Este documento resume as principais ideias de um workshop sobre marketing de guerrilha. Em três frases ou menos: 1) O marketing tradicional não funciona mais e é necessário pensar em estratégias criativas e de baixo custo como o marketing de guerrilha. 2) Marketing de guerrilha envolve ações impactantes fora dos padrões para chamar atenção do público-alvo de forma original e viralizar a marca. 3) Exemplos internacionais demonstram como ações inusitadas, experiências únicas ou causas soc

1. Marketing de
Oficina de Verão Tip -
Mkt Virtual - Jan. 2013
Por @reinaldocirilo Guerrilha

2. Quem @reinaldocirilo
33 anos
sou eu?
Especialista em Marketing e
estudioso do tema Mídias Sociais
Responsável pelo blog Amo
Marketing/Comunidade
Marketing em Geral Facebook
Trabalhei com grandes marcas de
consumo como: Coppertone,
Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e
Chamequinho
Quase 9.000 seguidores no
Twitter
Apaixonado por: Mídias Sociais,
Marketing Digital, Guerrillha,
Marketing Político, Branding

3. Quero conhecer vocês.
Quais redes sociais
utilizam? Alguém
trabalha na área?

4. Agenda
• A Revolução no Mundo do Marketing!!!
• Por que devemos pensar em Guerrilha?
• Não precisamos mais de tanto dinheiro,
precisamos de mais criatividade e planejamento
• Marketing de Guerrilha, Guerrilha Digital,
Marketing de Emboscada e tudo mais para você
sobreviver com sua marca
• Análises e Discussões de Cases. As marcas mais
Guerrilheiras
• Exercício Prático - Seja um Guerrilheiro

5. Uma constatação, o mundo mudou.
Alguém discorda?

6. Mudou e muito...

7. O início
Os Reis da Net
Aumentar o poder do Boca-a-Boca e
ajudar as pessoas a encontrarem o que
querem ... Chris Anderson
Se a informação for relevante, ela vai te
encontrar - Robert Scoble
Fonte: Gustavo Fortes

8. Dos Famosos 4Ps do
Marketing, o foco hoje é:
Promoção
Praça
Preço
Produto

9. Kotler disse uma vez:

10. O consumidor comum
está exposto a cerca de
1.500 (hoje 3.000)
mensagens diárias. Sua
memória seletiva,
seleciona de 30 a 80; ou
seja, menos de 10
mensagens por dia
podem influenciar seu
comportamento

11. Estamos na Era do TOO MUCH...

12. Pasmem!!!

13. As marcas estão
perdidas nesse
cenário...

14. É o declínio da mídia
tradicional...

15. Aqui se encontra o
Marketing
Tradicional

16. Acabou a preguiça no
Marketing

17. O relacionamento tem que ser
diário com seu consumidor

18. Precisamos
aprender com a
indústria do
entretenimento
Fãs X Clientes

19. Não é só marcar na
mente do seu consumidor

20. Mas, principalmente em
seu coração, ai entra a
Guerrilha...

21. O que vem na cabeça de vocês
quando falamos em Guerrilha?

22. Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”.
Mas não uma guerra convencional, pois a
grande estratégia é a ocultação e mobilidade
dos combatentes chamados Guerrilheiros
(Wikipédia)

23. No Marketing surge
com o mestre:
Apareceu pela primeira vez em
1982 - através do Americano
Jay Conrad Levinson -
Profissional de Marketing

24. Veio para sacudir os consumidores
cada vez mais dispersos!

25. Uma publicidade sem credibilidade...

26. Preciso
comentar?

27. Quebrar paradigmas, inovar nas ações...

28. Precisamos Hipnotizar
o Consumidor....

30. Cada vez mais, o
seu consumidor
tem que ter
ORGULHO de sua
marca/produto

31. A Coca nos ensina todo dia...

33. O autor do Livro “Faça Marketing de
Guerrilha”, o brasileiro Chico
Cavalcante...
...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa
estratégias pouco convencionais, nada
tradicionais, de baixo custo, extremamente
flexíveis e de alto impacto”

34. Marketing de Guerrilha é a arte da
mensagem Subliminar...

35. Lançamento BIC
para mulheres

37. ONG - contra câncer de pele

38. Caribou Coffe’s

39. Lançamento do
Filme Kill Bill

40. Série
Sopranos HBO

41. Loctite

43. Pode ter um cunho social

45. Nikon - Flashes

51. Seja Original

55. Passo a Passo...

56. 10 - Passos Simples
• 1 - Quais seus objetivos?
• 2 - Descreva seu público
• 3 - Faça Brainstorm com seu time
• 4 - Classifique, edite e escolha as ferramentas
• 5 - Planejar (muito)
• 6 - Executar e gravar
Fonte:michellevillalobos.com
• 7 - Propagar - Espalhar
• 8 - Medir e Monitorar
• 9 - Avaliar
• 10 - Revisar... e nunca prometer mais do que pode oferecer

