A Teoria Geral de Sistemas surgiu através dos estudos de Ludwig Von Bertalanffy e busca produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica, sem tentar soluções práticas. Os sistemas existem dentro de outros sistemas e cada sistema interfere e é interferido por seus subsistemas e supra-sistemas. A característica mais importante da teoria é a visão da organização de maneira global e integrada.

1. 1. Qual é a origem da Teoria de Sistemas?
A TGS surgiu através dos estudos de Ludwig Von Bertalanffy. Ela não busca
solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e
formulações conceituais para aplicações na realidade empírica.
2. Quais são as três primícias básicas da TGS?
A TGS fundamenta-se nas seguintes características:
1 – Os sistemas existem dentro dos sistemas;
2 – Cada Sistema interfere em seu subsistema e em seu supra-sistema;
3 – As funções de cada sistema variam de acordo com sua estrutura;
3. Quais são os pressupostos básicos dessa teoria?
- Tendência para a integração das ciências naturais e sociais.
- Essa integração parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas.
- Modo abrangente de estudar os campos não-físicos do conhecimento
científico, como as ciências sociais.
- Desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos
particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da
ciência.
- Conduz a uma integração na educação científica.
4. Qual a característica da TGS é vista como a mais importante?
A visão da organização de uma maneira global e integrada, ou seja, que
interfere e que sofre interferência do contexto em que ela está inserida.
5. Qual o ponto de Convergência entre a Teoria Gestalt e a TGS?
E Considerar que, tanto na personalidade humana quanto dentro das
organizações, a soma de cada aspecto, não é maior que o resultado da
interação entre elas.
6. O que é o sistema?
Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes
que interagem com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos
elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo
resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se
funcionassem independentemente
7. Quais são as características do sistema?
Propósito ou objetivo. Todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
Globalismo ou totalidade. Todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual
uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema deverá
produzir mudanças em todas as suas outras unidades.
8. Quais são os tipos de sistema?
Sistemas físicos ou concretos , Sistemas abstratos ou conceituais, Sistema
fechado e Sistema aberto.

2. 9. Cite os parâmetros do sistema.
Entrada ou insumo (input),
Saída ou produto ou resultado (output),
Processamento (throughput),
Retroação (feedback).
Ambiente
10. O que é sistema aberto?
Sistemas abertos são aqueles que sofrem interações com o ambiente onde
estão inseridos.
Desta forma, a interação gera realimentações que podem ser positivas ou
negativas, criando assim uma auto regulação regenerativa, que por sua vez cria
novas propriedades que podem ser benéficas ou maléficas para o todo
independente das partes.
11. O que é sistema fechado?
Sistemas fechados são aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no
qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo.
12. O significa sinergia?
Sinergia é integração, significa cooperação e trabalho, isso quer dizer que a
soma das partes são maiores do que o todo, porque as energias se unem em
prol de um fim comum
13. Qual é a importância da sinergia na organização?
A sinergia é um fator determinante para maximizar a comunicação na empresa.
Ao participar e principalmente compartilhar os valores e as diretrizes da casa, o
profissional fica sintonizado com a cultura organizacional e se posiciona lado a
lado da sinergia da empresa.
14. O que é retroação?
A retroação (feedback) serve para comparar a maneira como um sistema
funciona em relação ao padrão estabelecido para ele funcionar: A retroação
confirma se o objetivo foi cumprido, o que é fundamental para o equilíbrio do
sistema.
15. Quais são os tipos de retroação e suas características?
- Retroação Positiva: é a ação estimuladora da saída que atua sobre a entrada
do sistema.
Na retroação positiva, o sinal de saída amplifica e reforça o sinal de entrada.

3. - Retroação Negativa: é a ação frenadora e inibidora da saída que atua sobre a
entrada do sistema. Na retroação negativa o sinal de saída diminui e inibe o
sinal de entrada
16. Qual aspecto mais importante do conceito de sistema?
É a idéia de conjunto de elementos interligados para formar um todo.
17. Defina Homeostasia e adaptabilidade.
Homeostasia: é a tendência do sistema em permanecer estático ou em
equilíbrio, mantendo inalterado o seu status quo interno.
Adaptabilidade: È a mudança do sistema no sentido de ajustar-se aos padrões
requeridos em sua interação com o ambiente externo, alterando o seu status
quo interno para alcançar um equilíbrio frente a novas situações.
18. Qual a divergência existente entre a Homeostasia e a Adaptabilidade.
A Homeostasia dentro de um sistema garante a manutenção da rotina enquanto
a adaptabilidade leva a ruptura, a mudanças e inovações.
19. O modelo sociotécnico de Tavistock ele é estruturado sobre dois
subsistemas. Quais são eles?
Subsistema Técnico, Subsistema Social.
20. Defina a característica do comportamento probabilístico e não-
deterministico.
Os sistemas sofrem mudanças em seu ambiente, que são variáveis externas. As
conseqüências do sistema são probabilísticos e não-determinísticos, com um
comportamento totalmente previsível.
21) Cite 2 ( dois) conceito de Sistema.
R: Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma
totalidade.
Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca.
22) Qual a principal deficiência que se constata na noção de sistema aberto?
R: è o conceito de equilíbrio.
23) Qual a definição de papel em organização como um sistema de papéis?
Papel: é o conjunto de atividades solicitadas de um individuo que ocupa uma
determinada posição em uma organização.

4. 24) De acordo com Dinâmica de sistema para manter as organizações sociais
recorrem a que ?
R: á multiplicação de mecanismo, pois lhes falta a estabilidade intrínseca dos
sistemas biológicos.
25) Os sistemas são ciclos de eventos que se repetem . Como consiste o
funcionamento do sistema aberto:
R: Consiste em ciclos recorrentes de importação- transformação – exportação.