O documento discute o comércio eletrônico como uma ferramenta estratégica de vendas para as empresas. Apresenta os principais modelos de e-commerce, vantagens, desvantagens e estatísticas sobre o desempenho do comércio eletrônico no Brasil. Também aborda questões como segurança online, pagamentos eletrônicos e o papel do consumidor no comércio eletrônico.
Palestra Comércio Eletrônico e os Impactos NormativosNadaObvio!
O documento discute os impactos do comércio eletrônico no controle fiscal, mencionando desafios como a tributação de transações entre países e a fiscalização de mercadorias transportadas. Também aborda a legislação sobre pagamentos digitais e a proteção do consumidor online.
Este documento discute o comércio eletrônico (e-business), incluindo sua introdução, novas formas de relacionamento comercial com o uso da tecnologia, características-chave para implementá-lo com sucesso e perspectivas futuras.
O documento resume o desempenho do comércio eletrônico brasileiro em 2010, destacando que:
1) O faturamento atingiu R$ 14,8 bilhões, um crescimento de 40% em relação a 2009, com tíquete médio de R$ 373.
2) Foram registrados 23 milhões de consumidores online e 40 milhões de pedidos.
3) Datas comemorativas representaram 30% do faturamento total do ano.
O documento discute as compras online do consumidor brasileiro e a aplicação do Código de Defesa do Consumidor nessas transações. Apresenta dados sobre o crescimento das compras online no Brasil e fatores que contribuíram para esse aumento. Também aborda pontos sensíveis como privacidade de dados e cláusulas abusivas.
A evolução dos meios de pagamentos digitaisFelipe Correia
O documento descreve a evolução dos pagamentos digitais no Brasil e em outros países, desde o crescimento de pagamentos por celular no Brasil entre 2014-2018 até as tecnologias que devem movimentar o mercado em 2019, como pagamentos por aproximação, biometria e tokens. O Brasil lidera a América Latina no uso de pagamentos digitais, principalmente cartões de crédito.
O documento discute o comércio eletrônico, definindo-o como a realização de transações de compras e pagamentos online, especialmente pela internet. Detalha os diferentes tipos de comércio eletrônico como B2B, B2C e C2C e discute o crescimento deste mercado no Brasil.
Este documento fornece informações sobre um curso de E-Commerce/Comércio Eletrônico ministrado por um professor com experiência acadêmica e profissional. O documento inclui o currículo do professor, o plano de aula, conceitos sobre E-Commerce e panoramas do mercado digital.
Palestra Comércio Eletrônico e os Impactos NormativosNadaObvio!
O documento discute os impactos do comércio eletrônico no controle fiscal, mencionando desafios como a tributação de transações entre países e a fiscalização de mercadorias transportadas. Também aborda a legislação sobre pagamentos digitais e a proteção do consumidor online.
Este documento discute o comércio eletrônico (e-business), incluindo sua introdução, novas formas de relacionamento comercial com o uso da tecnologia, características-chave para implementá-lo com sucesso e perspectivas futuras.
O documento resume o desempenho do comércio eletrônico brasileiro em 2010, destacando que:
1) O faturamento atingiu R$ 14,8 bilhões, um crescimento de 40% em relação a 2009, com tíquete médio de R$ 373.
2) Foram registrados 23 milhões de consumidores online e 40 milhões de pedidos.
3) Datas comemorativas representaram 30% do faturamento total do ano.
O documento discute as compras online do consumidor brasileiro e a aplicação do Código de Defesa do Consumidor nessas transações. Apresenta dados sobre o crescimento das compras online no Brasil e fatores que contribuíram para esse aumento. Também aborda pontos sensíveis como privacidade de dados e cláusulas abusivas.
A evolução dos meios de pagamentos digitaisFelipe Correia
O documento descreve a evolução dos pagamentos digitais no Brasil e em outros países, desde o crescimento de pagamentos por celular no Brasil entre 2014-2018 até as tecnologias que devem movimentar o mercado em 2019, como pagamentos por aproximação, biometria e tokens. O Brasil lidera a América Latina no uso de pagamentos digitais, principalmente cartões de crédito.
O documento discute o comércio eletrônico, definindo-o como a realização de transações de compras e pagamentos online, especialmente pela internet. Detalha os diferentes tipos de comércio eletrônico como B2B, B2C e C2C e discute o crescimento deste mercado no Brasil.
Este documento fornece informações sobre um curso de E-Commerce/Comércio Eletrônico ministrado por um professor com experiência acadêmica e profissional. O documento inclui o currículo do professor, o plano de aula, conceitos sobre E-Commerce e panoramas do mercado digital.
O documento discute os direitos dos consumidores no comércio eletrônico e os desafios enfrentados. A legislação de 2013 trouxe novas regras para o setor, exigindo informações claras dos sites e canais de atendimento ao consumidor. Apesar disso, golpes ainda ocorrem, enganando compradores. A educação do público é necessária para que evitem fraudes.
Alavancando o eCommerce com Internet das Coisas e BlockchainGerson Rolim
Apresentação realizada no evento "Ciclo MPE.net", ocorrido em 01/mar/18, no Ed. Sede dos Correios, referente ao tema Impactos da IoT e do Blockchain no Comércio Eletrônico.
- Assunto: eCommerce, Internet das Coisas e Blockchain
- Data: 01/03/2018
- Hora: 16:30h às 17:15h
- Local: Sede dos Correios, Brasília, Brasil
III Congresso Crimes Eletrônicos, 10/10/2011 - Apresentação de Pedro Guasti (...FecomercioSP
O documento descreve uma metodologia de pesquisa de satisfação de compras em lojas virtuais realizadas por consumidores, incluindo a seleção de produtos, processo de compra, pagamento e entrega. Ele fornece detalhes sobre o banco de dados de pesquisas com mais de 4.200 lojas parceiras e 200.000 questionários por mês. Por fim, apresenta dicas para realizar compras online de forma segura.
