O documento descreve vários projetos e campanhas de comunicação realizados pela Unimed Volta Redonda para disseminar informações estratégicas aos funcionários e público, como o projeto "CARAS" que usa as letras para representar os pilares estratégicos, e campanhas sobre a construção de um novo hospital e sobre portabilidade entre planos.
Planejamento de Comunicação atual da empresa Sodiê no ano de 2017, apontando seus seguimentos, SKU's e público-alvo, explorando seus pontos fracos e possíveis melhores, resultando em lucros significativos para entidade.
Portifólio institucional com os produtos oferecidos pelo veículo de comunicação outdoor e mídia exterior, Stampa Mídia.
Planejamento: Fernando Turza
Assistente: Bárbara Gallindo / Carla Moura
Redação: Fernando Turza / Bárbara Gallindo / Carla Moura
Direção de Arte: Saulo Frankenberger
Aprovação: Durval Costa Neto
Planejamento de Comunicação atual da empresa Sodiê no ano de 2017, apontando seus seguimentos, SKU's e público-alvo, explorando seus pontos fracos e possíveis melhores, resultando em lucros significativos para entidade.
Portifólio institucional com os produtos oferecidos pelo veículo de comunicação outdoor e mídia exterior, Stampa Mídia.
Planejamento: Fernando Turza
Assistente: Bárbara Gallindo / Carla Moura
Redação: Fernando Turza / Bárbara Gallindo / Carla Moura
Direção de Arte: Saulo Frankenberger
Aprovação: Durval Costa Neto
PPT usado na apresentação pública do TCC da Agência Experimental Team Comunicação, que foi realizada no dia 25 de novembro de 2011 no auditório principal da Universidade São Judas Tadeu - Mooca (São Paulo).
Com uma década de atividade, a Impulsa acumula vasta experiência para direcionar ações aos resultados esperados em diversos segmentos. Sediada na Região Metropolitana de Campinas, a agência cria estratégias online e offline que superam diariamente os desafios de clientes em todo o Brasil e na América Latina. A agilidade criativa de uma equipe dedicada conecta as expectativas, e a certificação pelo CENP (Conselho Executivo das Normas-Padrão), unida às premiações e reconhecimentos, asseguram sua principal característica: a paixão pela comunicação.
Planejamento digital para o novo posicionamento da Natura HomemNatalia Moreira
Apresentação realizada em grupo, em 2015, para a marca Natura Homem, na aula de Planejamento estratégico digital do curso de MBA em Marketing Digital da Faculdade Impacta Tecnologia.
Planejamento do lançamento de um e-commerce para a rede de supermercados Zaffari, desenvolvido durante a disciplina de Planejamento II, na Pucrs, durante o segundo semestre de 2012.
PPT usado na apresentação pública do TCC da Agência Experimental Team Comunicação, que foi realizada no dia 25 de novembro de 2011 no auditório principal da Universidade São Judas Tadeu - Mooca (São Paulo).
Com uma década de atividade, a Impulsa acumula vasta experiência para direcionar ações aos resultados esperados em diversos segmentos. Sediada na Região Metropolitana de Campinas, a agência cria estratégias online e offline que superam diariamente os desafios de clientes em todo o Brasil e na América Latina. A agilidade criativa de uma equipe dedicada conecta as expectativas, e a certificação pelo CENP (Conselho Executivo das Normas-Padrão), unida às premiações e reconhecimentos, asseguram sua principal característica: a paixão pela comunicação.
Planejamento digital para o novo posicionamento da Natura HomemNatalia Moreira
Apresentação realizada em grupo, em 2015, para a marca Natura Homem, na aula de Planejamento estratégico digital do curso de MBA em Marketing Digital da Faculdade Impacta Tecnologia.
Planejamento do lançamento de um e-commerce para a rede de supermercados Zaffari, desenvolvido durante a disciplina de Planejamento II, na Pucrs, durante o segundo semestre de 2012.
Com mais de 27 anos de experiência em Comunicação Corporativa, tive oportunidade de atuar em todas as frentes, implantando a área de Comunicação Interna, coordenando projetos internos e externos, planejando e implementando campanhas, atuando fortemente no Marketing Institucional, cuidando da imagem por meio do relacionamento com a imprensa & mídias especializadas e organizando eventos internos e externos, nacionais e internacionais.
