O documento discute a proposta do grupo BUSINESS INSIGHTS GROUP (BIG) que reúne empresas para quatro encontros anuais sobre inovação, tendências e mudanças nos negócios. O primeiro encontro focou em temas da "Nova Economia" como compartilhamento de recursos e produção descentralizada. O segundo debateu os impactos da economia compartilhada e da produção descentralizada.
A Internet e a aceleração da inovação tecnológica estão implodindo os velhos modelos e práticas de comunicação. E mudando a natureza mesma da disciplina. Quais os novos paradigmas e competências da comunicação e do marketing neste novo ambiente ?
Time is money? - Uma análise sobre as novas demandas nas relações de trabalhoLupa | códigos culturais
A Lupa Códigos Culturais, em parceria com as pesquisadoras convidadas Déborah Veviani, Fernanda Maia e Thaís Eletherio, desenvolveu um novo estudo autoral.
O Report “Time is money?” aborda as tendências do mercado de trabalho atual.
Com o objetivo de elucidar os movimentos dessa área em crescente transformação, a empresa carioca de pesquisa qualitativa mapeou as manifestações que estão reconfigurando a lógica e as relações de trabalho e as clusterizou, apontando direcionamentos.
Palestra Transformação Digital no The Developer Conferece (TDC) - FutureAntonio Marcos Alberti
Engenheiro, professor, coordenador do ICT Laboratory do Inatel e programador C/C++. É doutor em Eletrônica e Telecomunicações pela Unicamp e pós-doutor pelo Electronics and Telecommunications Research Institute (ETRI) da Coréia do Sul. Autor de mais de 100 artigos científicos. Colunista do Olhar Digital, EngenhariaÉ e Futurecom Digital. Pai da arquitetura NovaGenesis. Contribuiu para documento de requisitos para Internet do Futuro na Coréia do Sul e nas discussões iniciais do Plano Nacional de M2M/IoT. Criador do movimento de empreendedorismo social em rede chamado Renascidade e autor da parte técnica do projeto de Integração de Soluções IoT para Cidades Inteligentes financiado pelo BNDES. Hacker de tendências, pioneiro Internet do futuro.
A Internet e a aceleração da inovação tecnológica estão implodindo os velhos modelos e práticas de comunicação. E mudando a natureza mesma da disciplina. Quais os novos paradigmas e competências da comunicação e do marketing neste novo ambiente ?
Time is money? - Uma análise sobre as novas demandas nas relações de trabalhoLupa | códigos culturais
A Lupa Códigos Culturais, em parceria com as pesquisadoras convidadas Déborah Veviani, Fernanda Maia e Thaís Eletherio, desenvolveu um novo estudo autoral.
O Report “Time is money?” aborda as tendências do mercado de trabalho atual.
Com o objetivo de elucidar os movimentos dessa área em crescente transformação, a empresa carioca de pesquisa qualitativa mapeou as manifestações que estão reconfigurando a lógica e as relações de trabalho e as clusterizou, apontando direcionamentos.
Palestra Transformação Digital no The Developer Conferece (TDC) - FutureAntonio Marcos Alberti
Engenheiro, professor, coordenador do ICT Laboratory do Inatel e programador C/C++. É doutor em Eletrônica e Telecomunicações pela Unicamp e pós-doutor pelo Electronics and Telecommunications Research Institute (ETRI) da Coréia do Sul. Autor de mais de 100 artigos científicos. Colunista do Olhar Digital, EngenhariaÉ e Futurecom Digital. Pai da arquitetura NovaGenesis. Contribuiu para documento de requisitos para Internet do Futuro na Coréia do Sul e nas discussões iniciais do Plano Nacional de M2M/IoT. Criador do movimento de empreendedorismo social em rede chamado Renascidade e autor da parte técnica do projeto de Integração de Soluções IoT para Cidades Inteligentes financiado pelo BNDES. Hacker de tendências, pioneiro Internet do futuro.
Design à prova de futuro & Canvas de Geração de PlataformaSimone Cicero
Esta apresentação foi feita como uma introdução de um workshop sobre a Canvas de Geração de Plataforma durante o Barcelona Design Thinking Week no Elisava Design School.
O objetivo do Canvas é ajudar as pessoas diseñar Plataformas e Ecossistemas.
