Revenda Disbec

1. 1
REVENDA DISBECREVENDA DISBEC
AMBEVAMBEV

2. 2
Equipe:
Edjane Almeida
Emanuelle Machado
Maria Adevanda
Juciclea Alves
Luiza Bruna
Laís Senna
Lilian Suelen
Larissa Keila

3. 3
HISTÓRICO AMBEV
A Ambev foi fundada em 1º de julho de 1999, com a associação das
cervejarias Brahma e Antarctica, e atualmente é a maior indústria privada de
bens de consumo do Brasil e a maior cervejaria da América Latina.
Após a aliança global firmada com a Interbrew em 3 de março de
2004, dando origem à InBev, a Companhia passou a ter operações na
América do Norte com a incorporação da Labatt canadense, tornando-se a
Cervejaria das Américas.
Já em 14 de julho de 2008, com a aquisição da americana Anheuser-
Busch, dona da marca Budweiser, a empresa agora chamada AB InBev, se
torna líder mundial na indústria cervejeira e uma das cinco maiores empresas
de produtos de consumo do mundo.
VandaVanda

4. 4
Presença no mercado
 4° maior cervejaria no mundo
 Maior cervejaria na América Latina
 Líder no mercado brasileiro
 Atuação em 14 países
 2 milhões de pontos de vendas na
América latina
Estrutura
 64 fábricas de bebidas
 5 Maltarias
 9 outras fábricas (vidro, rótulos,
concentrado e folha)
AMBEV EM NÚMEROS
VandaVanda

5. 5
Destaques financeiros
 Margem IBITDA: 43,1%
 Receita líquida: R$20,9 bilhões
 146,9 milhões de hectolitros de
bebidas vendidas por ano
Gente AMBEV
 39.300 funcionários
 40% promovidos
 77% engagement
 70 programas e 229 cursos UA
AMBEV EM NÚMEROS
VandaVanda

6. 6
AMBEV EM NÚMEROS
Cerveja Brasil
Receita líquida: R$ 151,3 milhões
69,960 milhões de hectolitros vendidos
R$ 43,4 milhões produtos vendidos por hectolitro
EBITDA: R$ 5,079 bilhões
RefrigeNanc (Refrigerantes e Não-Alcoólicos do Brasil)
Receita líquida: R$ 91,3 milhões
25,132 milhões de hectolitros vendidos
Produtos vendidos por hectolitro
EBITDA: R$ 999,6 milhões
VandaVanda

7. 7
PRINCIPAIS MARCAS
Cervejas Brasil:
• Brahma
• Skol
• Antarctica
• Original
• Serra Malte
• Polar
• Bohemia
• Caracu
• Liber
• Kronembier
Refrigerantes:
• Guaraná Antarctica
• Pepsi
• Sukita
• Soda
• Tonica
NANC:
• Gatorade
• Propel
• Lipton Ice Tea
• H2OH
Cervejas Mundo:
• Quilmes
• Dorada
• Baviera
• Ouro Fino
• Leffe
• Blue
• Stella Artois
• Patrícia
• Beck’s
• Hoegardenn
VandaVanda

8. 8
Elected by Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa
Desempenho Econômico
Visão AmBev : “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um
mundo melhor”
Responsabilidade
Social e
Ambiental
• Programa de Consumo
Responsável pioneiro
• Sistema de Gestão
Ambiental reconhecido
• Primeira empresa do setor
certificada pela ONU para
venda de créditos de
carbono
GENTE AMBEV - RESPONSABILIDADE SOCIAL
LuizaLuiza

9. 9
• Pioneira com o Programa AmBev de Consumo
Responsável, cujo símbolo é Boomerang e que
completou 7 anos em 2010.
• Cerca de 60 mil bafômetros doados
para o Governo de nove estados (SP,
RJ, DF, RS, GO, BA, CE, PE).
ENTE AMBEV - CONSUMO RESPONSÁVEL
• Redução de 22% do consumo de água
em relação a 2002.
LuizaLuiza

