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Inovação em
Treinamento &
Desenvolvimento
L A B. E S C O L A
Nós da Laboratório de Criatividade
acreditamos na importância de
compartilhar conhecimento e estimular
a inovação através da capacitação e
desenvolvimento de pessoas.
Inovação em T&D
É crescente a preocupação das empresas em desenvolver seus
colaboradores, afinal ter as pessoas certas com as habilidades &
competências necessárias e principalmente com a atitude correta é
fundamental para o sucesso de empresas de todos os setores.
Outra tendência ganha força nesse cenário: a utilização de multiplicadores
internos para alavancar os esforços de T&D, pois eles conhecem muito bem a
cultura e os processos da empresa.
Nossa proposta é capacitar e ferramentar esses multiplicadores internos,
ao mesmo tempo que ajudamos as empresas a inovar em seus programas
de T&D, através da definição clara de objetivos e conhecimento profundo
do público-alvo.
Co-Criar
uma nova forma de treinar e
desenvolver pessoas
Nossa proposta se baseia em uma nova
forma de educação corporativa que alinha os
objetivos estratégicos da empresa com um
sistema de ensino centrado no ser humano.
Como fazemos isso:
1º - Aplicamos os princípios de Design
Thinking à educação;
2º - Utilizamos uma metodologia centrada em
quem está aprendendo - Aprendizagem
Cooperativa;
3º - Comunicamos de forma criativa os
benefícios do treinamento para todos os
envolvidos.
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Em um workshop, que pode ter
duração de 2 ou 3 dias, os
participantes trabalharão com um
desafio real de T&D de sua
empresa.
Ao final do workshop conhecerão
d i v e r s a s t é c n i c a s d e
Aprendizagem Cooperativa e terão
desenvolvido um protótipo de uma
solução de T&D para sua empresa.
Workshop Inovação em T&D
1ºdia - Técnicas de Treinamento
Manhã - Aprendendo na prática o que é Aprendizagem Cooperativa e as ferramentas para aplicá-la.
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envolvidas. Feedback e encerramento.
Projetos
“Você não pode cavar um novo
buraco, cavando um buraco antigo
mais fundo.” - Edward de Bono
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abordagem. Nossa proposta é co-
criar soluções inovadoras de
Educação Corporativa para as
empresas, utilizando o seu própio
capital humano e conhecimento.
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problemas pontuais de T&D, mas
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1 Identificar o Problema
- Qual problema o treinamento ou programa de desenvolvimento deve resolver?
- Como os participantes devem estar ao final do treinamento?
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2 Pesquisa e Validação
- O que já foi feito nessa área?
- Quem são os envolvidos? (participantes e sponsors)
- Qual a cultura da empresa?
- O problema identificado inicialmente é real?
- Está alinhado com a estratégia da empresa?
Projetos de Inovação em T&D
3 Brainstorming
- Conhecimento de todo o conteúdo.
- Avaliação das mídias disponíveis para entrega do conteúdo.
- Brainstorming em conjunto com a empresa para geração de ideias.
- Organização das ideias para desenvolvimento de um protótipo.
4 Desenvolvimento dos Protótipos
Exemplos:
- Convites e teasers
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- Apresentação
- Apostilas e materiais para atividades
- Material de sustentação
Projetos de Inovação em T&D
5 Workshop Piloto
- Validação de todo o material desenvolvido com gestores das áreas envolvidas.
- Apresentação de um workshop piloto para validar atividades, materiais e conteúdo.
- Correções e desenvolvimento do material final.
6 Formação dos Multiplicadores
Nos casos em que a solução proposta envolver treinamento presencial é feita a capacitação dos
multiplicadores internos e é entregue o Manual do Multiplicador (com o passo a passo de como
aplicar o treinamento).
Nosso Método:
Aprendizagem Cooperativa
dois passos essenciais
1º Passo - Contexto
Criar o contexto ideal para o aprendizado, um ambiente livre
do medo de errar e do julgamento, em que todos se sintam
parte integrante do processo.
Utilizar a linguagem e os recursos mais adequados para cada
público e garantir que o conteúdo ensinado seja relevante e
tenha aplicação prática.
2º Passo - Interação
Permitir que os participantes aprendam uns com as
experiências e conhecimentos dos outros, através de diálogos
estruturados e atividades de reflexão.
Tornar o aprendizado leve, divertido e descontraído. Organizar
o conteúdo de forma dinâmica e dar ritmo ao treinamento.
antes do treinamento
Qual problema o treinamento
deve resolver?
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devem estar ao final do
treinamento?
Quem será o público?
Quem são os sponsors?
+ Quais recursos e quanto
tempo eu tenho?
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desses públicos?
Quais são os benefícios
para os públicos?
Conteúdo
1º - O que eles devem saber -
conteúdo base do treinamento.
2º - O que é bom que saibam -
atividades e conteúdo para apostila.
3º - Onde encontrar mais informação -
fontes e referências para que
continuem estudando e se
desenvolvendo.
durante o treinamento
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levar em conta o que já sabem
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no seu bem-estar
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vender a importância do conteúdo
participantes gestores
venda
alinhamento
de expectativas
apresentação do
conteúdo
reflexão
aplicação
prática
validação
Formanda em Publicidade e Marketing pelo Instituto Presbiteriano
Mackenzie, em Business pela Shafston College na Australia, MBA em
Marketing e Inovação pelo BI International.