O documento discute o que é e-commerce, incluindo suas etapas, modelos e diferenças em relação ao e-business. Também fornece exemplos de lojas virtuais, sites de anúncios, clubes de compras e mais. Aborda o crescimento do e-commerce no Brasil e aspectos do m-commerce e social commerce. Por fim, discute vantagens, desvantagens e custos de montar um e-commerce.
O relatório resume o desempenho do comércio eletrônico brasileiro em 2007. O faturamento total foi de R$6,3 bilhões, um crescimento de 43% em relação a 2006. O número de compradores online aumentou para 9,5 milhões. As categorias mais vendidas foram livros, informática, eletrônicos, saúde e beleza e telefonia celular.
[The Future of E-Commerce] Pix e o futuro do comércio eletrônicoE-Commerce Brasil
Carlos Eduardo Brandt, Chefe Adjunto de Departamento do Banco Central e Breno Lobo, Chefe de Subunidade do Banco Central.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-payments/
O documento resume um trabalho acadêmico sobre comércio eletrônico. Ele discute as origens e vantagens do comércio eletrônico, tipos de sites comerciais, como criar uma loja virtual e apresenta considerações finais sobre o assunto.
O documento discute o conceito de e-commerce, suas vantagens e desvantagens para consumidores e empresas. Ele define e-commerce como a integração de comunicação, gestão de dados e tecnologias de segurança para permitir transações online entre pessoas e organizações. O documento também descreve os principais modelos de negócios de e-commerce e o crescimento das vendas online nos EUA.
FGV BH 03 - Banking (Alisson, Noé e Talita)Talita Batista
O documento discute o impacto das tecnologias digitais nos modelos de negócios e estratégias de marketing dos bancos. Apresenta a evolução do setor bancário desde os métodos manuais até o uso atual da internet e dispositivos móveis. Também destaca os desafios de segurança e a necessidade de investimentos em novas ferramentas tecnológicas para acompanhar as mudanças no comportamento dos clientes.
O documento discute o comércio eletrônico no Brasil. Ele descreve os tipos de e-commerce, características, vantagens e desvantagens do e-commerce, meios de pagamento, estatísticas e previsões para o mercado brasileiro de e-commerce em 2009, incluindo um crescimento esperado de 20-25% em relação a 2008.
Este documento discute modelos de maturidade para o comércio eletrônico. Primeiramente, apresenta uma breve história do comércio eletrônico e define os termos comércio eletrônico e negócio eletrônico. Em seguida, descreve vários modelos de negócio para B2C e B2B e compara modelos de maturidade existentes para sistemas de informação e comércio eletrônico. Finalmente, conclui que esses modelos podem ser melhorados para serem mais prescritivos
As vendas pela internet estão fazendo a cabeça do brasileiro, aliam comodidade, agilidade e conforto, além da facilidade de pesquisar preços e decidir pela compra em poucos cliques. Em 2011 esse mercado movimentou cerca de R$ 19 bilhões e a estimativa é que esse número cresça cerca de 30% em 2012.
A compra online é uma das ferramentas mais utilizadas pelas grandes marcas do Brasil, principalmente para aumentar o volume de venda de seus produtos. Além da comodidade, o e-commerce proporciona aos clientes, maior variedade de produtos, promoções especiais, ótimas condições de pagamentos, facilidade de busca e acesso 24h às marcas.
Se você está interessado na criação de loja virtual mas não sabe por onde começar, saiba que existem quatro pilares fundamentais para estruturar a sua operação:
Identificar que tipo de plataforma de e-commerce mais se adequa ao seu negócio;
Definir um plano de marketing digital a ser utilizado, bem como reservar um orçamento específico para esta ação;
Estabelecer uma logística adequada para a entrega dos produtos;
Ter um sistema de compra por cartão de crédito, uma vez que no Brasil 80% das vendas são feitas por cartão de crédito.
Na Mais Empresas, nós desenvolvemos a sua loja virtual com as mais avançadas tecnologias para que seu e-commerce possa se destacar no cenário nacional. Contamos com uma equipe multidisciplinar e know-how de nível internacional. Podemos oferecer soluções personalizadas para seu negócio, desde acompanhamento, consultoria, planejamento, marketing, suporte, integração com meios de pagamentos e ERP da sua empresa.
O documento discute o comércio eletrônico (e-commerce), definindo-o e destacando seus principais benefícios, como a redução de custos, ampliação de mercados e facilidade para os consumidores. Também apresenta as maiores empresas de e-commerce no mundo e no Brasil, além de conceituar as relações B2C e a importância da internet para o desenvolvimento deste modelo de negócios.
- Entre janeiro e junho de 2012, as vendas online no Brasil totalizaram R$10,2 bilhões, um crescimento de 21% em relação ao mesmo período do ano anterior.
- As categorias mais vendidas no primeiro semestre foram eletrodomésticos, saúde/beleza e medicamentos, moda/acessórios, livros e informática.
- As expectativas são de que as vendas online cresçam 20% no segundo semestre em relação ao mesmo período de 2011, totalizando R$22,5 bil
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja VirtualVanessa Kupczik
O Comércio eletrônico tem apresentado um constante crescimento, mesmo em meio a atual crise econômica. Ao realizar o planejamento de um e-commerce, o primeiro passo é entender sua dinâmica que vai muito além de um site com produtos e serviços a venda, compreende uma operação logística altamente complexa e crucial para o sucesso do seu e-commerce.
