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Indicadores de desempenho juridico lz0714610
- 1. Realização: Hotel Pergamon - São Paulo Apoio: Transforme o Jurídico em uma Unidade Estratégica de Negócios e Saiba se Adequar a Nova Postura Exigida do Advogado Moderno pelo Mundo Corporativo 29 de novembro a 1º de dezembro de 2010 Potencialize a Gestão do Departamento Jurídico Investindo em Indicadores de Desempenho ABBOTT AVON CVC FACULDADE SUMARÉ INDÚSTRIAS ROMI LIBERTY SEGUROS NATURA PIMENTEL E ASSOCIADOS ADVOCACIA SERASA EXPERIAN VOTORANTIM METAIS ADVOCACIA MUZZI CAMARGO CORREA DANAHER FIAP ITAMBÉ LIGHT NYCOMED PHARMA SARA LEE SIEMENS PALESTRANTES CONFIRMADOS Indicadores para a Gestão do Jurídico Indicadores na Gestão da Carteira de Processos com Ênfase em Acordos Workshops Express: 30 de novembro de 2010 Seminário Pós-Conferência: 1º de dezembro de 2010 Inédito, baseado em curso da Harvard University LIDERANÇA NO JURÍDICO TENDÊNCIA QUENTE NO MERCADO: O Advogado de Sucesso de um Departamento Jurídico tem Perfil Estratégico e Visão Administrativa e Financeira 6ª CONFERÊNCIA 2) 1)
- 2. Almoço • Comoamelhoriadetodooprocessodequalidadedaorganizaçãoinflui nodesempenhojurídicodaempresa • Conheçaosindicadoresqueajudamnestaintegração • Minimizeriscosparaainstituiçãocomaimplementaçãoeaanálisedos indicadores • Comoaimplantaçãodousodeindicadoresmelhorouaprodutividade daárea • Conheçaopainelintegradodemetasqueavaliatodosossetoresdo jurídicoeaeficiênciadesuasinterfaces • Comopenalizarepremiarotrabalhodosescritóriosparaelevara qualidadedosserviços Coffee Break & Networking • Conheçaosprincipaisindicadoresfinanceirosparaojurídico • Avaliaçãoderiscos-Aprendendoaprovisionarcomsegurança • Comoaplicarconceitosdeadministraçãoestratégica nojurídico • Desenvolvendoumavisãofinanceiraparao departamentojurídico-Gestão,Administração, Contabilidade • Comofazeragestãoorçamentáriadodepartamento Avalie Ações de Integração entre Áreas e a Utilização dos Indicadores para a Melhoria Contínua da Instituição e o Sucesso do Jurídico Como Transformar Metas Financeiras em Índices de Fácil Visualização–MensurandooDesempenhodeFormaPrática Trazendo uma Nova Visão Financeira ao Departamento Jurídico - Assimilando a Necessidade Atual do Mercado Como Monitorar Reclamações Trabalhistas: Reduzindo o Contencioso e Mapeando Foco de Ações para Prevenção Priscilla Elaine Garcia Kina, Gerente de Melhoria Contínua e Master Black Belt em Lean Six Sigma Cintia Brait Sanches de Souza, Chefe de Melhoria Contínua e Black Belt em Lean Six Sigma INDÚSTRIAS ROMI Dr. António Manuel Neves, Gerente Jurídico ITAMBÉ André Panceri, Diretor de Auditoria DANAHER Segunda-Feira, 29 de Novembro de 2010 Recepção e Credenciamento do 1º Dia de Conferência Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa PAINEL DE ABERTURA •Comotransformarojurídicoemumsetorprodutivoelucrativoparaa empresa •Elaborandorelatóriosgerenciaispormeiodeindicadores–amelhor formademostrarresultados • Conheçaanovaposturaexigidapelomundocorporativoparaas equipesjurídicas •Otimizeresultadosfazendoparceriascomaáreadenegóciosda empresa •Oqueosindicadorestemavercomestenovoperfil:Trabalhode gestãodojurídico •Comoprovarparaaempresaaimportânciadeumdepartamento estrategicamenteestruturado Saiba usar os melhores instrumentos de gestão para medir o desempenho, avaliar fornecedores e passar informação de qualidade paraaaltaadministração. • PassoaPasso:Comoreconhecerqualanecessidade de indicadores para seu departamento • Como medir tudo que afeta o Jurídico: desempenho do contencioso, dos advogados