A cibercultura envolve novas tecnologias de comunicação que aumentam a velocidade da troca de informações. As mídias sociais se tornaram ferramentas democráticas de divulgação de notícias, e qualquer pessoa pode alcançar popularidade nelas. Os meios de comunicação tradicionais passaram a se basear no que é divulgado nas mídias sociais e interagir mais com o público.
Slides da primeira Aula de Teorias da Comunicação Digital do curso de pós-graduação lato sensu em Marketing e Comunicação Digital da PUC Minas em Poços de Caldas
Evolução das TICs e o crescimento das mídias sociaisGabriel Bemfica
Slideshow elaborado para uma apresentação à Vivo S/A sobre a conexão entre Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e a popularização das redes e mídias sociais
O documento discute as vantagens e desvantagens do uso de telefones celulares. Apresenta pesquisas mostrando que a autonomia da bateria e o tamanho do aparelho são as características mais valorizadas na escolha de um celular. No entanto, jovens valorizam mais o design e a marca, enquanto crianças valorizam mais a câmera fotográfica.
O documento discute o poder da comunicação social como um "quarto poder" que influencia pessoas e eventos. Ele descreve como a televisão, internet e jornais são os principais meios de comunicação e como eles transmitem notícias em tempo real. Conclui que a comunicação social continuará a evoluir com novas tecnologias.
O documento discute como os jovens usam o telefone celular para construir sua identidade e participar da cultura contemporânea. O celular funciona como um diário digital para armazenar experiências e emoções e compartilhá-las com amigos, permitindo que os jovens criem redes e expressem preferências. Os jovens também aprendem normas sociais sobre o uso do celular por meio da interação com os outros.
Este documento discute o surgimento da internet e seu impacto nas organizações. Apresenta as principais ferramentas disponíveis como comércio eletrônico, marketing digital, mídias sociais e redes sociais e como elas podem ser usadas para melhorar o relacionamento com clientes e crescer os negócios. Também aborda questões legais relacionadas a crimes digitais e conclui que a internet faz parte da vida das pessoas e organizações devem usar suas ferramentas para apoiar e alavancar os negócios.
O documento discute os meios de comunicação de massa e a informação. Aborda os tipos de comunicação, a importância dos meios de comunicação de massa, a publicidade e formas de linguagem, a evolução dos meios de comunicação de massa e o impacto das notícias na sociedade.
A cibercultura envolve novas tecnologias de comunicação que aumentam a velocidade da troca de informações. As mídias sociais se tornaram ferramentas democráticas de divulgação de notícias, e qualquer pessoa pode alcançar popularidade nelas. Os meios de comunicação tradicionais passaram a se basear no que é divulgado nas mídias sociais e interagir mais com o público.
Slides da primeira Aula de Teorias da Comunicação Digital do curso de pós-graduação lato sensu em Marketing e Comunicação Digital da PUC Minas em Poços de Caldas
Evolução das TICs e o crescimento das mídias sociaisGabriel Bemfica
Slideshow elaborado para uma apresentação à Vivo S/A sobre a conexão entre Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e a popularização das redes e mídias sociais
O documento discute as vantagens e desvantagens do uso de telefones celulares. Apresenta pesquisas mostrando que a autonomia da bateria e o tamanho do aparelho são as características mais valorizadas na escolha de um celular. No entanto, jovens valorizam mais o design e a marca, enquanto crianças valorizam mais a câmera fotográfica.
O documento discute o poder da comunicação social como um "quarto poder" que influencia pessoas e eventos. Ele descreve como a televisão, internet e jornais são os principais meios de comunicação e como eles transmitem notícias em tempo real. Conclui que a comunicação social continuará a evoluir com novas tecnologias.
O documento discute como os jovens usam o telefone celular para construir sua identidade e participar da cultura contemporânea. O celular funciona como um diário digital para armazenar experiências e emoções e compartilhá-las com amigos, permitindo que os jovens criem redes e expressem preferências. Os jovens também aprendem normas sociais sobre o uso do celular por meio da interação com os outros.
