Ética nas Organizações e
Sustentabilidade
Prof. Ms. Felipe Saraiva Nunes de Pinho
www.felipepinho.com
Apresentação
Felipe Saraiva Nunes de Pinho
• Psicólogo (UFC)
• MBA em Gestão de Pessoas (Fanor)
• Auditor Líder da Qualidade ISO 9001:2008
(RABQSA/BSI - 2012)
• Mestre em Linguística (UFC)
• DEA em Filosofia (Universidad de Barcelona)
• Doutorando em Filosofia (Universidad de Barcelona)
Para refletirmos...
“O ilegal nós
fazemos imediatamente. O
inconstitucional leva um pouco
mais de tempo.”
Henry Alfred Kissinger
Ex-secretario de Defensa dos EUA
Prêmio Nobel da Paz (1973)
A Ética responde à pergunta:
- Como viver?
A Filosofia
• Razão e Filosofia
• Razão e Verdade
Todos os homens, por natureza,
desejam conhecer. (Aristóteles)
Por que falar de Ética?
“Uma vida não examinada,
não vale a pena ser vivida”!
(Sócrates)
• O lugar da Ética na Filosofia
• A importância da Ética
• A vivência imediata e a vivência
reflexiva e indagativa
• A Atitude Filosófica
Ética: conceitos fundamentais
• Ética x Moral
• Ética e liberdade
• Ética: entre o querer e o dever
• O legal, o moral e a ética
• O sujeito ético: Heteronomia x Autonomia
O livre-arbítrio: querer ou dever?
“A moral remete antes, e de modo não
exclusivo, à presença de regras e de uma lei. A
ética, por sua vez, é associada ao bem, às
virtudes ou às práticas. Mas, como o bem
pode incluir um elemento imperativo e as
virtudes um elemento formal, a distinção
entre os dois termos frequentemente é
indecisa e provisória”. (Canto-Sperber, 2005)
A mudança de Paradigma Científico
e a nova demanda Ética
PARADIGMA MECANISCITA PARADIGMA SISTÊMICO
Causalidade linear Multicausalidade
Racionalidade
A compreensão de que outros fenômenos
psicológicos e sociais interferem no
comportamento humano
Neutralidade científica O envolvimento ético
O sujeito como parte da engrenagem
organizacional
O sujeito como parte da estrutura informal,
da cultura, da construção social da
organização
Foco na tarefa Foco no ser humano
I - A atual crise do Paradigma do Conhecimento
Ética Empresarial
• O Capitalismo é moral?
• Qual é a verdadeira
responsabilidade moral
de uma empresa?
“Não é da generosidade do
açougueiro, do padeiro, do
verdureiro, do leiteiro que
esperamos nosso almoço,
mas porque cada um está
atuando em seu próprio
interesse”. (Adam Smith)
A única responsabilidade
moral dos gestores das
organizações é
incrementar o lucro dos
acionistas e proprietários.
(Milton Friedman)
A confusão das ordens e as tiranias
André Comte-Sponville
• A ordem Técnico-científica
• A ordem Jurídico-política
• A ordem Moral
• A ordem Ética
• Como fazer o controle e evitar os excessos?
“Não espere que o capitalismo seja moral em
seu lugar”. (André Comte-Sponville)
Os excessos e os limites
A Ética e a Responsabilidade
• O princípio da Responsabilidade de Hans Jonas e
os limites das ciências e tecnologias:
“Age de tal modo que os efeitos da tua ação
sejam compatíveis com a permanência de uma
vida humana autêntica na Terra.
Que não ponhas em perigo a continuidade
indefinida da humanidade na Terra.
Que incluas, no teu querer, a futura integridade
do homem”.
• 1971- Conferência de Estocolmo:
2050 – cenários catastróficos e
drástica redução da população
mundial.
CRESCIMENTO ZERO.
• 1972 - Programa das Nações
Unidas para o Meio Ambiente –
PNUMA.
• 1992 – Conferência das Nações
Unidas sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento - Rio 92.
• 2012 - Conferência das Nações
Unidas sobre Desenvolvimento
Sustentável - Rio +20.
