[1] O documento discute sistemas e processos de gestão da inovação, incluindo estágios clássicos de desenvolvimento de produtos, sistemas de inovação "fechados" versus "abertos", e indicadores para medir o desempenho da inovação. [2] É apresentado um exemplo de mapa estratégico da inovação com métricas para receita, vendas, lucros, clientes, liderança tecnológica e qualidade dos processos. [3] O documento defende que cada organização deve

1. Gestão da Inovação
HSM ExpoManagement 2009
Symnetics

2. Stage Gates clássicos (foco em Produto)
Investimentos e Capacidade de Influência no Resultado
Aprovação do Lançamento Aprovação da Transição
Conceito do Projeto Prototipagem para Produção
Produção e
Viabilidade e Execução intensificaçã
Desenvolvimento Prototipage
atratividade do o
do Conceito m
do mercado projeto do
Marketing
Capacidade de Influenciar Investimentos
o Resultado
Tempo

3. Sistema de Inovação “Fechado”
GERAÇÃO DE IDÉIAS
Ã É EXECUÇÃO
(IDEAÇÃO)
Redes Internas e CRIAÇÃO DE VALOR
Externas (menor)
GATE DE SELEÇÃO das alternativas
ALOCAÇÃO
COMERCIA-
ESTÍMULO DE
LIZAÇÃO
RECURSOS
SISTEMA DE GESTÃO DA INOVAÇÃO
Risco de “falsos negativos” ou “falsos positivos” é alto.
Probabilidade de reais positivos e reais negativos é menor.
Probabilidade de encontrar oceano azul é menor.

4. Sistema aberto “De Fora Para Dentro”
Co-Creation X Open Innovation
NOVO MERCADO
RECURSOS MERCADO
INTERNOS ATUAL
MERCADO
DE OUTRAS EMPRESAS
PARCEIROS
EXTERNOS
ALOCAÇÃO
COMERCIA-
IDEAÇÃO DE
LIZAÇÃO
Ç
RECURSOS
“Co-creation” vai da ideação até mais ou menos a prototipação das idéias com stakeholders.
“Open Innovation” começa no design e viabilização as idéias com parceiros externos.
Risco de “falsos negativos” ou “falsos positivos” diminui
falsos negativos falsos positivos diminui.
Probabilidade de reais positivos e reais negativos aumenta.
Probabilidade de encontrar oceao azul aumenta.

5. Exemplo
Mapa Estratégico da Inovação
p g ç
PRODUTOS
Valor Captado
Crescimento das Crescimento dos
Vendas Lucros
L cros
P
Crescimento das
ADOS
Novos Clientes Vendas a Clientes
Existentes
RESULTA
Desempenho do Melhoria dos
Liderança Tecnológica
Produto Processos
CESSOS
Execução Eficaz do
Projeto
PROC
Portafólio Balanceado Qualidade do Conduto Valor Agregado Pelos
de Inovações de Inovações Parceiros
OS
INSUMO
Estratégia, Estrutura e Comprometimento dos Acesso a Novos
Sistemas de Apoio Funcionários Talentos

6. Exemplo
Balanced Scorecard da Inovação com Indicadores
RECEITA RESIDUAL
Δ LUCRO R(~TRIMESTRE
ANO PASSADO)
Δ VENDAS
R(~TRIMESTRE ANO
(
PASSADO)
Δ VENDAS
#NOVOS CLIENTES NO R(~TRIMESTRE ANO
TRIMESTRE PASSADO)
AVALIAÇÃO DOS
ÇÃO OS PONTUALIDADE E
O
PRODUTOS REDUÇÃO DE CUSTOS
R(CONCORRÊNCIA) R(~TRIMESTRE ANO
% PATENTES OBTIDAS PASSADO)
NOS ÚLTIMOS 3 ANOS
INVESTIMENTOS REAIS PROGRESSO SUPERIOR
VS ORÇAMENTO ÀS EXPECTATIVAS % INVESTIMENTO E GRAU
DE SATISFAÇÃO DA
EQUIPE
IMPACTO PROJETADO
DAS IDÉIAS EM ESTUDO
QUALIDADE DO SISTEMA DE QUALIDADE
GESTÃO DE K e CONTRATADOS E
CONSCIENTIZAÇÃO DOS PARCEIROS
FUNCIONÁRIOS FEEDBACK INTERNO
ACERCA DA INOVAÇÃO

7. Quando medir?
Viabilidade
Produção e
Desenvolvimento tecnológica e Execução do
Prototipagem intensificação
do Conceito atratividade do projeto
do Marketing
mercado
ALOCAÇÃO
COMERCIA-
ESTÍMULO DE
LIZAÇÃO
Ã
RECURSOS
SISTEMA DE GESTÃO DA INOVAÇÃO

8. Governança para Inovação
Comitê?
Área?
Núcelo
Processo?
Rede? Rede de Inovação

9. Processo de Inovação -> ÚNICO para cada
organização…
.
Formalização das
Formalização das
Políticas e Processos
de Inovação
de Inovação

10. Plataforma Colaborativa Web 2.0 para
Geração de Idéias e Gestão da Inovação
ç ç