internos, ações, financeiro, minimização de custos, honorários de escritórios terceirizados e a mensuração de resultados da parceria com escritórios • Comodefinirindicadores,mensurarresultados,identificar causasgeradoras,definirplanosdeaçãoparacombaterofocode problemas,gerenciareacompanharaevoluçãodoplanodeação, posicionare informarosstakeholderscomfeedbackapropriado Daniel Pacheco, Advogado e Professor FACULDADE SUMARÉ Dr. Mauricio Khouri, Diretor Jurídico CVC Dr. Luiz Augusto Klecz, Diretor Jurídico CAMARGO CORREA Dr. Silvanio Covas, Diretor Jurídico SERASA EXPERIAN Dr. Mauricio Camargo, Head of Legal Affairs SARA LEE Dr. Gianfranco Cinelli, Gerente Jurídico SIEMENS Dr. Flávio Ortigosa, Gerente Sênior de Assuntos Jurídicos e Tributários AVON Supere os Novos Desafios do Jurídico, Transformando o Departamento em uma Unidade de Negócios. Aprenda a DesenvolveroPerfilEmpresarialExigidopeloMercado. Visão1:CasedeImplementação Visão 2: Case de Acompanhamento Visão 3: Case de Mensuração 08h40 08h50 09h00 Como se tornar um Advogado Corporativo Moderno 10h30 11h00 13h00 14h00 15h00 16h00 16h30 17h30 18h30 •Saibacomomonitorarfocodeações,identificandoemquaisáreasda empresaocorremmaisreclamaçõestrabalhistas •Useindicadoresparalevantarohistóricoerendimentodofuncionário, elaborandoassimaçõescorretivasepreventivas •Elaborandoumsistemadeprevençãocomindicadores.Valores:oque foipleiteadoeoquefoirevertidoemfavordaempresa?Mensurando cadapleito •Consigamediropercentualdereclamaçõesemrelaçãoaonúmerode funcionários,deprocessosecontingências Drª Marcia Muniz, Sócia ADVOCACIA MUZZI Encerramento do 1º Dia de Conferência Identifique os Melhores Indicadores para o Jurídico Analisar, Acompanhar e Promover Melhorias Alinhadas ao Business Plan da Organização Coffee Break & Networking
- 3. Abertura do 2º Dia de Conferência pelo Presidente de Mesa •EntendacomoumamatrizdeKPIspodefacilitarogerenciamentodo jurídico •ConheçaaeficienteferramentaDashboard,queuneosindicadores emumúnicopaineldeimpactoquepodeseravaliadoemtemporeal •Comofazeroalinhamentodoplanejamentoestratégicodaempresa comasmetasdojurídico •Saibaquaisferramentaspodemserutilizadasnabuscademelhorias contínuasenareduçãodedespesasdodepartamentojurídico Daniel Pacheco, Advogado e Professor FACULDADE SUMARÉ Como Utilizar Indicadores para o Desenvolvimento de uma Eficiente Advocacia Preventiva Alavanque os Resultados do Departamento com a Implantação de Ferramentas de Gestão Estratégica – Usando a Tecnologia para MensuraroDesempenho Construindo o Balance Scorecard - O Passo a Passo da ImplantaçãodeIndicadoresnoDepartamentoJurídico Evite a Geração de Contencioso Criando Metas e Estratégias para MelhoraroRelacionamentocomoCliente 08h50 09h00 11h10 Terça-Feira, 30 de Novembro de 2010 09h50 10h20 12h00 WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA Recepção e Credenciamento do Workshop 1 Início do Workshop 114h00 Utilizando Eficientes Indicadores Financeiros Conheça os Indicadores de Performance Operacionais Utilizando o Six Sigma no Departamento Jurídico Liderado por: Fernando Pires Mello, Gerente Jurídico LIGHT Economista e Black Belt em Six Sigma. Atuou em Empresas como Xerox do Brasil e Oi/Telemar. • •Comocorrelacionarcomoresultadodainstituição •Saibacomoojurídicopodeapoiaraempresanoalcancedesuas metasfinanceiras •ProvisõesJudiciais-comoseprepararadequadamente •Comomonitorarosresultadosquesedesejamanter •Estabelecendoeestruturandoumpadrãogerencialatravésde indicadores •Monitorandoodesempenhodosescritóriosterceirizadosatravés deindicadores •Comoutilizarferramentasdequalidadecomoapoioàtomadade