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2
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A forma como as pessoas se relacionam com as
marcas nos meios digitais vem mudando em
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relacionar com os clientes nunca teve tantas
possibilidades, ganhar e/ou manter a
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87% dos consumidores
acham que a publicidade
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FONTE: Oath PopResearch Survey, 2018
Para criar campanhas relevantes, precisamos
entender as transformações pelas quais
estamos passando.
Entender os novos
comportamentos digitais
virou obrigação das marcas.
As pessoas, mais do que nunca, transferiram as suas
ações sociais para o meio digital e a forma mais sensível
de perceber estes impactos é através de uma análise das
redes sociais, onde a vida real e a virtual se misturam.
Nesse “novo normal” que estamos inseridos, as marcas que
não souberem lidar com os recursos que o ambiente virtual
proporciona perderão cada vez mais espaço.
É preciso olhar para os dados!
Bons dados nos ajudam a
entender comportamentos e
a jornada de compra.
Os consumidores controlam totalmente o caminho que
percorrem na jornada de compras, e os pontos de contato
se multiplicaram.
As pessoas movimentam-se por canais e dispositivos como
bem entendem, sem obstáculos.
A jornada do cliente é multicanal e não linear.
Durante essas etapas, as marcas têm o papel de fornecer as informações e a confiança necessária para
ajudá-las no processo de decisão.
Como combinar dados e
criatividade para ganhar
relevância?
Trazendo a marca para o
assunto em evidência.
DADO: Pesquisas das últimas eleições presidenciais apresentaram o maior percentual de intenção de
votos em branco da história
Usando dados para impactar no
momento e lugar certo
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Dados e criatividade não são incompatíveis.
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Congresso SC | Content & Creative Data-Driven: conquiste a atenção do seu público e mantenha seu e-commerce relevante em 2022

  • 1. Palestra: Congresso E-Commerce Brasil Santa Catarina’ 21 #GrowingTogether
  • 2. João Bruno Werzbitzki Head of Creative Publicitário e especialista em Marketing, Gestão e Gerenciamento de Projetos, possui mais de 20 anos de experiência como criativo, sendo mais de 14 na área digital. Conquistou diversos prêmios nacionais e internacionais do mercado, criando campanhas para clientes como Johnson & Johnson, Coca-Cola, Warner Bros, Petrobras, CAIXA, entre outros. 2 /joaowerzbitzki/
  • 3. Somos parte de uma holding que tem como propósito o desenvolvimento exponencial de modelos de negócios de forma global através de tecnologia, marketing e inovação. Com escritórios em Curitiba e São Paulo, atendemos toda a América Latina através de duas marcas focadas em comunicação digital. Argentina . Bolívia . Brasil . Chile . Colômbia . Costa Rica . Cuba . Equador . El Salvador . Guatemala . Haiti . Honduras . México . Nicarágua . Panamá . Paraguai . Peru . República Dominicana . Uruguai . Venezuela
  • 4. Mídia - Estratégia e planejamento - Mídia paga - Mídia programática - Influenciadores e afiliados Content - Consultoria de SEO - Inbound e e-mail marketing - Criação e direção de arte - Social Media Dados - Otimização de conversão - Análises web analytics - Relatórios e insights Reconhecida na América Latina como líderes em Performance, somos uma empresa digital com fortes habilidades em Mídia, Conteúdo e Dados. Gestão e consultoria Nossos serviços
  • 6. Creative Data Driven Conquiste a atenção do seu público e mantenha seu e-commerce relevante em 2022
  • 7. A forma como as pessoas se relacionam com as marcas nos meios digitais vem mudando em uma velocidade impressionante.
  • 8. Na mesma medida que comunicar, vender e se relacionar com os clientes nunca teve tantas possibilidades, ganhar e/ou manter a relevância nunca foi tão desafiador.
  • 9. 87% dos consumidores acham que a publicidade pode ser intrusiva. FONTE: Oath PopResearch Survey, 2018
  • 10. Para criar campanhas relevantes, precisamos entender as transformações pelas quais estamos passando.
  • 11. Entender os novos comportamentos digitais virou obrigação das marcas. As pessoas, mais do que nunca, transferiram as suas ações sociais para o meio digital e a forma mais sensível de perceber estes impactos é através de uma análise das redes sociais, onde a vida real e a virtual se misturam. Nesse “novo normal” que estamos inseridos, as marcas que não souberem lidar com os recursos que o ambiente virtual proporciona perderão cada vez mais espaço. É preciso olhar para os dados!
  • 12. Bons dados nos ajudam a entender comportamentos e a jornada de compra. Os consumidores controlam totalmente o caminho que percorrem na jornada de compras, e os pontos de contato se multiplicaram. As pessoas movimentam-se por canais e dispositivos como bem entendem, sem obstáculos.
  • 13. A jornada do cliente é multicanal e não linear. Durante essas etapas, as marcas têm o papel de fornecer as informações e a confiança necessária para ajudá-las no processo de decisão.
  • 14. Como combinar dados e criatividade para ganhar relevância?
  • 15. Trazendo a marca para o assunto em evidência. DADO: Pesquisas das últimas eleições presidenciais apresentaram o maior percentual de intenção de votos em branco da história
  • 16.
  • 17. Usando dados para impactar no momento e lugar certo DADO: Geolocalização, clima e horário.
  • 18.
  • 19. Se apropriando de um comportamento e usando isso a seu favor. DADO: 1 em cada 5 pessoas tem o hábito e usar roupas novas uma vez e depois devolver.
  • 20.
  • 21. Criando conexões emocionais. DADO: Aproximadamente 50% dos bebês se apegam a “objetos de transição” (cobertores, naninhas ou bichos de pelúcia) para fazerem a transição para uma fase de maior independência.
  • 22.
  • 23. Mad Man X Math Man (Data Driven) Dados e criatividade não são incompatíveis. Muito pelo contrário. - Conhecer seu público a fundo. - Insights poderosos. - Benchmarks. - Monitoramento e aprendizados.
  • 24. ghfly Curitiba +55 41 3206-5102 ghfly.com São Paulo +55 11 3014-0577 Chile +56 2 2938 1494 El Salvador +503 2136 8470 Colômbia +57 1 5087 396