Este documento fornece uma análise SWOT para marketing pessoal online, explicando como identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças pessoais na internet. A análise SWOT permite aproveitar pontos fortes e oportunidades para enfrentar pontos fracos e ameaças online e alcançar objetivos pessoais e profissionais.
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
Palestra ministrada por bernardo Leite sobre Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho.
www.bernardoleite.com.br
www.facebook.com/DicasDeFeedback
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Processo pelo qual se busca obter uma avaliacao do estagio em que se encontram as praticas de gestao empresarial, sob o ponto de vista da interacao dos individuos com a organizacao, visando obter a melhor condicao para maximizacao do potencial humano da empresa
- Faz parte do planejamento estratégico de uma organização.
- Usa-se o SWOT apenas após a determinação da missão,
das metas & objetivos da organização.
- Pode ser feita por indivíduos ou por equipes.
- Inicia-se a partir dos dados da análise ambiental
Processo pelo qual se busca obter uma avaliacao do estagio em que se encontram as praticas de gestao empresarial, sob o ponto de vista da interacao dos individuos com a organizacao, visando obter a melhor condicao para maximizacao do potencial humano da empresa
- Faz parte do planejamento estratégico de uma organização.
- Usa-se o SWOT apenas após a determinação da missão,
das metas & objetivos da organização.
- Pode ser feita por indivíduos ou por equipes.
- Inicia-se a partir dos dados da análise ambiental
Qual a principal diferença entre Data Warehouse (DW) e Big Data? O DW é utilizado para melhorar as tomadas de decisão e o Big Data é usado para a inovação. As empresas terão que tomar a decisão de dividir seus sistemas de informação no médio prazo. Uma para atender aos processos operacionais tradicionais e outra para atender a demanda por inovação. Os sistemas atuais não estão preparados para analisar o volume dados gerados pelas redes sociais e sensores da Internet da Coisas (Internet of Things, IoT). Será necessário criar uma nova organização exclusiva e independente da tradicional TI para analisar dados e propor novos produtos e serviços baseados no Big Data. Essa nova organização terá como principal característica uma equipe de pessoas inteligentes e espertas, smart people.
A análise SWOT é um estudo para identificar fatores internos e externos que atuam sobre o negócio da empresa.
Também conhecida como Matriz FOFA:
Força, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças.
Em qualquer planejamento estratégico você deverá avaliar seus pontos fortes e fracos. Isso permitirá avaliar novas oportunidades e ameaças do ambiente externo da empresa. A análise SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities and Threats) é utilizada para fazer o levantamento da posição atual da empresa. Os pontos fortes e fracos são habilidade ou ativos intrínsecos (potenciais) de criação de valor, ou a falta desses, em relação a forças competitivas. Oportunidades e ameaças são fatores externos gerados pela dinâmica competitiva.
Listar o SWOT não é tão simples como a princípio possa parecer. Sua análise é ainda mais complexa e repleta de alternativas estratégicas. Por exemplo, você se concentraria em usar os pontos fortes para capitalizar oportunidades, ou adquiriria pontos fortes no mercado para capturar as oportunidades? Ou tentaria minimizar os pontos fracos e evitar as ameaças?
O objetivo de uma análise SWOT é ajudar a desenvolver uma
estratégia de negócio forte, considerando que você listou todos os pontos
fortes e fracos do seu negócio, bem como as oportunidades e ameaças do mercado.
Como fazer a Analise de SWOT - Parte 1Wilson Souza
Nesta primeira parte, Wilson Souza explica os passos para se fazer uma boa Analise de SWOT, as suas vantagens, os tipos de insights que você pode tirar da matriz e como aplicar no planejamento estratégico da empresa.
Analise de SWOT se trata de uma ferramenta da administração, que possui como principal finalidade avaliar os ambientes internos e externos e assim, formular estratégias de negócios para a empresa.
Para deixar a analise mais especifica para as necessidades da empresa, é necessário definir 3 objetos:
Público de interesse,
Competidores e
Portfólio de Canais
Após isso, Wilson mostra como fazer o estudo do Macro ambiente e finaliza convidando para a próxima palestra onde irá falar sobre o Micro ambiente e o que fazer com a matriz montada.