Desenvolvimento Sustentável
desenvolvimento sustentável é aquele que:
...atende às necessidades do presente sem
comprometer a possibilidade de as gerações futuras
atenderem a suas próprias necessidades...
...respeita a capacidade de suporte da biosfera –
disponibilidade de recursos naturais e capacidade
de assimilação de resíduos e poluição...
...reduz a pobreza no mundo.
(Fonte: FVG)
Responsabilidade Empresarial
Ter: É agir de acordo com
Sustentabilidade ... os limites da natureza
Responsabilidade Social ... as necessidades da comunidade
Gestão do meio ambiente ... a proteção do meio ambiente
Qualidade ... as expectativas dos consumidores
Saúde, segurança e QVT ... as necessidades dos empregados
Práticas de negócios corretas .... as leis, regulamentos e contratos
Uma EMPRESA é - deve ser – MORAL?
•Mas essa moral é efetiva ou
instrumental
( estratégica e por interesse)?
• Kant: imperativo hipotético
x
imperativo categórico.
Imperativos Categóricos de Kant
• Age somente, segundo uma máxima tal, que
possas querer ao mesmo tempo que tua ação
se torne uma lei universal para todos os seres
racionais.
• Age de tal modo que possas usar a
humanidade, tanto em tua pessoa como na
pessoa de qualquer outro, sempre como um
fim ao mesmo tempo e nunca apenas como
um meio.
Teoria dos Acionistas
Stockholders
• A responsabilidade moral da empresa e dos
gestores é gerar lucro para os acionistas.
Lucro
(dentro da Lei)
Remuneração
dos Fatores
de Produção
Renda para a
Sociedade e
impostos para o
Governo
Resolução dos
problemas
sociais
Teoria dos Stakeholders
• Pessoa ou grupo de pessoas com interesse na
empresa ou que afeta ou é afetado por ela.
• As partes afetadas devem ser tratadas como
fins em si mesmos e não como meios para a
empresa alcançar os seus resultados.
Teoria dos Stakeholders
• Robert Edward Freeman:
1 – Identificar e compreender quais são os grupos
de interesse (stakeholders) que são decisivos para
o seu sucesso e desenvolvimento da organização;
2 – Entender os comportamentos, valores, histórico
e contexto de cada stakeholder, tendo em vista o
propósito da organização;
3 – Entender como as relações com os stakholders
acontece;
4 – Balancear continuamente os interesses dos
stakeholders.
Modelo da Responsabilidade Social
• Archie Carroll
Modelo da Ética Empresarial
• Repensando o papel das empresas
• A Gestão da Confiança (Adela Cortina)
• A Gestão dos Valores Organizacionais
Modelo complexo da Ética Empresarial
Paul Ricoeur
VIVER BEM
PARA E COM O
OUTRO
EM INSTITUIÇÕES
JUSTAS
Ética e Gestão de Pessoas
Mas afinal é possível ser feliz no trabalho?
Ou Feliz é quem não trabalha?
Ou melhor ... é possível ser feliz?
O trabalho como tripalium...
O Ócio e o Trabalho
Para Aristóteles, as
ocupações menos
importantes são as que
mais deformam o corpo,
aproximando o homem do
animal.
Só o tempo livre o
liberta para a
contemplação da
verdade e para a vida
virtuosa.
O trabalho sujeita o homem às
necessidades do corpo; o incapacita
para a prática da virtude.
A modernidade inverteu a lógica!
E o ser humano precisou se adaptar à
racionalização da sua vida...
A racionalização do trabalho...
Já bateu o ponto
hoje?
• Diminuir o desperdício de tempo e de energia;
• Minimizar a vadiagem e a simulação;
• Disciplinar e educar o novo “cidadão”;
• Criar tarefas simples que qualquer pessoa
pudesse aprender.
Gestão Desumana
• Trabalho concepção (prescrito) x trabalho execução (real);
• Trabalho repetitivo, sem sentido, alienante;
• Individualismo;
• Autoritarismo e hierarquia;
• Terceirização e precarização das relações de trabalho.
Toda organização é, de antemão, desestabilizadora da saúde.
(Dejours)
A Gestão Desumana ultrapassa os limites da empresa e atinge a
família e a sociedade.
