O documento apresenta um resumo sobre: 1) A teoria psicanalítica de Freud e os conceitos de inconsciente, libido, id, ego e superego; 2) A psicodinâmica do trabalho segundo Dejours e como a organização do trabalho pode gerar sofrimento psíquico aos trabalhadores; 3) As estratégias defensivas individuais e coletivas utilizadas pelos trabalhadores para lidar com o sofrimento no ambiente de trabalho.

1. Aula 4 A Teoria Psicanalítica e a Psicodinâmica do Trabalho Prof. Felipe Saraiva Nunes de Pinho felipepinho.com

2. Sigmund Freud e a Psicanálise Sigismund Schlomo Freud nasceu em Freiberg, em 6 de maio de 1856 e morreu em Londres em 23 de setembro de 1939, aos 83 anos vítima de um câncer de mandíbula. prof. Felipe Pinho

3. A Psicanálise Conjunto de conhecimentos que tem como objetivo encontrar as leis gerais sobre a estruturação e funcionamento do psiquismo (psicodinâmica) e dos processos inconscientes , buscando compreender de que forma esses processos podem influenciar a conduta normal ou patológica dos indivíduos; Para Freud nossas ações e escolhas são o resultado de vivências esquecidas e armazenadas numa área sem acesso ao consciente, que ele denominou de inconsciente; A herança mais fundamental deixada pelos estudos de Freud, chamada por ele de terceira ferida narcísica da humanidade , é o abalo às crenças sobre o sujeito racional . A crença no ser humano como um ser racional dominou todo o pensamento científico/filosófico do mundo ocidental. prof. Felipe Pinho

4. As duas naturezas humanas Homem Animal ID Social EGO prof. Felipe Pinho

5. Níveis de Consciência prof. Felipe Pinho Consciente inclui tudo aquilo de que estamos cientes em um determinado momento; É formado pelas percepções momentâneas (internas e externas); Pré-consciente - memórias que podem se tornar conscientes; - depósito de lembranças acessíveis Inconsciente - elementos instintivos e material reprimido; - não temos acesso direto ao inconsciente.

6. O ID, o EGO e o SUPEREGO prof. Felipe Pinho

7. A Estrutura da Personalidade Id - fonte da energia psíquica – Libido; - é uma estrutura biológica (instintos) e hereditária; - É formado em parte por conteúdos biológicos e em parte por conteúdos recalcados; opera pelo princípio do prazer; É amoral (desconhece o bem e o mal) é totalmente inconsciente Ego - estrutura que tem como objetivo promover o contato e a troca entre o sujeito e a realidade objetiva; - opera pelo princípio da realidade; controla todas as funções cognitivas: perceber, pensar, planejar, decidir; responsável pelos mecanismos de defesa psíquicos; é o que nós reconhecemos como nossa personalidade tem como função inibir os impulsos do Id Superego - é o representante interno das normas e valores sociais; - é a lei internalizada (autopunição e autocontrole) pelo sujeito a partir de sua relação com o pai e a mãe (complexo de Édipo); - Representa também um ideal de perfeição para o Ego

8. O funcionamento fundamental do psiquismo A idéia principal de Freud gira entorno da tese de que o psiquismo humano busca, de todas as formas, aliviar ou reduzir a tensão psíquica; Para Freud, a tensão psíquica, que é fruto de uma excitação interna, gera um estado de desprazer , e o alívio da tensão gera prazer ; O nosso aparelho psíquico nunca consegue descarregar completamente a tensão, por isso está sempre sob tensão; Resumindo: “desprazer significa manutenção ou aumento da tensão, e prazer, supressão da tensão (Nasio, 1995). prof. Felipe Pinho

9. A divisão do aparelho Psíquico O aparelho psíquico foi divido, por Freud, em dois sistemas: Sistema inconsciente : busca o prazer absoluto através da descarga completa da tensão. Nesse sistema a busca pelo prazer é soberana, por isso ele é regido pelo Princípio do Prazer . Ele funciona através de mecanismo de condensação e deslocamento; Sistema pré-consciente/consciente : busca o prazer parcial ou moderado, pois não pode realizar o prazer absoluto, uma vez que sofre o controle das normas culturais. Ele é por isso controlado pelo Princípio da Realidade, e utiliza mecanismos sublimatórios para descarregar a tensão psíquica. prof. Felipe Pinho

10. O Recalcamento Imagine uma experiência dolorida, que toda vez que é lembrada, gera sofrimento. O nosso psiquismos busca evitar esse sofrimento, por isso recalca, ou seja, mantêm dentro do sistema inconsciente, todas as lembranças que poderia gerar sofrimento se chegassem ao sistema pré-consciente/consciente; O recalcamento é visto como uma barreira, situada entre os sistemas inconsciente/pré-consciente-consciente que impede a livre passagem dos conteúdos do inconsciente para a consciência; O processo de recalcamento é um mecanismo de defesa do EGO. prof. Felipe Pinho

