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Carregado porGus Moreira
Planejamento Estratégico III
O documento discute fatores que influenciam a estratégia de marketing de uma empresa, incluindo elementos internos e externos, como tecnologia, demografia, economia, político e legal, clientes, concorrentes e stakeholders. Ele também aborda ciclos de vida de produtos, matrizes de análise estratégica e estratégias genéricas de marketing e crescimento.
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- 3. Elementos de AçãoIndireta Tecnologia Tipo Político e Legal Taxas de Inovação e Fontes Papel do Governo Evolução vs.Ruptura Leis, Normas e Prescrições Efeitos Orientação Política Demografia Físico Sexo, Idade Clima Estado Civil, Tamanho da Família Ambiente e Ambientalismo Escolaridade, Profissão Disponibilidade de Recursos Naturais Econômico Taxa de Inflação Sócio-Cultural Custos e sua Estrutura Classes Sociais Padrões de Consumo Cultura e Subculturas Nível de Crédito e Endividamento Relacionamentos
- 4. Elementos de AçãoDireta Organização Pessoas Clientes Estrutura Tipos Estratégia, Política, Normas, Segmentos Procedimentos Estrutura Crenças, Mitos, Valores, Símbolos, Relacionamento História Públicos Fornecedores Tipos Tipos Impactos Estrutura Relacionamento Concorrentes Tipos Intermediários Estrutura Tipos Funções Estrutura Relacionamento
- 5.
- 6. Ciclos de vida- vendas e lucros
- 7. Fatos relacionados aosciclos de vida • Os produtos têm vida limitada. • As vendas dos produtos atravessam diferentes estágios. • Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios. • Os produtos exigem estratégias diferentes de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos para cada estágio.
- 8. Padrões comuns deciclo de vida do produto
- 9. Ciclo de vidade estilo, moda e modismo
- 10. Matriz de oportunidadese ameaças (continua)
- 11. Matriz de oportunidadese ameaças (continuação)
- 12. MATRIZ PFOA A MATRIZPFOA REPRESENTA UM PROCESSO DINÂMICO ONDE OS QUADRANTES PODEM SER MODIFICADOS POR: - AJUSTES INTERNOS NA EMPRESA - AÇÕES DAS FORÇAS DE MERCADO EMPRESA POTENCIALIDADES FRAGILIDADES MERCADO AMEAÇAS OPORTUNIDADES
- 13. CONTEXTO ONDE AESTRATÉGIA É FORMULADA POTENCIALIDADES AMEAÇAS E E FRAGILIDADES OPORTUNIDADES DA EMPRESA DA INDÚSTRIA FATORES ESTRATÉGIA FATORES INTERNOS À EXTERNOS À EMPRESA COMPETIVA EMPRESA DIRETRIZES DOS ESPECTATIVAS ACIONISTAS E DOS CLLIENTES DA ALTA E DA SOCIEDADE ADMINISTRAÇÃO
- 14. Análise de Port-Folio Taxade Crescimento Mercado Modelo BCG Alta Baixa Participação de Mercado 14
- 15. Análise de Port-Folio Taxa de Crescimento Mercado Modelo BCG Alta Baixa P.C. Participação de Mercado Crescimento de mercado Cm % = ((Mercado atual / Mercado Anterior) -1)x100 Market Share 15 MS % = (Seu Mercado / Mercado Total)x100
- 16. Analise Atratividade vs.Competitividade Investir Investir Reposicionar Alta Seletivamente Atrativ. Investir Desenvestir Reposicionar do Seletivamente Seletivamente Setor Media Desenvestir Reposicionar Seletivamente Desenvestir Baixa Alta Media Baixa Competitividade do Negocio 16
- 17. Fatores Externos -Atratividade Tamanho do mercado Taxa de crescimento Sazonalidade Barreiras de entrada Rentabilidade do setor Controle do governo Questões Ambientais Questões Políticas/legais 17
- 18.
- 19. Fatores Internos –Competitividade Força de vendas Participação de mercado Competência empresarial Marketing Serviços aos clientes Pesquisa de mercado Produção Distribuição Recursos Financeiros Mix de Produção Qualidade dos Produtos 19
- 20.