Confira o vídeo em: http://labs.bluesoft.com.br/papo-reto-analise-de-swot/
Aula de Gestão de Pessoas
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à moderna gestão de pessoas. O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1999. P.3.25
Uma breve história sobre a criação da analise swot, também conhecida como matriz swot.
Leia o artigo completo em: http://www.institutomontanari.com.br/analise-swot-origem
Baixe o e-book gratuito em: http://www.institutomontanari.com.br/analise-swot-origem-ebook
Assista o vídeo em:
https://www.youtube.com/watch?v=kpO8N8YaqPc
Slides sobre a matriz SWOT, historia, aplicações, referências para aprofundamento.
A SWOT é ferramenta essencial para o planejamento estratégico de marketing.
Tudo o que você queria saber sobre SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) - Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Esta slide foi feito para o Papo Reto sobre a segunda e ultima parte da Analise de SWOT
Nesta apresentação, Wilson foca no estudo do Micro Ambiente, que consiste em estudar as variáveis internas que afetam a forma da empresa prestar um serviço aos seus clientes. É nesta etapa que serão encontradas as forças e fraquezas que a empresa tem.
Wilson divide o estudo do Micro ambiente em 6 analises menores:
Capacidades Internas
Atendimento ao cliente
Site: Analise de Tráfego
Site Experiência do Usuário
Monitoramento Social
SEM – SEO
Ao final, Wilson mostra o que fazer com a Matriz montada e dá algumas recomendações que te ajudarão durante toda a analise.
Empresa de pronto-a-vestir e criação de moda no Funchal (Fashion-Palace). Trabalho de grupo realizado pela Turma EFA2, Escola Profissional Cristóvão Colombo!
Estratégias de Comunicação em Mídias Sociais Sueli Bacelar
Apresentação sobre planejamento de campanhas para web e análise de SWOT.
Apresentação realizada no curso "Gestão Avançada de Mídias Sociais", em Aracaju no período de 05 e 06/02/2011, realizado pela @trespontosbr.
6 passos para estruturar o seu negócio versão reduzidaAlineGCardozo
Você sabia que a cada dois anos 25% das micro e pequenas empresas fecham por não conhecerem seus processos, por falharem no atendimento e por não monitorarem seus resultados?
Descubra como evitar para que isso aconteça, com apenas 6 passos.
Conheça gratuitamente os 3 primeiros passos!
Monitoramento em Mídias Sociais - Planejamento BásicoMônica Wanderley
1. Neste documento será possível conferir sobre porque o monitoramento é uma ferramenta de relevância para as empresas, quais redes sociais são mais relevantes para sua empresa, o cuidado necessário para a escolha das palavras-chave e classificação e análise de sentimento. Também inseri algumas sugestões de ferramentas que podemos usar e sugestões de estrutura de relatório e sugestões de materiais e profissionais que falam com propriedade sobre o tema.
2. Importância do monitoramento
3. Uma resposta curta e simples é acesso direto ao é que é dito sobre sua marca nas redes sociais.
4. Mas é importante lembrar que o monitoramento, como todas as ferramentas, possui suas restrições de alcance
5. Quais redes escolher
6. É importante fazer um teste em cada uma das redes mais usadas
7. Sempre é preciso ter em mente o perfil de negócio da empresa para sugerir a rede que mais atenda ao seu perfil
8. Palavras-Chave
9. Existem três níveis de palavras-chave: simples (menções de marcas conhecidas), intermediário (menções mais comuns) e Avançado (menções extremamente genéricas)
10. É preciso pensar de forma ampla no momento do cadastro da palavra-chave, estando atento a erros de digitação, frases correlatas ou personagens relacionados
11. Classificação
12. De que forma a classificação melhora o resultado final do relatório
13. Exemplos de classificações
14. Análise de sentimento
15. Uma menção pode não significar a mesma coisa para duas pessoas
16. Importância em definir um guia de sentimento que será seguido por todos
17. Ferramentas que podem ser usadas
18. Tipos de ferramentas: API, Simples e Plenas
19. Tipos de ferramentas: vertical ou horizontal
20. Relatórios
21. Como fazer um relatório que traga dados úteis a quem irá recebe-lo
22. Sugestões de dados que devem constar no relatório
23. Conteúdo de apoio
24. Profissionais que ajudam - e muito - a quem está no início da vida de monitoria e quer saber (sempre) mais.
25. Sites, grupos e afins com bastante conteúdo (individual e participativo) sobre monitoria
Na talk, eu trago uma visão geral da razão de grandes empresas de tecnologia terem usado Growth como parte central de sua estratégia. Bem como, busco trazer exemplos práticos de como colocar em prática.