Este documento discute o surgimento da internet e seu impacto nas organizações. Apresenta as principais ferramentas disponíveis como comércio eletrônico, marketing digital, mídias sociais e redes sociais e como elas podem ser usadas para melhorar o relacionamento com clientes e crescer os negócios. Também aborda questões legais relacionadas a crimes digitais e conclui que a internet faz parte da vida das pessoas e organizações devem usar suas ferramentas para apoiar e alavancar os negócios.
O documento discute os meios de comunicação de massa e a informação. Aborda os tipos de comunicação, a importância dos meios de comunicação de massa, a publicidade e formas de linguagem, a evolução dos meios de comunicação de massa e o impacto das notícias na sociedade.
O documento discute o impacto dos meios de comunicação na formação da opinião pública e as diferenças entre meios tradicionais e sociais. Também aborda o papel da internet, Web 2.0 e redes sociais na construção de uma nova inteligência coletiva e mídia social.
O documento discute a evolução dos meios de comunicação, desde os tradicionais até os novos meios digitais. Apresenta como as redes sociais e a Web 2.0 transformaram os usuários de meros espectadores em produtores ativos de conteúdo, permitindo novas formas de comunicação e marketing para empresas.
O documento discute as vantagens e desvantagens do uso de telefones celulares. As principais vantagens incluem a facilidade de comunicação e mobilidade no trabalho. As principais desvantagens são o distanciamento entre as pessoas e a falta de privacidade. O documento também expressa preocupação com o uso precoce de celulares por crianças e adolescentes e o impacto na aprendizagem e relacionamentos.
O documento discute a influência dos meios de comunicação de massa na sociedade. Ele observa que, embora os meios de comunicação de massa tenham o benefício de entreter as pessoas, especialmente os idosos, eles também têm o poder de influenciar as opiniões das pessoas e espalhar informações falsas. O documento usa o exemplo de um filme sobre uma "manobra de diversão" política para ilustrar como os meios de comunicação podem ser manipulados para espalhar desinformação e influenciar eventos como eleições.
Os principais desafios da transformação digitalLLYC
O documento discute três desafios principais da transformação digital da comunicação: 1) captar a atenção do público em meio à sobrecarga de informações, 2) obter recomendações personalizadas através das redes sociais, 3) proteger a reputação por meio de monitoramento inteligente diante da hipertransparência da sociedade.
O documento descreve a evolução dos meios de comunicação ao longo da história, desde os sinais de fumo e figuras rupestres até os satélites modernos. Detalha como a imprensa, o cinema, a rádio e a televisão revolucionaram a disseminação de informações e influenciaram os hábitos das pessoas. Também discute os efeitos da publicidade na alimentação e saúde.
O documento discute a importância das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no local de trabalho. Ele explica como o computador, internet e telefone evoluíram para serem acessíveis e úteis. Também descreve como as TIC, incluindo softwares e sites na internet, são essenciais para o funcionamento da empresa do autor e facilitam a comunicação com alunos e pais.
O documento discute o que é mídia digital, apresentando exemplos como internet, celular e TV digital. Também define termos como banner, browser e streaming. Explica que a comunicação digital é interativa e não-linear, e como jornalistas podem usar recursos de instantaneidade, interatividade e multimídia nas mídias digitais.
O documento discute o papel crescente das redes sociais e da mobilidade na comunicação empresarial. Apresenta casos de empresas que usam com sucesso as mídias sociais para se comunicar internamente e externamente de forma rápida e interativa. Argumenta que as empresas precisam usar tanto as mídias sociais quanto as convencionais para alcançar todos os públicos.
O documento discute as mudanças na comunicação corporativa com o avanço das mídias digitais e redes sociais. A ilustração mostra que o Twitter se tornou o nível mais íntimo de comunicação. Empresas como Starbucks e Dell criaram redes sociais para obter ideias dos consumidores. A campanha de Barack Obama de 2008 demonstrou modelos inovadores de engajamento político online. O profissional de RP do futuro deve dominar novas tecnologias e gerenciar conteúdo gerado por consumidores.