Experiência em marketing de serviços, atuando em consultorias e
empresas de serviços.
Vasto conhecimento em inovação, educação corporativa e design de
produtos e serviços, tendo atuado em projetos para grandes empresas,
como: Ambev, Light, Vale, Neoenergia, BRmalls, Fiat, entre outras...



Vivência internacional: Londres e Austrália.



Prêmios: Prêmio de Inovação Alcoa 2013 e de diversas batalhas do site
de open innovation “Battle of Concepts”.
JULIANA
FEITOSA
“Super” ativa, ama viajar, acredita no aprendizado diário e constante.
Gosta de ambientes informais e não resiste a uma boa conversa ou brainstorming.

Pensa melhor sem sapatos e ao ar livre, mas diz aprender grandes lições nos
ambientes corporativos.



Livros: Delivering Happiness, Business Playground, Business Model Generation

site: laboratoriodecriatividade.com.br
Fan Page: facebook.com/julianafeitosainova
facebook.com/ideajamcriatividade
email: juliana@laboratoriodecriatividade.com.br
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Inovação em Treinamento e Desenvolvimento

  • 2. L A B. E S C O L A Nós da Laboratório de Criatividade acreditamos na importância de compartilhar conhecimento e estimular a inovação através da capacitação e desenvolvimento de pessoas.
  • 3. Inovação em T&D É crescente a preocupação das empresas em desenvolver seus colaboradores, afinal ter as pessoas certas com as habilidades & competências necessárias e principalmente com a atitude correta é fundamental para o sucesso de empresas de todos os setores. Outra tendência ganha força nesse cenário: a utilização de multiplicadores internos para alavancar os esforços de T&D, pois eles conhecem muito bem a cultura e os processos da empresa. Nossa proposta é capacitar e ferramentar esses multiplicadores internos, ao mesmo tempo que ajudamos as empresas a inovar em seus programas de T&D, através da definição clara de objetivos e conhecimento profundo do público-alvo.
  • 4. Co-Criar uma nova forma de treinar e desenvolver pessoas Nossa proposta se baseia em uma nova forma de educação corporativa que alinha os objetivos estratégicos da empresa com um sistema de ensino centrado no ser humano. Como fazemos isso: 1º - Aplicamos os princípios de Design Thinking à educação; 2º - Utilizamos uma metodologia centrada em quem está aprendendo - Aprendizagem Cooperativa; 3º - Comunicamos de forma criativa os benefícios do treinamento para todos os envolvidos.
  • 6. Workshops Em um workshop, que pode ter duração de 2 ou 3 dias, os participantes trabalharão com um desafio real de T&D de sua empresa. Ao final do workshop conhecerão d i v e r s a s t é c n i c a s d e Aprendizagem Cooperativa e terão desenvolvido um protótipo de uma solução de T&D para sua empresa.
  • 7. Workshop Inovação em T&D 1ºdia - Técnicas de Treinamento Manhã - Aprendendo na prática o que é Aprendizagem Cooperativa e as ferramentas para aplicá-la. Tarde - Técnicas & Ferramentas para desenvolver um Treinamento mais criativo e participativo, com retenção do conteúdo. 2ºdia - Design Thinking para T&D Manhã - Definição do problema de T&D a ser trabalhado. Pesquisa e validação do problema. Conhecer o público-alvo: Mapa de empatia. Tarde - Ideação: Brainstorming de soluções. Avaliação das ideias e escolha da melhor ideia. Apresentação da ideia e feedback dos grupos.
  • 8. Workshop Inovação em T&D 3ºdia - Prototipando um Treinamento Manhã - Desenvolvimento das ideias através de um protótipo do plano de aula do treinamento (ou de outra solução encontrada para o problema de T&D, tais como vídeo aulas, apostilas, etc.). Tarde - Como vender uma ideia ou projeto. Apresentação dos projetos para os gestores das áreas envolvidas. Feedback e encerramento.
  • 9. Projetos “Você não pode cavar um novo buraco, cavando um buraco antigo mais fundo.” - Edward de Bono Novos desafios pedem uma nova abordagem. Nossa proposta é co- criar soluções inovadoras de Educação Corporativa para as empresas, utilizando o seu própio capital humano e conhecimento. Não queremos apenas resolver problemas pontuais de T&D, mas sim construir pontes sólidas para o futuro.