Pontos abordados:
- Motivos para investir em Growth
- Como definir alavancas de Growth
- Dicas para construção de estratégia
- Boas práticas em como ter aprendizados rápidos e movimentar o resultado esperado
O Uso da Análise SWOT como Vantagem CompetitivaAgenor Duarte
As pessoas que desejam ter sucesso no mundo corporativo, não podem desprezar o hábito do planejamento. Na nossa cultura, infelizmente a maioria das pessoas não prestigiam a importância de se planejar em suas vidas. A partir dessa verdade, é possível que você mantenha vantagem competitiva no mercado com o uso de uma ferramenta de planejamento muito utilizada para a avaliação estratégica dos ambientes internos e externos de uma organização. Ela é chamada de Análise SWOT.
Depois de analisar de que maneira sua empresa deve se comportar nas redes sociais, é necessário montar um plano de monitoramento dos canais e produzir relatórios de análise e resultados.
Como fazer uma Análise SWOT de uma loja virtualCarlos Sousa
Quer saber como fazer uma Análise SWOT de uma loja virtual ? Leia esse artigo e descubra como poderá resolver problemas que impedem seu negócio de crescer.
Descobrindo o monitoramento de mídias sociaisMárcia Sant'Ana
Apresentação feita para o workshop para as turmas de 1º ao 8º semestre de Publicidade e Propaganda do Centro Universitário Anhanguera na data de 29/08/2014 em Campo Grande - MS
Fontes de pesquisa:
http://papodemarketeiros.tumblr.com/post/54908098525/papo-com-tarcizio-silva-consultor-em-metodos-de
http://www.scup.com/pt/blog/como-definir-os-melhores-termos-de-busca-para-o-seu-monitoramento
http://pt.slideshare.net/tarushijio/aula-monitoramento-metricas-mensuracao-faculdade-idez-aula02
http://www.seodesaia.com.br/midias-sociais/precisamos-falar-sobre-o-relatorio-de-monitoramento
http://blogmidia8.com/2011/07/11-passos-para-montar-um-relatorio-de.html
O impacto do Marketing nas organizações é indiscutível visto que qualquer Marca que venha à nossa mente é fruto de um trabalho cuidado de Marketing (neste caso em concreto de Gestão da Marca).
Marketing digital: Gestão de crise - com ou sem razão os utilizadores estão i...Paulo Morais
A gestão de crise é um dos temas centrais de discussão no âmbito do Marketing Digital.
Ultimamente temos assistido a uma “avalanche” de comentários negativos direcionados a Marcas que, continuam a não perceber o que é estar nas Redes Sociais. O poder está cada vez mais nas mãos dos utilizadores.
Vários estudos têm servido para alertar as Marcas que o consumidor confia e, diria eu, acredita, na informação que lê on-line (seja proveniente de fontes conhecidas ou não).
www.marketingportugal.pt
A importância da marca num projeto empreendedor Paulo Morais
Construir uma Marca nunca é um processo fácil e exige conhecimento do Mercado e obviamente do consumidor.
http://mktmorais.com/partilha-opiniao/a-importancia-da-marca-num-projeto-empreendedor/
Uma Marca tem que transmitir emoções, credibilidade, atributos funcionais do Produto ou Serviço, etc. Diria que é o que liga a Organização ao seu Mercado (clientes, consumidores, fornecedores, etc..).
Não podemos ignorar que o consumidor está "saturado" e muito do investimento que é feito em comunicação não tem qualquer efeito.
A maioria das empresas não são grandes grupos económicos que se possam dar ao luxo de "desperdiçarem" recursos (humanos, tecnológicos ou financeiros) como tal, a solução passa por conhecer muito bem o mercado, identificar um segmento-algo de consumidores e trabalha-lo em profundidade. Apresentar verdadeiras propostas de valor e promover o boca-a-boca.
