O documento aborda a importância da comunicação eficaz nas organizações, destacando os ruídos que podem comprometer a transmissão de mensagens. Também enfatiza a necessidade de investimentos em processos comunicacionais e apresenta exemplos de falhas de comunicação que podem ocorrer em diferentes níveis hierárquicos. Além disso, oferece dicas para melhorar a clareza e a eficácia na comunicação interna.

1. Ruídos naComunicaçãoWellido TelesSiga-me: www.twitter.com/wellido

2. José Abelardo Barbosa de MedeirosFonte: http://cabidedemoda.blogspot.com/2010/09/chacrinha-e-moda_13.html

3. Quem não se comunica, se trumbica!

4. Processo de Comunicação

5. Ruídos naComunicação

6. Comunicação Organizacional | Empresarial | Corporativa

7. Coadjuvante? Importância estratégica para as organizações;

8. Empresas precisam sempre aperfeiçoar processos e investir em recursos para melhorar a comunicação que já existe;

9. Não é custo. É investimento! ;

10. Comunicar bem é obrigação da empresa. Torna colaboradores mais comprometidos e engajados.Definição, segundo o Houaiss Ruído: qualquer distúrbio ou perturbação que ocasiona perda de informação na transmissão da mensagem.Fonte: http://www.emprendedoresnews.com/tips/peter-drucker-el-hombre-que-pensaba-en-circulos.html

11. “Pelo menos 60% de todos os problemas administrativos empresariais são originados por deficiência de comunicação”.Peter Drucker

12. De dentro para fora Colaboradores: saber o que ocorre na empresa;

13. Função | Objetivos | Características de atuação;

14. Respinga nos clientes. Se for eficiente, ótimo. Se não for, péssimo;

15. Estímulo ao sentimento de pertencimento, de partilha de valores e vontade de conquistar objetivos propostos;

16. Não é péssimo quando você descobre algo sobre a empresa por meio de pessoas que nem fazem parte da organização?Rádio-peão Ausência de transparência e organização na comunicação;

17. Quem nunca deu ouvidos?. Falar, interagir... É normal;

18. Contribui para tornar clima mais instável e hostil;

19. Holofotes na fofoca, não no trabalho;

20. Mais confunde do que ajuda!;

21. Existe e vai existir. Importante atuar junto aos formadores de opinião e equilibrar a comunicação;

22. Para assuntos polêmicos (ex.: demissões), envolver poucas pessoas e ter processo estruturado;

23. Agir rápido, não perder tempo e ter comitê de gestão de crise.Cometa HalleyPRESIDENTE PARA O DIRETOR:Na próxima segunda, aproximadamente às 20 horas, o cometa Halley poderá ser visto. Trata-se de um fenômeno que ocorre a cada 76 anos. Assim, peço que os funcionários estejam reunidos no pátio da fábrica, todos usando capacete de segurança, para que eu possa explicar o fenômeno a eles. Se estiver chovendo, não poderemos ver o espetáculo a olho nu, e todos deverão se dirigir ao refeitório, onde será exibido um filme documentário sobre o cometa Halley.

24. Cometa HalleyDIRETOR PARA GERENTES:Por ordem do presidente, na segunda-feira, às 20 horas, o cometa Halley vai aparecer sobre a fábrica. Os funcionários precisam estar no pátio da fábrica para acompanhar o evento, que pode ser visto a olho nu apenas a cada 76 anos. Mas se chover os colaboradores deverão estar reunidos no refeitório, todos com capacete de segurança. Lá poderão ver o raro fenômeno por meio de um filme.

25. Cometa HalleyGERENTES PARA CHEFES DE PRODUÇÃO:A convite do nosso querido diretor, o cientista Halley, de 76 anos, vai aparecer nu no refeitório da fábrica, usando capacete, pois vai ser apresentado um filme sobre segurança na chuva. O diretor levará a demonstração para o pátio da fábrica.

26. Cometa HalleyCHEFES DE PRODUÇÃO PARA SUPERVISOR:Na segunda-feira, o diretor, pela 1ª vez em 76 anos, vai aparecer nu no refeitório da fábrica, para filmar o Halley, o cientista famoso e sua equipe. Todo mundo deverá estar de capacete, pois vai ser apresentado um show sobre segurança na chuva. O diretor levará sua banda para o pátio da fábrica.

27. Cometa HalleySUPERVISOR PARA FUNCIONÁRIOS:Todo mundo nu, sem exceções, deve estar no pátio da fabrica, na próxima segunda-feira, às 20 horas, pois o manda-chuva (Presidente) e o Sr. Halley, guitarrista famoso, estarão lá para mostrar o raro filme 'Dançando na chuva'. Todo mundo no refeitório de capacete, o show será lá, o que ocorre a cada 76 anos.

28. Fatores causadores conhecidos Ambiente inadequado ou adverso;

29. Ocasião de transmissão da mensagem;

30. Linguagem inadequada;

31. Descuido na apresentação de idéias.Atenção na hora de redigir Assim como jornalistas seguem algumas regras para escrever reportagens, podemos seguir alguns passos para planejar qualquer tipo de redação:

32. O que você vai dizer?

33. Para quem?

34. Será formal ou informal?

35. Motivo da mensagem

36. O que pretende com a comunicação.Cuidados com o e-mail Escrever e-mails curtos: foco no essencial;

37. Limitar a apenas um assunto: facilite a vida do receptor;

38. Seja claro na escrita: evite abreviações, preze pela gramática, seja cuidadoso (a);

39. Informar exatamente o que quer: não faça rodeios. ‘Preciso disso e daquilo’;