Com mais de 27 anos de experiência em Comunicação Corporativa, tive oportunidade de atuar em todas as frentes, implantando a área de Comunicação Interna, coordenando projetos internos e externos, planejando e implementando campanhas, atuando fortemente no Marketing Institucional, cuidando da imagem por meio do relacionamento com a imprensa & mídias especializadas e organizando eventos internos e externos, nacionais e internacionais.
Gestão de reputação e imagem com objetivo de manter a percepção positiva dos públicos sobre a marca, por meio de um trabalho contínuo para criar a rede de relacionamento e uma boa imagem da marca.
Convido você a navegar pela minha história e conhecer algumas das minhas realizações
Com mais de 27 anos de experiência em Comunicação Corporativa, tive oportunidade de atuar em todas as frentes, implantando a área de Comunicação Interna, coordenando projetos internos e externos, planejando e implementando campanhas, atuando fortemente no Marketing Institucional, cuidando da imagem por meio do relacionamento com a imprensa & mídias especializadas e organizando eventos internos e externos, nacionais e internacionais.
Gestão de reputação e imagem com objetivo de manter a percepção positiva dos públicos sobre a marca, por meio de um trabalho contínuo para criar a rede de relacionamento e uma boa imagem da marca.
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A Breed tem em sua essência a inovação focada no negócio de cada cliente, reunindo expertises para encorpar o conceito de brand experience. A Breed converge as atuais plataformas digitais gerando um tríade consistente - marca/integração/ação - com objetivo único de fortalecer a comunicação e gerar resultados incontestáveis para cada cliente.
4. PROJETO AHREOS O Problema / Oportunidade : Com a mesma finalidade do projeto CARAS, o Ahreos precisava passar para os colaboradores da Unimed Volta Redonda o Planejamento Estratégico de forma leve e clara. O Projeto : O projeto foi baseado em conceitos da natureza, como o próprio nome diz, AHREOS em português Ar, para simbolizar a inspiração, os ciclos de trabalho e a rotina do ano. As reuniões para as definições de Metas e Objetivos, com as lideranças da Cooperativa foram feitas em um ambiente “verde”, próximo a natureza.
6. PROJETO CARAS O PROBLEMA / OPORTUNIDADE A Unimed Volta Redonda passou a implementar, em 2003, a mensuração dos resultados da Cooperativa, através da elaboração de um Planejamento Estratégico (PE), construído pela equipe de liderança da singular. Porém, como todo processo de amadurecimento, foi necessário aprimorar tanto a ferramenta de acompanhamento do PE quanto o seu resultado, o que levou a Unimed Volta Redonda a contratar a consultoria da Unimed Serviço e implantar o Balance Scorecard (BSC) – hoje, com a consultoria da Fundação Unimed. De lá pra cá, o crescimento, a profissionalização e principalmente a consolidação da Cooperativa como líder de mercado na cidade (saltamos de 28 mil para 50 mil clientes e de cerca de 100 para 200 funcionários) foram fatores decisivos para traçarmos novas ações tanto de construção do PE quanto de comunicação e comprometimento com as estratégias por parte dos funcionários. O PROJETO Numa alusão a revista, a Unimed Volta Redonda criou o projeto “CARAS” , no qual cada uma de suas letras formam os pilares estratégicos estabelecidos pela Cooperativa. Um projeto divertido, criado para facilitar o entendimento e a sua aplicação no dia-a-dia de cada funcionário. Significado : (Anexo) C = clientes A = Automação R = Retenção A = Atendimento S = Sinistralidade Dessa forma, a Cooperativa oficializou os seus pilares estratégicos, disseminando o PE e servindo como base para todos os níveis hierárquicos da Cooperativa, no momento de tomada de decisão. O CARAS acontece há 03 anos. Em 2007, seu lançamento, a estratégia adotada pela área de comunicação e marketing da cooperativa foi de gerar expectativa com relação ao significado do projeto, seus impactos no dia-a-dia dos funcionários e culminando num evento motivacional, de comunicação do PE e de confraternização.