O documento discute os conceitos de e-commerce e e-business. E-commerce refere-se a qualquer tipo de negócio ou transação realizada pela internet, enquanto e-business envolve a compra e venda de produtos online, atendimento a clientes e coordenação de transações internas entre empresas. O documento também descreve diferentes modalidades de e-commerce e e-business, como B2C, B2B, C2C e outras.
E book como criar uma incrível experiência do usuário em comércio eletrônicoFabricio Schlag
O documento fornece dicas sobre como criar uma excelente experiência do usuário em e-commerce. Ele discute a importância de: 1) não fazer o cliente pensar ao navegar no site e encontrar produtos facilmente; 2) não abusar da paciência do cliente ao navegar, garantindo uma navegação fluida; 3) guiar a navegação do cliente e focar sua atenção nas áreas certas da página.
Webinar: Descomplicando o E-mail MarketingJET e-Commerce
Não é novidade que o marketing digital revolucionou a forma como nos relacionamos. Empresas têm cada vez mais canais para atingir o consumidor no momento certo e com o discurso mais adequado. Frente a essa realidade, o e-mail marketing se consolida como uma potente forma de comunicação e relacionamento com o consumidor.
Neste webinar você verá que mais importante do que saber operar as ferramentas disponíveis atualmente é entender quais as melhores práticas e estratégias que transformam o e-mail marketing numa das melhores fontes de tráfego qualificado e vendas na internet brasileira.
PALESTRANTE
Maurici Junior – Especialista em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sócio na iHouse Web e coordenador do Projeto Empresa Junior, da ComSchool, onde também ministra aulas de E-commerce, Marketing Digital, Mídias Sociais e Estratégias no Alibaba.com. É professor convidado na pós-graduação de Assessoria da Comunicação em Mídias Sociais da Anhembi Morumbi, no MBA em Marketing em Vendas do IBG Rondonópolis, MT e na pós-graduação de Marketing Digital no Senac Bauru SP. Graduado em Publicidade. Pós-Graduado em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais. Trabalhou em empresas de serviço e consumo, tais como Clube Esperia, Pizza Hut e Camicado. Possui vivência em comunicação e gestão de redes sociais, programas de afiliados, plataformas de e-commerce, endomarketing, e-mail marketing, SEO, AdWords, marketing de relacionamento e SAC 2.0.
El documento describe siete modelos de negocios comunes en el comercio electrónico: e-tailer, agente de transacciones, creador de mercado, proveedor de contenidos, proveedor comunitario, portal y proveedor de servicios. Cada modelo explica brevemente cómo genera ingresos a través de la venta de productos, procesamiento de transacciones, creación de mercados virtuales, contenido digital, redes sociales, portales de entrada y aplicaciones web.
A importância do teste ab para o comércio eletrônico brasileiroJoão Victor Marques
O documento discute a importância dos testes A/B para o e-commerce brasileiro. Ele apresenta: 1) Uma breve história da internet e do comércio eletrônico no Brasil; 2) Conceitos de experiência do usuário (UX) como apreensibilidade, eficiência e satisfação; 3) Como os testes A/B podem comparar diferentes versões de um site para medir métricas como taxas de conversão.
O documento discute o comércio eletrônico em supermercados no Brasil e no exterior. Aborda como anda o setor no Brasil, perfis do consumidor online, exemplos de lojas online de supermercados, considerações para projetos de e-commerce e pontos importantes para ter sucesso com vendas online.
O documento discute os direitos dos consumidores no comércio eletrônico e os desafios enfrentados. A legislação de 2013 trouxe novas regras para o setor, exigindo informações claras dos sites e canais de atendimento ao consumidor. Apesar disso, golpes ainda ocorrem, enganando compradores. A educação do público é necessária para que evitem fraudes.
Alavancando o eCommerce com Internet das Coisas e BlockchainGerson Rolim
Apresentação realizada no evento "Ciclo MPE.net", ocorrido em 01/mar/18, no Ed. Sede dos Correios, referente ao tema Impactos da IoT e do Blockchain no Comércio Eletrônico.
- Assunto: eCommerce, Internet das Coisas e Blockchain
- Data: 01/03/2018
- Hora: 16:30h às 17:15h
- Local: Sede dos Correios, Brasília, Brasil
III Congresso Crimes Eletrônicos, 10/10/2011 - Apresentação de Pedro Guasti (...FecomercioSP
O documento descreve uma metodologia de pesquisa de satisfação de compras em lojas virtuais realizadas por consumidores, incluindo a seleção de produtos, processo de compra, pagamento e entrega. Ele fornece detalhes sobre o banco de dados de pesquisas com mais de 4.200 lojas parceiras e 200.000 questionários por mês. Por fim, apresenta dicas para realizar compras online de forma segura.
O documento discute o que é e-commerce, incluindo suas etapas, modelos e diferenças em relação ao e-business. Também fornece exemplos de lojas virtuais, sites de anúncios, clubes de compras e mais. Aborda o crescimento do e-commerce no Brasil e aspectos do m-commerce e social commerce. Por fim, discute vantagens, desvantagens e custos de montar um e-commerce.
O relatório resume o desempenho do comércio eletrônico brasileiro em 2007. O faturamento total foi de R$6,3 bilhões, um crescimento de 43% em relação a 2006. O número de compradores online aumentou para 9,5 milhões. As categorias mais vendidas foram livros, informática, eletrônicos, saúde e beleza e telefonia celular.
[The Future of E-Commerce] Pix e o futuro do comércio eletrônicoE-Commerce Brasil
Carlos Eduardo Brandt, Chefe Adjunto de Departamento do Banco Central e Breno Lobo, Chefe de Subunidade do Banco Central.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-payments/
O documento resume um trabalho acadêmico sobre comércio eletrônico. Ele discute as origens e vantagens do comércio eletrônico, tipos de sites comerciais, como criar uma loja virtual e apresenta considerações finais sobre o assunto.