O segredo muitas vezes passa pela famosa Proposta de Valor. Uma empresa, um produto ou mesmo uma organização deve existir para ser solução de algum problema ou necessidade e não para "impingir" qualquer coisa à força. O Mercado não está disponível para isso.
http://www.mktmorais.com
http://www.marketingportugal.pt
O Marketing, é uma disciplina em constante evolução e a banalização de conceitos é perigosa. A primeira pergunta é - O que é o Marketing? .
Será que o Marketing Tradicional morreu para dar lugar ao Marketing Digital?
Doentes devem ser guiados nas pesquisas de internetPaulo Morais
Marketing na Saúde: É importante que se criem espaços isentos de interesses económicos, com conteúdo de qualidade e adaptado às necessidades de cada um.
A Internet pode ser um grande aliado na Saúde, não vem substituir profissionais de Saúde mas sim complementar o seu trabalho optimizando recursos.
Marketing desportivo: Estratégia digital do Real MadridPaulo Morais
No âmbito da conferência de Marketing Desportivo - Sports Marketing 2012, organizada pelo Instituto Português de Administração e Marketing (IPAM), foi-me lançado o desafio para em 15m fazer uma abordagem sobre a Estratégia Digital do Real Madrid.
Procurei tocar em alguns pontos essenciais para o sucesso da presença online do Real com o intuito de partilhar algumas ideias para que qualquer clube, independentemente da sua dimensão ou modalidade, possa colocar em prática a sua presença no mundo Digital.
Fiquei com a certeza que no mundo do desporto há muito para trabalhar ao nível do Marketing Digital.
Impacto do Marketing Digital na Produção NacionalPaulo Morais
Considero que o Marketing Digital pode ser excelente para optimizar a nossa produção Nacional no sentido em que é uma extensão do "tradicional" e poderá ser excelente para "quebrar" barreiras geográficas e colocar os nossos excelentes produtos além fronteiras..
O Marketing Digital, pode também inverter um pouco a nossa sociedade que, na minha opinião está demasiado focada nas reclamações. As empresas precisam de recomendações para credibilizarem os seus produtos e serviços..
Aqui fica a minha apresentação no âmbito do Congresso Nacional de Marketing da APPM
Blended Marketing - Integração do Marketing Digital no Marketing TradicionalPaulo Morais
Para mim o Marketing só faz sentido quando é Integrado. Considero que o Marketing de hoje deve integrar o digital e o "tradicional" em qualquer processo, mesmo que seja para decidir não seguir por algum destes "caminhos".
No Facebuzz Session procurei passar essa mensagem e partilhar de que forma podemos integrar o Digital no "Tradicional" para que funcionem em sintonia, aumentando a exposição de uma acção.
O Digital é uma extensão do tradicional e, se alocarmos os recursos certos, no "target" certo podemos obter resultados de Marketing muito interessantes.
Blended Marketing é um tema actual mas, considero que todo o Marketing, nos dias de hoje, deve "sofrer" esta integração
Marketing pessoal: Valorização Pessoal e EmpregoPaulo Morais
Marketing Pessoal - Valorização Pessoal e Emprego.
Nesta apresentação procurei mostrar aos presentes que através da nossa Marca Pessoal podemos gerar negócio contudo, temos que ter cuidado para a nossa imagem corresponder à nossa identidade.
Considero que através do Marketing Pessoal as pessoas se tornam melhores profissionais, melhores pessoas e conseguem obter melhores resultados, independentemente da sua área de actividade.
Marketing: Marketing “tradicional” vs “novo” MarketingPaulo Morais
Faz sentido falar em "novo" Marketing ou o Marketing na sua génese é uma disciplina em constante evolução que acompanha as tendências do mercado e do consumo?