Esqueceram um pequeno detalhe:
um tal de...
SER
HUMANO!
O trabalho é um
espaço privilegiado do
teatro psíquico
“Bem-estar psíquico, em
nosso entender, é,
simplesmente, a
liberdade que é deixada
ao desejo de cada um na
organização de sua vida”.
(Christophe Dejours)
O Modelo de Peter Warr
Influências ambientais na Saúde Mental
• Oportunidade de controle
• Oportunidade de usar as habilidades
• Metas geradas externamente
• Variedade ambiental
• Transparência organizacional
• Disponibilidade de dinheiro
• Segurança física
• Oportunidade de contato interpessoal
• Posição social valorizada
Gestão Humana
• Autonomia e trabalho criativo
• Relações humanas menos formais e baseadas na confiança;
• Promover um espaço público da fala;
• Gestão participativa;
• Promover a ressonância simbólica;
• Reconhecimento e Feedback;
• Estima e valorização pelo outro;
• Ética nas relações de trabalho;
• Trabalho que atenda às exigências intelectuais, motoras e psicossensoriais
“Repito à exaustão o quanto a questão da identidade, da
realização de si mesmo, é central na construção da saúde
mental”. (Dejours)
• Uma empresa ética precisa primeiro tratar
eticamente o seu público interno, seu
colaboradores, verdadeiros parceiros do
negócio.
Bibliografia Indicada
• CHAUÍ, M. Convite à Filosofia.São Paulo: Ática, 2003.
• BARBIERI, José Carlos; CAJAZEIRA, Jorge Emanuel Reis.
Responsabilidade Social Empresarial e Empresa
Sustentável - da Teoria à Prática - 2ª Ed. Saraiva, 2012..
• MORIHANASHIRO; TEIXEIRA; ZACCAR.. Saraiva, 2008.
Gestão do Fator Humano: uma Visão Baseado em
Stakeholders
• BASTOS; BORGES-ANDRADE; ZANELLI. Psicologia,
Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed,
2004.
• CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização:
Dimensões esquecidas. Vol. 1. São Paulo: Editora Atlas,
2009.

Ética nas organizações e sustentabilidade

  • 1.
    Ética nas Organizaçõese Sustentabilidade Prof. Ms. Felipe Saraiva Nunes de Pinho www.felipepinho.com
  • 2.
    Apresentação Felipe Saraiva Nunesde Pinho • Psicólogo (UFC) • MBA em Gestão de Pessoas (Fanor) • Auditor Líder da Qualidade ISO 9001:2008 (RABQSA/BSI - 2012) • Mestre em Linguística (UFC) • DEA em Filosofia (Universidad de Barcelona) • Doutorando em Filosofia (Universidad de Barcelona)
  • 3.
    Para refletirmos... “O ilegalnós fazemos imediatamente. O inconstitucional leva um pouco mais de tempo.” Henry Alfred Kissinger Ex-secretario de Defensa dos EUA Prêmio Nobel da Paz (1973)
  • 4.
    A Ética respondeà pergunta: - Como viver?
  • 5.
    A Filosofia • Razãoe Filosofia • Razão e Verdade Todos os homens, por natureza, desejam conhecer. (Aristóteles)
  • 6.
    Por que falarde Ética? “Uma vida não examinada, não vale a pena ser vivida”! (Sócrates) • O lugar da Ética na Filosofia • A importância da Ética • A vivência imediata e a vivência reflexiva e indagativa • A Atitude Filosófica
  • 7.
    Ética: conceitos fundamentais •Ética x Moral • Ética e liberdade • Ética: entre o querer e o dever • O legal, o moral e a ética • O sujeito ético: Heteronomia x Autonomia
  • 8.
  • 9.
    “A moral remeteantes, e de modo não exclusivo, à presença de regras e de uma lei. A ética, por sua vez, é associada ao bem, às virtudes ou às práticas. Mas, como o bem pode incluir um elemento imperativo e as virtudes um elemento formal, a distinção entre os dois termos frequentemente é indecisa e provisória”. (Canto-Sperber, 2005)
  • 10.