O documento discute as mídias sociais, definindo-as como o uso de meios eletrônicos para interação entre pessoas. Ele explica como as mídias sociais potencializam a tendência humana de ser social e alteram a comunicação. Também descreve a evolução das mídias tradicionais para as novas mídias sociais e como estas últimas se baseiam mais em conversação do que informação unilateral.
Mídias digitais - Apresentação da Aula 01 (04/08/12)Talita Moretto
Este documento fornece conceitos sobre mídias digitais e mídias sociais. Ele define mídia digital, mídia social e discute como essas mídias convergem, permitindo que as pessoas interajam e criem conteúdo de forma colaborativa. O documento também discute como as redes sociais vão além de plataformas online e representam como as pessoas naturalmente se conectam em sociedade.
O documento discute o surgimento das redes sociais digitais com o advento da Internet e do acesso móvel, permitindo maior interação social. Também aborda como as empresas precisam se adaptar a esse novo ambiente, com foco no diálogo e participação dos usuários, utilizando ferramentas da Web 2.0.
O documento discute as mídias sociais, definindo-as como o uso de meios eletrônicos para interação entre pessoas. Ele explica que as mídias sociais combinam texto, imagens, sons e vídeo para criar interações sociais de compartilhamento de experiências. O documento também descreve a evolução das mídias sociais e como elas se tornaram diferentes das mídias tradicionais ao se tornarem mais conversacionais.
O documento discute a importância da comunicação interna para engajamento e retenção de talentos. Ele destaca que (1) a comunicação interna deve se concentrar em diálogo em vez de apenas transmissão de informações, (2) as empresas devem conhecer seus funcionários para comunicar de forma efetiva, e (3) a comunicação deve promover alinhamento e sentido de pertencimento para melhorar resultados.
O documento discute o conceito de comunicação, definindo-a como o processo de estabelecer significados entre pessoas visando efeitos reais. Apresenta os elementos da comunicação como emissor, receptor, mensagem, ambiente, canal, código, ruído e feedback. Discorre sobre as funções da comunicação nas organizações e os fatores que podem afetar a transmissão da mensagem. Aborda também a comunicação empresarial, suas vertentes e a importância de um plano de comunicação integrado.
Três conceitos fundamentais são discutidos no documento: 1) a convergência dos meios de comunicação, 2) a cultura participativa e 3) a inteligência coletiva. Estes conceitos refletem a era digital na qual vivemos, onde as pessoas produzem e compartilham informações em múltiplas plataformas. A comunicação estratégica deve ser multitelas, interativa e convergente para engajar as audiências nesta nova realidade.
Este documento discute o papel da comunicação interna como estratégia de negócio e responsabilidade social. Ele argumenta que a comunicação interna é essencial para promover o engajamento dos funcionários e alinhar as mensagens para todos os públicos de uma organização. Também apresenta exemplos de como empresas de sucesso usam a comunicação interna para ouvir os funcionários, promover a transparência e a motivação.
A comunicação empresarial envolve o compartilhamento de informações entre uma organização e seus públicos internos e externos. Ela inclui a comunicação interna, de marketing e institucional. Uma comunicação empresarial efetiva requer o planejamento estratégico das atividades de comunicação e seu alinhamento com os objetivos da organização.
O documento discute a origem e importância da comunicação, destacando que foi através da comunicação que os seres humanos aprenderam a se entender e desenvolveram conhecimento. A comunicação envolve emissor, mensagem, canal e receptor, e pode ser verbal, não-verbal, eletrônica, social ou organizacional dentro ou fora das empresas.
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalFernando Neves
O documento discute os desafios dos profissionais de relações públicas no ambiente digital. Ele destaca que as habilidades tradicionais como falar, explicar e convencer ainda são importantes, mas que é necessário também saber gerar conteúdo, monitorar conversas online e engajar com novos públicos nas mídias sociais. O documento também sugere que os profissionais precisam ser criativos, proativos e inovadores para lidar com a rápida evolução do ambiente digital.
