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  Vitae


                 Vera Lessa
             Business & Information
                           Designer
Formação Acadêmica
Graduação         Extensão              Pós-Graduação         Graduação




                     Organização,
                      Métodos e
    Direito           Sistemas            Administração          Artes Plásticas
     1988                1992              de Negócios                2009
 Unesp – Franca        FIA/FEA                1999                   Escola
                                            Mackenzie           Panamericana de
    (1ª. Turma)          Usp                                         Artes

Extensão          Cursos Intensivos                                          2007 a 2012

                   Business Model       Design Thinking       Storytelling

                   Gestão de Projetos   Gestão de Serviços    Processos e Sistemas

    Design e       Criatividade         Comunicação Digital   Apresentação Oral
    Branding
      2010
                   Visão e Estratégia   Photoshop             Fotografia
     ESPM
Experiência Profissional
O Mundo Corporativo                                                                                                            A Consultoria
   Experiência Técnica                                                          Experiência em Gestão                                     Comunicação
        Analista de Sistemas                                                              Coordenadora a                                  2009 - 2011
          Funcional – Negócios                                                             Gerente Geral                                  • Elabroração de apresentações para
                                                                                            2000 - 2007                          profissionais liberais e empresas
                                                                                                                               • Realização de workshops de gestão
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• Forte evolução tecnológica do HW                                              Correntes, Compensação, Cash Management,
• Transações “Inteligentes”                                                     Empréstimos
• Mudança de comportamento dos                                                • Adequação do entorno sistêmico
  clientes – derivação para                                                 • Integração Tecnológica
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  das agências                                                                                                                 Cliente: Ecouniverso – Projetos Ambientais Ltda.
                                                                                        Meu papel
                                                                                        • Liderar equipes                      • Implantação de Gestão de Projetos e de Processos
           Terminais de Caixa                                                           • Gerenciar frentes de projeto         • Identificação de novas oportunidades de negócios:
           • de 05 para 60 trxs                                                         • Negociar                               novos produtos e serviços
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                                                                            Gestão de Processos – 2008
           Meu papel                                                        • Desenvolvimento dos processos da nova
           • Pesquisar                                                        empresa:
           • Desenhar/Documentar                                            • Gestão da Demanda                                             Negócios e Design Thinking
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                                                                            • Gestão de Relacionamento                               •   Facilitadora em sessões de Design Thinking
Vera Sílvia Benevides Lessa
            Business & Information Designer



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Meu curriculum vitae

  • 1. Meu Curriculum Vitae Vera Lessa Business & Information Designer
  • 2. Formação Acadêmica Graduação Extensão Pós-Graduação Graduação Organização, Métodos e Direito Sistemas Administração Artes Plásticas 1988 1992 de Negócios 2009 Unesp – Franca FIA/FEA 1999 Escola Mackenzie Panamericana de (1ª. Turma) Usp Artes Extensão Cursos Intensivos 2007 a 2012 Business Model Design Thinking Storytelling Gestão de Projetos Gestão de Serviços Processos e Sistemas Design e Criatividade Comunicação Digital Apresentação Oral Branding 2010 Visão e Estratégia Photoshop Fotografia ESPM
  • 3. Experiência Profissional O Mundo Corporativo A Consultoria Experiência Técnica Experiência em Gestão Comunicação Analista de Sistemas Coordenadora a 2009 - 2011 Funcional – Negócios Gerente Geral • Elabroração de apresentações para 2000 - 2007 profissionais liberais e empresas • Realização de workshops de gestão • Diagnóstico da Comunicação Corporativa banespa Privatização - Transição Cultural 1992 - 2000 Processo de Renovação Tecnológica • Roll out Tecnológico – aumento da capilaridade • Renovação Tecnológica Processo de Automação Bancária • Substituição do “core sistêmico” : Contas • Forte evolução tecnológica do HW Correntes, Compensação, Cash Management, • Transações “Inteligentes” Empréstimos • Mudança de comportamento dos • Adequação do entorno sistêmico clientes – derivação para • Integração Tecnológica Autoatendimento • Integração sistêmica dos bancos Santander e Negócios • Eliminação das áreas de backoffice Banespa 2011 das agências Cliente: Ecouniverso – Projetos Ambientais Ltda. Meu papel • Liderar equipes • Implantação de Gestão de Projetos e de Processos Terminais de Caixa • Gerenciar frentes de projeto • Identificação de novas oportunidades de negócios: • de 05 para 60 trxs • Negociar novos produtos e serviços • Agente de Transformação • Desenvolvimento de ferramentas de gestão comercial e financeira Autoatendimento • de 05 para 40 trxs Cisão Gestão de Processos – 2008 Meu papel • Desenvolvimento dos processos da nova • Pesquisar empresa: • Desenhar/Documentar • Gestão da Demanda Negócios e Design Thinking • Intermediar Negócio e TI • Gestão de Serviços • Coordenar equipe • Gestão Financeira 2012 • Gestão de Relacionamento • Facilitadora em sessões de Design Thinking
  • 4. Vera Sílvia Benevides Lessa Business & Information Designer Contato Redes Sociais E-mail: verasbl@gmail.com Facebook: Vera Lessa Skype: vera.s.b.lessa Linkedin: Vera Sílvia Benevides Lessa Slideshare: Vera Lessa Pinterest: Vera Lessa