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EXECUTIVE COACHING
MARCOS NASCIMENTO
Certificação: CBCoaching, Behavioral Coaching Institute(BCI)
International Coaching Council (ICC) dos EUA.
www.coachmarcosnascimento.com.br
CONSIDERAÇÃOES SOBRE COACHING
 Coaching – Programa ou Processo.
 Coach – Profissional
 Coachee - Cliente
HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH
 1500- Surgiu na Inglaterra para denominar aquele que
conduz uma carruagem que transporta pessoas de um
lugar para outro.
 1850- Foi utilizada nas universidades da Inglaterra para
denominar o tutor de uma pessoa; aquele que ajudava
os estudantes a se prepararem para os exames.
HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH
 1950- É introduzida pela primeira vez na literatura de
negócios como uma habilidade de gerenciamento de
pessoas.
 1960- Programa educacional de Nova York introduziu
pela primeira vez habilidades de coaching de vida. Este
programa foi transportado para o Canadá e melhorado
com a inclusão de resolução de problemas.
HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH
 1980- Programas de liderança incluíram o conceito de
coaching executivo e o mundo dos negócios começou a
dar importância a este tema.A partir da década de 80, o
Coahing emerge como uma disciplina poderosa.
O QUE É COACHING?
Processo que visa a performance de um individuo
(grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos
por meio de metodologia, ferramentas e técnicas conduzidas
por um profissional (o coach), em parceria com o cliente (o
coachee).
O QUE É COACHING?
 Assessoria pessoal e profissional.
 Parceria entre coach e coachee.
 Processo de aumento de performance, mudança,
transformação, aprendizado, descoberta e habilidade.
O QUE NÃO É COACHING?
 Terapia
 Aconselhamento
 Psicologia
 Consultoria ou mentoring.
AÇÕES ANTERIOR AO COACHING
 Falta de conexão entre os resultados finais e
necessidades das pessoas.
 Uma cultura de comando e controle.
 Falta de responsabilidade do pessoal com os resultados
de negócios.
 Não há plano de sucessão.
AÇÕES ANTERIOR AO COACHING
 Perda de grandes talentos
 Conflito entre visão, valores e ações.
 Diferentes estilos de comunicação e
desentendimentos.
 Motivação pela intimidação.
 Culpar quando os problemas acontecem.
O MODELO DE COACHING
PROMOVE
 Visão comum
 Aprendizagem e criatividade
 Desenvolvimento da liderança
 Uso das forças para soluções inovadoras.
 Valorização do capital humano.
O MODELO DE COACHING
PROMOVE
 Alinhamento de valores pessoais e profissionais
 Comunicação mais efetiva.
 Aumento da consciência e escolha.
 Alinhamento e integridade.
BENEFICIOS DO COACHING NA
ORGANIZAÇÃO - 01
 Foco nos resultados.
 Soluções de problemas.
 Aumento de responsabilidade.
 Disponibilidade de talentos.
 Retenção dos grande talentos na empresa.
BENEFICIOS DO COACHING NA
ORGANIZAÇÃO - 02
 Aumento da integridade
 Conexão através da comunicação completa.
 Aumento da delegação e motivação.
 Transformação de problemas em oportunidades.
BENEFICIOS DO COACHING NA
ORGANIZAÇÃO - 03
 Valorizar as habilidades interpessoais no local de
trabalho.
 Lidar com colegas “difíceis”
 Valorizar as qualidades de liderança.
 Melhorar as habilidades de liderança das equipes.
BENEFICIOS DO COACHING NA
ORGANIZAÇÃO - 04
 Melhorar a eficácia das pessoas, criando objetivos
pessoais e profissionais.
 Apoiar e acelerar o desenvolvimento pessoal e
profissional.
 Eliminar os obstáculos para o sucesso do
desenvolvimento pessoal.
BENEFICIOS DO COACHING NA
ORGANIZAÇÃO - 05
 Aumentar a satisfação no trabalho.
 Aumentar a fonte de propósito e motivação.
 Obter força e poder sem excessos.
 Lidar melhor com a pressão e o stress.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
PROCESSO DAS SESSÕES
 As sessões serão conduzidas em um ambiente relaxado
e confortável.
 Uma troca desafiante, positiva e confidencial.
 Diálogo interativo de perguntas e respostas.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
Entrevista inicial de coaching.
 Uma explicação de como funcionam as sessões de
coaching.