7. O PLANO O Projeto “CARAS” em 2008 teve como conceito CINEMA. A preocupação com o tema iniciou no detalhamento do evento, para que todas as informações que fossem passadas no dia, se enquadrassem no tema escolhido. A EXECUÇÃO OBJETIVO – Criar expectativa e despertar o interesse nos funcionários para um objetivo de cunho estratégico na cooperativa. Conceito – baseamos na tema CINEMA, onde podemos juntar alegria e descontração, desmistificando a idéia das diretrizes do planejamento como responsabilidade de alguns, transformando assim em um compromisso de todos.
10. SHOWS Jeito Moleque | Nando Reis | Luan Santana | Pixote Criação | Produção | Ações Diretas Recorde de público: mais de 20 mil pessoas
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14. CENÁRIO Distanciamento dos diversos stakeholders da cooperativa. OBJETIVO Criar um Projeto de Relacionamento entre colaboradores, médicos, secretárias e fornecedores. ESTRATÉGIA / CAMPANHA Em uma cidade com cerca de 300 mil habitantes, a Unimed Volta Redonda se posicionou como a 3ª maior empresa da cidade, despertando nas pessoas uma admiração pela Cooperativa. Decidimos então ressaltar esse “Orgulho” com base nos pilares: felicidade, confiança, diversidade e união que regem a cooperativa. Unimed 20 Anos Orgulho de Ser Unimed
15. Logomarca – Orgulho de Ser Unimed – 20 Anos SOL Vitalidade - Vida FOLHA símbolo de renascer - Leveza e Delicadeza – Cuidado e Proteção Água Base de toda a vida em nosso planeta. Essência, Fundamental para nossa sobrevivência
20. CENÁRIO Goiânia, oferece um número elevado de instituições de Graduação. A ESUP é a única a possuir certificação FGV no estado, mas segundo pesquisas as pessoas não a reconhecem por isso. OBJETIVO Divulgar a certificação FGV para o curso de Administração e fortalecer a imagem da faculdade . ESTRATÉGIA / CAMPANHA Fizemos uma associação de marca da Faculdade ESUP com o ator Bruno Gagliasso. A ideia era promover a faculdade, despertando o interesse do nosso público com o ator, já que no momento ,ele estava em evidência na mídia. A Estratégia foi utilizada desde o início da gravação, com sua chegada no aeroporto, criamos "fakes" no orkut, blogs e twitter onde eles divulgavam a chegada do ator, criando assim uma viralização e uma movimentação de fãs no local. Utilizamos as principais mídias como: TV, Rádio, Outdoor, Busdoor, Flyers além de ações online e off line (ação segmentada), em locais de maior conato com o público MÍDIAS TV, Rádio, Outdoor, busdoor, Web, Marketing Direto, ações em shoppings, bares e pontos de contato com o target. Fundação Getulio Vargas - FGV Escola Superior de Negócios – conveniada Goiânia
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24. O CENÁRIO Com crescimento da Unimed Volta Redonda com a profissionalização e alto índice de comprometimento dos colaboradores. Necessidade de reestruturação do canal de comunicação dirigido a esse público. ESTRATÉGIA Criar uma comunicação como ferramenta estratégica para a conquista dos resultados planejados e a disseminação da informação através de um Jornal Mural que não fosse estático. AÇÃO Pesquisa com Cooperados e Colaboradores. Identificamos, portanto, lugares estratégicos dentro Unimed Volta Redonda. Esses locais escolhidos deveriam respeitar uma regra, simples, estabelecida pela equipe de comunicação da Cooperativa: ter fluxo e concentração dos colaboradores .. Descentralizamos, então, o Jornal Mural, que até então se encontrava apenas no refeitório. Projeto Vencedor do III Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed (média Unimed) - 2007 1º Lugar - categoria – Jornal Mural Comunicação Interna – Jornal Mural OS LOCAIS Possuíamos uma sede administrativa com três andares. Levamos o Jornal Mural para todos os lances de escada, já que possuem grande circulação de funcionários. Cada andar abordaria dois temas específicos, o que contribuiu para a visibilidade do Jornal e para o entendimento do colaborador, que passou a ter conhecimento do que encontraria nos andares da Cooperativa.