11. Esquema do Funcionamento do Psiquismo

12. Sexualidade e Libido A Libido é o impulso vital que busca a preservação da espécie humana e a auto-preservação do próprio indivíduo; A Libido pode ser compreendida como a uma fonte original da nossa energia psíquica e mobiliza o organismo na perseguição de seus objetivos; Ela é de natureza sexual, pois busca o prazer; Ela está voltada para a obtenção do prazer e a diminuição do estado de tensão; prof. Felipe Pinho

13. A descoberta do Inconsciente Freud inicialmente utilizou a hipnose para comprovar que muitos sintomas não tinham causa física (Charcot); Observou que durante a hipnose os pacientes relatavam ou reviviam traumas da infância; A partir da hipnose Freud concluiu que muitos dos comportamentos tinham causas inconscientes; No decorrer do desenvolvimento da Psicanálise (método para se estudar a dinâmica da psique) substitui a hipnose pelo método catártico ou de associação livre que privilegiava o insight (cura pela fala); Análise dos sonhos, dos atos falhos, chistes e sintomas somáticos são maneiras de se chegar ao inconsciente. prof. Felipe Pinho

14. Desenvolvimento Psicossexual As fases do desenvolvimento da infância correspondem a mudanças sucessivas no investimento da energia sexual (libido) que tem origem em determinadas regiões do corpo ou zonas erógenas: boca, ânus e órgãos genitais; Estágios evolutivos: Fase Oral (nascimento até 2 ano); Fase Anal (2 a 3 anos); Fase Fálica (3 a 5 anos – complexo de Édipo e desenvolvimento do Superego); Período de Latência (infância - puberdade); Fase Genital (puberdade - adulto); O desenvolvimento normal depende da resolução dessas 5 fases. prof. Felipe Pinho

15. Transtornos de Personalidade Neuroses: não há perda da personalidade nem do contato com a realidade - Ansiedade: intensa angustia sem causa aparente; - Fobias: medos irracionais e desproporcionais; - obsessiva-compulsiva: obsessão são idéias persistentes; compulsão são comportamentos incontroláveis e persistentes. prof. Felipe Pinho

16. Psicoses Há uma perda substancial da personalidade e do contato com a realidade; Esquizofrenia: apatia generalizada e perda do contato com a realidade; Maníaco-depressiva: alteração profunda do humor ora com energia excessiva ora com depressão profunda; Paranóia: delírios e ilusões de perseguição ou de grandeza. prof. Felipe Pinho

17. Psicopatias Distúrbios de personalidade sem perda do contato com a realidade: Há um desprezo pelos outros e pelas normas socais; Dificuldade de envolvimento emocional e de se colocar no lugar do outro. prof. Felipe Pinho

18. A PSICODINÂMICA DO TRABALHO

19. Christophe Dejours Psiquiatra e psicanalista francês nascido em 1949. Para Dejours o mais importante é compreender como, apesar dos constrangimentos no trabalho, os sujeitos ainda conseguem preservar o equilíbrio psíquico e a saúde mental. prof. Felipe Pinho

20. Frases de Dejours “ Bem-estar psíquico, em nosso entender, é, simplesmente, a liberdade que é deixada ao desejo de cada um na organização de sua vida”. “ O sofrimento psíquico, longe de ser um epifenômeno, é o próprio instrumento para obtenção do trabalho”. prof. Felipe Pinho

21. A organização: lugar de sofrimento psíquico A organização do trabalho (tarefa) constrange os desejos e as necessidades dos indivíduos, gerando frustrações e conflitos; A padronização, ao mesmo tempo em que facilita o controle sobre os indivíduos, prejudica o seu desenvolvimento psicológico e sua consciência crítica; Os conflitos entre indivíduo e trabalho (empresa) podem gerar uma falsa consciência do real. prof. Felipe Pinho

22. A organização: lugar de sofrimento psíquico A tarefa (trabalho racionalmente organizado) muitas vezes anula a subjetividade do trabalhador, tornando-o apenas um apêndice da máquina; A perda da liberdade de controlar os seus próprios movimentos e suas idéias acaba comprometendo a saúde física e psíquica do trabalhador; O trabalho sem significado e sem sentido não promove a sublimação , a descarga da tensão psíquica, ao contrário, torna-se mais uma fonte de tensão constrangedora. prof. Felipe Pinho

23. A organização: lugar de sofrimento psíquico Precisamos compreender as estratégias defensivas utilizadas pelos trabalhadores para preservar o equilíbrio psíquico; Essas estratégias defensivas refletem a luta do sujeito para manter sua sanidade; O sofrimento no trabalho pode ser compreendido a partir de duas dimensões: a sincrônica e a diacrônica ; É o conflito entre um projeto de vida e uma organização que os ignora. O trabalhador não pode realizar nenhuma mudança em sua tarefa a fim de torná-la mais agradável fisicamente e psicologicamente. As organizações muitas vezes aproveitam o sofrimento mental no trabalho como instrumento de exploração e rendimento (desempenho) no trabalho. prof. Felipe Pinho

24. Sofrimento sincrônico e sofrimento diacrônico O Sofrimento Diacrônico é o sofrimento oriundo da história de vida do trabalhador, é o seu sofrimento singular, herdado dos seus conflitos e angústias infantis; O Sofrimento Sincrônico é o sofrimento atual, oriundo da sua relação com o trabalho e com o ambiente organizacional. prof. Felipe Pinho