O Canvas é uma bifurcação do Canvas de Geração de Modelos de negócio
A Plataforma Projeto Canvas está atualmente em Editar ao vivo aqui http://goo.gl/wz615
Contexto: http://meedabyte.com/2013/06/26/the-platform-design-canvas-a-tool-for-business-design/
O Trend.Me faz parte da Agenda do Futuro, uma iniciativa criada pelo Grupo TV1 em 2008 para mapear os impactos da revolução digital na comunicação e no marketing, por meio de pesquisas e palestras com alguns dos principais pensadores do nosso mercado.
A Pesquisa teve duas edições (parcerias com a Troiano Consultoria e o Centro de Altos Estudos e Pesquisas de Mercado da ESPM - CAEPM) e antecipou com precisão as cinco tendências que hoje constituem o novo paradigma na comunicação das marcas: integração de disciplinas e meios; interatividade e co-criação; valorização da gestão de marcas e reputação; tecnologia como propulsora da inovação; e ênfase na mensuração de resultados. Nos Encontros, trouxemos renomados consultores para palestras exclusivas:
• Don Schultz (2008)
• Biz Stone (2009)
• Don Tapscott (2011)
• Charlene Li (2011)
E o Trend.Me, objeto do encontro desta apresentação, se insere nessa estratégia de buscar continuamente antecipar o futuro, ainda mais agora que a inovação se tornou uma constante e um pressuposto de qualquer programa de comunicação e marketing bem sucedido.
Social Media Vale do Paraíba
O maior evento de novas tecnologias em comunicação do Vale do Paraíba em uma das mais desenvolvidas regiões do interior de São Paulo.
Em sua segunda edição o Social Media Vale do Paraíba já é um evento consolidado. Reunindo os principais nomes regionais da comunicação, universitários e empresários, é uma grande arena para discutir as novas possibilidades que se abrem no setor da comunicação digital.
O conceito original do evento foi criado pela Cruz e Ferreira - Agência de Comunicação e Criatividade e pela Criative Comunicação e agora passa a ser gerenciado pela LiveFacts. Desde a primeira edição conta com apoios institucionais de peso como a ABRACOM – Associação Brasileira das Agências de Comunicação, a APPVale - Associação dos Profissionais de Publicidade e Propaganda do Vale do Paraíba e o CCVP – Clube de Criação do Vale do Paraíba.
É um público altamente qualificado formado por profissionais e talentos da comunicação, bem como agências e empresários que querem acima de tudo tentar entender as novas tendências da comunicação.
Resumindo é um evento do Vale do Paraíba e do interior de São Paulo, que já é referência no setor e um ganho para todo o mercado regional.
Wikinomics - Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócioGuilherme Goes
Apresentação baseada no livro "Wikinomics, como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio". Aborda temas relacionados a novos modelos econômicos, novas estruturas de empresas, como obter maiores resultados a custos menores etc.
Trabalho baseado em quatro tópicos: prêmios, mercado de trabalho, pesquisa acadêmica e empresas de mídia. Durante o trabalho descrevo as funções de cada um dos itens, dando uma visão ampla dos assuntos.
Estudo do GT Processos e Riscos aponta estratégias usadas por pequenas, médias e grandes empresas usando mídias sociais, tais como facebook, twiitter e outros.
Design à prova de futuro & Canvas de Geração de PlataformaSimone Cicero
Esta apresentação foi feita como uma introdução de um workshop sobre a Canvas de Geração de Plataforma durante o Barcelona Design Thinking Week no Elisava Design School.
O objetivo do Canvas é ajudar as pessoas diseñar Plataformas e Ecossistemas.
O Canvas é uma bifurcação do Canvas de Geração de Modelos de negócio
A Plataforma Projeto Canvas está atualmente em Editar ao vivo aqui http://goo.gl/wz615
Contexto: http://meedabyte.com/2013/06/26/the-platform-design-canvas-a-tool-for-business-design/
O Trend.Me faz parte da Agenda do Futuro, uma iniciativa criada pelo Grupo TV1 em 2008 para mapear os impactos da revolução digital na comunicação e no marketing, por meio de pesquisas e palestras com alguns dos principais pensadores do nosso mercado.
A Pesquisa teve duas edições (parcerias com a Troiano Consultoria e o Centro de Altos Estudos e Pesquisas de Mercado da ESPM - CAEPM) e antecipou com precisão as cinco tendências que hoje constituem o novo paradigma na comunicação das marcas: integração de disciplinas e meios; interatividade e co-criação; valorização da gestão de marcas e reputação; tecnologia como propulsora da inovação; e ênfase na mensuração de resultados. Nos Encontros, trouxemos renomados consultores para palestras exclusivas:
• Don Schultz (2008)
• Biz Stone (2009)
• Don Tapscott (2011)
• Charlene Li (2011)
E o Trend.Me, objeto do encontro desta apresentação, se insere nessa estratégia de buscar continuamente antecipar o futuro, ainda mais agora que a inovação se tornou uma constante e um pressuposto de qualquer programa de comunicação e marketing bem sucedido.