Comunicação Empresarial: uma ferramenta estratégicaCarlos Alves
O documento discute a importância da comunicação empresarial e fornece diretrizes para o seu planejamento estratégico. Ele explica que a comunicação é fundamental para o sucesso das organizações e deve ser integrada aos objetivos e estratégias da empresa. Também apresenta os principais modelos de comunicação empresarial e as etapas para elaborar um plano de comunicação eficaz.
O documento discute o impacto dos meios de comunicação na formação da opinião pública e as diferenças entre meios tradicionais e sociais. Também aborda o papel da internet, Web 2.0 e redes sociais na construção de uma nova inteligência coletiva e mídia social.
O documento discute a evolução dos meios de comunicação, desde os tradicionais até os novos meios digitais. Apresenta como as redes sociais e a Web 2.0 transformaram os usuários de meros espectadores em produtores ativos de conteúdo, permitindo novas formas de comunicação e marketing para empresas.
O documento discute as vantagens e desvantagens do uso de telefones celulares. As principais vantagens incluem a facilidade de comunicação e mobilidade no trabalho. As principais desvantagens são o distanciamento entre as pessoas e a falta de privacidade. O documento também expressa preocupação com o uso precoce de celulares por crianças e adolescentes e o impacto na aprendizagem e relacionamentos.
O documento discute a influência dos meios de comunicação de massa na sociedade. Ele observa que, embora os meios de comunicação de massa tenham o benefício de entreter as pessoas, especialmente os idosos, eles também têm o poder de influenciar as opiniões das pessoas e espalhar informações falsas. O documento usa o exemplo de um filme sobre uma "manobra de diversão" política para ilustrar como os meios de comunicação podem ser manipulados para espalhar desinformação e influenciar eventos como eleições.
Os principais desafios da transformação digitalLLYC
O documento discute três desafios principais da transformação digital da comunicação: 1) captar a atenção do público em meio à sobrecarga de informações, 2) obter recomendações personalizadas através das redes sociais, 3) proteger a reputação por meio de monitoramento inteligente diante da hipertransparência da sociedade.
O documento descreve a evolução dos meios de comunicação ao longo da história, desde os sinais de fumo e figuras rupestres até os satélites modernos. Detalha como a imprensa, o cinema, a rádio e a televisão revolucionaram a disseminação de informações e influenciaram os hábitos das pessoas. Também discute os efeitos da publicidade na alimentação e saúde.
O documento discute a importância das tecnologias de informação e comunicação (TIC) no local de trabalho. Ele explica como o computador, internet e telefone evoluíram para serem acessíveis e úteis. Também descreve como as TIC, incluindo softwares e sites na internet, são essenciais para o funcionamento da empresa do autor e facilitam a comunicação com alunos e pais.
O documento discute o que é mídia digital, apresentando exemplos como internet, celular e TV digital. Também define termos como banner, browser e streaming. Explica que a comunicação digital é interativa e não-linear, e como jornalistas podem usar recursos de instantaneidade, interatividade e multimídia nas mídias digitais.
O documento discute o papel crescente das redes sociais e da mobilidade na comunicação empresarial. Apresenta casos de empresas que usam com sucesso as mídias sociais para se comunicar internamente e externamente de forma rápida e interativa. Argumenta que as empresas precisam usar tanto as mídias sociais quanto as convencionais para alcançar todos os públicos.
O documento discute as mudanças na comunicação corporativa com o avanço das mídias digitais e redes sociais. A ilustração mostra que o Twitter se tornou o nível mais íntimo de comunicação. Empresas como Starbucks e Dell criaram redes sociais para obter ideias dos consumidores. A campanha de Barack Obama de 2008 demonstrou modelos inovadores de engajamento político online. O profissional de RP do futuro deve dominar novas tecnologias e gerenciar conteúdo gerado por consumidores.