25. O Sofrimento no Trabalho O sofrimento criativo manifesta as soluções saudáveis elaboradas pelo sujeito; O sofrimento patogênico é conseqüência de estratégias desfavoráveis, e afeta toda a vida do sujeito (trabalho, família, social); As pressões que afetam o equilíbrio psíquico derivam da organização do trabalho (tarefa) e afetam tanto a saúde psíquica quanto a somática. prof. Felipe Pinho

26. As estratégias defensivas Mascaram o sofrimento; Defesas coletivas e ideologias defensivas – comportamentos estereotipados e/ou alienados; Defesas individuais – as pressões geram doenças psíquicas e também são descarregadas no corpo, gerando as doenças psicossomáticas ou o estresse. prof. Felipe Pinho

27. Os Efeitos do Estresse prof. Felipe Pinho Efeitos indiretos do estresse sobre o comportamento Efeitos indiretos mediados pelo comportamento Efeitos fisiológicos diretos menor adesão ao tratamento; atraso na busca de atendimento; menor probabilidade de buscar atendimento; Sintomas ocultos. aumento do hábito de fumar, beber e usar drogas; nutrição pior; sono deficiente elevação da pressão arterial; elevação do colesterol; redução da imunidade; maior atividade hormonal:

28. Sofrimento no trabalho A organização do trabalho, em seu modelo repetitivo, simples e rotineiro, gera insatisfação e sofrimento no trabalhador, afetando a sua saúde física e psíquica; O trabalhador vivencia com angustia a discrepância que existe entre o trabalho prescrito (concepção) e o trabalho real (execução), impedindo que este conquiste e desenvolva a sua identidade no trabalho. prof. Felipe Pinho

29. Sofrimento patológico e organização científica do trabalho A aceleração do ritmo do trabalho procura ocupar todo o espaço da consciência do trabalhador, levando-o à fatiga e paralisando seu funcionamento psíquico. Isso gera alexitimia que está associada a doenças somáticas crônicas. Afeta as relações sociais e familiares. prof. Felipe Pinho

30. Saúde no trabalho A relação entre o trabalhador e a organização do trabalho também pode ser favorável, contribuindo para a saúde psíquica e física do trabalhador; Isso ocorre quando as exigências intelectuais, motoras e psicossensoriais da tarefa estão de acordo com as necessidades do trabalhador; Nesse caso o trabalho é fonte de satisfação sublimatória, gerando prazer na execução da tarefa. O trabalhador pode usar a sua criatividade e a sua espontaneidade, desenvolvendo sua personalidade . prof. Felipe Pinho

31. Alienação como fator de sofrimento A alienação pode ser compreendida, do ponto de vista psicológico, como a substituição da vontade do sujeito pela vontade do objeto (autoritarismo); A alienação gera fatiga, esgotamento, desmotivação; A alienação é habitar o corpo do outro; O trabalhador não se reconhece em seu trabalho, não há identidade; A organização é o lugar privilegiado do drama onde se atualiza o conflito entre o trabalho e o poder; É a partir do discurso, do estudo das falas dos trabalhadores que o conflito pode ser revelado; A organização do trabalho e os sistemas de qualidade destroem as estratégias defensivas dos trabalhadores. prof. Felipe Pinho

32. A sublimação e as saúde mental A sublimação é uma condição necessária para o equilíbrio psíquico. É o desvio da libido de seu objetivo sexual para objetivos culturais. O trabalho é uma das principais fontes de sublimação na modernidade. Se não houver condições de transformar o sofrimento em criatividade, na organização, os indivíduos vivenciarão o sofrimento patológico. O reconhecimento do outro (feedback) é importante para a sublimação e para a identidade. prof. Felipe Pinho

33. A ressonância simbólica É o encontro ou a identificação entre o sofrimento psíquico e o teatro do trabalho, ou seja, a história afetiva do sujeito e seu passado são transferidos para as relações e para o ambiente de trabalho. “ É a reconciliação entre o inconsciente e os objetivos da produção”. É quando o indivíduo encontra no trabalho as possibilidades de vivenciar as suas necessidades psíquicas inconscientes. prof. Felipe Pinho

34. O espaço da palavra e o espaço Público Trabalho ideal x trabalho real O espaço público possibilita o ver e o ser visto, diminuindo as ocultações e os segredos, fontes de sofrimento. Restabelece a confiança e a solidariedade. O espaço de encontro e de palavra restabelece a criatividade, substituindo o sofrimento patológico. A saúde mental é uma responsabilidade organizacional. prof. Felipe Pinho

35. O Papel da Administração e o Sofrimento Humano “ A Administração tem a responsabilidade social de manter o espaço público para que funcionários, operários, gerentes e executivos possam se confrontar e, assim, garantir a própria saúde mental e física, bem como a segurança da organização e o equilíbrio da sociedade como um todo”. prof. Felipe Pinho

36. REFERÊNCIAS AGUIAR, Maria A. F. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo: Saraiva, 2005.