O documento discute o conceito de e-commerce, suas vantagens e desvantagens para consumidores e empresas. Ele define e-commerce como a integração de comunicação, gestão de dados e tecnologias de segurança para permitir transações online entre pessoas e organizações. O documento também descreve os principais modelos de negócios de e-commerce e o crescimento das vendas online nos EUA.
FGV BH 03 - Banking (Alisson, Noé e Talita)Talita Batista
O documento discute o impacto das tecnologias digitais nos modelos de negócios e estratégias de marketing dos bancos. Apresenta a evolução do setor bancário desde os métodos manuais até o uso atual da internet e dispositivos móveis. Também destaca os desafios de segurança e a necessidade de investimentos em novas ferramentas tecnológicas para acompanhar as mudanças no comportamento dos clientes.
O documento discute o comércio eletrônico no Brasil. Ele descreve os tipos de e-commerce, características, vantagens e desvantagens do e-commerce, meios de pagamento, estatísticas e previsões para o mercado brasileiro de e-commerce em 2009, incluindo um crescimento esperado de 20-25% em relação a 2008.
Este documento discute modelos de maturidade para o comércio eletrônico. Primeiramente, apresenta uma breve história do comércio eletrônico e define os termos comércio eletrônico e negócio eletrônico. Em seguida, descreve vários modelos de negócio para B2C e B2B e compara modelos de maturidade existentes para sistemas de informação e comércio eletrônico. Finalmente, conclui que esses modelos podem ser melhorados para serem mais prescritivos
As vendas pela internet estão fazendo a cabeça do brasileiro, aliam comodidade, agilidade e conforto, além da facilidade de pesquisar preços e decidir pela compra em poucos cliques. Em 2011 esse mercado movimentou cerca de R$ 19 bilhões e a estimativa é que esse número cresça cerca de 30% em 2012.
A compra online é uma das ferramentas mais utilizadas pelas grandes marcas do Brasil, principalmente para aumentar o volume de venda de seus produtos. Além da comodidade, o e-commerce proporciona aos clientes, maior variedade de produtos, promoções especiais, ótimas condições de pagamentos, facilidade de busca e acesso 24h às marcas.
Se você está interessado na criação de loja virtual mas não sabe por onde começar, saiba que existem quatro pilares fundamentais para estruturar a sua operação:
Identificar que tipo de plataforma de e-commerce mais se adequa ao seu negócio;
Definir um plano de marketing digital a ser utilizado, bem como reservar um orçamento específico para esta ação;
Estabelecer uma logística adequada para a entrega dos produtos;
Ter um sistema de compra por cartão de crédito, uma vez que no Brasil 80% das vendas são feitas por cartão de crédito.
Na Mais Empresas, nós desenvolvemos a sua loja virtual com as mais avançadas tecnologias para que seu e-commerce possa se destacar no cenário nacional. Contamos com uma equipe multidisciplinar e know-how de nível internacional. Podemos oferecer soluções personalizadas para seu negócio, desde acompanhamento, consultoria, planejamento, marketing, suporte, integração com meios de pagamentos e ERP da sua empresa.
O documento discute o comércio eletrônico (e-commerce), definindo-o e destacando seus principais benefícios, como a redução de custos, ampliação de mercados e facilidade para os consumidores. Também apresenta as maiores empresas de e-commerce no mundo e no Brasil, além de conceituar as relações B2C e a importância da internet para o desenvolvimento deste modelo de negócios.
- Entre janeiro e junho de 2012, as vendas online no Brasil totalizaram R$10,2 bilhões, um crescimento de 21% em relação ao mesmo período do ano anterior.
- As categorias mais vendidas no primeiro semestre foram eletrodomésticos, saúde/beleza e medicamentos, moda/acessórios, livros e informática.
- As expectativas são de que as vendas online cresçam 20% no segundo semestre em relação ao mesmo período de 2011, totalizando R$22,5 bil
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja VirtualVanessa Kupczik
O Comércio eletrônico tem apresentado um constante crescimento, mesmo em meio a atual crise econômica. Ao realizar o planejamento de um e-commerce, o primeiro passo é entender sua dinâmica que vai muito além de um site com produtos e serviços a venda, compreende uma operação logística altamente complexa e crucial para o sucesso do seu e-commerce.
O documento discute os conceitos de e-commerce e e-business. E-commerce refere-se a qualquer tipo de negócio ou transação realizada pela internet, enquanto e-business envolve a compra e venda de produtos online, atendimento a clientes e coordenação de transações internas entre empresas. O documento também descreve diferentes modalidades de e-commerce e e-business, como B2C, B2B, C2C e outras.
E book como criar uma incrível experiência do usuário em comércio eletrônicoFabricio Schlag
O documento fornece dicas sobre como criar uma excelente experiência do usuário em e-commerce. Ele discute a importância de: 1) não fazer o cliente pensar ao navegar no site e encontrar produtos facilmente; 2) não abusar da paciência do cliente ao navegar, garantindo uma navegação fluida; 3) guiar a navegação do cliente e focar sua atenção nas áreas certas da página.
Webinar: Descomplicando o E-mail MarketingJET e-Commerce
Não é novidade que o marketing digital revolucionou a forma como nos relacionamos. Empresas têm cada vez mais canais para atingir o consumidor no momento certo e com o discurso mais adequado. Frente a essa realidade, o e-mail marketing se consolida como uma potente forma de comunicação e relacionamento com o consumidor.
