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Carregado porAnselmo Battisti
e-Commerce o Grande Quebra-Cabeças
O documento aborda a criação e gestão de e-commerce, discutindo plataformas, meios de pagamento, front-end e back-end, transporte e marketing. Ele destaca a estatística de 46 milhões de brasileiros comprando online em 2013 e os desafios enfrentados pelos lojistas, como fraudes e entrega de produtos. Além disso, apresenta casos de sucesso de empreendedores individuais e ferramentas úteis para otimização de lojas virtuais.
e-Commerce o Grande Quebra-Cabeças
- 1.
- 2. Quem és tu? ●Anselmo Battisti ● Webgenium ○ Gerente de Projetos ● Univel ○ Professor TADS ● Eu quero essa apresentação http://goo.gl/aicRth
- 3. Agenda ● ● ● ● ● ● ● Plataformas de e-Commerce Meiosde Pagamento Front-end Back-end Transporte Marketing Cases e Ferramentas
- 4. Plataforma de e-Commerce 1.Desenvolvimento próprio a. Empresas Muito Grandes! i. Submarino 2. Desenvolvimento terceirizado a. Micro e pequenas empresas i. Webgenium 3. Plataforma pronta a. Empreendedores individuais i. Locaweb
- 5. Reportagem Quinta Quarenta eseis milhões de brasileiros compraram pela internet em 2013 50% tem medo que o produto não seja entregue! http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2013/10/quarenta-e-seis-milhoes-de-brasileiros-compraram-pela-internet-em-2013.html
- 7. Meios de Pagamento ●Gateway de pagamento ○ bCash - Moip - PagSeguro - PayPal ■ 6,4% + taxas + 14 dias recebimento integral! ● Integração direta com fornecedor ○ Cartão (Cielo - Redecard) ■ 4,4% recebimento parcelado ○ Boleto ■ em média R$ 3,00 por boleto compensado!
- 8. Operações com cartãode crédito em um eCommerce equivale a aceitar um cheque no mundo real! Meios de Pagamento 3.5% das operações são fraudulentas segundo o FControl! E O RISCO DA OPERAÇÃO É DE QUEM?
- 9. O Risco édo Logista!! As opções! 1. Arca com o preju! 2. Usa um gateway de pagamento 3. Contrata um “SERASA” a. Clear Sale b. FControl
- 10. Front-end ● Sem Frescurae Rápido ● Multi plataforma ○ Chrome ○ Firefox ○ Safari ● Responsiva ○ PC ○ Celular / Tablet
- 11. Back-end 1. Integração comestoque 2. Integração com CRM 3. Integração com NFE
- 12. Transporte 1. Correios a. Fornecemwebservice b. Limites rigorosos de peso e volume 2. Transportadora a. Tabelas de frete! b. Flexibilidade na entrega
- 13. Marketing A máxima! “Construa queeles virão” Não se aplica aqui!
- 15. O que fazerde graça? ● Internamente ○ Geração de Conteúdo ○ Otimização do Conteúdo ● Externamente ○ Links para o teu site em outros sites relevantes ○ Redes Sociais
- 16. O que fazerPagando? ● Google Adwords ○ Google Merchant ● Facebook ○ Promoção de Posts ○ Curtir sob demanda! ● Motores de Indexação de Produtos ○ Buscapé
- 17. O Grande Quebra-Cabeças Criaruma loja virtual é como montar um grande Quebra-cabeça. Ele não tem um formato padrão e as peças se modificam ao longo do tempo! ● ● ● ● ● ● Plataformas Meios de Pagamento Front-end Back-end Transporte Marketing
- 18. Case 1 -Roquenrou ● Venda de camisetas para um nicho de mercado específico! ● Empreendedor individual
- 19. Case 2 -Belezza Shop ● Venda de cosméticos ● Empreendedor individual
- 20. Case 3 -Dolimar Móveis ● Venda de móveis ● Loja Familiar
- 21. Algumas Ferramentas ● ● ● ● Google Trends GoogleAnalytics Google Webmaster Tools Alexa
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