Marketing Pessoal: Já encontrou a sua Vaca?Paulo Morais
“A vaca representa todo o pretexto, justificação, mentira, racionalização, medo ou falsa crença que nos mantém presos a uma vida de mediocridade e nos impede de atingir a qualidade de vida que realmente merecemos. Em geral, toda a vaca pertence a uma destas duas categorias: as desculpas e as atitudes limitadoras” (Camilo Cruz, 2008)
Marketing digital: gestão de crise nas redes sociais para o caso edpPaulo Morais
Marketing Digital: Gestão de crise nas redes sociais para o caso EDP
A EDP está a ser alvo de críticas no Facebook e, como medida radical optou por eliminar todos os comentários e respectiva possibilidade dos utilizadores publicarem no seu Mural.
Vantagens, desvantagens, soluções?
edp alvo de críticas nas redes sociaisPaulo Morais
A EDP entra para a lista de Marcas que demonstra não ter percebido que quando entramos nas redes sociais estamos a “abrir a porta” para o consumidor, estamos a inclui-lo como factor determinante para a empresa e, temos que ter noção que nem sempre vão falar bem aliás, como bem sabemos, é mais fácil se falar mal do que bem.
1. Análise SWOT para o Marketing Pessoal (online)
Artigo publicado a 30/09/2010 em www.mktportugal.com
Para os profissionais de Marketing e de Gestão, a análise S.W.O.T não é novidade e a ideia deste
pequeno artigo não é explicar a sua aplicação no mundo empresarial, mas sim, no nosso Marketing
Pessoal, no âmbito online (embora, em termos de metodologia, se consigam retirar diversas ilações
para o mundo "offline" e para o universo empresarial).
No âmbito do Marketing Pessoal, a análise SWOT não tem uma aplicabilidade muito diferente do
mundo empresarial, porque, a sua missão baseia-se em objectivos idênticos;
• Efectuar uma análise interna (pessoal) e externa (ambiente);
• Identificar “factores críticos de sucesso” e definir prioridades;
• Preparar acções e prever obstáculos;
• Aproveitar oportunidades e tentar garantir o sucesso.
A SWOT permite-nos fazer uma analise de ambiente a 2 níveis;
• Interno - Pontos Fortes (S) e os Pontos fracos (W)
• Externo - Oportunidades (O) e as Ameaças (T)
Para que a análise seja enquadrada na "cultura web 2.0", devemos ter em conta uma premissa
essencial - temos que ter uma predisposição natural para partilhar e acrescentar valor
à nossa rede sem, forçosamente, querer algo em troca. Quanto maior for esta
predisposição, maior é a probabilidade de sucesso. O retorno e os resultados devem acontecer com
naturalidade.
2. No âmbito do Marketing Pessoal Online, sem acreditar em fórmulas milagrosas para atingir o
sucesso, devemos dar maior destaque aos nossos pontos fortes para aproveitar as oportunidades e
enfrentar as ameaças, porém, devemos ter um trabalho "offline", consciente, que nos permita
aperfeiçoar e melhorar os nossos pontos fracos, tornando-nos cada vez melhores.
Fases da análise S.W.O.T.
1º Fazemos análise aos nossos pontos fortes (S)
• Quais as nossas competências?
• Quais as nossas mais-valias?
• Que tenho para dar aos outros?
• No que sou diferente?
• No que é que me destaco?
2º Fazemos uma análise dos nossos pontos fracos (W)
• Que aspectos pessoais e profissionais tenho que melhorar?
• Que erros tenho cometido e como melhorar?
• O que posso fazer e não tenho feito?
• Quais as minhas características de personalidade/comportamento mais prejudiciais ao meu
desempenho?
3º Analisamos as oportunidades da envolvente (O)
• Quais as tendências?
• Que “mercados” ainda posso explorar?
• Como pensam as pessoas sobre determinado tema?
• Como esta a evoluir a sociedade, dentro da minha área?
(será interessante complementar com alguns estudos e dados estatísticos, para além da nossa
percepção)
4º Analisamos as ameaças da envolvente (T)
Fazemos o exercício igual ao ponto 3, mas com foco nas ameaças.
• Qual a concorrência que temos? (quantidade e qualidade)
• Como está o ambiente/mercado ao nível da saturação na minha área?
• Quais os cenários que podem afectar o meu desempenho?
• Quais os indicadores que podem interferir no meu sucesso? (sejam indicadores macro-
ambientais, indicadores online, indicadores das próprias redes sociais, etc.)
À medida que vão surgindo respostas, vamos colocando nos quadrantes da S.W.O.T.