10. 10
•• 98,2% de reproveitamento de resíduos (99% em 12
fábricas).
• Matriz energética calorífica composta por
52% de gás natural, 26% de biomassa e 22% de óleo
combustível.
• Redução de 30% das emissões de CO2 na atmosfera nos
últimos 5 anos.
• Primeira empresa do setor aprovação da ONU para negociar créditos
de carbono alinhada ao Protocolo de Kyoto.
• Apoio a 36 cooperativas de catadores de recicláveis em 9 estados
brasileiros pelo Projeto Reciclagem Solidária de troca de melhores
práticas de gestão e inserção social.
GENTE AMBEV - ECOEFICIÊNCIA
LuizaLuiza

11. 11
Desenvolvimento de Profissionais
O nosso sonho éO nosso sonho é
reflexo do sonhoreflexo do sonho
da Gente Ambev.da Gente Ambev.
LuizaLuiza

12. 12
Desenvolvimento de Profissionais
A Ambev tem vários programas para desenvolver seus funcionários
e colaboradores.
Gerar valores sociais é um compromisso que começa dentro da
Ambev. Acreditam que a realização do sonho empresarial, o de ser a
melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo
melhor, tem relação direta com a excelência com o maior patrimônio:
a Gente Ambev.
Para estimular o desenvolvimento e garantir a qualidade e
segurança do seu corpo de profissionais, mantêm cerca de 20
iniciativas.
LuizaLuiza

13. 13
Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras
Plano de gestão de carreiras da Ambev, o Ciclo de Gente tem
ferramentas que avaliam, desenvolvem, norteiam e
acompanham o crescimento pessoal e profissional de 100% dos
funcionários.
Uma vez por ano, líderes e gestores de cada área promovem
as chamadas Reuniões de Gente. Nesses encontros, eles avaliam
as perspectivas de carreira, os planos de sucessão, o
treinamento e o desenvolvimento das respectivas equipes.
JucyJucy

14. 14
Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras
Depois das avaliações e da sessão devolutiva, funcionário e
gestor traçam um Plano de Desenvolvimento Individual. A
agenda inclui cursos, treinamentos, análise de mercado, entre
outras atividades.
Para cumprir esse plano, com 12 meses de duração, o
funcionário recebe suporte da companhia e da Universidade
Ambev.
JucyJucy

15. 15
Multiplicar os princípios da companhia é o objetivo principal
da Universidade Ambev, que oferece cursos e treinamentos para
incentivar o crescimento dos colaboradores da empresa.
A Universidade Ambev coordena todos os programas de
treinamento da companhia, fornecendo o suporte necessário
para aprimorar o conhecimento da Gente Ambev, além de
promover a rica troca de experiências entre as equipes. As
atividades se estendem a todos os níveis organizacionais e
unidades.
Universidade Ambev
JucyJucy

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Universidade Ambev - Eixos temáticos
JucyJucy

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Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos
(1) Prática de liderar - Voltado para gestores que lideram ou
liderarão equipes e tiveram foco na retenção de talentos;
(2) Excelência operacional - Aborda o conhecimento técnico
necessário para melhorar, desenvolver e aprimorar o
desempenho operacional, visando ao alcance das metas
coletivas e individuais.
LuizaLuiza

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Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos
(3) Sistema de Gestão - Tem a metodologia Seis Sigma, voltada
para diretores, gerentes, coordenadores, especialistas,
supervisores e analistas;
(4) Cultura Ambev - Trata do alcance do sonho impossível, a
retenção e desenvolvimento das melhores pessoas, a
meritocracia, o espírito de dono, o foco em resultados, a
qualidade de nossos produtos e marcas e a eficiências de custos;
LuizaLuiza

19. 19
Universidade Ambev – Eixos temáticos
(5) Relação com a sociedade - Visa promover o relacionamento
e a sintonia com o mercado, distribuidores, revendedores,
comunidades e clientes para estreitar os vínculos da Ambev com
seus públicos.
LuizaLuiza

