Ráfaga Queiroz apresenta uma palestra sobre a importância do desenvolvimento de habilidades técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) para programadores. Ele discute como essas habilidades podem ser desenvolvidas através da educação, treinamento e autoconhecimento e como ambos os tipos de habilidades são importantes para o desempenho e sucesso profissional de programadores.

1. Hard Skills
x
Soft
Skills…
…e a influência disso na Programação
Seminário de Desenvolvimento Web

2. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos

3. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos
● Casado e pai de dois filhos

4. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos
● Casado e pai de dois filhos
● Formado em Análise e Desenv. de Sistemas pela UNISAM (MULTIVIX)

5. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos
● Casado e pai de dois filhos
● Formado em Análise e Desenv. de Sistemas pela UNISAM (MULTIVIX)
● Sou Desenvolvedor da Móveis Simonetti há quase 13 anos

6. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos
● Casado e pai de dois filhos
● Formado em Análise e Desenv. de Sistemas pela UNISAM (MULTIVIX)
● Sou Desenvolvedor da Móveis Simonetti há quase 13 anos
● Guitarrista da Sociedade Mecânica (@sociedademecanica)

7. Quem sou eu?
● Meu nome é Ráfaga Queiroz (@rafaga.queiroz)
● Tenho 30 anos
● Casado e pai de dois filhos
● Formado em Análise e Desenv. de Sistemas pela UNISAM (MULTIVIX)
● Sou Desenvolvedor da Móveis Simonetti há quase 13 anos
● Guitarrista da Sociedade Mecânica (@sociedademecanica)
● Torcedor do Flamengo

8. Conteúdos
Por que desenvolvê-las?
Principais diferenças entre Hard Skills e Soft Skills
O que é necessário para desenvolver essas habilidades?
Qual a relação desses termos com a Programação?
01
02
04
03
O que são Hard Skills e Soft Skills?
Como desenvolver Hard Skills e Soft
Skills?
Importância dessas habilidades
Influência na Programação

9. O que são
Hard Skills e
Soft Skills?
E quais as diferenças?
01

10. Hard Skills
Hard skills são consideradas mais fáceis de
desenvolver e aprimorar, tendo em vista que,
somente é necessário que o indivíduo foque no
processo de aprendizagem.
A palavra “skill” é derivada do inglês e pode
significar “habilidade” ou “competência”.
O termo “hard skills” se refere àquelas
habilidades que são tangíveis, ou seja, podem
ser quantificadas por instituições ou empresas
tornando-se fáceis de serem mensuradas.
São competências práticas que você aprende
ao concluir um curso ou receber uma
certificação.
É o que faz com que o seu conhecimento seja
ressaltado ao ser apresentado no seu
currículo, sendo comprovado pela existência
de um diploma ou certificado.

11. Exemplos
Domínio de uma ou mais
linguagens de
programação
Domínio da capacidade de
analisar dados para obter
a melhor solução dos
problemas
Domínio de ferramentas
que garantem agilidade ao
desenvolvimento de
projetos
Linguagens de
Programação Análise de Dados
Gestão de
Projetos

12. Soft Skills
Elas também podem ser desenvolvidas para
suprir a ausência de habilidades
comportamentais que podem interferir no seu
crescimento profissional.
Entretanto, soft skills são habilidades que
estão diretamente ligadas ao comportamento
da pessoa, sendo consideradas intangíveis e
difíceis de mensurar.
Também são chamadas de “habilidades das
emoções”, o que significa que trabalham com
a forma como cada indivíduo reage às
emoções, e dessa maneira, tornam-se mais
difíceis de desenvolver se formos comparar
com as hard skills.
Pode parecer, mas as soft skills não são
somente talentos naturais.

