O documento discute as diferentes fases do letramento ao longo da história e como cada nova tecnologia gerou novos tipos de letramento. Apresenta a oralidade, a escrita em suportes como argila e pergaminho, a impressão e a cultura do livro, até chegar ao digital e a cultura da hipermídia. Argumenta que cada mídia exige habilidades diferentes de leitura e escrita.