O documento discute as mídias sociais, definindo-as como o uso de meios eletrônicos para interação entre pessoas. Ele explica como as mídias sociais potencializam a tendência humana de ser social e alteram a comunicação. Também descreve a evolução das mídias tradicionais para as novas mídias sociais e como estas últimas se baseiam mais em conversação do que informação unilateral.
Mídias digitais - Apresentação da Aula 01 (04/08/12)Talita Moretto
Este documento fornece conceitos sobre mídias digitais e mídias sociais. Ele define mídia digital, mídia social e discute como essas mídias convergem, permitindo que as pessoas interajam e criem conteúdo de forma colaborativa. O documento também discute como as redes sociais vão além de plataformas online e representam como as pessoas naturalmente se conectam em sociedade.
O documento discute o surgimento das redes sociais digitais com o advento da Internet e do acesso móvel, permitindo maior interação social. Também aborda como as empresas precisam se adaptar a esse novo ambiente, com foco no diálogo e participação dos usuários, utilizando ferramentas da Web 2.0.
O documento discute as mídias sociais, definindo-as como o uso de meios eletrônicos para interação entre pessoas. Ele explica que as mídias sociais combinam texto, imagens, sons e vídeo para criar interações sociais de compartilhamento de experiências. O documento também descreve a evolução das mídias sociais e como elas se tornaram diferentes das mídias tradicionais ao se tornarem mais conversacionais.
O documento discute a importância da comunicação interna para engajamento e retenção de talentos. Ele destaca que (1) a comunicação interna deve se concentrar em diálogo em vez de apenas transmissão de informações, (2) as empresas devem conhecer seus funcionários para comunicar de forma efetiva, e (3) a comunicação deve promover alinhamento e sentido de pertencimento para melhorar resultados.
O documento discute o conceito de comunicação, definindo-a como o processo de estabelecer significados entre pessoas visando efeitos reais. Apresenta os elementos da comunicação como emissor, receptor, mensagem, ambiente, canal, código, ruído e feedback. Discorre sobre as funções da comunicação nas organizações e os fatores que podem afetar a transmissão da mensagem. Aborda também a comunicação empresarial, suas vertentes e a importância de um plano de comunicação integrado.
Três conceitos fundamentais são discutidos no documento: 1) a convergência dos meios de comunicação, 2) a cultura participativa e 3) a inteligência coletiva. Estes conceitos refletem a era digital na qual vivemos, onde as pessoas produzem e compartilham informações em múltiplas plataformas. A comunicação estratégica deve ser multitelas, interativa e convergente para engajar as audiências nesta nova realidade.
Este documento discute o papel da comunicação interna como estratégia de negócio e responsabilidade social. Ele argumenta que a comunicação interna é essencial para promover o engajamento dos funcionários e alinhar as mensagens para todos os públicos de uma organização. Também apresenta exemplos de como empresas de sucesso usam a comunicação interna para ouvir os funcionários, promover a transparência e a motivação.
A comunicação empresarial envolve o compartilhamento de informações entre uma organização e seus públicos internos e externos. Ela inclui a comunicação interna, de marketing e institucional. Uma comunicação empresarial efetiva requer o planejamento estratégico das atividades de comunicação e seu alinhamento com os objetivos da organização.
O documento discute a origem e importância da comunicação, destacando que foi através da comunicação que os seres humanos aprenderam a se entender e desenvolveram conhecimento. A comunicação envolve emissor, mensagem, canal e receptor, e pode ser verbal, não-verbal, eletrônica, social ou organizacional dentro ou fora das empresas.
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalFernando Neves
O documento discute os desafios dos profissionais de relações públicas no ambiente digital. Ele destaca que as habilidades tradicionais como falar, explicar e convencer ainda são importantes, mas que é necessário também saber gerar conteúdo, monitorar conversas online e engajar com novos públicos nas mídias sociais. O documento também sugere que os profissionais precisam ser criativos, proativos e inovadores para lidar com a rápida evolução do ambiente digital.
