, reposicionamento de marcas Nossa conversa Viagens internacionais a trabalho: Itália, Espanha, Inglaterra, Alemanha, Bolívia e Colômbia formação 1º pivot 2º pivot 3º pivot nascimento de minha filha 1996 (7 anos) 2003 (3 anos) 2006 (11 anos) 2018 (4 anos) Mudança após 21 anos no segmento cerâmico. Reinvenção pessoal depois de passagem marcante na vida. Pandemia: o desafio de mudar uma empresa de 70 anos. timeline
  • 5. ✔ Sou proativa e organizada ✔ Aprendo rápido ✔ Agente de mudanças organizacionais ✔ Espírito de liderança por influência ✔ Escuta ativa e senso de presença ✔ Habilidade de atuar em ambientes de maior incerteza ✔ Ótima comunicação Experiência prática na gestão de produtos: acompanhamento de todo o ciclo de vida do produto e ações de sustentação. Experiência na mobilização colaborativa: superação de barreiras e engajamento de áreas envolvidas Experiência na realização e análise de pesquisas de satisfação: mapeamento de dores e oportunidades para produtos e serviços. Experiência em gestão de pessoas: inclusive na formação e capacitação de time. Minhas características
  • 6. Meu propósito Por que? Como? O que? Propósito: fazer entregas de valor para as pessoas e para o negócio (relação ganha-ganha). Objetivo de longo prazo: busca pelo bem que faz o bem, ajudar as pessoas a viverem melhor. Ambiente de trabalho ideal: ▸ trabalhar com autonomia para a tomada de decisões estratégicas ligadas ao negócio; ▸ ter oportunidades para crescer junto com as grandes transformações da empresa.
  • 7. receita tempo Minha abordagem identificando similaridades entre o físico e o digital Entusiastas Visionários Pragmáticos Conservadores Céticos ..introdução.. Abismo mercado inicial (early adopters) mercado principal ..crescimento.. ..maturidade.. ..declínio.. Strategic map:definições com a área comercial, inteligência de mercado e diretoria Discovery: pesquisa com consumidores, clientes, mercado, eventos (local e global) Validação das hipóteses: testes dos conceitos iniciais com clientes, marceneiros e arquitetos Ideação e priorização: ajustes nos produtos Prototipação: amostras de laboratório com o acabamento Definição de canais e precificação (custos) Produção piloto Produção de mercado Lançamento: distribuição no mercado Divulgação: apresentação do conceito e percepção do mercado Ajustes: identificação de oportunidades, priorização de dores e necessidades Melhoria contínua: aperfeiçoamentos, pivots, acompanhamento de tendências, evoluções do processo criativo Descontinuidade do produto Gestão de estoque: ações junto ao cliente para desovar material restante Morte definitiva do produto DIA A DIA Metodologia de gestão: Scrum e Kanban Visão 360º do business: coordenação com stakeholders Planos estratégicos e táticos: definição, comunicação e acompanhamento Métricas: acompanhamento de metas e resultados (OKRs)
  • 8. O que entendo como importante NEGÓCIO Foco da atuação estratégica: busca constante por resultados de negócio e dos objetivos da empresa. ▸ Análise de mercado; ▸ Desenvolvimento de produto; ▸ Lançamento; ▸ Posicionamento; ▸ Marketing. Identificação de oportunidades: criação de produtos valiosos, úteis e factíveis. Priorização por valor: definição do que construir e em qual ordem para entregar valor aos consumidores. EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR TECNOLOGIA
  • 9. NEGÓCIO EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR NEGÓCIO TECNOLOGIA Consumidor no centro da tomada de decisão: amplo conhecimento do consumidor e sua jornada Entendimento do contexto de uso: familiaridade com as dores, desejos e desafios dos diferentes perfis de consumidor, como pensam, como se comportam, como tomam decisões de compra, etc. O que entendo como importante
  • 10. NEGÓCIO Conhecimento do negócio: entendimento profundo de sua natureza ▸ contexto no qual está inserido; ▸ ecossistema relacionado; ▸ stakeholders internos e externos; ▸ restrições do negócio; ▸ segmento econômico e principais concorrentes; ▸ produtos alternativos; ▸ tendências do mercado; ▸ mudanças geracionais, etc. EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR TECNOLOGIA O que entendo como importante
  • 11. TECNOLOGIA EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR NEGÓCIO Análise dos dados: acompanhamento das métricas de desempenho ▸ análise e correlação dos dados; ▸ desempenho de vendas; ▸ análise do uso do produto; ▸ tendências das métricas; Entendimento do ambiente tecnológico: compreensão das principais tecnologias envolvidas O que entendo como importante