O documento apresenta o Top Diagnostic, uma consultoria empresarial que fornece diagnósticos rápidos e eficazes para identificar e resolver questões estratégicas em empresas. Destaca a importância da gestão por competências e a integração de sistemas para melhorar a eficiência organizacional, bem como propõe um plano de ação para implementação de mudanças e melhorias. O foco está em estratégias para crescimento, desenvolvimento de produtos e capacitação dos colaboradores.

1. TOPSIS CONSULTORIA EMPRESARIAL
PRODUTOS
Quando a gente pensa que sabe
todas as respostas, vem a vida
e muda as perguntas!
TOP DIAGNOSTIC
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

2. TOP DIAGNOSTIC

3. ESTRUTURA E
SISTEMA EMPRESARIAL IDEAL
FUNCÕES
PRODUTOS,
INSUMOS E FEED-BACK
PROCESSOS
OBJETIVOS,
VALORES, METAS
SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES,
COODENAÇÃO E
E AUXILIARES
INFORMAÇÃO
RECONHECIMENTO E
RECOMPENÇA
RESULTADO
é igual a:
Visão de mercado e concorrências.
Visão Gestão por competências
Orientado por processo
Pessoas capacitadas
Estratégia diferenciada

4. VISÃO GERAL DO PRODUTO
ESTRUTURA E
FUNCÕES
PRODUTOS,
INSUMOS E FEED-BACK
PROCESSOS
OBJETIVOS,
VALORES, METAS
SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES,
COODENAÇÃO E
E AUXILIARES
INFORMAÇÃO
RECONHECIMENTO E
RECOMPENÇA
1 2 3
TOP DIAGNOSTIC é o Um diagnóstico rápido,
Diagnóstico realizado com métodos O resultado é um
Empresarial modernos, e tecnologias relatório completo
desenvolvido pela integradoras que ajudam com um plano de
TOPSIS que os clientes a planejar, ações para ser
examina todas as redesenhar, construir e implementadas a fim
funções gerenciais e operar novas de resolver as
áreas da empresa. organizações. questões relevantes.

5. O QUE SUA EMPRESA QUER SER QUANDO CRESCER?

6. QUAL É A NECESSIDADE DA SUA EMPRESA?
1 • Melhoria na Gestão
2 • Crescimento da empresa
2 • Desenvolvimento de um plano de negócios
3 • Estudo de viabilidade econômica
4 • Estratégia de implementação de novos produtos
5 • Planejamento para implantação de ERP
6 • Revisão de Processos
7 • Entrada de novos sócios
8 • Venda ou aquisição de empresa

7. COMO TRABALHAMOS
ESTRUTURA E
FUNCÕES
PRODUTOS,
INSUMOS E FEED-BACK
Verificar os PROCESSOS
OBJETIVOS,
Formalizar os
sintomas da VALORES, METAS
procedimentos e
empresa. SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES,
E AUXILIARES COODENAÇÃO E
INFORMAÇÃO
Orientar as
pessoas.
RECONHECIMENTO E
RECOMPENÇA
Mapear o
DNA da Colocar a empresa na rota
empresa. dos melhores resultados.

8. VANTAGENS E BENEFÍCIOS
ESTRUTURA E
FUNCÕES
PRODUTOS,
INSUMOS E FEED-BACK
PROCESSOS
OBJETIVOS,
VALORES, METAS
SISTEMAS TÉCNICOS E GESTÃO RELAÇÕES,
COODENAÇÃO E
E AUXILIARES
INFORMAÇÃO
RECONHECIMENTO E
RECOMPENÇA
P • Processo rápido de diagnose com baixo investimento;
P • Aponta ações em áreas e pontos críticos da empresa;
• Alinhamento do discurso com a prática mediante planejamento de
P objetivos e metas;
P • Elaboração de plano de ação consistente;
• Adequação da organização às melhores práticas de gestão com
P ajuste rápido do modelo de gestão;
• Facilita o processo de mudança e abertura da empresa para a
P inovação.