    A mudança deParadigma Científico e a nova demanda Ética PARADIGMA MECANISCITA PARADIGMA SISTÊMICO Causalidade linear Multicausalidade Racionalidade A compreensão de que outros fenômenos psicológicos e sociais interferem no comportamento humano Neutralidade científica O envolvimento ético O sujeito como parte da engrenagem organizacional O sujeito como parte da estrutura informal, da cultura, da construção social da organização Foco na tarefa Foco no ser humano I - A atual crise do Paradigma do Conhecimento
  • 11.
    Ética Empresarial • OCapitalismo é moral? • Qual é a verdadeira responsabilidade moral de uma empresa?
  • 12.
    “Não é dagenerosidade do açougueiro, do padeiro, do verdureiro, do leiteiro que esperamos nosso almoço, mas porque cada um está atuando em seu próprio interesse”. (Adam Smith)
  • 13.
    A única responsabilidade moraldos gestores das organizações é incrementar o lucro dos acionistas e proprietários. (Milton Friedman)
  • 14.
    A confusão dasordens e as tiranias André Comte-Sponville • A ordem Técnico-científica • A ordem Jurídico-política • A ordem Moral • A ordem Ética • Como fazer o controle e evitar os excessos?
  • 15.
    “Não espere queo capitalismo seja moral em seu lugar”. (André Comte-Sponville)
  • 16.
    Os excessos eos limites
  • 17.
    A Ética ea Responsabilidade • O princípio da Responsabilidade de Hans Jonas e os limites das ciências e tecnologias: “Age de tal modo que os efeitos da tua ação sejam compatíveis com a permanência de uma vida humana autêntica na Terra. Que não ponhas em perigo a continuidade indefinida da humanidade na Terra. Que incluas, no teu querer, a futura integridade do homem”.
  • 18.
    • 1971- Conferênciade Estocolmo: 2050 – cenários catastróficos e drástica redução da população mundial. CRESCIMENTO ZERO. • 1972 - Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente – PNUMA. • 1992 – Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento - Rio 92. • 2012 - Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável - Rio +20.
  • 19.
    Desenvolvimento Sustentável desenvolvimento sustentávelé aquele que: ...atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem a suas próprias necessidades... ...respeita a capacidade de suporte da biosfera – disponibilidade de recursos naturais e capacidade de assimilação de resíduos e poluição... ...reduz a pobreza no mundo. (Fonte: FVG)
  • 20.
    Responsabilidade Empresarial Ter: Éagir de acordo com Sustentabilidade ... os limites da natureza Responsabilidade Social ... as necessidades da comunidade Gestão do meio ambiente ... a proteção do meio ambiente Qualidade ... as expectativas dos consumidores Saúde, segurança e QVT ... as necessidades dos empregados Práticas de negócios corretas .... as leis, regulamentos e contratos
  • 23.
    Uma EMPRESA é- deve ser – MORAL? •Mas essa moral é efetiva ou instrumental ( estratégica e por interesse)? • Kant: imperativo hipotético x imperativo categórico.
  • 24.
    Imperativos Categóricos deKant • Age somente, segundo uma máxima tal, que possas querer ao mesmo tempo que tua ação se torne uma lei universal para todos os seres racionais. • Age de tal modo que possas usar a humanidade, tanto em tua pessoa como na pessoa de qualquer outro, sempre como um fim ao mesmo tempo e nunca apenas como um meio.
  • 25.
    Teoria dos Acionistas Stockholders •A responsabilidade moral da empresa e dos gestores é gerar lucro para os acionistas. Lucro (dentro da Lei) Remuneração dos Fatores de Produção Renda para a Sociedade e impostos para o Governo Resolução dos problemas sociais
  • 26.
    Teoria dos Stakeholders •Pessoa ou grupo de pessoas com interesse na empresa ou que afeta ou é afetado por ela. • As partes afetadas devem ser tratadas como fins em si mesmos e não como meios para a empresa alcançar os seus resultados.
  • 27.
    Teoria dos Stakeholders •Robert Edward Freeman: 1 – Identificar e compreender quais são os grupos de interesse (stakeholders) que são decisivos para o seu sucesso e desenvolvimento da organização; 2 – Entender os comportamentos, valores, histórico e contexto de cada stakeholder, tendo em vista o propósito da organização; 3 – Entender como as relações com os stakholders acontece; 4 – Balancear continuamente os interesses dos stakeholders.