Social Media Vale do Paraíba
O maior evento de novas tecnologias em comunicação do Vale do Paraíba em uma das mais desenvolvidas regiões do interior de São Paulo.
Em sua segunda edição o Social Media Vale do Paraíba já é um evento consolidado. Reunindo os principais nomes regionais da comunicação, universitários e empresários, é uma grande arena para discutir as novas possibilidades que se abrem no setor da comunicação digital.
O conceito original do evento foi criado pela Cruz e Ferreira - Agência de Comunicação e Criatividade e pela Criative Comunicação e agora passa a ser gerenciado pela LiveFacts. Desde a primeira edição conta com apoios institucionais de peso como a ABRACOM – Associação Brasileira das Agências de Comunicação, a APPVale - Associação dos Profissionais de Publicidade e Propaganda do Vale do Paraíba e o CCVP – Clube de Criação do Vale do Paraíba.
É um público altamente qualificado formado por profissionais e talentos da comunicação, bem como agências e empresários que querem acima de tudo tentar entender as novas tendências da comunicação.
Resumindo é um evento do Vale do Paraíba e do interior de São Paulo, que já é referência no setor e um ganho para todo o mercado regional.
Wikinomics - Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócioGuilherme Goes
Apresentação baseada no livro "Wikinomics, como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio". Aborda temas relacionados a novos modelos econômicos, novas estruturas de empresas, como obter maiores resultados a custos menores etc.
Trabalho baseado em quatro tópicos: prêmios, mercado de trabalho, pesquisa acadêmica e empresas de mídia. Durante o trabalho descrevo as funções de cada um dos itens, dando uma visão ampla dos assuntos.
Estudo do GT Processos e Riscos aponta estratégias usadas por pequenas, médias e grandes empresas usando mídias sociais, tais como facebook, twiitter e outros.
O Novo Ecossistema da Informação, Comunicação e Articulação da SociedadeRodrigo Mesquita
um retrato em construção da transição da época do domínio da audiência, a época de gutenberg, do livro, para outra sustentada por um sistema aberto e fluido.
O mercado financeiro está mudando. Com a entrada da tecnologia e da inovação nesse setor, a cada dia surgem novidades. Para acompanhar esse movimento, é fundamental que a sua empresa esteja a par das novas tendências.
O Pocket Content Tendências de Inovação para 2019: Mercado Financeiro traz insights para sua empresa dar o primeiro passo em direção ao mergulho na Era Digital.
Apresente por aí.
Se você quiser se aprofundar ainda mais sobre esse assunto, leia também a versão completa do nosso Report Tendências de Inovação para 2019: Mercado Financeiro.
http://conteudo.mjv.com.br/report-mjv-trends-2019-mercado-financeiro
Comunicação em Rede e Plataformas DigitaisUSP e Plexus
Apresentação sobre comunicação em rede e plataformas digitais. Apresentado no 14 Encontro de Comunicadores das Cooperativas do Estado de Santa Catarina
A proposta deste artigo é apresentar alguns conceitos que seriam coerentes ou úteis na gestão de empresas contemporâneas, principalmente na área de comunicação e no desenvolvimento de produtos, processos e serviços, tendo em vista o contexto no qual a sociedade atual está inserida. A pesquisa menciona algumas descobertas sobre o comportamento humano, a forma como somos influenciados por nossa rede de contatos, o poder dos sentidos e das normas sociais nas escolhas cotidianas e, como consequência, as decisões irracionais que ocasionalmente tomamos frente a tais experiências e estímulos.
Fanny Schwarz, sócia diretora da Symnetics fala sobre a diferença entre a gestão e o planejamento estratégico, no evento Trilha Estratégica - O melhor uso do planejamento e da gestão estratégica nas empresas. Evento promovido pela AMCHAM GO no dia 29/06.
O RH-RIO 2017 aborda o que está acontecendo no Brasil e no mundo e os desafios que este cenário gera para as organizações, principalmente para a área de Gestão de Pessoas.