Comunicação Empresarial: uma ferramenta estratégicaCarlos Alves
O documento discute a importância da comunicação empresarial e fornece diretrizes para o seu planejamento estratégico. Ele explica que a comunicação é fundamental para o sucesso das organizações e deve ser integrada aos objetivos e estratégias da empresa. Também apresenta os principais modelos de comunicação empresarial e as etapas para elaborar um plano de comunicação eficaz.
Esse conteúdo é um debate sobre como as empresas devem atuar em comunicação com funcionários quando cresce a insegurança do público interno em tempos de crise econômica continuada e escassez. Aborda também quais as tendências para a comunicação interna neste contexto global de crise e acirramentos.
O consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação - Teoria e Técnica d...Julia Travaglini
O documento discute a relação entre o consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação. Apresenta como o consumo atual busca significados e experiências, não apenas produtos. Destaca que as novas mídias, como internet e celulares, influenciam as relações sociais e a publicidade. Explora também o papel das redes sociais nesse contexto e casos de sucesso de campanhas publicitárias em plataformas como Facebook, YouTube e Twitter.
O consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação - Teoria e Técnica d...Julia Travaglini
O documento discute a relação entre o consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação. Apresenta como o consumo atual busca significados e experiências, não apenas produtos. Também explica que as novas mídias, principalmente internet e celulares, transformaram as relações sociais e a publicidade. Por fim, analisa como as redes sociais se tornaram importantes mídias e como a publicidade explora seu potencial para se conectar com os consumidores.
O documento discute a comunicação interna em empresas, definindo-a e explicando sua importância. Também aborda princípios da comunicação interna estratégica, cultura organizacional, exemplos de instrumentos e casos de sucesso como a Portugal Telecom e a Vale.
1) A comunicação integrada visa alinhar as comunicações interna e externa de uma empresa através do planejamento estratégico envolvendo todas as áreas.
2) Ela une a comunicação institucional, mercadológica e interna, transmitindo uma única mensagem por diferentes canais sem distorcer a narrativa original.
3) A comunicação integrada valoriza a diversidade de pontos de vista para entender melhor os diferentes públicos de uma organização.
Marketing digital envolve ações de comunicação e comercialização de produtos e serviços por meios digitais para conquistar novos clientes de forma eficiente. Grandes empresas aliaram estratégias tradicionais ao marketing digital, embora compras presenciais ainda sejam maioria no varejo. Marketing viral busca aproveitar redes sociais para ampliar conhecimento de marca de forma exponencial.
O documento discute as mudanças nas mídias tradicionais com a era digital, incluindo a necessidade de repensar a televisão, mídia impressa, rádio e outdoor diante do "neo consumidor". Também aborda novos formatos na mídia exterior como placas em ônibus, caminhões e bicicletas e a chegada da tecnologia digital na mídia exterior com interatividade e QR Codes.
O documento discute a comunicação interativa e como as redes sociais permitem a troca rápida de informações entre usuários de forma interativa. Explica que a internet evoluiu para permitir não apenas a recepção passiva de informações, mas também a interação e troca entre meios de comunicação e público. Destaca como as redes sociais permitem eventos virarem virais rapidamente e a importância de se administrar a privacidade e reputação online.
Comunicaonasempresas 090709065444-phpapp02 gggElaine Costa
O documento discute a importância da comunicação nas organizações. Apresenta a empresa como um sistema complexo que depende da comunicação para seu funcionamento. Destaca que a comunicação é responsável pela transmissão de informações entre os diferentes sistemas internos e externos da empresa.
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalLuciana Maryllac
Luciana Maryllac é uma jornalista e especialista em marketing digital. Ela possui certificações em links patrocinados e mídias sociais. Sua experiência inclui gestão de mídias sociais e comunicação no ambiente digital. Ela fornece serviços de marketing digital e consultoria em web e mídias sociais.
