Este documento resume as lições aprendidas no segundo bootcamp de carreira. O grupo realizou entrevistas com potenciais clientes e parceiros, desenvolveu seu modelo de negócios e planeja seus próximos passos para segmentar clientes e desenvolver serviços específicos para cada segmento.

1. Lessons Learned nº2
C4/E.38 – Career Values
2º Bootcamp
Contact: alucenafaria@gmail.com
www.fabricadestartups.com

2. Direitos de Autor
• A metodologia FastStart e a organização do
Bootcamp do Energia de Portugal é da
responsabilidade da Fábrica de Startups S.A.
detendo esta empresa todos os direitos de
autor e de propriedade intelectual.
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3. Kleber Menezes
Área: Marketing
Experiência: Grande Distribuição, Banca e Hotelaria
Ana Rita Cabral
Área: Línguas e Estudos Asiáticos
Estudante Universitária
Eunice Fernandes
Área: Psicologia das Organizações e Management & Business
Consulting
Experiência: Recrutamento e Selecção e Assessment centers
Sandra Esteves
Área: Gestão & PMP
Experiência: Seguros, Banco e Telecomunicações
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4. Ideia de Negócio
Qualidade com preços acessíveis
> 9.000 empregos
Serviços
Existentes 9.000 empregos
Pouca qualidade ou elevado preço
(IEFP e Coaching em RH) 3

5. Versão: 2.0
Tela do Modelo de Negócio
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento 1. Segmentos de
com Clientes Clientes
Outsourcing Formação
Universidades Personalização
Follow-up
Apoio ao Cliente Emprego
Gestão BD Competitividade Eventos Temáticos
Formação 1º Emprego
Marketing Formação
Serviços low-cost Desempregados
Empresas RH Comerciais Grupos Redes Sociais
6. Recursos Chave Qualidade do 3. Canais
Empregados em
IT Provider Serviço transição
Plataforma WEB
BD Informação
Designer Profissionais Parceiros
estruturada
Especializados
Redes Sociais Empresas RH
Embaixadas e
Acessibilidade
Associações Agências Próprias
Tecnologia Design
Agências Rapidez Boca-a-Boca
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
Venda da BD
Designer Plataforma
Venda de Serviços
Agências
Publicidade
Marketing & Pub C. Estrutura
Outsourcing Mentoring
Outplacement
Formação Low-cost
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com

6. Tarefas Realizadas
• Contacto para estabelecer parcerias (Universidade
do Algarve)
• Mapa de Empatia e Persona
• Envio de Inquéritos a potenciais clientes
• Entrevistas para testar hipóteses
• Sondagem a potenciais clientes
• Brainstorming com o mentor
• Desenho do Modelo Canvas v2.0
• Apresentação Lessons Learned
• Actualização do blog
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7. Principais Lições da Semana
• Importância de segmentar clientes quanto ao tipo e
critério.
• Conhecer melhor os nossos clientes através dos Mapas
de Empatia e Personas.
• O contacto com pessoas externas ao projecto deu-nos
novas ideias.
• O contacto com os mentores abriu-nos novas
perspectivas do negócio.
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8. Próximos Passos
• Desenvolver serviços por segmentos de clientes.
• Definir os canais de comunicação adequados.
• Agendar entrevistas com potências parceiros e
empresas RH.
• Entrevistas e sondagens de opinião, com os
respectivos tratamento de dados.
• Canvas v3.0, actualizar Blog com actividades do
grupo e novidades.
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