 Uma avaliação para identificar característica das
competências pessoais e profissionais do indivíduo,
(forças e desafios); como elas impactam no
desempenho do trabalho deles e determinar objetivos
e metas para o coaching.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
SESSÕES DE COACHING.
 Trabalhar com competências profissionais e pessoais
específicas, evidenciadas nas primeiras sessões.
 Ajustar objetivos e o plano de ação.
 Técnicas e intervenções adaptadas e aplicadas para
ajudar a aumentar o nível de desempenho do
trabalho/tarefa do indivíduo e ajudá-lo a alcançar seus
objetivos.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
LOGÍSTICA DAS SESSÕES
 Duração: 60 minutos.
 Quantidade de sessões: de 09 a 10 em ciclo de 03 meses
com opção de repetição do ciclo para 06,09,12 meses
ou manutenção a cada 30 dias.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
LOGÍSTICA DAS SESSÕES.
 Tarefas entre sessões: o que se aprende nas sessões de
coaching é praticado no local de trabalho. O
automonitoramento, os vários exercícios, estratégias e
planos de ação são itens críticos; portanto, os objetivos
e os processos dos mesmos podem ser discutidos,
revistos e avaliados nas sessões de forma contíua.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING?
LOGÍSTICA DAS SESSÕES.
 Confidencialidade:regras de confidencialidade são
acordadas entre o coach e o coachee. Antes de iniciar
as sessões de coaching, as partes assinam o “ Acordo de
Coaching”.
COACH
FERRAMENTAS
Objetivos
 Avaliação “comprometimento profissional”.
 Identificação de objetivos.
 Resolução de problemas.
 Mudanças de “ações e comportamentos”.
COMPROMETIMENTO PROFISSIONAL
 Avaliação do nível de comprometimento com os
propósitos profissionais, perfil de competência, de
liderança, de vida; avaliação burn-out, nível de stress e
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IDENTIFICAÇÃO DE OBJETIVOS
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alinhados com os que são transmitidos pelo ministério
e ou empresa com administração do tempo, e
mapeamento de execução dos mesmos; análise e
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  • 1. EXECUTIVE COACHING MARCOS NASCIMENTO Certificação: CBCoaching, Behavioral Coaching Institute(BCI) International Coaching Council (ICC) dos EUA. www.coachmarcosnascimento.com.br
  • 2. CONSIDERAÇÃOES SOBRE COACHING  Coaching – Programa ou Processo.  Coach – Profissional  Coachee - Cliente
  • 3. HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH  1500- Surgiu na Inglaterra para denominar aquele que conduz uma carruagem que transporta pessoas de um lugar para outro.  1850- Foi utilizada nas universidades da Inglaterra para denominar o tutor de uma pessoa; aquele que ajudava os estudantes a se prepararem para os exames.
  • 4. HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH  1950- É introduzida pela primeira vez na literatura de negócios como uma habilidade de gerenciamento de pessoas.  1960- Programa educacional de Nova York introduziu pela primeira vez habilidades de coaching de vida. Este programa foi transportado para o Canadá e melhorado com a inclusão de resolução de problemas.
  • 5. HISTÓRICO E EVOLUÇÃO DO COACHING/COACH  1980- Programas de liderança incluíram o conceito de coaching executivo e o mundo dos negócios começou a dar importância a este tema.A partir da década de 80, o Coahing emerge como uma disciplina poderosa.
  • 6. O QUE É COACHING? Processo que visa a performance de um individuo (grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de metodologia, ferramentas e técnicas conduzidas por um profissional (o coach), em parceria com o cliente (o coachee).
  • 7. O QUE É COACHING?  Assessoria pessoal e profissional.  Parceria entre coach e coachee.  Processo de aumento de performance, mudança, transformação, aprendizado, descoberta e habilidade.
  • 8. O QUE NÃO É COACHING?  Terapia  Aconselhamento  Psicologia  Consultoria ou mentoring.
  • 9. AÇÕES ANTERIOR AO COACHING  Falta de conexão entre os resultados finais e necessidades das pessoas.  Uma cultura de comando e controle.  Falta de responsabilidade do pessoal com os resultados de negócios.  Não há plano de sucessão.
  • 10. AÇÕES ANTERIOR AO COACHING  Perda de grandes talentos  Conflito entre visão, valores e ações.  Diferentes estilos de comunicação e desentendimentos.  Motivação pela intimidação.  Culpar quando os problemas acontecem.
  • 11. O MODELO DE COACHING PROMOVE  Visão comum  Aprendizagem e criatividade  Desenvolvimento da liderança  Uso das forças para soluções inovadoras.  Valorização do capital humano.