decisões •ExemplopráticodeumprojetoSixSigmanojurídico Quaissãoosprincipaisindicadoresfinanceirosdojurídico Saiba como superar uma das maiores dificuldades do jurídico: atuar prevenindo custos • Como maximizar o desempenho do jurídico através do foco preventivo • Identifique contratos, produtos ou serviços que mais geram ações • Eleja indicadores para prever reclamações trabalhistas e de consumidores • Promova grande economia com uma atuação preventiva Drª Mariângela Moreira, Gerente Jurídica NATURA Saiba como esta empresa desenhou o mapa estratégico programando o uso de indicadores no jurídico através da ferramenta BSC e conquistou resultados positivos rapidamente. Definição de estratégia, gerênciadonegócio,gerênciadeserviçosegestãodaqualidade. Drª.RaquelFeitosa,GerenteJurídica ABBOTT 13h50 •Comoaimplementaçãodeindicadorespodemediravelocidadede atendimento,acapacidadedecriarrespostassatisfatóriasea parceriaentreosdepartamentosdaorganização •Minimizandoproblemaslogonoprimeirocontatocomaempresa– priorizandooSAC,comfocoemaçõesdoPROCONejuizado especial. Asistemáticanasrelaçõescomoconsumidorcomoforma dereduçãodedemandas •Aprendaformasdemensurarasatisfaçãodoclientecomosserviços prestadospelojurídico Dr.JoãoPauloRossiJulio,GerenteGeralJurídico VOTORANTIMMETAIS Coffee Break Dr. Juarez Oliveira, Head do Departamento Jurídico NYCOMED PHARMA • exposiçãodaempresaeocustocomindenizações •Entendacomoutilizaracordosevitadesgastesfinanceirose operacionaisepromoveummelhorcustoxbenefíciodacarteirade ações •Comocriarnomenclaturasclassificativasdeprocessoseíndices comparativosparaorganizarumagestãoeficiente •Criandometasdeacordoparaosescritóriosterceirizados– Estabelecendopercentagemdeeconomiaaseralcançada •Saibacomoaorganizaçãocomindicadoresnorteiao provisionamentoeatomadadedecisões Aprendaaadministraracarteiradeaçõesdeformaareduzira Liderado por: Dr. Marcio Malfatti, Sócio PIMENTEL E ASSOCIADOS ADVOCACIA Sócio da Pimentel e Associados Advocacia; Superintendente Jurídico da Liberty Seguros por sete anos, também foi gerente da Itaú Seguros por igual período. Pós-Graduado em Processo pela Unip e Pós-Graduando em Processo Civil pela PUC, é Vice-Presidente da Associação Internacional dos Advogados de Seguros – AIDA Brasil. Drª Elisângela Nozaki, Gerente Jurídica LIBERTY SEGUROS Advogada. Gerente Jurídico. Responsável pelo Departamento Jurídico de Sinistros das Empresas Liberty Seguros e Indiana Seguros S/A. Encerramento da conferência 18h30 Encerramento do Workshop 116h00 16h20 16h30 Recepção e Credenciamento do Workshop 2 Início do Workshop 2 13h00 Encerramento do Workshop 2 CONHEÇA AS VANTAGENS DO USO DE INDICADORES E SUAS CORRELAÇÕES NA GESTÃO DE UM DEPARTAMENTO JURÍDICO 1 COMO OS INDICADORES AUXILIAM NA CONDUÇÃO DE UMA GESTÃO DA CARTEIRA DE PROCESSOS MAIS EFICAZ COM ÊNFASE EM ACORDOS 2
- 5. juridico@ibcbrasil.com.br www.informagroup.com.br/juridico Entre em Contato Conosco e Inscreva-se! Tel: 11 3017- 6888 Fax: 0800 11 4664 Confira nossas condições especiais para grupos! Caro(a) Profissional do Departamento Jurídico, A cada dia mais desafios surgem no setor jurídico de uma grande empresa. A cobrança por resultados é constante e o perfil exigido de um advogado pelo mundo corporativo mudou. Não basta mais ser apenas um grande conhecedor da legislaçãoouterhabilidadeparaescreverboaspetições. Hoje oAdvogado Corporativo Moderno é alguém com visão ampla de gestão do departamento, que tem habilidade para gerenciar, planejar, ter um foco financeiro e estratégico das atividades jurídicas. Saber como provar os