O documento apresenta o Kanban Maturity Model (KMM), um modelo para avaliar a maturidade de organizações no uso do Kanban. É introduzido o conceito de níveis de maturidade no Kanban, desde o nível inicial até níveis mais avançados. Exemplos de fluxos de trabalho Kanban em diferentes configurações são mostrados, como fluxos pessoais, em equipe e entre equipes.