Neste webinar você verá que mais importante do que saber operar as ferramentas disponíveis atualmente é entender quais as melhores práticas e estratégias que transformam o e-mail marketing numa das melhores fontes de tráfego qualificado e vendas na internet brasileira.
PALESTRANTE
Maurici Junior – Especialista em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sócio na iHouse Web e coordenador do Projeto Empresa Junior, da ComSchool, onde também ministra aulas de E-commerce, Marketing Digital, Mídias Sociais e Estratégias no Alibaba.com. É professor convidado na pós-graduação de Assessoria da Comunicação em Mídias Sociais da Anhembi Morumbi, no MBA em Marketing em Vendas do IBG Rondonópolis, MT e na pós-graduação de Marketing Digital no Senac Bauru SP. Graduado em Publicidade. Pós-Graduado em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais. Trabalhou em empresas de serviço e consumo, tais como Clube Esperia, Pizza Hut e Camicado. Possui vivência em comunicação e gestão de redes sociais, programas de afiliados, plataformas de e-commerce, endomarketing, e-mail marketing, SEO, AdWords, marketing de relacionamento e SAC 2.0.
El documento describe siete modelos de negocios comunes en el comercio electrónico: e-tailer, agente de transacciones, creador de mercado, proveedor de contenidos, proveedor comunitario, portal y proveedor de servicios. Cada modelo explica brevemente cómo genera ingresos a través de la venta de productos, procesamiento de transacciones, creación de mercados virtuales, contenido digital, redes sociales, portales de entrada y aplicaciones web.
A importância do teste ab para o comércio eletrônico brasileiroJoão Victor Marques
O documento discute a importância dos testes A/B para o e-commerce brasileiro. Ele apresenta: 1) Uma breve história da internet e do comércio eletrônico no Brasil; 2) Conceitos de experiência do usuário (UX) como apreensibilidade, eficiência e satisfação; 3) Como os testes A/B podem comparar diferentes versões de um site para medir métricas como taxas de conversão.
O documento discute o comércio eletrônico em supermercados no Brasil e no exterior. Aborda como anda o setor no Brasil, perfis do consumidor online, exemplos de lojas online de supermercados, considerações para projetos de e-commerce e pontos importantes para ter sucesso com vendas online.
Emails que Vendem: 7 Pilares de um E-mail Marketing CampeãoNerd Rico
Aprenda nesta palestra os fundamentos secretos usados por profissionais de marketing para gerar relacionamento e vendas em suas listas de prospectos e clientes.
Material do nosso Webinar com dicas para vender por e-mail na Black Friday.
Ministrado por Rogério Godoy:
https://www.linkedin.com/in/rogerio-godoy-b6366a4a
Veja o vídeo da apresentação:
https://www.youtube.com/watch?v=Jt_pfbSY9PI
Para mais informações sobre a @MediaPost, acesse https://www.mediapost.com.br/
O documento fornece uma introdução ao e-mail marketing, discutindo sua história, benefícios e desafios atuais. Explica conceitos como opt-in, double opt-in e opt-out e destaca a importância de segmentar bases de dados e manter listas de e-mail atualizadas.
O documento discute o conceito, histórico, classificação, vantagens, desvantagens e futuro do comércio eletrônico. Ele define comércio eletrônico como transações comerciais feitas através de equipamentos eletrônicos como computadores e discute como o comércio eletrônico no Brasil cresceu significativamente nos últimos anos.
O documento discute o comércio eletrônico, definindo-o como uma nova forma de conduzir negócios através da Internet e analisando suas oportunidades e desafios em comparação ao comércio tradicional, como a segurança das transações online e a necessidade de oferecer informações detalhadas sobre os produtos.
As 25 melhores práticas de e-mail marketingUOLHOST
Criar um e-mail marketing que seja capaz de fazer a sua base de clientes abrir e consumir seu conteúdo não é tão simples quanto parece. Conheça, então, 25 práticas que fazem o e-mail marketing se tornar uma arma poderosa para a sua empresa!
O documento discute os principais aspectos do comércio eletrônico, incluindo:
1) As características básicas da internet que permitem o comércio eletrônico, como facilidade de acesso à informação e baixo custo de transação.
2) Os principais mecanismos de comércio eletrônico, como catálogos eletrônicos, leilões eletrônicos e venda eletrônica.
3) Questões-chave para empresas que desejam iniciar no comércio
O documento discute os conceitos e aplicações de e-commerce, m-commerce e b2b, b2c. Aborda como o e-commerce envolve vendas, marketing e transações online entre empresas e consumidores. Também explica como o m-commerce permite compras via celular e apresenta casos de uso como pagamentos e informações de produtos. Por fim, detalha os modelos b2b para troca de informações entre empresas e b2c para venda direta a consumidores.
Fernando Caruso: Checkout transparente X carteira digital. Qual a melhor opçã...Rakuten Brasil
O documento discute as opções de checkout transparente e carteira digital, comparando seus modelos de funcionamento, vantagens e desvantagens para lojistas e compradores. O checkout transparente mantém o comprador no site da loja durante o pagamento, enquanto a carteira digital armazena dados do comprador para agilizar compras futuras. A melhor opção é oferecer ambos para atender diferentes dispositivos e proporcionar segurança e conveniência.
O documento discute os fundamentos e aplicações do comércio eletrônico. Apresenta três categorias principais de e-commerce: empresa para consumidor (B2C), empresa para empresa (B2B) e consumidor para consumidor (C2C). Também descreve os processos e tecnologias envolvidas no e-commerce, incluindo pagamentos seguros e questões de segurança na Internet.