As transformações da publicidade na mídia online - Teoria e Técnica da Public...Julia Travaglini
O documento discute a evolução da publicidade online ao longo do tempo. Inicialmente, a publicidade na internet era vista com incerteza e ceticismo, utilizando ferramentas como banners, emails e pop-ups. Com o avanço tecnológico, novas estratégias foram desenvolvidas, como vídeos, mídias sociais e anúncios segmentados, que são mais eficientes em alcançar consumidores online. A publicidade se adaptou bem à internet e hoje depende dela para se sustentar.
O documento descreve o programa Nmap, um scanner de portas de rede desenvolvido em 1997. Ele permite o mapeamento de portas e serviços em hosts de rede para avaliar segurança. O Nmap é uma ferramenta popular entre empresas de segurança e foi reconhecido por vários prêmios. Ele está disponível para vários sistemas operacionais e oferece diversos comandos para diferentes tipos de varredura de rede.
Projeto Social - EMEF Francisco Xavier Kunstfelipefaleiro
Apresentação sobre os resultados do projeto social realizados na EMEF Francisco Xavier Kunst, realizada para o Curso Técnico em Informática. Instituição Evangélica de Novo Hamburgo, 2011.
O documento descreve a história e o funcionamento dos discos rígidos, incluindo seu primeiro modelo desenvolvido em 1957 com capacidade de 5MB, a popularização na década de 1990 e os principais componentes como pratos, cabeças de leitura e gravadores.
O documento descreve o aplicativo Taxmaps, que fornece informações de localização em tempo real de táxis para usuários. O aplicativo usa dados de GPS de táxis e parcerias com operadoras de telefonia para mostrar a localização exata dos veículos disponíveis. O objetivo é expandir o serviço nacionalmente e para outros meios de transporte.
TCC - Implementação de mapas mentais no Suporte Técnico da TI do Grupo Sinosfelipefaleiro
Este documento descreve a implementação de mapas mentais no suporte técnico de TI de um grupo empresarial para melhorar a organização dos processos de atendimento. O autor explica como os mapas mentais podem ser usados para direcionar demandas de forma mais eficiente e atender chamados de acordo com prioridades. Além disso, apresenta a ferramenta online MindMeister como solução para criar e compartilhar mapas mentais que categorizam os serviços de TI da empresa.
Apresentação realizada para a primeira parte da banca da disciplina de Projeto I - Jornalismo Radiofônico, na graduação de Jornalismo. Universidade Feevale, 2015
Apresentação sobre revistas eletrônicas realizada para a disciplina de Projeto II - Jornalismo Televisivo, da Universidade Feevale, na graduação em Jornalismo. 2015
O documento descreve a história da televisão desde suas invenções iniciais até os dias atuais, mencionando os principais marcos como a criação do iconoscópio, as primeiras transmissões públicas na Europa e nos EUA, a chegada da TV no Brasil em 1950 e o desenvolvimento subsequente da tecnologia como a introdução do videotape, micro-ondas, satélites, cores e digitalização.
Apresentação do projeto final do programa radiofônico Astronomia em Foco, para a banca de Projeto II - Jornalismo Radiofônico, da Universidade Feevale. 2015
Utilizei imagens espaciais e das pessoas que entrevistamos para o programa, que pode ser ouvido em https://soundcloud.com/felipe-faleiro-2/programa-astronomia-em-foco-28-minutos
O documento discute a comunicação mediada por computador (CMC), definindo-a como a comunicação que ocorre entre seres humanos através da instrumentalidade dos computadores. A CMC pode ser assíncrona ou síncrona e ocorre em ambientes públicos ou privados nas redes sociais e aplicativos de mensagem. Ferramentas como hashtags facilitam a CMC ao organizar assuntos. A linguagem da CMC é informal, simulando conversas orais.
2. PROPOSTA DE APRESENTAÇÃO
Comunicação em geral
Comunicação corporativa
Comunicação na TI
Comunicação social
Redes sociais
3. EM GERAL
A partir do surgimento do homem, há uma constante
busca pela comunicação com nossos semelhantes.
