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by Ronaiza
Alves
Fluxogramas
Fluxogramas são representações visuais de um
processo ou sistema, que ajudam a identificar falhas,
etapas desnecessárias e possibilidades de melhoria.
Benefícios do uso de
fluxogramas
Padronização e
Treinamento
Estabelecem padrões,
facilitando o treinamento e
garantindo consistência.
2 Clareza e
compreensão
Fluxogramas oferecem uma
visão visual clara das etapas
de um processo, simplificando
a compreensão.
3
Identificação de
Gargalos
Permitem identificar
gargalos e ineficiências,
direcionando melhorias
precisas.
1
2 Comunicação Eficaz:
Serve como ferramenta de
comunicação entre equipes,
agilizando decisões e
colaboração.
Símbolos utilizados em
fluxogramas
Os fluxogramas variam em
complexidade, processos desde
simples fluxos de trabalho complexos
com várias decisões e ramificações.
Eles são usados ​​para ajudar a
visualizar, comunicar, analisar e
otimizar processos, tornando-os uma
ferramenta valiosa para melhorar a
eficiência, identificar problemas e
tomar decisões.
Como criar um fluxograma?
Passo 1: Escolha o
processo
Identifique o processo que
deseja representar em um
fluxograma.
Passo 2: Mapeie o
processo
Passo 3: Escolha a
ferramenta
Escolha uma ferramenta de
fluxograma, como o Lucidchart
ou o Gliffy.
Passo 4: Adicione os
símbolos
Adicione os símbolos
necessários ao seu fluxograma,
arrastando-os e conectando-os.
Identifique as etapas de entrada
e saída do processo.
Exemplo de
fluxograma aplicado
ao processo de
recrutamento de
candidatos
1.Falta de Sequência Lógica: As etapas devem seguir uma sequência
lógica e cronológica. Saltar de uma etapa para outra sem explicação
pode tornar o fluxograma incoerente.
2. Não Incluir Todas as Possibilidades: Se o processo tiver várias
ramificações ou cenários, é importante incluir todas as possibilidades no
fluxograma para que nada seja omitido.
3. Símbolos Ambíguos ou Não Padrão: Utilizar símbolos pouco
conhecidos ou que não seguem um padrão reconhecível pode dificultar
a compreensão por parte da equipe.
Erros comuns ao elaborar um
fluxograma
4. Não revisar e atualizar: Os processos podem mudar ao longo do
tempo. Não revisar ou atualizar o fluxograma pode resultar em
representações desatualizadas e enganosas.
5. Não Testar a Compreensão: Não testar o fluxograma com colegas
ou membros da equipe para verificar se eles entendem o processo
pode levar a problemas de comunicação.
6. Excesso de Detalhes em um Único Fluxograma: Se um processo for
muito complexo, criar um único fluxograma pode torná-lo confuso.
Considere dividir em partes menores ou criar diagramas separados.
Erros comuns ao elaborar um
fluxograma

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  • 1. by Ronaiza Alves Fluxogramas Fluxogramas são representações visuais de um processo ou sistema, que ajudam a identificar falhas, etapas desnecessárias e possibilidades de melhoria.
  • 2. Benefícios do uso de fluxogramas Padronização e Treinamento Estabelecem padrões, facilitando o treinamento e garantindo consistência. 2 Clareza e compreensão Fluxogramas oferecem uma visão visual clara das etapas de um processo, simplificando a compreensão. 3 Identificação de Gargalos Permitem identificar gargalos e ineficiências, direcionando melhorias precisas. 1 2 Comunicação Eficaz: Serve como ferramenta de comunicação entre equipes, agilizando decisões e colaboração.
  • 3. Símbolos utilizados em fluxogramas Os fluxogramas variam em complexidade, processos desde simples fluxos de trabalho complexos com várias decisões e ramificações. Eles são usados ​​para ajudar a visualizar, comunicar, analisar e otimizar processos, tornando-os uma ferramenta valiosa para melhorar a eficiência, identificar problemas e tomar decisões.
  • 4. Como criar um fluxograma? Passo 1: Escolha o processo Identifique o processo que deseja representar em um fluxograma. Passo 2: Mapeie o processo Passo 3: Escolha a ferramenta Escolha uma ferramenta de fluxograma, como o Lucidchart ou o Gliffy. Passo 4: Adicione os símbolos Adicione os símbolos necessários ao seu fluxograma, arrastando-os e conectando-os. Identifique as etapas de entrada e saída do processo.
  • 5. Exemplo de fluxograma aplicado ao processo de recrutamento de candidatos
  • 6. 1.Falta de Sequência Lógica: As etapas devem seguir uma sequência lógica e cronológica. Saltar de uma etapa para outra sem explicação pode tornar o fluxograma incoerente. 2. Não Incluir Todas as Possibilidades: Se o processo tiver várias ramificações ou cenários, é importante incluir todas as possibilidades no fluxograma para que nada seja omitido. 3. Símbolos Ambíguos ou Não Padrão: Utilizar símbolos pouco conhecidos ou que não seguem um padrão reconhecível pode dificultar a compreensão por parte da equipe. Erros comuns ao elaborar um fluxograma
  • 7. 4. Não revisar e atualizar: Os processos podem mudar ao longo do tempo. Não revisar ou atualizar o fluxograma pode resultar em representações desatualizadas e enganosas. 5. Não Testar a Compreensão: Não testar o fluxograma com colegas ou membros da equipe para verificar se eles entendem o processo pode levar a problemas de comunicação. 6. Excesso de Detalhes em um Único Fluxograma: Se um processo for muito complexo, criar um único fluxograma pode torná-lo confuso. Considere dividir em partes menores ou criar diagramas separados. Erros comuns ao elaborar um fluxograma