3. É frequente que existam demasiadas respostas para cada quadrante da S.W.O.T. Se for o caso, pode
respostas
ser muito útil criar uma tabela de prioridades que nos permite atribuir um valor a cada resposta,
sendo, por exemplo, 1 – pouco importante e 3 – muito importante.
No exemplo utilizei 2 respostas (exemplos) por área, mas, se tivéssemos centenas de respostas, o
procedimento seria o mesmo.
Apesar de se destacarem (definindo como prioritárias) algumas das respostas encontradas, não
devemos ignorar por completo as outras, porque, por exemplo, podemos ter uma ameaça com
outras,
1 de impacto na reputação online, mas com uma tendência de 3, que dará um valor total de 4, ou
seja, aparentemente não é uma resposta prioritária, porém, é uma ameaça que deve ser bem
analisada tendo em conta a sua tendência. Quanto mais variáveis incluirmos e quantos mais níveis
de prioridade definirmos, mais rigorosa é a nossa análise.
4. É igualmente importante perceber que o "mundo online" é muito dinâmico, como tal, é aconselhável
que a análise SWOT seja flexível e actualizada com alguma frequência, dependendo dos nossos
objectivos e necessidades.
Neste caso, coloquei o Impacto na reputação, a Tendência e a Probabilidade de
ocorrência como as variáveis a analisar, mas, estas variáveis podem (e devem) ser adaptadas em
função das necessidades da análise, ou seja, antes de qualquer passo para a análise devemos saber
responder à questão - "Para que quero fazer esta análise?" . As respostas podem ser as mais
variadas, como por exemplo;
• Procuro emprego
• Quero evoluir profissionalmente
• Quero aumentar a minha rede de contactos
• Quero conseguir ser influente na minha rede
• Quero aumentar a minha visibilidade pessoal
Assinalei a verde o que nos é favorável (Pontos fortes e Oportunidades) e a vermelho o que nos
é desfavorável (Pontos Fracos e Ameaças)
Analisando a tabela de prioridades, podemos concluir que me devo focar, essencialmente;
1. No facto de ser dinâmico (ponto forte)
2. No facto de ser Social (ponto forte)
3. No facto de ser Teimoso (ponto fraco)
4. No facto do recrutamento online estar em crescimento (oportunidade)
5. No facto de existirem cada vez mais utilizadores (ameaça)
Resumindo - Devemos com esta análise, ser capazes de utilizar os nossos pontos
fortes para combater as ameaças e tirar proveito das oportunidades, ou seja, no exemplo
utilizado, devo tirar proveito das minhas competências como social e dinâmico para tirar proveito
do recrutamento online estar em crescimento, tendo em conta que um dos meus objectivos é a
busca de um novo emprego. Devo ainda aproveitar esses meus pontos fortes para
me diferenciar do facto de existirem cada vez mais utilizadores. Por outro lado, devo trabalhar o
meu ponto fraco (ser teimoso), para que se transforme, eventualmente, num ponto forte.
Interessa fazer com que a minha rede percepcione as minhas qualidades e competências. Quanto
mais foco dermos a estas características, maior é a nossa probabilidade de sucesso.
Por outro lado, não nos devemos tornar "obcecados" para esconder os nossos pontos
fracos. Todos os temos e o primeiro passo é ter humildade para os reconhecer.
Não vale a pena fazer análises e planear se não for para agir, por isso, faça a sua
análise e potencialize os seus resultados, partilhando-os com a sua rede.
5. Não vá para a a sua rede dizer que é "isto ou aquilo", que" faz e que acontece". Arranje uma
estratégia, inteligente, para que a sua rede percepcione os seus pontos fortes sem ter
que os dizer, directamente.
Votos de sucesso!
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Sobre o Autor
Paulo Morais
Docente na pós graduação de Marketing Digital - IPAM
Consultor de Marketing da JRS Pharmarketing
Marketing & Partners Manager do RCM Pharma
Project Manager Marketing Portugal
A frequentar o mestrado de Gestão de Marketing no IPAM
Pós Graduado em Direcção de Marketing e Vendas pelo ISCTE
Licenciado em Gestão de Marketing pelo IPAM - Matosinhos