  • 10. Projetos de Inovação em T&D 1 Identificar o Problema - Qual problema o treinamento ou programa de desenvolvimento deve resolver? - Como os participantes devem estar ao final do treinamento? - Qual ou quais problemas específicos queremos resolver? 2 Pesquisa e Validação - O que já foi feito nessa área? - Quem são os envolvidos? (participantes e sponsors) - Qual a cultura da empresa? - O problema identificado inicialmente é real? - Está alinhado com a estratégia da empresa?
  • 11. Projetos de Inovação em T&D 3 Brainstorming - Conhecimento de todo o conteúdo. - Avaliação das mídias disponíveis para entrega do conteúdo. - Brainstorming em conjunto com a empresa para geração de ideias. - Organização das ideias para desenvolvimento de um protótipo. 4 Desenvolvimento dos Protótipos Exemplos: - Convites e teasers - Plano de Aula para treinamento - Apresentação - Apostilas e materiais para atividades - Material de sustentação
  • 12. Projetos de Inovação em T&D 5 Workshop Piloto - Validação de todo o material desenvolvido com gestores das áreas envolvidas. - Apresentação de um workshop piloto para validar atividades, materiais e conteúdo. - Correções e desenvolvimento do material final. 6 Formação dos Multiplicadores Nos casos em que a solução proposta envolver treinamento presencial é feita a capacitação dos multiplicadores internos e é entregue o Manual do Multiplicador (com o passo a passo de como aplicar o treinamento).
  • 14. Aprendizagem Cooperativa dois passos essenciais 1º Passo - Contexto Criar o contexto ideal para o aprendizado, um ambiente livre do medo de errar e do julgamento, em que todos se sintam parte integrante do processo. Utilizar a linguagem e os recursos mais adequados para cada público e garantir que o conteúdo ensinado seja relevante e tenha aplicação prática. 2º Passo - Interação Permitir que os participantes aprendam uns com as experiências e conhecimentos dos outros, através de diálogos estruturados e atividades de reflexão. Tornar o aprendizado leve, divertido e descontraído. Organizar o conteúdo de forma dinâmica e dar ritmo ao treinamento.
  • 15. antes do treinamento Qual problema o treinamento deve resolver? Como os participantes devem estar ao final do treinamento? Quem será o público? Quem são os sponsors? + Quais recursos e quanto tempo eu tenho? Quais são as expectativas desses públicos? Quais são os benefícios para os públicos? Conteúdo 1º - O que eles devem saber - conteúdo base do treinamento. 2º - O que é bom que saibam - atividades e conteúdo para apostila. 3º - Onde encontrar mais informação - fontes e referências para que continuem estudando e se desenvolvendo.
  • 16. durante o treinamento Relevância Aprendizagem Cooperativa Contexto Método Interação aplicação prática curto prazo{ levar em conta o que já sabem Livre do medo de errar Clima leve e descontraído Foco no participantes e no seu bem-estar Colaboração Troca de experiências vender a importância do conteúdo participantes gestores venda alinhamento de expectativas apresentação do conteúdo reflexão aplicação prática validação
  • 17. Formanda em Publicidade e Marketing pelo Instituto Presbiteriano Mackenzie, em Business pela Shafston College na Australia, MBA em Marketing e Inovação pelo BI International.
 
 Experiência em marketing de serviços, atuando em consultorias e empresas de serviços. Vasto conhecimento em inovação, educação corporativa e design de produtos e serviços, tendo atuado em projetos para grandes empresas, como: Ambev, Light, Vale, Neoenergia, BRmalls, Fiat, entre outras...
 
 Vivência internacional: Londres e Austrália.
 
 Prêmios: Prêmio de Inovação Alcoa 2013 e de diversas batalhas do site de open innovation “Battle of Concepts”. JULIANA FEITOSA “Super” ativa, ama viajar, acredita no aprendizado diário e constante. Gosta de ambientes informais e não resiste a uma boa conversa ou brainstorming.
 Pensa melhor sem sapatos e ao ar livre, mas diz aprender grandes lições nos ambientes corporativos.
 
 Livros: Delivering Happiness, Business Playground, Business Model Generation

  • 18. site: laboratoriodecriatividade.com.br Fan Page: facebook.com/julianafeitosainova facebook.com/ideajamcriatividade email: juliana@laboratoriodecriatividade.com.br tel: (11) 963 742512