resultados do seu trabalhopodemudarorumodesuacarreira. O uso de Indicadores de Desempenho é uma forte e atual tendência nos departamentos jurídicos por facilitar muito a gestão. Sua utilização torna possível acompanhar e mensurar resultados de maneira prática e de fácil visualização. Descubra como os indicadores permitem a elaboração de melhores relatórios gerenciais e um controle mais eficiente de todo o trabalhododepartamento. Não perca a oportunidade de dar um passo a frente em sua carreira e se tornar exatamente o profissional que o mercadoprecisa. Este evento traz outro grande diferencial: um Seminário Especial Inédito baseado em curso da Harvard, que promete desenvolversuashabilidadesdeLiderança.Impossívelperder! Nos encontramos em Novembro! Atenciosamente, Gerente de Projetos Informa Group Latin America evelyn.cheida@ibcbrasil.com.br Evelyn Cheida
- 6. SEMINÁRIO ESPECIAL PÓS-CONFERÊNCIA Credenciamento e Recepção dos Participantes do Seminário Início do Seminário Pós-Conferência 08h50 09h00 08h50 ! Baseado em Curso da Harvard Law School! Liderança e Gestão na Área Jurídica Corporativa. Um Overview sobre os Principais Temas do Curso de Leadership in Corporate Counsel da Harvard University - EUA Neste seminário serão expostos os principais assuntos apresentados no curso da Harvard Law School dirigido aos profissionais da área jurídica, queestãodiretamenterelacionadosàgestãodaárea. Os destaques e os principais cases da programação deste curso servirão para que você possa fazer uma análise comparativa das iniciativas e práticas das empresas nacionais com o que é ministrado ao gestoresjurídicosdetodoomundo. Liderado por: Dr. Márcio Cots, Diretor Jurídico & Compliance GRUPOEDUCACIONALFIAP Vasta experiência no assessoramento e gestão de departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Mestre em Direito pela Faculdade Autônoma de Direito – FADISP, especialista em Direito Empresarial pela Universidade Mackenzie, com extensão universitária em Direito Contratual e Planejamento Tributários pela FGV – GVLaw. Extensão universitária em Direito daTecnologia da Informação, pela FGV – EPGE, tendo participado do ILaw Program 2005 na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University – EUA. Concluiu o MBA em Gestão de Negócios pela FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista, tendo estendido seus estudos em gestão no Leadership in Corporate Counsel Program 2010, na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University – EUA.Jáministroudiversoscursosepalestrassobregestãodaárea. OBJETIVOS DO PROGRAMA EstudarpartedarotinadosgestorespormeiodeCaseStudies, enfrentandosituações quedesenvolvemhabilidadesdeliderança. Osparticipantesirãodiscutir: A necessidade de balancear as responsabilidades enquanto advogado e gestor Alinhamento estratégico entre a área jurídica e a organização A comunicação no papel do líder A importância de se contratar o profissional com o perfil correto para a posição Liderança em tempos de mudanças. Encerramento do Seminário16h00 A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes, divulgar a suamarcaecomercializarseusprodutosjuntoaoseupúblicoalvo? A IBC possui como público de seus eventos, executivos de alto nível hierárquico, tomadores de decisão das mais importantes empresas nacionaisemultinacionais. Soliciteumapropostaeconheçanossasopções. Oportunidades de Negócios para sua Empresa! Fale com a Roberta Froeder (11) 3017-6872 ou escreva para roberta.froeder@ibcbrasil.com.br Quarta-Feira, 1º de Dezembro de 2010 * Haverá intervalos para café e almoço