O documento descreve o modelo "Big Six" para pesquisa em 6 etapas: 1) Identificação da tarefa, 2) Estratégias de pesquisa de informação, 3) Localização e acesso, 4) Uso da informação, 5) Síntese, 6) Avaliação. Cada etapa é explicada com exemplos de como definir o tema, encontrar fontes, organizar a informação coletada e avaliar o trabalho final.