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Missão e Visão Professora: Alessandra Martins ETEC - JARAGUÁ
Plano de Negócios Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. “ Se quiser que algo seja bem-feito, faça você mesmo.”
Ramo de Atividade Empresas industriais São aquelas que transformam matérias-primas, manualmente ou com auxílio de máquinas e ferramentas, fabricando mercadorias. Abrangem desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: - fábrica de móveis artesanais - fábrica de roupas - fábrica de esquadrias - fábrica de computadores
Ramo de Atividade Empresas comerciais São aquelas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do produtor para vender ao varejista –comércio atacadista.  Exemplos: -  restaurante - supermercado - atacado de laticínios - armarinho - loja de ferragem
Ramo de Atividade Empresas de prestação de serviços São aquelas cujas atividades não resultam na entrega de mercadorias, mas da oferta do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: - lavanderia - cinema - hospital - escola
Setores de Atividade Dentro dos ramos de atividade existem vários setores que podem ser explorados por uma empresa, como por exemplo: Setores industriais: - gráfica - calçado - vestuário - bebidas - mobiliário - couros - metalurgia - mecânica, entre outros. Setores comerciais: - veículos - tecidos - combustíveis - ferragens - roupas - acessórios e outros. Setores de prestação de serviços: - alimentação - transporte - turismo - saúde - educação - lazer, entre outros
Planejamento Estratégico -  Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO Metas Ações IDENTIDADE ORGANIZACIONAL Missão Visão Valores DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL AMBIENTE EXTERNO Oportunidades Ameaças AMBIENTE INTERNO Pontos Fortes Pontos Fracos
Missão A missão da empresa é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência hoje e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
Empresa de alimentos . Servir alimentos saborosos e de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável. Locadora de veículos . Oferecer soluções em transporte, por meio do aluguel de carros, buscando a excelência. Hospital . Promover a melhoria da qualidade de vida e satisfação das pessoas, praticando a melhor medicina, por meio de uma organização hospitalar auto-sustentável. Exemplos de Missão
Visão É aquilo que se espera ser num determinado tempo e espaço. A visão é um plano, uma idéia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos anos de sua existência.   A VISÃO representa  o que a organização quer ser! VISÃO
Exemplo de Visão Ser a melhor empresa do setor elétrico no Brasil até 2012, mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas.  O que a empresa quer ser? a melhor empresa do setor elétrico Onde? espaço no Brasil Quando? tempo até 2012 “ mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas” Demonstração clara da essência da empresa e dos propósitos de seus gestores.
Diferenças entre  Missão  e  Visão   MISSÃO   VISÃO   Inclui o  Negócio .  È o que “sonha” no  Negócio.   É a “partida”.  É “aonde Vamos”.  É a “Carteira de Identidade” da empresa.  É o “Passaporte” para o futuro.  Identifica “quem somos”.  Projeta “quem desejamos ser”.  Dá o rumo á empresa.  Energiza a empresa.  É orientadora.  É inspiradora.  Foco do presente para o futuro.  Focalizado no futuro.  Vocação para a “eternidade”.  É mutável conforme os desafios.
Valores Os valores de uma organização representam os princípios éticos que norteiam todas as ações dessa mesma organização. Normalmente os valores compõem-se de regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e colaboradores em geral.
Valores “ O que define uma empresa são seus valores. Em cima deles é que se constroem as competências que a empresa precisa ter.” Beth Baumgardner Diretora Mundial de Recursos Humanos da Microsoft Exemplos de Valores Comprometimento com os resultados • Ética no relacionamento •  Foco no Cliente • Gestão Participativa • Melhoria Contínua • Responsabilidade Social e Ambiental • Visão Estruturadora
 
Boa noite e muito obrigada pela atenção! Professora: Alessandra Martins

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Missão e Visão

  • 1. Missão e Visão Professora: Alessandra Martins ETEC - JARAGUÁ
  • 2. Plano de Negócios Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. “ Se quiser que algo seja bem-feito, faça você mesmo.”
  • 3. Ramo de Atividade Empresas industriais São aquelas que transformam matérias-primas, manualmente ou com auxílio de máquinas e ferramentas, fabricando mercadorias. Abrangem desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: - fábrica de móveis artesanais - fábrica de roupas - fábrica de esquadrias - fábrica de computadores
  • 4. Ramo de Atividade Empresas comerciais São aquelas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do produtor para vender ao varejista –comércio atacadista. Exemplos: -  restaurante - supermercado - atacado de laticínios - armarinho - loja de ferragem
  • 5. Ramo de Atividade Empresas de prestação de serviços São aquelas cujas atividades não resultam na entrega de mercadorias, mas da oferta do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: - lavanderia - cinema - hospital - escola
  • 6. Setores de Atividade Dentro dos ramos de atividade existem vários setores que podem ser explorados por uma empresa, como por exemplo: Setores industriais: - gráfica - calçado - vestuário - bebidas - mobiliário - couros - metalurgia - mecânica, entre outros. Setores comerciais: - veículos - tecidos - combustíveis - ferragens - roupas - acessórios e outros. Setores de prestação de serviços: - alimentação - transporte - turismo - saúde - educação - lazer, entre outros
  • 7. Planejamento Estratégico - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
  • 8. ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO Metas Ações IDENTIDADE ORGANIZACIONAL Missão Visão Valores DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL AMBIENTE EXTERNO Oportunidades Ameaças AMBIENTE INTERNO Pontos Fortes Pontos Fracos
  • 9. Missão A missão da empresa é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência hoje e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
  • 10. Empresa de alimentos . Servir alimentos saborosos e de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável. Locadora de veículos . Oferecer soluções em transporte, por meio do aluguel de carros, buscando a excelência. Hospital . Promover a melhoria da qualidade de vida e satisfação das pessoas, praticando a melhor medicina, por meio de uma organização hospitalar auto-sustentável. Exemplos de Missão
  • 11. Visão É aquilo que se espera ser num determinado tempo e espaço. A visão é um plano, uma idéia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos anos de sua existência. A VISÃO representa o que a organização quer ser! VISÃO
  • 12. Exemplo de Visão Ser a melhor empresa do setor elétrico no Brasil até 2012, mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas. O que a empresa quer ser? a melhor empresa do setor elétrico Onde? espaço no Brasil Quando? tempo até 2012 “ mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas” Demonstração clara da essência da empresa e dos propósitos de seus gestores.
  • 13. Diferenças entre Missão e Visão MISSÃO VISÃO Inclui o Negócio . È o que “sonha” no Negócio. É a “partida”. É “aonde Vamos”. É a “Carteira de Identidade” da empresa. É o “Passaporte” para o futuro. Identifica “quem somos”. Projeta “quem desejamos ser”. Dá o rumo á empresa. Energiza a empresa. É orientadora. É inspiradora. Foco do presente para o futuro. Focalizado no futuro. Vocação para a “eternidade”. É mutável conforme os desafios.
  • 14. Valores Os valores de uma organização representam os princípios éticos que norteiam todas as ações dessa mesma organização. Normalmente os valores compõem-se de regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e colaboradores em geral.
  • 15. Valores “ O que define uma empresa são seus valores. Em cima deles é que se constroem as competências que a empresa precisa ter.” Beth Baumgardner Diretora Mundial de Recursos Humanos da Microsoft Exemplos de Valores Comprometimento com os resultados • Ética no relacionamento • Foco no Cliente • Gestão Participativa • Melhoria Contínua • Responsabilidade Social e Ambiental • Visão Estruturadora
  • 16.  
  • 17. Boa noite e muito obrigada pela atenção! Professora: Alessandra Martins