Trabalho de análise de artigo, apresentado na disciplina de Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica, do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da FATEC Rubens Lara
O documento discute o consumo digital e as características dos consumidores digitais. Também aborda as vantagens do consumo digital, como facilitar a vida do usuário e contribuir para a preservação do meio ambiente ao reduzir o consumo de recursos. Por fim, discute os desafios de segurança nas transações online entre empresas e consumidores.
O documento discute o comércio eletrônico (e-commerce), definindo-o como a compra e venda de informações, produtos e serviços por meio da internet. Apresenta os cinco tipos básicos de e-commerce (B2B, B2C, B2A, C2A, C2C) e discute o desenvolvimento do e-commerce no Brasil. Também aborda questões tecnológicas, de segurança e legislação relacionadas ao e-commerce.
O documento discute o comércio eletrônico, incluindo sua definição, origem e evolução. Ele também explora os tipos de compras online, vantagens e desvantagens, dicas de segurança e estatísticas sobre produtos mais vendidos. O objetivo é fornecer um melhor entendimento sobre compras online e alertar sobre riscos.
é seguro fazer compras online em 2024 pela internet?ideias diarias
As compras online em 2024 oferecem:
1) Uma experiência personalizada com recomendações personalizadas
2) Conveniência com compras a qualquer momento e lugar
3) Maior segurança com medidas como criptografia e autenticação de dois fatores
È seguro fazer compras online em 2024 pela internet?ideias diarias
Sim, é seguro fazer compras online pela internet em 2024. Nos últimos anos, houve um avanço significativo nas tecnologias e práticas de segurança para proteger os consumidores durante as transações online. As empresas de comércio eletrônico e instituições financeiras implementaram diversas medidas para garantir a segurança dos dados dos clientes e proporcionar uma experiência de compra confiável. Isso inclui o uso de criptografia de dados para proteger as informações transmitidas, certificados SSL para estabelecer conexões seguras, autenticação de dois fatores para verificar a identidade dos usuários, políticas de privacidade para proteger informações pessoais, entre outras medidas.
Além disso, os consumidores também têm responsabilidades ao fazer compras online, como verificar a reputação do vendedor, evitar redes Wi-Fi públicas não seguras e monitorar regularmente suas transações financeiras. Ao seguir essas precauções e aproveitar as medidas de segurança implementadas pelas empresas, é possível desfrutar de uma experiência de compra online segura e tranquila em 2024.
E-commerce e E-business Apostila: Comércio EletrônicoElisandroFagundes
O documento discute os fundamentos do comércio eletrônico, incluindo suas definições, tipos (B2C, B2B, C2C), tecnologias envolvidas e processos básicos. Também aborda pagamentos eletrônicos e segurança, com detalhes sobre sistemas de pagamento na web e medidas para realizar pagamentos de forma segura na Internet.
O documento discute modelos de negócios digitais e a economia digital. Apresenta como a internet influenciou a coordenação mundial e a economia através da troca de informações e inovação. Discutem também os tipos de comércio eletrônico como B2B, B2C e C2C e como as vendas do e-commerce cresceram significativamente no Brasil nos últimos anos.
O documento discute os benefícios de uma tecnologia de informação bem estruturada, incluindo melhorar processos internos, reduzir custos e melhorar a qualidade e disponibilidade das informações. Também discute equipamentos e sistemas aplicados no ponto de venda comercial, como códigos de barras e sistemas de pagamento.
O documento discute a transformação digital e como ela está impactando os negócios. A transformação digital resulta da adoção de novas tecnologias digitais que estão mudando os mercados e organizações. As plataformas digitais estão substituindo os modelos de negócios tradicionais e criando valor através de redes.
O documento discute o conceito, história e evolução do e-commerce, incluindo os tipos de comércio eletrônico, características, meios de pagamento e perfis de consumidores. Também aborda como conquistar clientes online, regras para vendedores e previsões de crescimento para o setor no Brasil.
O documento discute as tendências do comércio eletrônico e como os consumidores estão se tornando cada vez mais digitais. O resumo destaca que as vendas on-line estão crescendo rapidamente e que os nativos digitais estão impulsionando esse crescimento, com gerações mais jovens acostumadas a comprar on-line. Além disso, os consumidores estão usando múltiplos canais tanto on-line quanto off-line ao longo de sua jornada de compra.
Tema 13 Apresentacao Modelos De Negocios Digitaisguest82ee3e
O documento discute vários modelos de negócios digitais como e-business, e-commerce, e-procurement e e-marketplace. Apresenta definições e exemplos destes modelos, incluindo suas vantagens e desvantagens. Também fornece estatísticas sobre o cenário atual do e-commerce no Brasil.
O documento resume os principais modelos de negócios digitais como e-business, e-commerce, e-procurement e e-marketplace. Ele também discute conceitos como produtividade e internet, economia digital e shopbots.
O documento resume os principais modelos de negócios digitais como e-business, e-commerce, e-procurement e e-marketplace. Ele também discute conceitos como produtividade e internet, economia digital e shopbots.
O documento discute vários modelos de negócios digitais, incluindo varejistas online como a Amazon, fabricantes que vendem online, empresas baseadas em assinatura, companhias aéreas que vendem passagens online e entretenimento online. Ele também aborda conceitos como e-business, e-commerce, e-procurement, e-marketplace e a influência da internet na produtividade e economia digital.