20. 20
Universidade Ambev
Cada eixo conta com programas que estimulam o
crescimento profissional em duas direções: a transição de
funções e cargos (o chamado crescimento vertical) e a evolução
dentro da própria função (crescimento horizontal).
Em 2010, a Ambev investiu R$ 22,5 milhões no treinamento
de mais de 40 mil pessoas. Foram 74 programas, 712 cursos e
mais de 38 mil horas de treinamento, em módulos presenciais e
on-line.
JucyJucy

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Melhores Práticas – valorizando ideias inovadoras
Boas ideias, quando aplicadas ao negócio, merecem ser
divulgadas e multiplicadas. Esse é o conceito do Programa
Melhores Práticas. Implementado em 2005, o programa abre
espaço para que funcionários apresentem iniciativas que
combinem inovação e resultado em diversas áreas de atuação.
O Melhores Práticas reconhece funcionários ou equipes cujas
ações inovadoras em suas áreas resultaram no aperfeiçoamento
das práticas da companhia.
JucyJucy

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Programas de Excelência: prêmios por desempenho
O desempenho das unidades fabris é avaliado em diversos
quesitos. O Programa de Excelência Fabril é determinante para a
definição da remuneração variável dos funcionários, que pode
chegar a cinco salários. Além dessa premiação, as fábricas
contam com uma avaliação trimestral. Trata-se do Campeonato
Mundial, que reconhece as células que mais se destacaram
dentro das fábricas.
JucyJucy

23. 23
Programas de Excelência: prêmios por desempenho
A mecânica é similar à do Programa de Excelência Fabril. É a
posição no ranking de excelência o parâmetro para a
remuneração variável. Esse prêmio por desempenho é
modulado de acordo com a colocação alcançada pelos times de
vendas.
JucyJucy

24. 24
Top e Reconhecer: homenagens
Nosso pessoal de vendas também
tem uma premiação especial, o
reconhecimento Top, que homenageia
a cada semestre os vendedores de
destaque em todo o Brasil. Os melhores
profissionais do ano são convidados a
participar de um evento na
Administração Central com os diretores
corporativos.
Para os funcionários com mais
tempo de casa, promovemos o
Reconhecer - homenagem aos
colaboradores que completam 15, 20 e
25 anos de trabalho na empresa.
JucyJucy

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Qualidade de vida e segurança: PROTEÇÃO
Para zelar pela segurança
desenvolvidas as seguintes ações: Paz no
Trânsito, Zero ACA (acidente com
afastamento), Semana Interna de
Prevenção de Acidente de Trabalho
(SIPAT), Diretrizes de Saúde e Segurança
Ocupacional, Plano Diretor de Segurança,
Vida Legal, Comissões Internas de
Prevenção de Acidentes (CIPA), Serviço
Especializado de Segurança e Medicina do
Trabalho (SESMT).
JucyJucy

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Remuneração e benefícios
Sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:
participação nos lucros e bônus.
A política de remuneração segue o princípio da meritocracia.
A remuneração é feita com salários fixos, determinados de
acordo com as pesquisas de mercado e negociações com
entidades sindicais - ambas realizadas anualmente, e
remuneração variável.
JucyJucy

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Remuneração e benefícios
É adotada também remuneração
variável por compreender que é a
melhor forma de reconhecer os
melhores talentos, estimular o
crescimento e a cultura de donos
do negócio, com a qual a Ambev se
distingue.
LilianLilian

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Remuneração e Benefícios
O sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:
participação nos lucros e bônus de acordo com a conquista de
metas predeterminadas em âmbito global. O primeiro modelo é
adotado para colaboradores operacionais e vendedores. Já o
segundo, para os cargos de analista a diretor. Os gerentes e
diretores podem, ainda, contar com o Programa de Ações -
opção de investimento em ações da Ambev.
LilianLilian

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Remuneração e benefícios
Todos os colaboradores contam com os seguintes benefícios:
planos médico, de medicamentos, odontológicos, check-up
médico e de previdência (opcional), 70% de reembolso nos
cursos de graduação e pós-graduação, 100% de reembolso em
cursos técnicos, cesta de Natal e brinquedos para os filhos,
auxílio-creche, reembolso das despesas para material escolar de
funcionários e seus filhos, seguro de vida e 14° salário.
LilianLilian

