1) A comunicação integrada visa alinhar as comunicações interna e externa de uma empresa através do planejamento estratégico envolvendo todas as áreas. 2) Ela une a comunicação institucional, mercadológica e interna, transmitindo uma única mensagem por diferentes canais sem distorcer a narrativa original. 3) A comunicação integrada valoriza a diversidade de pontos de vista para entender melhor os diferentes públicos de uma organização.

1. A importância das ações da Comunicação Interna alinhada à Comunicação Externa COMUNICAÇÃO INTEGRADA PUC RIO Setembro/2010

2. Desenrola: O que é Comunicação Integrada? www.nosdacomunicacao.com

3. Como você define comunicação ?

4. Emissor Canal de Transmis-são Receptor A comunicação é um processo que envolve a troca de informações e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim de forma direta ou através de interfaces que promovem esta interação . Feedback

5. Quantas áreas de uma empresa respondem pela sua comunicação ?

7. Quantas pessoas são responsáveis pela comunicação de uma empresa?

8. funcionários fornecedores colaboradores consumidores clientes acionistas investidores concorrentes

9. Informação hierarquizada e tendenciosa Unidirecional 1 para muitos Comunicação no Passado

10. Comunicação Hoje Informação democratizada Pluridirecional Muitos para muitos

11. Enquanto isso, no Mundo Corporativo... Rádio Peão/Tamanco

12. Enquanto isso, no Mundo Corporativo...

14. As empresas, assim como os seres humanos , não podem ser explicadas apenas pela soma de seus componentes. INTERDEPENDÊNCIA

15. As empresas precisam olhar constantemente para dentro e para fora com o objetivo de buscar um modelo claro de comunicação coerente com a sua identidade corporativa . E realizam isso através de um planejamento estratégico que envolva todas as áreas e hierarquias as alinhe a um mesmo objetivo.

16. Essência Identidade Posicionamento Por que existimos? Qual a nossa identidade? Para onde queremos ir? Qual o sonho + ambicioso? Princípios No que acreditamos?

17. A comunicação integrada pressupõe uma junção da comunicação institucional , da comunicação mercadológica e da comunicação interna , que formam o composto de comunicação de uma organização. Margarida Kunsch Relações Públicas, Mestre, Doutora em Ciências da Comunicação e Livre-docente pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo.

19. Não se trata, contudo, de aplicar uniformemente a mesma mensagem em diferentes canais, mas de adotar uma narrativa transmídia onde cada plataforma contribui, de acordo com a sua natureza, com algo novo para a mensagem original sem distorcê-la.

20. Diversidade de olhares. Riqueza da variedade de pontos de vista , experiências e de anseios . O que cada um quer (ouvir) de você? Onde alcançá-lo? Como abordá-lo? Stakeholders

21. Case de Comunicação Integrada Excelência que inspira

22. @mivanovitch [email_address] www.nosdacomunicacao.com