Tecnologia analítica para a indústria de crédito e cobrançaLeonardo Couto
Com o WISEMINER DATA INTELLIGENCE as empresas já tem ao seu alcance uma ferramenta com tecnologia analítica avançada, com custo acessível, de curto prazo de implementação e alto retorno de investimento. É fato que os aportes realizados em tecnologia serão bastante inferiores às perdas financeiras, decorrentes de uma gestão ineficiente do crédito e cobrança, e significamente inferiores a potencial margem de lucro incremental resultante da gestão eficiente das operações de crédito e cobrança. No mercado de varejo e de consumo de bens, por exemplo, mercado estes mais afetados pela escassez de crédito, ações de fidelização para manutenção ou retomada de crédito são a chave para reduzir a inadimplência. Especialistas do setor afirmam que as empresas que tem a melhor gestão de concessão e repactuação do crédito tendem a reduzir a inadimplência, reduzir perdas financeiras, e aumentar a margem de lucro. Isso acontece porque o consumidor tende a pagar primeiro as dívidas das empresas que oferecem as melhores soluções de pagamento.
Não há mais motivos para as empresas não investirem em soluções inovadoras, de baixo custo e com alto retorno sobre o valor investido. As empresas precisam extrair mais informação e vantagem competitiva dos dados disponíveis. Relatórios estatísticos apenas indicam a existência de um problema, é necessário um investimento em soluções analíticas que suportem o processo de negócios.
Semelhante a O Comércio Eletrônico como ferramenta estratégica de vendas para as empresas (20)
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
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Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
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Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
O Comércio Eletrônico como ferramenta estratégica de vendas para as empresas
1. Comércio Eletrônico
como ferramenta
estratégica
de vendas para as
empresasEquipe: Samuel Cezar do Nascimento
Francisco Anderson Pinho da Silva
Jamerson Pereira de Sousa
Antônio de Caldas Pires Grangeiro
Wanessa Romagnone Barbosa Ribeiro
José Emerson Marques Lopes
Hugo Braga Alves
Francisco Marvio Wesley R. Ramos
Professor: Carlos Eugênio Rios Fernandes
Disciplina: Estratégia Empresarial e TI
2. Introdução
Uma das conclusões mais evidentes na nossa
sociedade é a de que a internet, de fato, revolucionou muitos
aspectos na vida do homem. No mundo dos negócios não é
diferente; o uso de recursos e ferramentas online pode
representar diversas vantagens competitivas para as
empresas.O exemplo das empresas de sucesso que utilizam
estas tecnologias, levou outras empresas a aderirem esse
processo, o que levou os grandes administradores a
desenvolverem métodos e conceitos para o uso criativo da TI
em qualquer empresa. Métodos e conceitos que saíram de
uma simples fantasia e se transformaram em realidade
estratégica para as organizações.
3.
4. • E-Commerce: É a abreviação de Electronic
Commerce, cuja tradução é comércio eletrônico.
No sentido amplo do termo é todo o comércio
realizado através de meios eletrônicos.
• E-Business: Acrônimo do inglês Electronic
Business (negócio eletrônico), é o termo que se
utiliza para identificar os negócios efetuados por
meios eletrônicos, geralmente na Internet.
5.
6. Modelos de E-Commerce
• B2B – Business to Business
• B2C – Business to Consumer
• C2C – Consumer to Consumer
• B2G – Business to Gevernment
• C2B – Consumer to Business
8. Modelos de E-Commerce
• M-Commerce - Mobile Commerce
• F-Commerce - Facebook Commerce
• T-Commerce - Television Commerce
• S-Commerce - Social Commerce
9.
10. Estatísticas do desempenho do Comércio
Eletrônico no Brasil
A elevação de juros, a disparada da inflação, o
aumento do desemprego e a desaceleração do
crédito, somados à queda na renda, geraram uma
perda na confiança do brasileiro, o qual em 2015
passou a ser mais seletivo, buscando realizar
compras de produtos de forma mais planejada e
racional.
11. • 38 % dos consumidores utilizaram smartphones e/ou
tablets nos últimos seis meses para comparar preços
enquanto estavam dentro de uma loja.
• 38% Comparam preços;
• 34% Buscam informar sobre os produtos;
• 24% Comparam produtos;
• 16% Buscam informações sobre a loja;
• Apenas 6% dos consumidores declaram que a mídia off-
line foi o principal influenciador para decisão de compra
através da loja virtual .
Estatísticas do desempenho do Comércio
Eletrônico no Brasil
12. Aproximadamente 17,6 milhões de pessoas
fizeram pelo menos uma compra no primeiro semestre
de 2015, representando assim uma queda de 7% se
comparado com o mesmo período de 2014.
As vendas no comércio eletrônico em 2015,
mantiveram a ascensão e apresentaram novamente
crescimento. Segundo dados coletados, o faturamento
do comércio eletrônico foi de R$ 18,6 bilhões. O número
representa um crescimento nominal de 16% em relação a
2014, quando se vendeu um total de R$ 16,1 bilhões.
Estatísticas do desempenho do Comércio
Eletrônico no Brasil
13.
14. Vantagens do Comércio Eletrônico
• Maior comodidade na compra do produto ou
serviço;
• Disponibilidade de venda 24 horas por dia;
• Acesso a qualquer momento por meio de
Smartphones ou outros aparelhos com conexão à
Internet;
• Facilidade nas pesquisas comparativas.
15. Desvantagens do Comércio Eletrônico
• Vulnerabilidade de hacker para dados de cartões e
senhas bancárias;
• Compras incorretas em razão da despadronização
do tamanho de roupas, calçados e outros itens de
vestuário;
• Possíveis atrasos ou danos ao produto devido o
transporte.
16.
17. Segurança Eletrônica
Segundo Turban e King (2004, p.316) em 1998, um homem
chamado Robert Morris lançou um vírus na Internet que interrompeu o
serviço de uma série de redes por vários dias. Embora tenha ganhado
algumas manchetes na época, o evento afetava a vida de poucas pessoas
fora da área técnica. Técnicos de informática tiveram que criar novos
antivírus, mas, em 1999, a barragem da segurança se rompeu com a
chegada do vírus Melissa. Desde aquela época, é raro o mês que não seja
anunciado algum novo tipo de vírus. No geral, os dados indicam que a
segurança é uma preocupação importante para qualquer site e também
para os consumidores.