  • 12. O MODELO DE COACHING PROMOVE  Alinhamento de valores pessoais e profissionais  Comunicação mais efetiva.  Aumento da consciência e escolha.  Alinhamento e integridade.
  • 13. BENEFICIOS DO COACHING NA ORGANIZAÇÃO - 01  Foco nos resultados.  Soluções de problemas.  Aumento de responsabilidade.  Disponibilidade de talentos.  Retenção dos grande talentos na empresa.
  • 14. BENEFICIOS DO COACHING NA ORGANIZAÇÃO - 02  Aumento da integridade  Conexão através da comunicação completa.  Aumento da delegação e motivação.  Transformação de problemas em oportunidades.
  • 15. BENEFICIOS DO COACHING NA ORGANIZAÇÃO - 03  Valorizar as habilidades interpessoais no local de trabalho.  Lidar com colegas “difíceis”  Valorizar as qualidades de liderança.  Melhorar as habilidades de liderança das equipes.
  • 16. BENEFICIOS DO COACHING NA ORGANIZAÇÃO - 04  Melhorar a eficácia das pessoas, criando objetivos pessoais e profissionais.  Apoiar e acelerar o desenvolvimento pessoal e profissional.  Eliminar os obstáculos para o sucesso do desenvolvimento pessoal.
  • 17. BENEFICIOS DO COACHING NA ORGANIZAÇÃO - 05  Aumentar a satisfação no trabalho.  Aumentar a fonte de propósito e motivação.  Obter força e poder sem excessos.  Lidar melhor com a pressão e o stress.
  • 18. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? PROCESSO DAS SESSÕES  As sessões serão conduzidas em um ambiente relaxado e confortável.  Uma troca desafiante, positiva e confidencial.  Diálogo interativo de perguntas e respostas.
  • 19. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? Entrevista inicial de coaching.  Uma explicação de como funcionam as sessões de coaching.  Uma avaliação para identificar característica das competências pessoais e profissionais do indivíduo, (forças e desafios); como elas impactam no desempenho do trabalho deles e determinar objetivos e metas para o coaching.
  • 20. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? SESSÕES DE COACHING.  Trabalhar com competências profissionais e pessoais específicas, evidenciadas nas primeiras sessões.  Ajustar objetivos e o plano de ação.  Técnicas e intervenções adaptadas e aplicadas para ajudar a aumentar o nível de desempenho do trabalho/tarefa do indivíduo e ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
  • 21. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? LOGÍSTICA DAS SESSÕES  Duração: 60 minutos.  Quantidade de sessões: de 09 a 10 em ciclo de 03 meses com opção de repetição do ciclo para 06,09,12 meses ou manutenção a cada 30 dias.
  • 22. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? LOGÍSTICA DAS SESSÕES.  Tarefas entre sessões: o que se aprende nas sessões de coaching é praticado no local de trabalho. O automonitoramento, os vários exercícios, estratégias e planos de ação são itens críticos; portanto, os objetivos e os processos dos mesmos podem ser discutidos, revistos e avaliados nas sessões de forma contíua.
  • 23. COMO FUNCIONA O PROCESSO DE COACHING? LOGÍSTICA DAS SESSÕES.  Confidencialidade:regras de confidencialidade são acordadas entre o coach e o coachee. Antes de iniciar as sessões de coaching, as partes assinam o “ Acordo de Coaching”.
  • 24. COACH FERRAMENTAS Objetivos  Avaliação “comprometimento profissional”.  Identificação de objetivos.  Resolução de problemas.  Mudanças de “ações e comportamentos”.
  • 25. COMPROMETIMENTO PROFISSIONAL  Avaliação do nível de comprometimento com os propósitos profissionais, perfil de competência, de liderança, de vida; avaliação burn-out, nível de stress e recomposição.
  • 26. IDENTIFICAÇÃO DE OBJETIVOS  Formatação de objetivos, missão e propósitos alinhados com os que são transmitidos pelo ministério e ou empresa com administração do tempo, e mapeamento de execução dos mesmos; análise e identificação das melhores ações.
  • 27. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS  Plano de ação para visualização dos problemas e atitudes para resolução.
  • 28. MUDANÇAS  Implica em avaliar, planejar, gerir, desenvolver e restruturar as mudanças; sejam ações materiais ou de comportamento.
  • 29. APLICAÇÃO  32 ferramentas  12 sessões  02 devolutivas  01 recomposição