30. 30
Remuneração e benefícios
Além desses benefícios, desenvolvemos parcerias com outras
empresas para oferecer descontos em produtos e serviços que
vão desde academias de ginástica, hotéis e pousadas até a
compra de eletrodomésticos com facilidades especiais de
pagamentos.
LilianLilian

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Plano de Carreira
A Ambev está sempre olhando para o seu colaborador.
Cada funcionário recebe uma orientação do caminho a seguir
para evoluir dentro da empresa.
É mantido um programa de Plano de Carreiras, que orienta,
anualmente, os potenciais de crescimento. As pessoas recebem
uma avaliação de desempenho e uma orientação de que
caminho podem seguir para evoluir dentro da empresa.
LilianLilian

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Plano de Carreira
Para se desenvolver e se capacitar, todos podem fazer cursos
e treinamentos oferecidos pela Universidade Ambev.
Os números mostram que fazer carreira na Ambev é um
processo rápido, se comparado ao que ocorre em média no
mercado. Somente no ano de 2009, a Ambev teve 59% de
movimentações: 23% promoções verticais e 36%, horizontais.
LilianLilian

33. 33
REVENDA DISBECREVENDA DISBEC
LilianLilian

34. 34
HISTÓRICO DISBEC
A revenda DISBEC foi fundada em 15 de outubro de 1992 pelos sócios George
Clemente Vieira e José Clemente Vieira na cidade de São Miguel dos Campos - AL. Em 29
de janeiro de 1993 a sociedade foi incrementada com a entrada de Raimunda Clemente
Vieira. Em 12 de novembro de 2003 a sociedade foi alterada e desta vez ficaram apenas
George Clemente Vieira e Raimunda Clemente Vieira, como está até hoje.
A DISBEC é uma revenda de bebidas que trabalha com os produtos AMBEV. O
nome fantasia DISBEC é a sigla de DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS CLEMENTE LTDA.
Somos a mais forte distribuidora de bebidas do litoral sul alagoano.
Inicialmente era uma revenda mono-marca trabalhando apenas com os produtos
da Brahma. Em 2002, a revenda passou a ser trimarca, incorporando a marca Antártica.
Atualmente trabalhamos com os produtos das marcas Brahma, Skol e Antártica.
EdjaneEdjane

35. 35
CULTURA:
Nossa Cultura parte do principio Ambev de qualidade máxima em todas as áreas que
atua: treinamento, formação, meio ambiente e ações sociais de grande repercussão para
além das fronteiras do país.
Valores:
Nossos valores estão pautados na ética, em grandes atitudes,meritocracia, postura e
comportamento de cada um. Buscam-se soluções inovadoras que favoreçam o
aprendizado contínuo e o entusiasmo para alcançar resultados que agreguem valores a
Revenda.
Missão:
Comercializar os produtos da AMBEV com excelência, buscando sempre a satisfação
dos nossos clientes e de nossa gente.
Visão:
Ser a melhor Revenda da Diretoria Nordeste em gestão de custos, processos e
pessoas.
DISBEC – CULTURA

36. 36
DISBEC – META :
SER CFLA
COMPETIDOR FORTE/LÍDER ABSOLUTO

37. 37
DISBEC – NOSSO NEGÓCIO
Financeiro
Prestação de
Contas Física
Controle
Financeiro
Distribuição
Carregamento
Comercial
Aprovação
de Pedidos
Crítica
de
Pedidos
Pedido
Cadastro
Análise
de
Crédito
Picking
Produção
Armazenamento
Puxada
Impressão
das NFs
Emissão de
Ordem de Carga
Vasilhames
Prestação de
Contas Financeira
Crédito e Cobrança
Processamento
Financeiro
Análises de
Vendas
“24 h”
Entrega
Retorno
Roteirização
(RoadShow)
• Nosso Negócio

38. 38
DISBEC - ORGANOGRAMA
Diretoria
Transportes
Operacional
Distribuição
Arm/Pux
Gente e Gestão
Administrativo
Financeiro
Contas a Pagar
Sala Vendas
Comercial
Marketing
Venda a Varejo
Tesoureiro
Analista/Vendas
Contabilidade

39. 39
Aspectos Críticos dos
Cargos
 A Ambev tem um tipo de manual chamado PEX (Programa
de Excelência), que é enviado para todas as revendas
anualmente, ali estão contidas instruções para todas as
áreas e todos os procedimentos para se chegar ao nível de
excelência exigido pela Ambev.