- 21. AS CINCO FORÇASCOMPETITIVAS BÁSICAS (Michael E. Porter) ENTRANTES POTENCIAIS Barreiras de Entrada ~ AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES CONCORRENTES NO RAMO FORNECEDORES COMPRADORES PODER DE BARGANHA RIVALIDADE ENTRE PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES EMPRESAS DOS COMPRADORES AMEAÇA DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS ~ Barreiras de Saída SUBSTITUTOS
- 22. BARREIRAS E LUCRATIVIDADE BARREIRAS DE ENTRADA RETORNOS RETORNOS ALTAS ALTOS E ALTOS E ESTÁVEIS ARRISCADOS RETORNOS RETORNOS BAIXAS BAIXOS E BAIXOS E ESTÁVEIS ARRISCADOS BAIXAS ALTAS BARREIRAS DE SAÍDA
- 23. PERFIL DOS CONCORRENTES METAS ESTRATÉGIA FUTURAS ATUAL CARACTERÍSTICAS • Satisfeito com situação atual ? motivações • Quais suas prováveis ações ? intenções e do • Quais seus pontos vulneráveis ? capacidade concorrente • Quais ações nossas provocariam reações ? do concorrente • Quais as reações mais prováveis ? • As reações seriam eficazes ? PREMISSAS HABILIDADES
- 24. OBJETIVOS Determinam o rumoa ser seguido pela empresa Identificam o que se deseja realizar ESTADOS OU SITUAÇÕES FUTURAS A ATINGIR • REALISTAS • DESAFIADORES Devem ser • REPRESENTAR UMA REAL NECESSIDADE
- 25. Estratégia, no campoadministrativo, é o meio de se chegar aos objetivos da empresa. É a estratégia que constrói o plano da empresa, que une todas as ações da empresa sob o mesmo objetivo. É o conjunto de decisões que determinam o comportamento a ser exigido em um certo período de tempo. A estratégia forma o plano de ação, define os planos para as diferentes campanhas e regula os combates de cada uma. Devemos operar tendo em vista o todo, pois apenas a soma e a integração de todas as partes decidirá sobre as vantagens e desvantagens em relação a cada ação
- 26. “CORE” • “CORE BUSINESS” Negóciobásico / essencial da empresa, que deve receber a sua atenção preferencial e onde devem ser concentrados os esforços e os investimentos •“CORE COMPETENCES” Competências básicas (essenciais) necessárias para atuar, com sucesso, em um determinado negócio Conhecimentos, Habilidades, Acessos É uma fonte de vantagem competitiva. É difícil de ser imitada •FATORES-CHAVE DE SUCESSO Atributos que a empresa deve ter para ser sucesso no seu ramo de negócio (condições necessárias e suficientes para o sucesso)
- 27. Desenvolvimento de Estratégias liderança no custo total Estratégia Genérica diferenciação enfoque dominante Posição Estratégica favorável Competitiva defensável fraca inviável DireçõesAlternativas matriz produto x mercado desenvolvimento interno Capacitação aquisições desenvolvimento conjunto 27
- 28. ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO PRODUTOS ATUAIS NOVOS PENETRAÇÃO DESENVOLVIMENTO MERCADOS ATUAIS DE MERCADO DE PRODUTOS NOVOS DESENVOLVIMENTO DIVERSIFICAÇÃO DE MERCADOS
- 29. ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DECOMPETIÇÃO VANTAGEM ESTRATÉGICA Exclusividade Percebida pelo Consumidor Posição de Baixo Custo ALVO ESTRATÉGICO No Âmbito de Toda a Indústria LIDERANÇA NO DIFERENCIAÇÃO CUSTO TOTAL Apenas em um FOCO Segmento Particular
- 30. ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DECOMPETIÇÃO LIDERANÇA NO • Conseguir os menores custos de produção e distribuição, CUSTO TOTAL • na Indústria como um todo, paramais baixos que os dos Praticar preços equivalentes ou obter maior rentabilidade. concorrentes e oferecer produtos com qualidade aceitável. DIFERENCIAÇÃO • Atingir desempenho superior (singular) em alguma área importante de benefício ao cliente (serviços, qualidade, estilo, tecnologia), considerando o mercado como um todo. • Obtenção de rentabilidade via preço-prêmio, tendo custos similares aos dos concorrentes. FOCO • Abordar um ou poucos segmentos menores de mercado, ao invés de abordar o mercado todo, e procurando atender melhor às necessidades desses segmentos. • Buscar liderança em custo ou diferenciação, dentro do mercado-alvo, usando um único marketing mix.
- 31. O processo deplanejamento estratégico de unidades de negócios
- 32. Conteúdo do planode marketing Resumo executivo Sumário Análise da situação Estratégia de marketing Projeções financeiras Controles
- 33. Avaliação do planode marketing O plano é simples? O plano é específico? O plano é realista? O plano é completo?
- 34. Bibliografia Base: GrahamHooley, e JohnSauders, Nigel Piercy Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo, Prentice Hall Administração de Marketing Philip Kotler Prentice Hall Adicional: Miopia em Marketing – Theodore Levitt Posicionamento a batalha por sua mente – Al Ries e Jack Trout Estratégia Competitiva – Michael Porter Administração Estratégica – Agrícola Benthlem
Notas do Editor
- #13 59