O documento discute empresas como sistemas abertos com entradas, processamento e saídas. Também aborda os subsistemas de uma empresa, incluindo níveis organizacionais, alinhamento por meio de missão, visão e valores, e o papel fundamental da empresa de satisfazer necessidades e gerar riqueza.

1. E. E. Antonio Pinto Pereira
Prof.ª Marilze Alves
Organização em Empresas
Gestão e Planejamento Organizacional
Técnico em Comércio

2. EMPRESAS COMO SISTEMAS
•As coisas vivas são sistemas abertos com
entradas e saídas em constante intercâmbio
•A empresa constitui um sistema - um
conjunto de elementos dinamicamente inter-
relacionados quedesenvolvem uma
atividade ou função para atingir um ou mais
propósitos

3. EMPRESA COMO SISTEMAS
• Entrada ou insumos (input) - São
todos os recursos empregados pelo
sistema, informação, mão-de-obra,
recursos humanos, financeiros e materiais
• Processamento ou operação
(throughput) – é a conversão das
entradas em saídas e representa a etapa
de transformação dos recursos em
produtos.

4. EMPRESA COMO SISTEMAS
• Saídas ou resultados (output) – é a
conseqüência da reunião os elementos e
relações do sistema. É o produto final que
resulta do processamento das entradas.
• Retroação (feedback) – é o mecanismo
responsável pelo equilíbrio e estabilidade
do sistema, o elemento básico da
retroação é a informação e o objetivo
principal é o controle para evitar desvios.

5. EMPRESA COMO SISTEMAS
Retroação (feedback) – é o mecanismo
responsável pelo equilíbrio e estabilidade
do sistema, o elemento básico da
retroação é a informação e o objetivo
principal é o controle para evitar desvios.

6. EMPRESA- SISTEMA DE
SUBSISTEMAS
• Modelo Shareholders : empresa –
acionistas proprietários
• Modelo Stakeholder : empresa –
proprietários/acionistas,

7. A EMPRESA COMO SISTEMA E
SUBSISTEMA
• Conforme esquema pág. 21 –
Empresa(sistema) com diversos
subsistemas
• Ambiente ou subsistemas: são partes do
sistema em que se desenvolvem as
atividades interdependentes – conforme
esquema pag.22

8. NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
As empresas possuem três níveis hierárquicos: nível institucional,
nível mediador ou gerencial e o nível técnico.
• Esquema apostila pag. 23
• Nível institucional Problemas Empresariais
• (presidente/diretor) Amplos e Complexos
• Nivel Intermediário Problemas Administrativos
• (gerentes) Intermediários e Internos
Ajustamento Interno

9. Alinhamento Organizacional
• As empresas requerem uma conjunção
de crenças, idéias, princípios e valores que
dão consistência e identidade própria.
• Todo negócio deve ter uma missão a
cumprir; de ter uma visão do futuro e definir
valores que pretende consagrar. Tudo isso
tem que ser muito claro para todos os
envolvidos saberem exatamente o que
fazer, como, quando e onde.

10. Missão organizacional
• A missão significa a razão de ser do próprio
negócio, refere-se a natureza da organização
• Exemplo de Missão: UNIMED: “Agregar
profissionais médicos para a desfesa do
exercício liberal, ético e qualitativo de sua
profissão, com adequadas condições de
trabalho e remuneração justa”.

11. Princípios e valores organizacionais
• Valores são as crenças e atitudes básicas
que definem o comportamento do indivíduo
em uma organização
• Exemplos de valores organizacionais:
pessoas, liderança honestidade,
integridade, confiança, paixão por vencer,
responsabilidade corporativa e social, etc.

12. Visão organizacional
• É um ponto no futuro em torno do qual a
organização deseja que as pessoas que
nela trabalham dirijam seus esforços
• Exemplo de visão: SBT: Ser o
segundo canal de televisão brasileiro
em audiência.

13. Missão Visão
●
Inclui o negócio da ●
É o que sonha no
empresa negócio
●
É o ponto de partida ●
É aonde vamos
●
Carteira de identidade ●
Passaporte para o
da empresa futuro
●
Identifica quem somos ●
Projeta quem
●
Da rumo à empresa desejamos ser
●
É orientadora ●
Energiza a empresa
●
Vocação p/eternidade ●
É inpsiradora
●
●
Mutável cfe desafios

14. Papel da empresa
• Satisfazer uma necessidade da
sociedade, do mercado ou do cliente: toda
empresa tem uma finalidade bem definida
• Gerar riqueza e agregar valor
• Distribuir a riqueza gerada