Apresentação realizada por Fanny Schwarz, sócia diretora da Symnetics no evento RH RIO - 43º Congresso Estadual de Gestão de Pessoas do Rio de Janeiro, realizado nos dias 06 e 07 de Junho.
O movimento hacker surgiu no final da década de 1960 e esteve originalmente associado à programação de software, a jovens que descobriam via código (linguagem de computação) maneiras criativas de elaborar e modificar programas de softwares e hardwares de computadores, seja desenvolvendo funcionalidades novas, seja adaptando as antigas.
A necessidade de repensar os modelos tradicionais explica o crescente número de respostas enunciadas em várias frentes, como a economia circular. Ela propõe, entre outros caminhos, um ciclo de produção planejado para a máxima reutilização das matérias-primas, sem desperdícios; ampliação do uso de fontes renováveis de energia; e a busca de soluções inovadoras com base no conhecimento já existente na natureza, o que ficou conhecido como biomimética....
Consumo compartilhado de produtos e serviços por diferentes indivíduos e organizações. Compartilhar, emprestar, alugar e trocar substituem o verbo comprar no consumo colaborativo.
Movimento da transdisciplinaridade científica e tecnológica, tendo como principais protagonistas a neurociência, nanotecnologia, biotecnologia e inteligência artificial.
Geração de soluções de impacto para os problemas da humanidade e de reinvenção dos negócios.
Indivíduos e grupos mais informados, conectados e ativos socialmente se articulam e manifestam em prol de causas (políticas, econômicas, sociais, meio ambiente) e respostas de seus governos ou até visando derrubar governos que não correspondem aos anseios da sociedade.Governos buscando mecanismos de diálogo para lidar com a crise de representação.
A Symnetics e parceiros realizará no dia 23/06/2016 um encontro de lideranças, que tem como foco principal, discutir a inovação corporativa no século XXI.
Tendências mapeadas para o primeiro encontro do BIG 2016 - Business Insights Group. Temas discutidos: Novas formas de trabalho/ O Futuro do trabalho em 2030.
Para consolidar-se como a organização líder na promoção do crescimento e da competividade da indústria no Brasil, atuando como agente desse desenvolvimento, a CNI há mais de 10 anos atua para aumentar sua influência na implementação de políticas industriais junto ao governo, de forma a definir um marco de diálogo e de reflexão mais ordenado sobre temas estratégicos de médio e longo prazo.
A Villares Metals, empresa que atua há mais de 70 anos no ramo de aços e ligas especiais, iniciou em 2012 um projeto visando aumentar a criação de valor e desenvolver uma cultura de inovação dentro da companhia. O objetivo era diferenciar-se da concorrência, sendo mais rápida no fornecimento de soluções avançadas a seus clientes.
Este artigo tem como objetivo trazer uma abordagem metodológica que permita às organizações públicas, com suas características distintivas, construir e monitorar um portfólio de projetos estratégicos associado às expectativas das partes interessadas explicitadas no Plano Plurianual – PPA e que considere as restrições de recursos financeiros e humanos.
Uns acreditam que as mudanças são motivadas por fatores externos. Para estas pessoas, o futuro é algo provável — é evidente que algo vai acontecer; ou possível — talvez aconteça e é marcado pela incerteza. Mas existe um terceiro futuro, o desejável, um espaço inexplorado, e com criatividade, engenhosidade e empreendedorismo podemos moldá-lo com ideias, conceitos e realidades.
O setor de Saúde brasileiro passa por grandes transformações, que devem se intensificar nos próximos cinco anos. São várias as causas que impulsionam essas mudanças, algumas delas comuns a outros segmentos – como os altos custos de material e pessoal –, porém dois fatores em especial prometem afetar diretamente a forma como os hospitais privados são administrados hoje: entrada de capital estrangeiro e modelo atual de gestão hospitalar. Veja como a Symnetics ajuda o setor a gerar valor e obter resultados sustentáveis em três frentes de trabalho.
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
A Tegg é uma Startup Mobitech que chegou para revolucionar a telefonia móvel! 🤳🏻 Planos sem fidelidade.
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
3. “
“
O
BIG - surgiu da inquietação
de um grupo de empresas que,
inseridas neste cenário econômico
que apresenta nuances e transformações
bastante significativas, propõem discussões
relacionadas a inovação, tendência e
diversidade de negócios.
Serão 4 encontros presenciais no decorrer
de 1 ano, com espaço para reflexão e
diálogo sobre as mudanças na sociedade e
suas implicações e impactos nos negócios.
