O documento discute os componentes do planejamento estratégico em marketing. Estes incluem: 1) Visão, missão e definição do negócio; 2) Fatores críticos de sucesso e análise de cenários; 3) Identificação de oportunidades de mercado; 4) Objetivos, estratégias e plano de ação; 5) Implementação e avaliações; 6) Feedback e controle.

2. Para que serve
o Pensamento Oportunidades
do mercado
Estratégico?
Oportunidades
Empresa do mercado
Oportunidades
do mercado

3. Sua necessidade?
Recursos
Tecnologia
Resultado
Processos
Pessoas

4. Componente do Planejamento
Estratégico em Marketing:
Visão
1 Missão
Definição do Negócio
Valores
Políticas

5. Visão:
O que a empresa deseja ser no futuro;
Missão:
A razão de ser da empresa hoje;
Definição de Negócio:
Necessidades do mercado
atendidas pela empresa

6. Missão
Competência
Motivação
Compromisso

7. Definição do negócio:
Quais os benefícios que o
consumidor busca ao adquirir,
nossos produtos ou serviços?

8. Exemplo do negócio:
Editora Abril:
Informação, Cultura,
entretenimento e
Educação.

9. Exemplo do negócio:
Serasa:
Soluções em informação.

10. Trocando em miúdos:
Visão:
O que a empresa deseja ser no futuro;
Missão:
A razão de ser da empresa hoje;
Negócio:
Necessidade do mercado atendidas
pela empresa.

11. Componente 2:
2 Fatores Críticos do Sucesso
Análise de cenários

12. Fatores críticos de sucesso:
1
Reputação de
solidez financeira;

13. Fatores críticos de sucesso:
2
Qualificação da
Administração;

14. Fatores críticos de sucesso:
3
Conhecimento do
Mercado;

15. Fatores críticos de sucesso:
4
Imagem dos
Acionistas;

16. Fatores críticos de sucesso:
5
Equipamentos
Disponíveis e
Tecnologia
Empregada;

17. Fatores críticos de sucesso:
6
Relacionamento
Com os fornecedores;

18. Fatores críticos de sucesso:
7
Expertise no controle
dos custos;

19. Fatores críticos de sucesso:
8
Localização;

20. Fatores críticos de sucesso:
9
Linha de produtos
E serviços;

21. Fatores críticos de sucesso:
10
Expertise nos canais
de distribuição e
logística;

22. Fatores críticos de sucesso:
11
Campanhas
promocionais;

23. Componente 3:
3 Identificação de
oportunidades de
mercado

24. Pontos Fortes Pontos Fracos
Strengths Weaknesses
Oportunidades Ameaças
Opportunities Threats

25. Componente 4:
Objetivos e metas;
Estratégias Corporativas;
4 MKT Mix;
Estratégias Competitivas;
Cadeia de valor;
Posicionamento

26. Componente 5:
Programa de ação;
5 Implementação;
Projetos e avaliações
Financeiras.

27. Componente 6:
6 Feedback e controle