57. Vamos analisar
#EPICFAIL
um puta case
Vai chover chocolate na Paulista...

58. • Tudo pra dar
certo
• Galera
motivada e
curiosa
• Mensagem
com Buzz alto
nas redes
• Produto forte
• Local ideal

59. Pobre
Twix
#FAIL

60. O que faltou? O que houve?
• Planejamento • Comentários em todas
as redes sociais e
• Chocolate (só 10 mil veículos de mídia
unidades) (sempre #negativo)
• Acreditar na ação • Trend Topics Twitter
#chuvadeTwixfail
• Subestimou o alcance
das redes sociais • Nunca prometa mais do
que pode oferecer

61. Percebem que o problema não é
grana?

62. Case Brilhante - Prata em Cannes
2009 - ONG

70. Aquecimento Global

72. Envolva paixão...fica mais fácil

73. Recorde Mundial de Tatuagens
(era só um lançamento de camisa)

84. Guerrilha é ideal
para empresas de
pequena
participação no
mercado, pois
segmenta seu
público e atinge seu
nicho de mercado,
que geralmente são
sub-aproveitados
(Porter 2003)

85. Alguns tipos de
Marketing de
Guerrilha

86. • Astroturfing (grama artificial)
• PR Stunt (acrobacias)
• Mobiliário Urbano
• Emboscada
• Fura Secretária
• Virais e Buzz Marketing

87. Astroturfing
Campanha
“Orquestrada”por
uma marca, para
virar um movimento
social

88. PR Stunt

89. Mobiliário Urbano

90. Emboscada
- Se aproveita de grandes eventos, visa oportunidade,
eventos oficiais (Olimpíadas, Copa)
- Necessita de um planejamento mais complexo

91. Emboscada

92. Emboscada

93. Fura Secretária

94. Virais e Buzz Marketing

95. Dê algo para os
consumidores
falarem de
você...Isso é
Marketing de
Guerrilha

96. Empresas Guerrilheiras

98. Uma marca que é
assunto é mais
admirada, uma marca
mais admirada tem
mais fãs...

99. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
• Experiência
Diferenciada
(único)
• Causa
• Brand Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

100. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
•Inusitado:
1+1=3
• Experiência
Diferenciada (único)
• Causa
• Brand Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

102. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
•Experiência
Diferenciada
(único)
• Causa
• Brand Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

104. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
• Experiência
Diferenciada (único)
•Causa
• Brand Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

105. Social...

106. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
• Experiência
Diferenciada (único)
• Causa
•Brand
Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

108. Para a ação bombar tem que
ter algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
• Experiência Diferenciada
(único)
• Causa
• Brand Utility
•Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

110. Muita atenção nesse “case”...

111. Ai você tem tem uma academia de Yoga
e apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?

112. Ai você faz isso!!!

114. Resultado?
1 - Gastou 74 dólares
2 - 15 dias de ação
3 - 35 mil pessoas impactadas
diretamente
4 - Mais de 300 mil
visualizações no YouTube na
primeira semana
5 - 138 mil dólares de mídia
espontânea
6 - Em 1 mês 2.000 visitas na
academia e 622 alunos novos
(107% mais do que o esperado)

115. Kotler disse:
“Não venda preço,
venda valor...”

116. Uma das ações mais belas...

118. E a Guerrilha no Marketing
Digital?

119. Preparação é
tudo, para tornar
uma ação
inesquecível

120. Tem que ser impactante
Pode integrar meios on e
off-line
Pegar a concorrência de
surpresa (sem chance de
reagir)
Tem que ser espalhada
nos meios digitais e
causar Buzz
Nunca prometer mais do
que pode oferecer

121. Pinterest - Kotex - Absorvente
(2.284 interações e 694.853 impressões da marca)

122. Guerrilha com o
Instagram?

123. Aldo Shoes - Case de Israel
(Mais de 500 fotos postadas e 798.385 interações
com a marca)

124. Para levar de lição...
Melhor ser
pirata do que
marinheiro

125. Praticar é preciso...

126. Pensar fora da caixa hein...

127. Grupo 01 - O Boteco
• Vocês compraram um
Boteco. Em Santos tem
milhares...
• Precisa criar ações
impactantes na Rua e na
Internet.
• Como trazer gente jovem
para o Boteco?
Precisamos fidelizar...
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog

128. Grupo 02 - A Auto Escola
• Vocês cuidam de uma Auto
Escola
• A base de clientes anda
baixa, muita concorrência
• Como se destacar em um
mercado tão competitivo?
Redes Sociais? Guerrilha,
ações na Rua?
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog. Use
e abuse de modernidade

129. Grupo 03 - A Loja de
Móveis
• Você possuí uma Loja de
Móveis
• A concorrência é muito
forte na baixada
• Saia do lugar comum, faça
com que as pessoas
tenham vontade de entrar
na loja
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog. Use
e abuse de campanhas na
Rua...

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