40. 40
Aspectos Críticos dos
Cargos
 Cada item cumprido equivale a uma pontuação que no total soma-se a
1000 pontos, essa pontuação determinará o Título da revenda, que
pode ser:
 Revenda Insuficiente: menos de 560 pontos (Obs: revendas
Insuficientes por 3 anos consecutivos perdem a concessão da
Ambev)
 Revenda Suficiente: 560 pontos
 Revenda Fera de Bronze: 900 pontos
 Revenda Fera de Prata: 930 pontos
 Revenda Fera de Ouro: 950 pontos acima
 Embaixador: Ser fera de ouro por 3 anos consecutivos

41. 41
Aspectos Críticos dos
Cargos
 Para definir a pontuação de cada revenda é feita duas avaliações por
ano, uma em Janeiro e outra em Junho e são os profissionais da
Ambev os responsáveis pelas mesmas. Estes títulos determinarão os
benefícios que serão concedidos as revendas.
 Na Disbec encontramos algumas dificuldades no cumprimento dos
itens pedido no PEX, o que prejudica muito pois isso influi na avaliação
e conseqüentemente no título que a revenda poderá receber.

42. 42
EQUIPE DE
VENDAS

43. 43
REMUNERAÇÃO E
BENEFÍCIOS
 A Disbec trabalha com dois tipos de remuneração, a fixa e a variável, desenvolvida
por competência e por equipe.
 A remuneração variável é determinada pelo volume de vendas da equipe e pelos
IP`s (Índices de Performances) que é o atingimento das metas de cobertura
estabelecidas pela Companhia.
 Está em processo de análise a concessão de benefícios para todos os
colaboradores que aderirem, onde a empresa arcará com 50% do valor. Estes
são: Plano de Saúde e Plano Odontológico.

44. 44
INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM
DINHEIRO
Os incentivos são uma ótima maneira
de motivar a equipe de vendas a atingir
as metas estabelecidas, e a própria
Companhia é quem determina essas
metas e a forma de incentivo, que pode
ser em prêmios ou em dinheiro, por
sorteio ou por volume de vendas de
cada vencedor.

45. 45
INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM
DINHEIRO
Os incentivos valem para vendedores,
supervisores de vendas, supervisor de
marketing e gerente de vendas.

46. 46
ALIMENTAÇÃO
A política da empresa para Alimentação consiste no
pagamento de um valor diário para os funcionários que
trabalhem em rota, de modo que eles possam comprar a
sua própria “quentinha”.
TICKET LOCAL = R$ 10,00/ DIA

47. 47
CONTROLE DA JORNADA
O controle da Jornada é Feito da Seguinte Forma:
ADMINISTRATIVO/COMERCIAL:
ARMAZÉM/PUXADA:

48. 48
A DISBEC disponibiliza:
Para os Gerentes, Supervisores de
vendas e de Marketing são disponibilizados
carros.
Já para os vendedores, cobradores, e
auxiliares de marketing, são disponibilizado
motocicletas para execução em rota.
TRANSPOR
TE

49. 49
A Disbec, em 2011, realizou a Campanha de doação de fraldas descartáveis para as
crianças carentes da pastoral da criança de São Miguel dos Campos - AL. Todos os
colaboradores, juntamente com familiares fizeram suas doações e assim podemos
executar um bonito trabalho!!!
DISBEC – RESPONSABILIDADE
SOCIAL

50. 50
Campanha de Doação de Fraldas
2011

51. 51
Campanha “Doe
brinquedos e
ganhe sorrisos”
2011

52. 52
Obrigada!Obrigada!