O documento discute como o Kanban pode ser usado para trazer agilidade em ambientes conservadores, permitindo experimentação segura na complexidade por meio de limites e métricas, ao invés de mudanças radicais. Promove uma abordagem evolucionária para melhorar processos de forma gradual.

1. Kanban:
Agilidade para ambientes conservadores

2. Conservadores

3. Cynefin
/ k n v n/ˈ ʌ ɨ ɪ
”habitat”

7. Quais são as
constraints do Scrum
quando fazemos uma
“expedição” na
Complexidade?
(container)

8. Quais são as
constraints do Scrum
quando fazemos uma
“expedição” na
Complexidade?
- Tempo do Sprint
- Sprint Backlog
- Definição de Pronto

10. Vermelho:
Dinâmica de uma empresa
que começou com Scrum
mas não “curtia Emergência”
Azul:
Dinâmica de uma empresa
que saiu do caos com Kanban
e entrou em complacência.
Verde:
O que o Scrum/Kanban
realmente deveria fazer.
Amarelo:
“Mergulhinho no Caos...”

11. Cynefin
Como usar
esse insight?

12. Cynefin
Kanban
pode te
ajudar...
Questionar crenças que
parecem óbvias, evitando
“cair sem querer” no caos.
(crise)
Questionar crenças que
parecem óbvias, evitando
“cair sem querer” no caos.
(crise)

13. Cynefin
Dar segurança
para permitir
experimentos no
domínio complexo.
Dar segurança
para permitir
experimentos no
domínio complexo.
Kanban
pode te
ajudar...

14. Exemplo
Nos anos 90 o Tonhão me
pedia um relatório por dia...

15. Até que um dia nasceu um “projeto”...

16. Até que fluiu bem...

17. Treta: uma demanda demorou demais ...

18. Mais treta: erramos na modelagem do banco …
(2-3 dias de perrengue)

19. Treta 3.0: Tonhão saiu de férias, novos requisitos...

20. Módulo 1 entregue após 54 dias
Módulo 2 entregue após 58 dias
(estouro de quase 100%)

21. Se perguntar pro
Tonhão por que atrasou
qual seria sua resposta?

22. Se perguntar pro
Tonhão por que atrasou
qual será sua resposta?
- Você enrolou com aquela demanda...
- Você gerou retrabalho!
- Demorou tanto que saí de férias!
Japonês burro...

23. O que você faria?

24. ManagementSchool

25. A pergunta “Por que atrasou?”
está em qual domínio do Cynefin?

26. Ache os 4 pontos de alavancagem deste CFD...

27. 1. Demora na Homologação
2. Retrabalho por falta de feedback
3. Férias do Tonhão
4. Entrega em Módulos

28. Isso é análise! Domínio: COMPLICADO
Modelos utilizados:
- Teoria das Restrições
- Lei de Little
- Teoria das Filas
- Batch Sizing (TPS)
Modelos utilizados:
- Teoria das Restrições
- Lei de Little
- Teoria das Filas
- Batch Sizing (TPS)

29. Resultados de se trabalhar com lotes menores...

30. - Tonhão, vamos fazer planejamentos
por módulo e homologar por
demanda no próximo projeto?

31. Isso é a abordagem
evolucionária do Kanban!
Melhorar QUALQUER ambiente
sem grandes mudanças radicais. Mexer pouco,
mas mexer bem. Lidar com a resistência natural
das pessoas à mudanças.

32. Cliente da Administração Pública...
Rodrigo, você precisa vir aqui
porque o desenvolvimento
é gargalo...
...o desenvolvimento
é gargalo...
Não flui no desenvolvimento...
Desenvolvedores são
lerdos...

33. O Cumulative Flow deles de 12 meses
antes da consultoria começar...

34. O Cumulative Flow deles de 12 meses
antes da consultoria começar...
Na verdade:
Gargalo em Homologação!

35. Princípios Ubíquos
(Coisas que estão presentes em todos os processos)
Fluxo
(Cumulative Flow Diagram, Lead Time, WIP, Qualidade da Demanda)
Framework Econômico
(Custo do Atraso, Custo de Coordenação, Custo de Transação)
Casos de Uso
Todo sistema é usado por algum agente externo
Testes
Se você não testar o cliente vai testar em Produção

36. Capacidade
Revolução
“Kaikaku”
(implantação “Big Bang” de processos)
Tempo
Evolução
“Kaizen”
(mudar aos poucos o processo existente)
Status Quo
Novo Status Quo
Explicando Mudanças Evolucionárias
de forma didática

37. Capacidade
Revolução
“Kaikaku”
Tempo
Status Quo
Meta Antiga
Na vida real:
Problema comum 1: “Eroding Goals”
Evolução
“Kaizen”

38. Capacidade
“Já somos ágeis”
(aka rodamos Sprints)
Tempo
Status Quo
Causas comuns...
“Já tá previsível”

39. Capacidade
Não mudam porque
da última vez “doeu”
Tempo
Status Quo
Cenário de Equipes que resistem
em melhorar práticas técnicas
Não mudam por terem alcançado
bons resultados rápidos

40. Capacidade
Caíram
no penhasco
(óbvio → chaos)
Tempo
Status Quo
Percebem a
perda de capacidade
J-Curve of Change na vida real...
(no longo prazo equipes evoluindo se saem melhor)

41. Adaptação
Exaptação

42. O melhor remédio para agilistas
conservadores é um rolê no Complexo.
Cliente de E-Commerce
(manutenção e novas funcionalidades)
1. Precisamos Previsibilidade
e nosso planning é dispendioso
12-15 pessoas numa sala por 4 horas
2 horas de Planning Poker torra o saco
“nunca cumprimos a Sprint”
2. Temos que lidar com urgências!
O negócio deles era dinâmico
Surgiam novas necessidades dentro da Sprint
Por isso o planning estava desacreditado

44. 1. Adotaram quadro com limites
2. Métricas Kanban

45. 3. Planning sob demanda
4. Abandonaram Planning Poker
5. Delivery sob demanda

46. 5 semanas depois...
Demandas Urgentes:
4 dias com 90% de confiança
Demandas Normais:
14 dias com 90% de confiança
Fluxo Melhorado
Melhor Qualidade
Lead Time

47. Lidar com a Complexidade
Coloque “Enabling Constraints”
Identifique “Attractors”
Entenda que a inovação vem de
experimentos onde é seguro falhar

48. Kanban habilitando rolês no Complexo:
(Freedom Lane) reservando capacidade para inovação
Raia onde a equipe pode fazer qualquer trabalho que quiser
Não tem workflow na “Freedom Lane”

49. Mindset #1: Cultive Insatisfações
DOR É UM MOTIVADOR MAIOR QUE OS
BENEFICIOS DE UMA SUPOSTA SOLUÇÃO
Mindset #2: Adote uma abordagem
evolucionária para mudanças
MODELE O SISTEMA DE TRABALHO DE FORMA QUE ELE
SEJA AJUSTADO AO PROPÓSITO DA ORGANIZAÇÂO

50. Mindset #3: Gestão é um hard-skill
Gestão não tem um
único “botão”...

51. Quer saber mais sobre
Gestão Moderna de Software além do Agile?
Acessem: http://bit.ly/softzenhttp://bit.ly/softzen
Atenção: Vídeos disponíveis só até 21/8
Eu aprendi Kanban
com esse cara...

52. Obrigado!!!
Mais conteúdo e um desafio:
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