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Curriculum Vitae Viviana Teran | Gerente de Marketing | Gerente Sênior de Produto | Gerente de Comunicação | Gerente de Trade Marketing
1. Viviana Moreira Teran
Fones: (11) 97762-8560 (11) 3360-3892
vivianateran.cv@gmail.com / br.linkedin.com/in/vivianateran
Gerente de Marketing / Produto / Comunicação / Trade
Perfil Profissional
Experiência de 18 anos na área de Marketing, Produto, Comunicação, com atuação na
liderança do planejamento e execução de projetos com excelentes resultados de
performance , em empresas como: Coca-Cola, Kraft Foods e Boticário.
Grande experiência no desenvolvimento de planejamento estratégico de marketing e
na gestão de produtos contribuindo para construção de marcas perenes e negócios
sustentáveis e rentáveis.
Capacidade de entender o mercado, analisar a concorrência e tendências, para
desenvolver o planejamento de marketing e comunicação, visando o engajamento do
consumidor através das atividades ATL e ações BTL alinhados à estratégia do negócio e da
marca.
Conhecimento da dinâmica no ponto de venda e gestão de ferramentas de Trade
Marketing visando aumento da visibilidade e giro do produto, controle dos estoques e
atingimento da metas de rentabilidade.
Perfil de liderança, negociador, orientado para resultados e com foco no
pensamento estratégico.
Idioma
English: fluente Espanhol: avançado French: básico
Formação
Pós Graduação em Marketing - PUC RJ
Graduação em Economia - Faculdade Candido Mendes / RJ
Histórico Profissional
Jasmine Alimentos 2013 / 2014
Indústria de alimentos, com faturamento de R$ 200 milhões/ano e cerca de 350 funcionários.
Gerente de Marketing e Trade Marketing
Reporte: Diretor de Marketing e Vendas Equipe direta : 08 pessoas
Liderei o desenvolvimento e lançamento de 20 novos skus dos segmentos de orgânicos,
alimentos funcionais e linha gourmet. Liderança e ajuste no processo de desenvolvimento
de novos produtos na empresa (metodologia Stage Gates) e plano de comunicação
integrada com foco em midia e pdv.
Desenvolvi plano de reposicionamento para reverter queda em vendas da Linha de
alimentos funcionais de alto valor agregado e lucratividade significativa. Recomendei
redesenho de nova logomarca, redefinição do posicionamento da linha, defini pipeline de
inovação, redesenho da embalagem, plano de maior visibilidade no PDV, comunicação para
consumidores e especialistas em saúde.
Implementei Programa de incentivo anual para Promotores de vendas que aumentou a
visibilidade da marca no PDV em 200% representando US113.000 em valores de mercado e
portanto viabilizando o retorno de investimento, pois o aumento visibilidade foi o dobro do
valor do investimento previsto para a campanha anual.
Vapza Alimentos 2012 / 2013
Indústria de alimentos, com faturamento de R$50 milhões/ano.
Gerente de Marketing Estratégico (Consultoria por período determinado)
Reporte: Dono Equipe direta: 04 pessoas
Desenhei o planejamento estratégico de marketing da marca Vapza nos canais de varejo e
food service definindo as taxas anuais de crescimento de vendas e rentabilidade para
empresa. Plano de marketing com foco em inovação, novos conceitos de produtos para os
próximos anos, dois novos lançamentos (conceito, posicionamento de preço, formulação,
2. embalagem) e desativações de produtos menos lucrativos visando aumento da
rentabilidade do portfólio total.
Implementei Plano de Trade no canal supermercado, que obteve excelentes resultados no
crescimento das vendas (50% vs ano anterior) e no aumento da visibilidade da marca com
excelência na execução dos padrões de merchandising. Plano incluiu: i) aumento de pontos
de visibilidade (ilhas e pontos extras) atrelado ao aumento do sell-in; ii) encartes
promocionais; iii) degustação de novos produtos com alta conversão em vendas.
O Boticário 2008 / 2011
Gerente de Marketing e Vendas Internacional
Reporte: Diretor de Novos Negócios e Diretor Internacional Equipe direta: até 12 pessoas
Liderei e desenvolvi um plano de marketing e trade para a marca Boticário visando agregar
valor à marca e conquistar novos clientes para corroborar no turnaround financeiro da
Operação. Plano incluiu ferramentas integradas como portfólio, promoção, comunicação,
plano de PR e mídias sociais, padronização das lojas (visual merchan, planograma e
vitrinismo), treinamento consultoras de beleza, programa de incentivo. Resultado Positivo
no Ano 1 com aumento de 20% de vendas versus ano anterior e melhoria da imagem de
marca onde consumidores testemunharam que a mesma estava mais moderna e mais
atualizada.
Desenhei plano de marketing para acelerar crescimento da categoria de maquiagem que
incluiu segmentação do portfólio, lançamento de nova linha, plano de comunicação/PR,
mídias sociais, revistas femininas e eventos de maquiagem em shoppings. Excelente
resultado na conquista de novos consumidores, aumentando as vendas e a participação da
categoria no portfólio total (4,5% para 13%).
Diagnóstico da operação do varejo e implementação Plano de Marketing e Trade que trouxe
crescimento das vendas em 80%, melhoria na qualidade do atendimento através de
treinamentos para as consultoras de técnica vendas, 60% de aumento do mix de produtos
ofertado e melhoria da imagem da marca através de abertura novas lojas no conceito mais
moderno.
Kraft Foods 2004/2008
Gerente Sênior de Produto - Sobremesas em Pó (Marca Royal)
Gerente Pleno de Produto - Chocolates (Marca Lacta, Sonho de Valsa e Ouro Branco)
Reporte: Gerente de Grupo de Produtos Equipe: até 3 pessoas
Plano de lançamento de produto inovador para marca Royal que provocou o aumento de
visibilidade do produto no PDV através de cross merchandising e comunicação inovadora.
Novo produto atingiu 15% de market share, sendo o 2º colocado na categoria de pudins
sem provocar canibalização no restante da linha Royal.
Elaboração do plano de marketing do produto Sonho de Valsa que visava aumento de
market share, lançamento extensão de linha e fortalecimento da marca. Plano incluiu nova
campanha de comunicação e ações de degustação que consolidaram a liderança da marca
no mercado de bombons alcançando share record de 60% (aumento de 7pp) e
fortalecendo a marca. (Aumento de 7pp do brand linkage/ Pesquisa Ypsos)
Reposicionamento do produto Caixa de Bombons Lacta. Implementação de mix de produtos
mais eficiente, gerando valor de R$800M (aumento de 1 ponto de margem do produto).
Nova identidade visual da caixa alavancou imagem do produto, conquistando liderança de
mercado (aumento de participação de mercado em 10 pp superior ao ano anterior).
Coca-Cola 1995 /2003
Gerente Junior – Schweppes & Coca-Cola
Gerente Junior de Promoções e Eventos
Coordenador de Mídia
Recomendação de novo posicionamento para marca Schweppes, nova embalagem, preço
ideal, adequação dos canais de venda e material de merchandising para canal estratégico.
Promoção ao consumidor que contribuiu com 8% de incremento em vendas, um record
histórico para a empresa, com alta taxa de participação entre os consumidores (60%).
Definição de mecânica de participação, projeção e resgate de prêmios, material de
comunicação para consumidores e força de venda e pesquisa pré e pós venda.
43 anos – casada – brasileira