Comunicação esta que a cada dia é mais trabalhada e
desenvolvida, seja pessoalmente ou pelo meio virtual.
Fatores como a descoberta da escrita e da fala pelos
primeiros seres humanos tornaram-se fatores decisivos
para nossa sobrevivência.
4. CONCEITO
Assim sendo, a comunicação pode ser descrita como o
ato de utilizar uma ou mais linguagens para repassar um
fato ou informação adiante.
Ela foi evoluindo ao longo dos tempos, com a adoção de
novas tecnologias que permitissem que a comunicação
se tornasse mais eficiente.
5. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
Também chamada de comunicação empresarial, é uma atividade
estratégica para gestores e diretorias das empresas. O profissional
da área é chamado de CCO.
Trata-se de um conjunto complexo de projetos que visam reforçar a
imagem de uma empresa ou entidade junto aos seus públicos de
interesse.
Cada vez mais as corporações vêm buscando indivíduos capazes de
exercer estas funções, visto que o público consumidor se mostra
cada vez mais exigente.
Segundo Paulo Nassar, presidente da Aberje, “a comunicação
empresarial é tão importante que deveria ser comandada pelo
presidente da empresa.”
6. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
Salários dos CCOs no Brasil, segundo a Aberje:
Recém-formado iniciante: R$ 2 mil a R$ 4 mil
Gerente: R$ 8 mil a R$ 10 mil
Diretor: R$ 30 mil a R$ 70 mil
Nos EUA, segundo a revista Fortune, em 2009, os
profissionais de comunicação chegam a receber até U$S 1
milhão por ano, incluindo salário fixo e remuneração
variável.
7. COMUNICAÇÃO NA TI
Linguagem técnica x linguagem do usuário.
Uma carreira de sucesso depende da capacidade de
saber falar e ouvir.
Gerentes de TI apontam a comunicação interpessoal
como uma habilidade cada vez mais escassa no mundo
corporativo.
Saber lidar com diferentes perfis de usuário.
8. COMUNICAÇÃO SOCIAL
São as informações transmitidas através dos meios de
comunicação em massa, como: rádio, revista, jornal,
televisão, teatro, cinema, propaganda, internet. Esses
meios englobam o processo de informar, persuadir e
entreter as pessoas. São responsáveis pelos registros e
divulgação de informações do cotidiano, fatos históricos,
evolução acelerada e nas relações pessoais e
empresariais.
9. REDES SOCIAIS
Hoje, muitas empresas utilizam as redes sociais como
forma de divulgação de seus produtos e serviços, pelo
fato dessas redes serem movimentadas, logo,
abrangendo um grande número de pessoas ao mesmo
tempo. Além disso, estas redes possuem vantagens na
comunicação interna e com os fornecedores destas
corporações.
10. Mundo das redes sociais: pessoas e empresas cada vez mais
conectadas
11. COMO SE COMUNICAR BEM
Entender os problemas do usuário;
Ter clareza e paciência na hora de orientar;
Saber ouvir;
Saber responder a solicitações que não puderem ser
resolvidas no momento;
Controlar tiques e vícios;
Ter competência.
E lembre-se: O verdadeiro profissional é aquele
capaz de falar de forma simples sobre temas
complexos.
12. REFERÊNCIAS
Viktor Mota - A Comunicação e a Tecnologia da Informação -
http://bit.ly/comunicacaoeti
Green Treinamento e Consultoria - Técnicas de Comunicação para
Profissionais de TI - http://bit.ly/comunicacaoeti2
Wikipédia – Comunicação - http://bit.ly/comunawikipedia
Wikipédia – Comunicação Empresarial -
http://bit.ly/comuempresarial
Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial -
http://bit.ly/aberjebrasil
Entrevista com Paulo Nassar, programa Conta Corrente, canal Globo
News, 21/10/2011 - http://bit.ly/paulonassar