1) O documento discute a comunicação alternativa e seus desafios no cotidiano escolar, com foco na formação de professores.
2) É relatado que pesquisas mostraram que professores melhoraram suas habilidades em usar recursos de comunicação alternativa com alunos, porém ainda há assimetria nas interações e ausência de funções comunicativas complexas.
3) O documento defende que a comunicação alternativa dá voz a quem não fala, representando esperança de inclusão social desses alunos.