O documento apresenta 10 questões sobre gestão mercadológica que abordam os seguintes tópicos: análise SWOT, segmentação de mercado e suas vantagens e estratégias. As questões incluem identificar afirmativas corretas sobre a aplicação da análise SWOT, associar perguntas aos aspectos da análise SWOT, e identificar erros na realização da análise SWOT.

1. ADMINISTRAÇÃO – 7º PERÍODO / Gestão Mercadológica I / Professor: Fabiano Cunha Marinho
ATIVIDADE EM GRUPO (MÁXIMO 4 ALUNOS)
Questão 1. Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere
as afirmativas a seguir.
I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de idéias e
riqueza de detalhes.
II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das
oportunidades e das ameaças.
III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da
missão da organização.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
Questão 2. A análise SWOT tem por objetivo verificar a posição estratégica da sua
empresa no ambiente em que atua. A análise é feita em quatro aspectos, cada um
associado a uma letra do acrônimo SWOT.
A seguir são apresentadas as perguntas mais adequadas que você deve fazer em cada um
destes quatro aspectos:
[1]
Quais são as chances externas que você pode identificar?
O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como novos vislumbres para seu negócio?
Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?
Que tendências você pode aproveitar a seu favor?
[2]
No que você precisa ficar atento?
O que precisa melhorar?
Em que áreas deve se blindar?
Em que áreas possui menos recursos que as demais?
Quais são suas desvantagens identificadas pelos outros?
[3]
Que aspectos (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe prejudicar?
Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser um problema para você?
Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?

2. ADMINISTRAÇÃO – 7º PERÍODO / Gestão Mercadológica I / Professor: Fabiano Cunha Marinho
[4]
O que você, sua empresa e equipe fazem bem?
Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?
Quais os seus diferenciais?
O que a concorrência, a equipe, os clientes e os fornecedores acham que você faz bem?
A associação correta destas perguntas com os 4 aspectos da análise SWOT está expressa em:
a) [1] O
[2] T
[3] S
[4] W
b) [1] O
[2] W
[3] T
[4] S
c) [1] T
[2] O
[3] W
[4] S
d) [1] S
[2] W
[3] O
[4] T
e) [1] W
[2] S
[3] T
[4] O
Questão 3. Analise as afirmativas abaixo:
1. O modelo SWOT é caracterizado pela análise das forças, fraquezas, otimizações e trabalho.
2. A análise SWOT tem por objetivo verificar a motivação e o clima organizacional.
3. O modelo das cinco forças de Porter destina-se a analisar a competição entre empresas,
fundamentado na análise de: concorrentes, entrantes, substitutos, compradores,
fornecedores.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) É correta apenas a afirmativa 1.
b) É correta apenas a afirmativa 2.
c) É correta apenas a afirmativa 3.
d) São corretas apenas as afirmativa 1 e 2.
e) São corretas apenas as afirmativa 2 e 3.

3. ADMINISTRAÇÃO – 7º PERÍODO / Gestão Mercadológica I / Professor: Fabiano Cunha Marinho
Questão 4. Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento
estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, respectivamente,
a) forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
b) riscos, segurança, perigos e soluções.
c) vantagens, desvantagens, riscos e segurança.
d) perigos, soluções, forças e fraquezas.
e) técnicas, procedimentos, metodologias e testes.
Questão 5. Considere as seguintes afirmações em relação à análise de ambiente:
I. A abordagem projetiva do ambiente baseia-se na projeção dos dados atuais para o futuro a
partir da utilização de técnicas quantitativas, sendo utilizada principalmente para situações em
que as mudanças não são previsíveis.
II. A abordagem prospectiva do ambiente consiste na elaboração de um cenário futuro a partir
da utilização de modelos de julgamento, pareceres de profissionais e opinião de executivos.
III. A construção de cenários baseia-se na descrição de futuros alternativos e divergentes e
pode ser apresentada por meio de um enredo que aponte mudanças evolutivas, em geral por
crescimento ou decadência, ou um roteiro baseado em ciclos econômicos.
IV. A identificação de um ponto fraco e de uma oportunidade em uma organização que
realizou a análise SWOT reflete uma situação em que é difícil ocorrer o aproveitamento das
oportunidades.
V. A identificação de um ponto forte e de uma oportunidade em uma organização que realizou
a análise SWOT reflete uma situação em que podem ser adotadas políticas de ação defensiva,
como a criação de barreiras às ameaças do ambiente externo.
Está correto o que se afirma APENAS em
a) I e II.
b) I e IV.
c) II e III.
d) II, III e IV.
e) III, IV e V.
Questão 6. Análise SWOT significa os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades
que afetam a organização, de modo que esta possa potencializar suas forças, eliminar
as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Um Administrador, na
elaboração do Planejamento Estratégico, realizou a análise SWOT e cometeu um erro
quando considerou

4. ADMINISTRAÇÃO – 7º PERÍODO / Gestão Mercadológica I / Professor: Fabiano Cunha Marinho
a) o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo, uma força da
organização.
b) a falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes
como uma fortaleza.
c) a tecnologia obsoleta empregada na produção como fraqueza e o aumento da demanda de
mercado como uma oportunidade.
d) a imagem positiva da marca institucional como um ponto forte e a falta de integração dos
departamentos, uma fraqueza.
Questão 7. O QUE É SEGMENTAÇÃO DE MARCADO?
Questão 8. QUAIS SÃO AS FORMAS OU CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO?
Questão 9. QUAIS AS VANTAGENS DA SEGMENTAÇÃO?
Questão 10. QUAIS SÃO A ESTRATÉGIAS DE SEGMENTAÇÃO?