13. Exemplos
Habilidade de dialogar
com colegas de trabalho
com objetivo de eliminar
ruídos que prejudicam a
realização de tarefas
Capacidade de inspirar e
motivar equipes para que
metas sejam cumpridas
com maestria
Saber inovar, propor
soluções pensando de
forma diferente, “pensar
fora da caixa”
Comunicação Liderança Criatividade

14. Fonte: https://cisassessment.com/soft-skills-como-desenvolver-habilidades/

15. Como
desenvolver
Hard Skills e
Soft Skills?
O que precisa ser feito?
02

16. ● Graduação
● Especialização
● Mestrado
● Doutorado
● Cursos técnicos
● Autoconhecimento
● Feedback
● Treinamentos
Hard Skills
Soft Skills

17. Autoconhecimento
Como alcançar o autoconhecimento?
● Questionar-se
● Explorar novas experiências
● Respeitar as diferenças
● Exercitar a autopercepção
É desvendar as nossas verdadeiras qualidades
e reconhecer características da nossa
personalidade que podem ser melhorados,
através de um processo de reconhecimento de
si mesmo.
O autoconhecimento é necessário para termos
noção dos obstáculos que podem atrapalhar
nosso sucesso profissional.
Através do desenvolvimento do
autoconhecimento, somos capazes de traçar
planos e metas que se alinham ao nosso perfil.

18. Feedback
Ferramentas para estabelecer cultura de
Feedback:
● Avaliação de desempenhos
● Feedback 360
● Feedback Canvas
● Feedforward
Utilizar a avaliação feita por amigos, colegas
de trabalho e familiares para aprimorar
características comportamentais.
Ao desenvolver Soft Skills e investir no
autoconhecimento, torna-se mais fácil lidar
com todos os tipos de feedbacks,
principalmente os negativos, pois haverá um
maior controle das emoções.
Os feedbacks podem ser aproveitados para
que possamos aprender com nossos erros e
fazer uma melhor análise do que podemos
melhorar na forma de trabalho e conduta
profissional.

19. Importância dessas
Habilidades
É realmente necessário?
03

20. — Brené Brown, no livro “A coragem para liderar”
“A liderança corajosa em uma cultura definida pela
escassez, pelo medo e pela incerteza requer o
desenvolvimento de habilidades que são profundas e
exclusivamente humanas. A ironia é que temos escolhido
não investir no desenvolvimento do coração e da mente dos
líderes… O que podemos fazer que as máquinas e a
inteligência artificial não façam mais rápido e melhor?
Empatia, conexão e coragem são um bom começo”

21. Os termos Hard Skills e Soft Skills estão
bastante em alta nos últimos anos e não é à
toa. Atualmente no mercado de trabalho, os
recrutadores estão considerando cada vez
mais as Soft Skills dos candidatos tendo em
vista que as habilidades técnicas já não são
mais suficientes para manter as pessoas em
seus empregos.
É claro que ambos os tipos de habilidades são
importantes, mas o ideal é balancear os dois
para que seja possível se tornar um
profissional mais completo.
O desenvolvimento das habilidades impacta
diretamente na performance do profissional e
consequentemente no rendimento da
empresa.
Através do autoconhecimento, por exemplo, é
possível controlar melhor as emoções e lidar
mais facilmente com os desafios.
Desenvolver as Soft Skills também ajuda no
melhor gerenciamento de tempo, na tarefa de
lidar com adversidades e ter uma boa
comunicação.

22. Segundo a pesquisa do Global Talent Trends Report 2019, do Linkedin:
● 92% dos profissionais de talentos e gerentes de contratação concordam que candidatos com
fortes soft skills são cada vez mais importantes
● 80% dos gestores acham que os “contratados ruins” geralmente têm pouca habilidade com
soft skills

24. Influência na
Programação
Qual a relação com a Programação?
04

25. Você pode ser especialista em determinada linguagem de programação
ou estar por dentro de todas as novas tecnologias, mas vai precisar de…
● Curiosidade para entender o negócio
● Comunicação para conversar com os stakeholders; transmitir conhecimento para colegas
● Resiliência para saber lidar com problemas e adaptar-se a mudanças
● Empatia para entender melhor as necessidades dos usuários
● Criatividade para propor soluções inovadoras
● Trabalho em equipe para atingir os objetivos dos projetos da melhor forma possível

26. E aí…
Preparado para desenvolver suas habilidades
e se tornar um profissional mais completo?
Espero que sim!

27. Dica de podcast…

28. Perguntas?

29. Obrigado!