Afinal, com a crescente do volume de
informação maior que nossa capacidade
de assimilá-la, como conectar informações
desconexas e construir negócios
promissores?
Marcus Krauspenhar, diretor da BRF, participante do 1º encontro.
Queremos alavancar a colaboração, com foco na inovação. Por isso, temos grandes
expectativas em relação aos encontros.
O fato de termos empresas de vários setores aqui só tem a contribuir.
7. Voltadosàcompreensãoeaconstruçãodasociedadeedosdireitoseresponsabilidadesrelacionados
a construção de uma coletividade, os temas transversais tratam de questões importantes, urgentes e
presentes sob várias formas na vida cotidiana.
Estes temas abordam conceitos e perspectivas que modernizam e complementam a percepção
tradicional da economia com o intuito de fomentar novas perspectivas de negócios que resultem em
um caminho diferenciado de inovação.
Os temas transversais levam em consideração novas perspectivas de abordagem e solução de
problemáticas partindo de pressupostos alternartivos como a economia colaborativa e o consumo
consciente.
Com base nesta premissa, logo na primeira reunião do BIG, a temática Nova Economia foi escolhida
com quatro subdivisões em temas transversais: Compartilhamento de recursos, Produção descentralizada,
Escassez de recursos e Produção e consumo livres de culpa.
8.
9. O segundo encontro debateu os impactos e implicações do movimento da economia
compartilhada e da produção descentralizada. O objetivo é entender como empreendedores e
empresas se lançam em modelos de negócios cocriativos que utilizam redes comunitárias para
captar ideias e recursos.
Com a filosofia “faça você mesmo” a cultura maker propõe a produção descentralizada
em laboratórios abertos à comunidade desafiando o modelo industrial e linear de produção,
democratizando assim, o acesso a tecnologias que permitem a prototipagem rápida de projetos
relacionados a diversas finalidades: da medicina regenerativa a construção civil.
10.
11.
12.
13.
14. w
Desintegração dos órgãos
reguladores no Brasil
Inovação vs Valor: economia,
social, ambiental, etc.
“Empoderamento”: do consumidor
usuário
Reconhecimento da inovação como
questão de sobrevivência
Desafio: micrproduções
Plataforma seria o caminho para
desenvolver uma ideia
Compartilhamento é um tabu:
nas empresas e entre empresas
Se as empresas ainda não
conseguem bancar
Sem resultado em curto prazo =
sem desenvolvimento
Repensar do valor e do papel da
marca para o conceito de plataforma
Mega Corporação que
trabalhaem em sistema
semi-aberto
Busca por proposta de valor para
utilizar plataforma e não marca
Como construir uma relação com
a marca nessa onda de micro
corporações.
P R O D
D E S C E N T RGRUPO 1
GRUPO 2
15. Como conciliar o desejo de
compartilhar / confiar VS o modelo
de economia do compartilhamento?
Corrupção; criminalidade;
terrorismo; fanatismo;
intolerância; educação
O quanto é interessante para
os órgãos regulamentadores
circularem/ajustarem as mudanças
atuais?
Perda de poder;
correlação: corupção x retenção
Microprodução customização
Plataforma é o novo CNPJ:
valor no curto prazo e centro de
desevolvimento de ideias
Proposta de valor para Multiplataformas:
corporações (semi-aberto)
Repensar o conceito de marca,
como chancela e curadoria
Compartilhar ainda é um tabu entre
empresas
Será que precisamos de grande
empresa? Ou grande plataforma?
D U Ç Ã O
R A L I Z A D A GRUPO 3
GRUPO 4
16. “
“
RAMASWAMY
As pessoas têm escolhido fazer parte da criação de
valor não apenas em forma de bens e serviços, mas
pela nossa experiência como seres humanos.
Venkat
17. Venkat Ramaswami é professor da universidade de Michigan
reconhecido mundialmente pelo desenvolvimento, junto a C. K. Prahalad,
do conceito de co-criação presente no best-seller “O futuro da
Competição” (2004). Sua atuação é voltada à economia colaborativa
digital, abrangendo em especial: tecnologia da informação e comunicação,
estratégia de redes, interações e inovação.