A confiança e a credibilidade dos clientes em uma loja virtual são
vitais para manter o empreendimento rentável e fazer os negócios
crescerem.
18. Questões Básicas de Segurança
Os sites de compras estão em constante estado de alerta contra vírus e
ciberataques de qualquer tipo, é nesse contexto que surgem os principais
problemas de segurança:
• Autenticação: Processo pelo qual um consumidor verifica se empresa
realmente é quem diz ser;
• Autorização: Assegura qual pessoa tem direito de acessar certos recursos
do site;
• Auditoria: Processo de coleta de informações sobre as tentativas de
acessar determinados recursos, usar determinados privilégios ou executar
outras ações de segurança do site;
19. Questões Básicas de Segurança
• Confidencialidade (privacidade): capacidade de proteger informações
confidenciais e sensíveis que não devem ser reveladas a indivíduos,
entidades ou processos de software não autorizados;
• Integridade: capacidade de proteger dados contra alteração ou destruição
por ações não autorizadas ou acidentais;
• Disponibilidade: ter a disponibilidade do site quase em tempo real quando
o consumidor estiver efetuando uma transação no mercado de ações por
meio de um serviço online;
20.
21. Pagamentos Eletrônicos
Pagamento eletrônico é qualquer pagamento
que não utiliza dinheiro vivo ou cheque em formato
de papel.
Sistemas eletrônicos de pagamentos estão se
tornando um fator importante para a evolução do
processo do Comércio Eletrônico, quando as empresas
procuram por soluções mais rápidas e com custo
menor para oferecer aos consumidores.
22. Pagamentos Eletrônicos
• Dinheiro Digital
• Cartões Inteligentes
• Cheque Eletrônico
• Cartão de Crédito
• Cartão de Débito
• Carteira Eletrônica
Os sistemas de pagamentos eletrônicos de
pagamentos estão divididos em:
23. Dinheiro Digital
Refere-se a transações realizadas eletronicamente com a finalidade de
transferir fundos de uma parte para outra. Nada mais é do que outro valor
corrente e as transações realizadas podem ser visualizados como uma troca
de moeda no mercado estrangeiro. Antes de realizar qualquer transação é
necessário disponibilizá-la de alguma forma. O Dinheiro eletrônico pode ter
vários tipo dentre eles estão cartões pré pagos e sistemas genuinamente
eletrônicos:
Cartões pré pagos - Consumidores podem adquirir cartões pré pagos que
são aceitos por vendedores especiais.
Sistemas genuinamente eletrônicos - Trata-se do pagamento eletrônico sem
a forma física explicita, são utilizadas em transações via Internet, onde o
comprador e o vendedor estão em localidades remotas.
24. Cartões Inteligentes
Conhecido como Smart Card, é um cartão
parecido com cartão de credito. Utilizado como cartão
bancário e de identificação pessoal, além disso têm a
capacidade de processamento, devido a um
microprocessador e uma memória embutida no
cartão, proporcionando o recurso de armazenar várias
informações na forma eletrônica.
A diferença do cartão inteligente para o cartão
tradicional, é que contem o dinheiro armazenado
neles. Possui o saldo armazenado no cartão, onde as
compras são descontadas desse cartão.
25. Cheque Eletrônico
Consiste em quase todos os pagamentos
eletrônicos realizados, tendo três elementos
relacionados: comprador, o vendedor e o
intermediário.
Funcionando da seguinte maneira: o comprador
começa uma transação com vendedor, resultando em
um pagamento. O consumidor retira uma única
certificação do pagamento que seria o cheque virtual,
vindo do intermediário. Esse cheque eletrônico debita
da conta do comprador com o intermediário.
26. Cartão de Crédito
Uma forma de pagamento eletrônico muito
utilizado ultimamente pela Internet, pode ser usada
para realizar compras e contratar serviços.
O consumidor recebe todo mês em sua
residência uma fatura com os pagamentos a serem
realizados.
Cada cartão de credito possui certo limite de
credito de compras disponibilizado pelas instituições
financeiras.
27. Cartão de Débito
Podemos chamar também de cartão pré pago,
uma maneira de realizar pagamento eletrônico, onde
o desconto é feito direto na conta corrente ou
poupança do consumidor. Considerado como uma
forma de pagamento mais seguro e cômodo.
28. Carteira Eletrônica
É um pagamento realizado com maior segurança e
integridade das informações no momento da compra
eletrônica. Esse tipo de método é formado por um
software que armazena dados relacionados com os
cartões, e o certificado digital a ser usado, utilizando um
protocolo Transação Eletrônica Segura (SET). Não há
nenhuma vulnerabilidade ao inserir dados do cartão de
credito nesse sistema, pois a troca de informações é feita
a partir do computador, onde foi feito o cadastro e usando
a ferramenta da criptografia.
32. Desmotivadores para a Compra
• Tocar/ver o produto
• Custo com Frete
• Medo de não receber o
produto
• Segurança dos dados
• Imediatismo (Ansiedade)
33. Tecnologia Mobile
"Mobile é o caminho mais curto entre lojas (Físicas
ou Online) e seu consumidor. Ter um site
responsivo não é apenas um diferencial e sim uma
necessidade real de negócios para atrair
consumidores e converter em vendas. Mobile
Commerce é cada vez mais uma realidade para
grandes ou pequenos varejistas."
Fabiano Destri Lobo,
Diretor Executivo do MMA
(Mobile Marketing Association)