  • 29.
    Modelo da ResponsabilidadeSocial • Archie Carroll
  • 30.
    Modelo da ÉticaEmpresarial • Repensando o papel das empresas • A Gestão da Confiança (Adela Cortina) • A Gestão dos Valores Organizacionais
  • 31.
    Modelo complexo daÉtica Empresarial Paul Ricoeur VIVER BEM PARA E COM O OUTRO EM INSTITUIÇÕES JUSTAS
  • 32.
    Ética e Gestãode Pessoas
  • 33.
    Mas afinal épossível ser feliz no trabalho? Ou Feliz é quem não trabalha?
  • 34.
    Ou melhor ...é possível ser feliz?
  • 35.
    O trabalho comotripalium...
  • 36.
    O Ócio eo Trabalho Para Aristóteles, as ocupações menos importantes são as que mais deformam o corpo, aproximando o homem do animal.
  • 37.
    Só o tempolivre o liberta para a contemplação da verdade e para a vida virtuosa. O trabalho sujeita o homem às necessidades do corpo; o incapacita para a prática da virtude.
  • 38.
  • 39.
    E o serhumano precisou se adaptar à racionalização da sua vida...
  • 40.
    A racionalização dotrabalho... Já bateu o ponto hoje? • Diminuir o desperdício de tempo e de energia; • Minimizar a vadiagem e a simulação; • Disciplinar e educar o novo “cidadão”; • Criar tarefas simples que qualquer pessoa pudesse aprender.
  • 42.
    Gestão Desumana • Trabalhoconcepção (prescrito) x trabalho execução (real); • Trabalho repetitivo, sem sentido, alienante; • Individualismo; • Autoritarismo e hierarquia; • Terceirização e precarização das relações de trabalho. Toda organização é, de antemão, desestabilizadora da saúde. (Dejours) A Gestão Desumana ultrapassa os limites da empresa e atinge a família e a sociedade.
  • 43.
    Esqueceram um pequenodetalhe: um tal de... SER HUMANO!
  • 44.
    O trabalho éum espaço privilegiado do teatro psíquico
  • 45.
    “Bem-estar psíquico, em nossoentender, é, simplesmente, a liberdade que é deixada ao desejo de cada um na organização de sua vida”. (Christophe Dejours)
  • 46.
    O Modelo dePeter Warr Influências ambientais na Saúde Mental • Oportunidade de controle • Oportunidade de usar as habilidades • Metas geradas externamente • Variedade ambiental • Transparência organizacional • Disponibilidade de dinheiro • Segurança física • Oportunidade de contato interpessoal • Posição social valorizada
  • 47.
    Gestão Humana • Autonomiae trabalho criativo • Relações humanas menos formais e baseadas na confiança; • Promover um espaço público da fala; • Gestão participativa; • Promover a ressonância simbólica; • Reconhecimento e Feedback; • Estima e valorização pelo outro; • Ética nas relações de trabalho; • Trabalho que atenda às exigências intelectuais, motoras e psicossensoriais “Repito à exaustão o quanto a questão da identidade, da realização de si mesmo, é central na construção da saúde mental”. (Dejours)
  • 48.
    • Uma empresaética precisa primeiro tratar eticamente o seu público interno, seu colaboradores, verdadeiros parceiros do negócio.
  • 49.
    Bibliografia Indicada • CHAUÍ,M. Convite à Filosofia.São Paulo: Ática, 2003. • BARBIERI, José Carlos; CAJAZEIRA, Jorge Emanuel Reis. Responsabilidade Social Empresarial e Empresa Sustentável - da Teoria à Prática - 2ª Ed. Saraiva, 2012.. • MORIHANASHIRO; TEIXEIRA; ZACCAR.. Saraiva, 2008. Gestão do Fator Humano: uma Visão Baseado em Stakeholders • BASTOS; BORGES-ANDRADE; ZANELLI. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. • CHANLAT, Jean-François. O indivíduo na Organização: Dimensões esquecidas. Vol. 1. São Paulo: Editora Atlas, 2009.