18. A PARTICIPAÇÃO DE RAMASWAMI NO BIG FOI RELACIONADA ÀS RELAÇÕES EXISTENTES ENTRE
CONSUMIDORES E EMPRESAS COM ENFOQUE NA RESIGNIFICAÇÃO DE VALORES QUE FORTALECEM
ESSE RELACIONAMENTO. “TEMOS QUE COLOCAR O SER HUMANO E SUAS EXPERIÊNCIAS NO
CENTRO, SIMPLESMENTE PORQUE TODOS NÓS TEMOS ACESSO A INFORMAÇÃO, AS COISAS SÃO
RELATIVAMENTE MAIS COMPARTILHADAS QUE ANTES, AS PESSOAS TÊM ACESSO A FERRAMENTAS
PARA PARTICIPAR, INTERAGIR E COMUNICAR”, EXPLICA RAMASWAMI AO ENALTECER A
IMPORTÂNCIA DE UMA ECONOMIA NA QUAL A INTERAÇÃO É A CHAVE PARA A CRIAÇÃO DE VALOR.
A
grande questão desse novo modelo é como criar valor através da interação digital? Em resposta à esta pergunta,
Ramaswami cita o exemplo da Wikipedia. “A Wikipedia é uma organização que precisa arrecadar dinheiro, pois tem
uma infra-estrutura a manter. Então, sempre existirão pessoas para organizar essa criação de valor, independente
da organização que você participa, seja ela não governamental, privada, código aberto, código fechado, todas enfrentam o
desafio de criar valor e ao mesmo tempo atrair acionistas”.
A Grande Importância das Plataformas de
Interação (engagement platforms):
As empresas que tenho visto nas últimas décadas com
maior taxa de sucesso estão construindo plataformas de
interação. Elas se dividem em basicamente dois tipos: a
de oferta, como o AirBNB e o Uber, nas quais o usuário
faz parte da plataforma e as de relacionamento, seja com
clientes ou com acionistas, estas plataformas servem
basicamente como suporte para as plataformas de
oferta, visto que, com base nas experiências dos usuários,
podemos ter informações importantes antes de utilizar os
serviços.
Possuir uma plataforma não é o suficiente:
É muito importante pensar na plataforma e em que tipo
de valor ela pode gerar. O resultado pode ser tanto dentro,
quanto fora da própria plataforma, visto que ele vem das
pessoas que vão interagir nesta plataforma. Como fazer
isso? O melhor jeito de criar uma plataforma é utilizando
outra plataforma.
Conexão entre plataformas e ambientes:
O intuito é não pensar em uma plataforma, mas sim, em
como conectar todas as plataformas agregando valor
às outras plataformas e, consequentemente, à sua.
Interação com o usuario é vital para que se possa continuar
aprimorando o serviço e até lá, é necessario gerenciar os
acionistas, descobrindo o que agrega valor pra eles, de
maneira que o negócio seja, no mínimo, sustentável.
Valorização de um modelo de negócios:
A questão é: como criar valor para nós? criando valor para
eles! Uma questão interessante a respeito desse novo
modelo é a plataforma Uber, ela não é dona de carros,
assim como o AirBNB não é dona de toda a infraestrutura
oferecida. Nesses dois casos, o segredo do sucesso da
plataforma é garantir que o serviço oferecido funcione.
A real finalidade da uma plataforma:
O desafio aqui é como gerenciar o seu negócio neste
novo modelo, sendo que várias empresas já estão bem
consolidadas no mercado. Quais são as funções da sua
plataforma? Para quem ela gera valor? Todos os setores
estão se desenvolvendo e colaborando com os outros? É
importante gerenciar como as diferentes funções fazem
com que tudo funcione.
A PARTIR DESTA PREMISSA, O ECONOMISTA APONTOU CINCO TÓPICOS CRUCIAIS
PARA A CRIAÇÃO E A RESIGNIFICAÇÃO DE VALOR ATRAVÉS DA INTERAÇÃO
ORIGINADA POR PLATAFORMAS:
19. Perguntas que Surgiram:
Próximos Temas:
Urbaneering
Durante este segundo
encontro, alguns insights
surgiram entre os “biggers”:
“Qual seria o impacto no sistema de distribuição, uma
vez que produtos poderão ser impressos em qualquer
lugar, em qualquer horário e por qualquer pessoa?”
“As empresas não estão prontas para lidar com
dinâmica de colaboração. Há muitas dúvidas e receios”
“Como administrar ativos e assegurá-los em uma era
onde não há mais um único responsável pelo bem”
“Esse novo contexto de produção descentralizada
apresenta inúmeras oportunidades para o mercado de
manutenção”
“B2C, principalmente o mercado de luxo, já começa a
trilhar por esse caminho da economia de compartilhamento,
mas não existe muitos exemplos para o B2B”