9. ANÁLISE EMPRESARIAL
PESSOAS
INTELIGÊNCIA TECNOLOGIA
ESTRATÉGIA
FEEDBACK PRODUTOS
OPERACIONAL
QUESTIONÁRIO

10. COMPOSIÇÃO DO PAINEL
VISÕES NIVEIS
Direção Planejamento Controle Realização
Processos • Todas as questões do questionário
são associadas às variáveis deste
Gestão
painel de maneira lógica para
Pessoas compor a matriz.
Estratégia

11. EXEMPLO DE RELATÓRIOS GERADOS

12. A Empresa não tem sistema formal e integrado para atender demandas
gerenciais, depende muito de planilhas eletrônicas. Usa sistemas
gerenciais disponibilizado pela matriz. Fluxo de Caixa é feito através de
planilha excel.
 A empresa não têm um sistema formal para análise de fornecedores.
 A Empresa não utiliza ferramenta para análise de clientes – (Análise de
créditos, garantias, financeiras, fiscais, mercado, etc). Isto deve ser feito pela
matriz.
 A análise de Fluxo de Caixa é realizado através de planilha, embora ainda
não seja possível trabalhar com previsões e análises futuras. O volume
mensal de transações pode ser considerado baixo atualmente(média de
190 por mês).
 A Empresa não têm um sistema integrado de gerenciamento dos recursos
empresariais(ERP). Para atender os aspectos societários, legais e fiscais, usa
um escritório de contabilidade com sistema próprio do escritório.
 A Empresa usa exaustivamente planilha excel para gerar informações que
atendam a sua demanda gerencial.
 A Empresa não têm sistema formal de acompanhamento orçamentário
gerencial (Análises por indicadores e performance), em partes isso só ocorre
na gestão operacional.
 A Empresa conta com suporte de sistemas de controles gerenciais
fornecidos pela matriz), que atende muito mais a matriz do que a Empresa.

13. MATRIZ POR SEGMENTO DA EMPRESA

14. MATRIZ DE PARTICIPAÇÃO

15. COMPARATIVO NO MERCADO
MÉDIA MERCADO Empresa

16. A Empresa deve estabelecer um modelo de gestão que priorize a
integração entre as áreas e que facilite as ações dos colaboradores
alinhadas ao princípios de gestão de negócios da Empresa.
 Comunicação efetiva do planejamento
estratégico da empresa;
 Consolidação dos sistemas integrados existentes e
implantação nas áreas em que os sistema ainda
não existem;
 Definição de procedimentos e rotinas;
 Treinamentos para todos os colaborados em
cargos-chaves para capacitar o corpo gerencial
da Empresa.
 Mapear os processo e atividades, formalizando e
comunicando para todos na empresa;
 Orientar a todos na empresa das ações contábeis,
fiscais e financeiras.

17. Análise financeira do ano de 2009 – (usando como base o Balanço
Patrimonial emitido pela contabilidade). Gerou uma margem líquida
de 30% - Retorno sobre o ativos de 83% e sobre o capital
empregado de 102%

18. PONTOS DE DESTAQUES
+21% Pontos Positivos
Evolução Diagnóstico 2012
Estabeleceu um Planejamento
Estratégico formal.
Implantou o ERP.
Ampliou sua base
operacional na Região
Norte e Sudeste
Análise
de 2009 Está buscando soluções
2009 2012 para atender a demanda de
gestão.
A empresa evoluiu em vários
segmentos de análise.

19. PRÓXIMOS PASSOS
1 - Definição de metas para o plano de ação
• Diretor e Gerentes
Prazo:
2 - Preparar apresentação resumida
visando reunião para as unidades.
• Tópicos com principais resultados do diagnóstico
Responsável: Lauro
Prazo: Até 14-XX-XX
3 - Apresentação paras as unidades
• Matriz ............................................................................... 20-XX-XX
Unidades ........................................................................... 21-XX-XX

20. INDICAÇÃO PARA PLANO DE AÇÃO
Proceder o registro da marca
Comunicar e consolidar o Planejamento Estratégico;
Criar rotina e procedimentos;
Identificar os principais processos organizacionais;
Treinamento e educação;
Implantar Sistema de Gestão de Pessoas;
Melhorar a infraestrutura de Tecnologia de Comunicação;
Implantar ERP

21. PLANO DE AÇÃO

22. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Realização:
Lauro Jorge do Prado
Consultor em Gestão Empresarial
lauroprado@topsis.com.br
Cel: (43) 9111-2752
TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda.
www.topsis.com.br
Rua Emiliano Perneta, 680 Cj. 1703 – Centro
80420-080 Curitiba, PR
Fone: (41) 3232-4577